范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。工作 指标 员工工作指标完成情况篇一此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘，那么就此结合培训谈谈我的工作情况。x总讲解的有关公司战略发展思路，需要站在一个高度来理解，但是听了之后，我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及计划。x总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，责任感，危机感（忧患意识），竞争意识，xxx意识，团队精神和创新。这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多，杂且乱，经常工作只做了个表面，比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值，先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新，告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关，行之有效地控制各项费用，为公司节省费用成本。于是，我便时常会注意移动或联通新开展的一系列的优惠套餐等服务，选择并办理相应的业务，以望在质上节省。同时x总剖析了企业员工十种常见的错误观念，形象生动，自己的工作心态有了可比性，有则改之，更新自己错误的观念。接待文秘隶属于行政人事部，行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候，因为工作分不清轻重缓急，没有整体的系统性，导致工作越做越累，努力了，却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤：第1，做事之前的态度，要知道自己在为谁做事；第2，是谁在做事 大家是合作地在做事，要利用身边一切可利用的资源完成你的工作；第3，怎么去做，这就是做事的方式方法了，做事之前要理出一条主线，多思考，多问为什么；第4，做完事后，你的理想状态，如何对待 同时做事都要有目标，而后订立计划。前台工作比较琐碎，如何做到有条不紊 这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天一早上班，我都会小列一下今天的计划：主要完成什么事，如何完成。做完一件事，标明完成记号，总结经验和教育。培训结束了，作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心，愿为公司发展贡献自己的力量。工作 指标 员工工作指标完成情况篇二（一）就职前培训（部门经理负责）（到职前）。1、致新员工欢迎信（人力资源部负责）。2、让本部门其他员工知道新员工的到来。3、准备好新员工办公场所、办公用品。4、准备好给新员工培训的部门内训资料。5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。（二）部门岗位培训（部门经理负责）。1、到职后第一天：（1）到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）。（2）到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。（3）介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城。（4）部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。（5）新员工工作描述、职责要求。（6）讨论新员工的第一项工作任务。（5）派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。2、到职后第五天：（1）一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。（2）对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。（3）设定下次绩效考核的时间。3、到职后第三十天：部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。4、到职后第九十天：人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。（三）公司整体培训：（人力资源部负责——不定期）。1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。1、岗位培训反馈表（到职后一周内）。2、公司整体培训当场评估表（培训当天）。3、公司整体培训考核表（培训当天）。4、新员工试用期内表现评估表（到职后30天）。5、新员工试用期绩效考核表（到职后90天）。1、各部门内训教材。2、新员工培训须知。3、公司整体培训教材。1、首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。2、每个部门推荐本部门的培训讲师。3、对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。4、给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料。5、各部门从xx年xx月开始实施部门新员工培训方案。6、每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。7、根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训。8、在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。工作 指标 员工工作指标完成情况篇三为认真贯彻落实市、区安全生产培训工作要求，进一步加强安全生产教育培训工作，增强安全管理人员的整体业务素质，提高从业人员安全生产法制意识、责任意识和防范意识，为预防和减少各类生产安全事故，促进安全生产形势的稳定，特制定安全生产培训计划。一、指导思想坚持安全发展、和谐发展，切实贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针。20__年培训的总体目标是：通过培训，力争实现两个“明显提高”，即安全生产管理水平明显提高；干部职工的安全生产知识和自我防护能力明显提高。二、培训内容今年培训内容主要包括三个方面：第一个方面是安全生产法律法规的基本知识，主要有《xxx安全生产法》、《xxx消防法》、《危险化学品安全管理条例》、《xxx交通安全法》、《xxx工会法》、《安全生产违法行为行政处罚办法》等法律法规。第二个方面是统一编写的《职工安全生产知识》，重点掌握安全生产基本常识、安全生产的操作规程、从业人员的权利和义务、事故案例分析、工作环境及危险因素分析、危险源和隐患辨识、个人防险避灾、自救方法、事故现场紧急疏散和应急处理、防护设施和个人防护用品的使用及维修、职业病防治等。第三个方面是船员必须掌握的安全生产知识和技能。三、培训时间安排1—3月对所有船员进行安全知识轮训，具体工作由各船长组织实施。4—6月对船长、轮机长人员进行培训，具体工作由公司船务科、机务科组织实施。四、培训要求1、提高认识，精心组织。对教育培训工作要提起高度重视，要通过培训解决安全认识不到位，安全管理不科学，安全规章不落实等突出问题，从思想上构筑起安全生产的防线。2、明确重点，严格监管。要紧紧围绕安全生产攻坚年的具体要求，根据各船舶的具体情况，切实抓好安全隐患的排查和治理，从源头上有效防范，确保安全生产工作上新台阶。3、科学规划，狠抓落实。各船舶要根据公司的安排部署，确定专人负责，集中组织，统筹安排，确保培训工作的全面落实，为20__年开创交通工作新局面奠定扎实基础。工作 指标 员工工作指标完成情况篇四企管部岗位职责考核指标1、积极配合部门领导完成分配的各项任务。52、努力学习，不断提高自身修养，维护鸿业形象。53、模范遵守公司各项规章制度。54、认真监督仓库内部分类台帐情况、物资分类摆放情况，原辅材料的管理，工具领用手续、报表、报送。55、认真检查仓库外部每日巡查记录、物资分类摆放情况、监磅、台帐、报表报送、产品包装验收、发货点验等工作情况。56、认真监督、检查供销部台账记录、档案文件管理、物资采购程序、保修期内物资退换、粗酚供应、化验存档、车辆管理、煤炭采购、监磅及煤质情况跟踪了解，卸料泵使用管理。57、协助各部门完善考核程序，真正发挥考核作用，奖勤罚懒。58、负责安装工的工作任务传达、记工，检查安全情况、人走场清情况、工具使用保管情况、材料领用、使用情况。59、负责对全公司环境保护措施的全方位监控，发现问题及时上报。510、对公司安全隐患部位，每天都要进行检查、考核，确保安全生产，发现问题立即向责任人提出，二次提出仍不能改正的要进行处罚。511、认真监督伙房做好饭菜花样、菜价、餐具卫生、室内卫生、物资管理、热水供应工作、员工满意程度调查，每月进行一次盘点。512、每天按时参加对全厂进行安全生产、设备、环保、卫生大检查。每天对公司后勤部门巡查不少于一次，对车间巡查不少于两次。513、按考核程序认真做好被处罚员工的思想工作，先个别谈话，分析违规、违章原因、后果、处罚依据，然后处罚。314、对入厂煤炭质量把关，出现问题与合同不符的要责成供销部并配合妥善处理。对入厂粗酚和出厂产品的数量进行监督。515、认真监督财务部的财务往来帐目检查、考核以及财务与仓库帐目审核工作，以及各类支出合理性、合法性。516、协助部门负责人每月2日上报当月考核出勤、奖、惩报表。417、对出现责任事故的，按“四不放过”（事故原因未找到不放过、没有避免措施不放过、全体员工未接受教育不放过、责任人未受到处理不放过）原则，严格按照责任事故处理程序按期处理，218、检查门岗的进出人员检查、登记记录，物资入厂、出厂记录，确保手续齐全程序规范。519、完善管理制度，听取员工意见，及时反馈给公司领导。520、对各部门领用物资使用情况，进行核实，做到物尽其用。521、完成公司交办的其它工作。5 以上岗位责任工作考核指标应认真遵守，有一条不达标，自觉扣掉本条分数，如果造成损失扣除责任指标考核分数外，同时追究岗位责任人经济赔偿。新疆鸿业化工投资有限公司2012年6月25日工作 指标 员工工作指标完成情况篇五岗位职责及考核指标体系一、恒星公司生产制造部：部门经理岗位职责及考核 工作范围：全面负责恒星精密机械公司下属军品车间和民品车间的生产和管理工作的开展工作职责： 1.生产方面：根据市场部的生产通知单、制定出恒星阶段性的生产计划，并将生产计划分解到各个车间，明确计划完成时间；做好生产前的各项准备工作，包括图纸的发放、工艺流程的优化及确定、材料、特殊道具的申购等；监督和检查各车间的生产进度，协调各车间和班组之问的关系，解决生产中发生或存在的问题，确保生产计划按质按量如期完成；协同相关部门搞好产品成本的核算工作；监督和检查各车间设备的保养，配合设备维修部门搞好设备的维修和保养工作；对于生产过程中出现的技术难题，与技术部门协作，组-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--织相关技术力量进行技术攻关，培养所辖部门的技术后备力量，不断提高技术能力；监督和检查车间的现场管理，确保车间物品摆放有序、地面干净整洁、人员工作有条不紊；.。。。。。。负责对外加工，及时督查外协生产进度和生产质量，出现问题及时解决，对于本人无法解决的问题须立即向上级主管部门汇报；建立与客户定期沟通的制度，及时了解客户对产品的要求，以及客户对交付产品的满意状况，以便做进一步的改进；2.管理方面：督查各项规章制度的执行情况，尤其是设备操作规程的执行情况，对于工人违反操作规程的现象要当即制止，并及时纠正，同时采取措施防止类似问题的再次发生；建立人员考核记录制度，对于人员的违章违纪，以及员工的优秀表现都要及时在案，以便上级部门考核查证。每月例行对下属人员的工作状态进行整理汇总，并将结果上报管理部门，以-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--便进行考核和整改；指导车间主任、各班组长开展工作，对各车间、班组之间的工作进行明确的分工、协调，并进行督查；负责生产制造部与其他各部门之间的沟通与协调，确保生产过程顺畅运转；每周至少一次向上级主管汇报生产过程中出现的问题，以及问题解决的情 况，对于影响生产顺利进行的重大问题要及时向上级主管汇报；定期组织员工学习相关设备的操作规程，组织技术水平高的员工介绍操作经验，提高员工的技术水平；协助制定和完善公司的规章制度。考核指标指标 次品率按期完工率工伤事故发生率 产品报废金额人员流失率 生产设备损坏率 成本费用与产出比 产品成本制定是否合理工人违规操作现象 是否建立详细的人员考核 制度并加以实施 日常生产问题有没有及时 得到解决是否及时向上级主管部门 汇报生产中出现的问题5s现场管理水平-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--减少次品、废品和工伤事故 提高部门的管理水平保证生产顺利进行保证上下级沟通顺畅，以及 生产的正常进行 提高部rj对管理水平有无隐瞒生产中的问题根据5s要求考核现场管理水平考核目的 减少生产过群中的次品保证根据客户要求按期完 工 确保生产安全 减少生产过程中人为的废 品，提高效益 保持人员的稳定 提高设备使用年限，保证生 产顺利进行 降低产品成本，提高效益 确保企业加工产品的报价合理考核内容 次品占当期生产总量的百分 比 考核期内生产任务按期完成 情况 考核期内是否发生工伤事故 根据产品报废金额的大小确 定相应的分值 流失人员占所有人员比率 操作原因导致的生产设备损 坏次数 部门成本费用与产值的比率 是否出现成本核算不合理导 致公司受到一定损失 违规操作次数 人员考核制度的建立、完善与 实施 是否出现生产中的问题未得-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--5105
到及时解决，从而影响生产正常进行5 二、设备部经理岗位职责及考核工作范围：全面负责恒星公司军品车间和民品车间机械、电气设备及公用工程的管理、维修及保养工作。工作职责1.督促设备使用部门，按设备说明书正确使用设备，并按设备保养手册要求进行日常保养工作；2.组织编制设备的小修、项修及大修计划，并按计划分步实施；3.建立设备维修台帐，将设备每次出现的故障时间、故障的表征、故障的原因、更换零件明细以及维修的结果详细记录在册，以备日后检查；4.完成预防性维护保养工作，降低产品报废率，减少维修费用，降低停机工时；5.带领下属员工做好所管辖设备的日常管理工作及设备维修、技术指导工作；6.安排下属员工的日常工作，建立切实可行的考核制度，每月将下属人员考核的结果汇总，并及时递交给管理部和财-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--务部以便考核和整改； 7.与生产部门协作，制定设备的操作规范，配合车间做好设备操作和技能的培训工作。8.对工人的违规操作及时予以制止，严重的违规操作情况必须及时向上级主管部门汇9.配合采购部完成设备以及零配件的采购工作，及时补充维修所必须的备品、备件，确保设备维修的顺利进行；10．定期组织下属维修人员进行业务学习，不断提高技术水平。设备部经理考核指标考核指标 设备大修后正常运行时 间 小修后正常运行时间项修后正常运行时间考核目的 保证设备维修的质量保证设备维修质量保证设备维修质量因设备维修导致的停机工时 保证生产正常进行考核内容 设备大修以后是否能够正常运行 6个月以上 设备小修后正常运行时间是否在 规定时间以上 设备项修后正常运行时间是否在 规定时间以上 因设备维修导致的停机工时间 8510 10维修人员工-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--伤事故率设备故障率 下属员t日常考核制度 的制定及实施 小修、项修及火修计划 的制定与执行 设备维修台帐建立情况设备保养 考勤确保维修人员的安全保证生产的正常进行 设备部的管理水平保证生产的正常进行提高对设备性能的了解和 熟悉程度 保证生产的止常进行 加强纪律性 考核维修人员冈违规操作导致的 t伤事故 设备发生故障的频率 考核日常员工考核制度的建立利 实施情况 是否建立维修计划，以及是否按 照计划进行维修 是否建立设备维修台帐，并及时 登记 是否定期对设备进行保养 迟到、早退和无故缺勤85 三、技术部经理岗位职责及考核工作范围：负责公司的技术管理、技术改造和技术攻关，为生产部门提供技术指导和支持。工作职责1、负责新品图纸会签和新品试制的工艺工装设计，编制新品试制计划检查督促计划落实情况。-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--2、建立健全制图以及工艺编程的审核制度，并予以严格执行，最大可能减少制图的错误率，以及不合理的工艺流程。3、负责编制产品工艺文件和工装模具工艺文件，并负责工装模具的验证和改进工作。4、组织和安排技术人员对车问实施现场技术管理，检查督促车间严格执行工艺规范、现场解决技术问题，提供技术支持。5、建立健全下属人员的考核制度，将每月的考核结果及时汇总提交总经理室、管理部和财务部门。6、大力推进技术改进和技术创新，优化工艺流程、推动新技术、新工艺的丌发和研究工作。7、完善工艺技术资料并集中管理，做好归档工作。技术部经理考核指标指标 图纸出错率 图纸按时交付率 产品报废金额 是否有日常考核制度是否建立图纸审核制 度，并严格执行 技术人员在生产现场进 行指导和督查 是否及时将蓝图和白幽 交付到相关部门 技术人员培养与水平的 提高 丁艺资料-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--的归档与管理考核目标 减少图纸错误，降低成本 保证生产的按期进行 减少产品报废，降低成本提高技术部门的管理水平减少描图中的错误率加强技术部门与生产部门 的联系，减少生产中的失误 保证生产顺利进行，减少人 为错误 提高技术人员业务素质与 水平，培养企业的后继力量 保证公司技术的规范性与 延续性 加强纪律性考核内容 单张图纸的错误频率 是否在规定的时间内交付图纸 冈图纸失误导致的产品报废金额是否制定切实有效的考核和奖惩 制度，并加以贯彻执行 图纸审核的建立与执行情况是否指派技术人员对生产现场进 行指导和督查 技术部是否及时将蓝图和白图交 付相关部门 又没有定期培养和提高技术人员 的业务水平和技能 是否对工艺资料进行归档并妥善 管理 迟到、早退利无故缺勤71055 四、质检部经理岗位责任-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--及考核工作范围：恒星公司军品车间和民品车间产品生产过程及产成品质量乖 验及控制，确保产品合格率。工作职责1、根据规定的标准，负责恒星公司原材料检验；2、组织质检人员对产品生产过程中的各道工序进行质量检查；3、防止产品生产过程中的不合格加工件进入下一道工序，避免造成更大损失；4、负责外协产品的质量检测；5、建立产品质量检测档案，对于不合格产品和半成品及时记录在案，以便统计6、负责计量器具的保养和管理工作，确保计量器具能够正常使用；7、负责编制质检部门内部质检工作的相关管理制度和条例，建立有效的考核{]j叫魈，一西铜t质检部经理考核指标考核指标 一次交货合格率 错检率 漏检率 入库交验合格率 错检漏检损失金额 检验规程的制定与执行人员考核制度的建立与 执行 质检记录档案的建立与 质检分析报告-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--考核目的 提高产品合格率 降低质检过程中错检率 降低质检过程中的漏检率 保证入库产品和材料的合格率 减少错检漏检损失 确保建立合理科学的检验程序 并得到执行 建立相关的管理制度，提高管 理水平提高产品质量，优化生产流程，降低次晶率和废品率 加强纪律性考核内容 产品交货时的合格率 考核期内产品错检率 考核期内产品漏检率 材料及产品入库的合格率 错检漏检所导致的损火金额 是否建立合理的检验程序并 严格执行 考核制度的建立与执行是否建立质检档案，并定期向 总经理室提供质检分析报告 迟剑、早退和无故缺勤515五、财务部经理岗位职责及考核工作范围：全面负责整个公司的财务工作，确保公司财务工作的正确性、及时性和有效性，确保公司资金正常高效地流转与运作。工作职责l、具体领导公司的财务会计工-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--作，组织协调本系统与其他部门之间的关系；统筹组织公司会计核算、财务核算、财务分析和财务管理；2、组织制定公司财务规划、开支费用定额；根据公司战略规划组织公司相关部门在每年12月底前编制修订好下一年度财务预算；3、理顺财务会计组织管理体系，强化财务管理与监控职能；建立健全企业财务控制系统，对独立核算单位进行预算管理，参与公司下属独立核算单位的绩效考核；4、组织统筹公司整体税收政策方案，统筹各部门的税收，组织做好与税务部门之f刚的关系；u、／、_，厶’叫c-toj-百lhj、’吕t同、1疋十月刀采】荭1]；尹日u火口分申1亥夕于1=』i‘；7、组织拟写公司相关商业计划书和投资价值分析，参与公司重大投资、合作：目或事宜的谈判与协商；8、协助公司总裁做好企业-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--资本运作公里，改善公司的资产、资本结构及资产j营效率；9、组织公司财务会计制度、内部控制制度的建立、健全与完善；10、制定投资和融资计划及资金使用计划与安排，并组织实施；配合公司的战8计划和年度经营计划，拟定年度资金的；求量和需求时间计划，并加以细化展开；1 1、协助公司总裁合理调控和运作公司的资金流体系，提高资金使用效率； 考核指标考核指标 财务报表的及时性贝了务哲理能力财务融资能力考核目的 保证财务报表按时保 质完成 加强公司财务管理和 财务审计能力，规避 财务风险扩展财务融资渠道，提高资金筹措能力，满足企业业务发展的 资金需求考核内容 按月、季、年度及时上报财务报 表 财务经济指标i资金的周转率、应收账款周转率、资产占有资金 周转率）满意度；财务审计制度 是否健全；审计i作是否有效 财务融资渠道、筹措资金的额度 等是否满足-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--企业业务发展的需 要；财务管理费用是否科学、合 理、经济；资金调度和协调能力 是否满足资金预算要求510财务信息的有效性财务监督情况财务工作的准确性财务费用控制财务预算控制情况税务处理效果hpl jy‘，『j
为管理决策提供依据进行财务控制提高财务t作准确度合理使用资金，降低 资金成本 进行全公司费刚控制合理税务筹划是否定期及时、真实地向总经理 提供支持决策的财务分析报告 日常财务监督及时，确保各类账 实相符 会计核算、财务报表是否山现差 错 财务费刚控制是否在预定目标内严格审核各部门预算执行，是否 发生审核火误 充分利州国家政策享受的税收优 惠数510i/iw_li_hyljl加强纪律性 迟到、早退利无故缺勤5 六、管理部主任岗位职责及考核工作范围：负责公司日常行政事务的处-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--理；行使对公司人力资源工作指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程，制定人力资源规划；负责公司后勤部门的日常管理与运作。工作职责：行政方面1、全面负责办公室各项工作，安排布置文秘、调研、宣传、接待、会议组织等管理工作，确保办公室各项工作有序的进行。2、负责起草全局性的有关报告和文件，负责审核公司对外的文件、材料，保证文件、材料的准确、规范。3、负责抓好对内、对外的协调服务工作，创造一个良好的内外部环境。4、严格控制公司的手机费、车费、水电费、采暖费等费用的支出，每月向公司汇报费用的使用情况。5、每年定期办理公司资质年检。6、负责车辆安全检查、保养、维修、养路费、油料费使用工作，合理调配公司车辆以确保工作需要。7、负责公司福利及办公用品的采购，发放等工作。8、负责督办及落实总-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--经理室交办的各项工作任务，确保高质量、高效率的完成各项工作任务。人力资源管理方面：1、负责编写、执行公司各部门做好专业技术培{』教育组织工作；10、负责抓好公司人事制度管理工作，严格各项人力资源管理制度； 1 1、与员工进行积极沟通，了解员工工作、生活情况；12、负责员工的岗位配置、派遣及薪资调配工作； 考核指标考核指标 文件档案的建立与健 全情况公司宣传、会议及人 员接待安排情况公司卫生状况 相关指令传递的及时 性、有效性办公用品采购的及时 性 闹定资产及低值易耗 品管理情况车辆服务满意度保卫服务满意度空调、电气、复印机 等维修保养情况 本部|、j费用控制情况招聘合格率考核目的 保证公司各类文件档 案得到及时建立与妥 善保管 提升公司形象，妥当 安排公司会务及人员 接待 提供干净整洁的环境 确保公司总经理室的 指令能够及时、有效-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--的传递各个相关部门 保证公司t作正常保证公司资产有效利 用提高车辆服务质量公司消防、治安情况保证ll常办公保证本部j、j费用按预 算控制进行 保证公司的新进员工 能够胜任相关岗位考核内容 是否建立员工个人档案，以及公司重要 文件的建档建册，并妥善加以保管是否定期安排公司形象宣传，妥善安排 相关会议，热情接待公司来宾公司卫生环境是否干净整沾 是否在规定的时间内准确有效的像相 关部门传达总经理室的各项指令所需办公用品能否及时供应同定资产和低值易耗品台帐的完整性； 是否定期盘查和有效管理公司阑定资—ⅱ 车辆调度是否及时；车辆保养、维护是 否及时；对员t服务的满意度；交通事 故／违章的次数 洛窃案发生的次数；消防器材、设施是 否定期维护、更换 后勤设备／设施维修是否及时部门实际费用与预算费用偏差值新进人员不能胜任相关岗位的比率-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--3 7培’ 洲计划完成率确保公司员t素质得 到有效提升 保证公司员-t考核的 正确性 确保公司合同签订符 合国家的相关法律保证公司各个部门协 调一致 保证公司管理科学有 效 加强纪律性 是否完成了公司当年制定的培训计划相关员一1j的绩效考核是否准确，薪酬统 计与考核出现差错次r 是否存在个人原因导致公司在劳 动合同纠纷中处于不利地位 部门对办公室的投诉公司各项管理制度每年完善情况迟到、早退和无故缺勤5 5、55 55 薪酬差错次数员工合同纠纷次数部门]：作支持满意度内部管理水平提升七、后勤部经理岗位职责与考核工作范围：负责公司食堂、宾馆的同常管理以及厂区花木的维护保养，确保对其他部门提供强有力的支持。工作职责1、负责宾馆、食堂管理-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--制度的制定、考核、监督与检查，并作好记录。2、负责食堂、宾馆的卫生安全，坚决杜绝食品卫生安全事故的发生。3、负责公司食堂用餐与采购工作，要有采购计划，荤素搭配，保证质量。4、做好食堂和宾馆的安全保卫工作，定期检查易燃易爆品，防火防盗。5、定期检查食堂卫生炊具物品管理，以及宾馆的各项设施，及时进行保养和维修，确保保证。6、定期对厂区花木进行保养和维护，确保厂区绿化带的正常生长。7、精打细算，加强费用核算，降低成本。8、协调后勤部门与其他部门之间的关系，确保后勤部门能够对其他部门提供强有力的支持；考核指标考核指标 食堂甲生状况考核目的 保证j斗j餐卫生考核内容 是否山现不甲生食品，是否山现食物中 毒现象’l7u7l、，c h上ll j j__l p＼，／l少‘7fj10 i／卜，i’≯口=j／，是否出现缺乏-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--维护或维护不当导致死亡的情况宾馆与食堂的安全情 况 保证人员与物晶的安 全 宾馆与食堂的防火防盗措施制定与执 行员工对食堂服务的满 意度 对宾馆服务的满意度本部门费用控制情况保证食堂服务质量保证宾馆服务质量保证本部门费用按预 算控制进行 加强纪律性 员工对食堂服务质量是否满意 宾馆实施是否齐备，并定期检查，及时 维修，是否出现有关宾馆服务的投诉 部门实际费用与预算费用偏差值迟到、早退和无故缺勤55 八、采购部经理岗位职责及考核工作范围：全面负责公司r常采购工作和重大采购项目，保障生产的正常进 行。工作职责：1、主持采购部全面工作，提出公司物资采购计划，报总经理批准后组织实施，确保各项采购任务完成。2、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--情况，供需心中有数。指导并监督下属丌展业务，不断提高业务技能，确保公司物资的正常采购量。3、审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的丌支，以有效的资金，保证最大的物资供应。4、要熟悉和掌握公司所需各类物资的各称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求，对公司的物资采购和质量要求负有领导责5、监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。6、按计划完成公司各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少丌支。7、认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。8、在部门经理例会上，定期汇报采购落实结果。iu、笛哥术删八贝仕从拳术llrlj业穷硒列中，赞遇；已二、j．法，讲1吾含，个系灼，个叟贿，与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。1-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--1、负责下属人员的思想、业务培训，开展职业道德、外事纪律、法制观念的教育，使所有员工适应市场经济的快速发展。考核指标指标 采购计划完成率 供货质量合格率 采购价格合理性供应商管理指标 采购的及时性 违纪违规行为考核目的 确保生产计划按期完成 加强产品质量控制 有效控制生产成本确保材料供应的稳定性 保证采购材料供应的及时性 保证员工遵纪守法考核内容 采购计划完成的比率 供应商品的合格率 采购价格与市场同类商品相比价 格是否过高 货源是否稳定 企业所需材料是否得到及时供应 是否出现索贿、受贿现象，是否 私白挪用公款集刨总经理r¨~，面f㈠赢 【糯理|『茹惺挚 一一一[_-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--……一{r一博叫哆牛书}啦]毒！高jj；优点：各个部门自负盈亏，独立核算，比较真实的反映了企业不同业务的发展情况，部门领导比较容易对自己的部门加强管理缺点：机构设置重叠，管理费用会大幅度增加；于各个部门独立核算，因此部门 ：易只顾及自己的利益，部门之间缺乏协作和沟通。-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--工作 指标 员工工作指标完成情况篇六招聘经理的职责与业绩评价指标事实上描述一个招聘经理的职责与评估他/她的业绩并不是一概而论的，关键看该公司hr的管理现状，以及hr部门与业务部门在hr业务上的配合程度。可以分三中情况来讨论：一、单打独斗型的环境（中小型公司）如果您公司的hr部门是一个”单打独斗“的部门，只是拼命接受和完成业务部门传来的单子（人才需求申请表），并且所有业务部门经理以及公司的老板已经固蒂认同这个惯性的做法，如果这个招聘经理能够获得良好的绩效，我建议他先前应该在一些关键的业务部门轮轮岗再回到招聘的职位，否则他会很糟糕。对于处于目前境况的招聘经理，他的职责（关键活动要素）可以描述为：a、沟通并完成人力资源规划；b、描述并定义公司人力需求；c、建立并拓展人才引进渠道；d、吸引并甄选人才；e、将”成品“提供给业务部门；f、安排提供offer letter和后续的程序性手续办理，聘用合同文本的拟订与签定。g、新员工入职辅导计划的跟进与落实；招聘经理的业绩指标可能是：招聘效率（月度/季度招聘目标达成率）；招聘质量（业务部门对新聘人员匹配性满意度）；招聘成本（单个人员吸引与招聘成本）。二、协作分工型环境（中小型公司）这种环境通常是公司hr部门与业务部门在人员管理上有明确的自我意识与自觉的责任分工，并且在公司的hr管理流程或政策上确定了硬性（或是公司已经形成了成熟的文化）。招聘经理的职责关键在：a、参与公司的业务分析，并能够获悉公司战略或经营策略性信息；b、人力资源规划与人员需求分析；c、人才吸引的渠道发展和业务外包策略和执行；d、鉴别合适的候选人并协助或安排业务经理进行面测试；e、安排提供offer letter和后续的程序性手续办理，聘用合同文本的拟订与签定。对于这类情景，招聘经理并不承担招聘质量问题，主要是招聘的效率和成本作为考核的指标，软性指标可以设置2-3个。三、招聘经理+bu/hr型的环境（大中企业）如果是一家大中型企业或者存在多个远距离的业务团队，多个业务事业部或公司，就存在集团层面的招聘经理、业务事业单位的hr管理人员以及直线部门经理三个不同角色的分工。这类企业的招聘经理，更多的职责是：a、发展人才吸引的渠道；b、寻找甄选并管理招聘外包服务商；
c、少数战略性人才的招聘。对这类招聘经理业务与业绩的评价主要是他内部客户（bu-hr）的配合与满意程度。本人曾经对下属的招聘经理的业绩评估指标是：a、招聘效率（招聘目标达成率）；b、招聘匹配性成功度（试用期内主被动离职人员比率）——我与公司业务部门经理达成了新聘员工coaching/co-selling的责任；c、招聘成本（公司的成本管理严格）；d、业务部门经理的满意度（每个考核周期，本人将与3个不同的业务部门经理沟通获得信息反馈）。工作 指标 员工工作指标完成情况篇七员工绩效考核自我评价范文
员工绩效考核自我评价范文篇一:工作绩效自我评价(共5篇)
篇一:年终绩效考核及自我评价--工作总结
kpi (keep performance indication)
影响员工绩效表现的关键绩效指标。员工个人kpi的来源是部门年度工作目标。对部门年度目标进行分解时，可采用计分卡作为分解工具。从财务，顾客，内部流程层面，学习与成长四个层面对部门年度目标进行分解。根据各个指标和部门职责的相关*进行提取，形成部门的绩效指标库。员工个人kpi根据部门kpi拆解得来，尽量可能量化，不便量化之项目可采定*描述。
以电极设计为例，年终kpi量化指标如下:
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年度自我评价总结
自评(以电极设计为例)
这一年，在各级主管及同仁的指导与帮助下，我感觉自己成长很快。自身技能不断提高的同时，也自知电极设计需要学习的还很多。
现将年终总结归纳如下:1。 积极主动完成主管排配的工作任务，并且每天的有效工时达98。8%以上。
2。 本年度工作细致，365天无异常。
3。 参与组内品检工作，帮助本组同仁解决设计中的问题，品检ng电极比例仅为0。1%。
4。 培训并指导新人工作，帮助新人了解电极设计规范，掌握电极设计流程，使新人工作 指标 员工工作指标完成情况篇八一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。二、自我方面目标1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼!有位智者说过：“上帝关闭了所有的门，他会给您留一扇窗。”我们曾经失败，我们曾经痛苦，我们曾经迷惘，我们曾经羡慕……最重要的，我一直在奋斗。工作 指标 员工工作指标完成情况篇九20__年我们的基本工作思度是，团结一致、坚持以客户利益为中心的原则。括大服务范围，提高服务质量，在完全市场竞争的大环境中找稳自己的位置。遵循“创新”的科学工作方针继续坚苦奋斗把业务作大作强，发扬吃苦奈劳的精神品质。为进一步推动桐乡的广告产业健康、稳定发展作出更大的贡献。具体工作安排如下：一、树立积极向上、团结一致的工作态度。1、在员工与员工之间进一步树立积极向上的工作态度，形成员工与员工之间比业务比技能的工作氛围，以技术水平高、业务能力强为荣、以技术水平低、业务能力差为耻。2、继续推进和谐的工作环境，员工与员工之间相互帮忙，尊重他人的生活习性，创造单纯的人际关系。二、以客户的利益为中心。1、进一步强化__年工作计划、坚持以客户利益为中心的原则，从实际角度出发，真正的做到既为客户省钱又能提高服务质量。2、从多方面括大业务范围，增加兼职业务员、对业务员进行相关的素质培训，努力把超世纪作到桐乡最具影响力的广告公司之一。三、继续巩固管理体制。1、做到每项业务都要进行市场前期的调查工作，强化创新环境，推动管理上的进一步创新、找准切入点，为客户实现更大的经济利益。2、完善财务管理体系，做到每项经济业务都能系统的，一致的，完整的体现在账面上，坚决杜绝一切有假账、坏账的可能性事务。盘活固定资产，保证流动资金的有序流通。我们坚信在全体员工的不懈努力下，在健康的市场环境下、牢牢的抓住当前的机遇，我们的努力一定能够创造更加辉煌的明天和后天。工作 指标 员工工作指标完成情况篇十电工岗位职责及工作质量指标考核1岗位职责1负责电气设备的故障修理。2负责建立电气设备台账，根据设备的保养要求和使用情况制订电气设备的维护保养计划并组织实施。3每天对电气设备（如：电动机、行程开关、空压机房空压机及空气制冷干燥机、配电室的功率因素补偿柜等）的运行情况进行巡查，发现故障进行修理。4每天对公司总水塔的水位情况进行监控，及时补充水量，确保生产用水。5当外部线路出现故障停电而生产急需用电时，负责及时转换配电开关起动公司内部发电机发电供电。6指导操作人员对本机台电气设备进行日常保养。7完成公司领导布置的临时工作。2工作质量指标 电气设备故障平均修复时间a)各工序的电气设备出现的一般故障修复时间不大于30分钟；b)各工序电气设备出现重大故障（如：210kw电动机转子或定子绕组烧毁、转子轴承烧毁、计算机软件故障等）应根据问题难易程度及时修复，一般最长不超过3天。3考核方法 电气设备故障平均修复时间考核方法考核工资额（元）= －本月故障修复时间未达标总数×200本月电气设备故障总数 其他工作质量考核方法每月工作每失误一次（包括未听从领导安排），则考核本月工资－10元。工作 指标 员工工作指标完成情况篇十一为了更好的开展本大区的工作，使工作能有条不紊的开展和进行，在饼干的销售淡季已经到来，要做到“淡季是旺季”。现列出第__季度的工作重点。目的：建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司__公里内市场，实现无空白市场。1、对已经开发市场的进行盘点，对于客户进行筛选。对公司忠诚度高，能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差，配合差的客户，进行调整。2、在新市场，对公司有较强烈意向的客户，但是由于某些原因没有确定合作的客户，进行跟踪，确定合作;3、其他新市场，选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商二、销量目标的达成目的：提升销量，确定客户__月份的销售方向和销售重点。完成销量__万。(__月份__万、六__月份__万、__月份__万)1、丰富客户销售产品结构，目前已发货客户所发货产品较单一，难以形成产品组合，引导客户补发所缺品项，在市场销售过程中“打产品组合拳”;工作 指标 员工工作指标完成情况篇十二我来公司也已经差不多三个月了，试用期也快已经接近结尾了。这一些时日里，我从一个什么都不懂的毕业生变成了一个游刃有余的合格员工，这不断的证明着我的能力，也证明着我在这一路上的改变和蜕变。面对着几个月，我很感谢，其次也是非常的满足。刚刚出社会，面对什么都很迷茫，但是我能够在这份工作上找到自己的一点乐趣和向往，对于我来说已经非常足够了，所以我非常的珍惜，我也希望自己能够在接下来的日子里变得更好一些，也希望自己可以创造多点的个人经历，丰富自己的人生。新的一年就要来了，作为一个还未转正的新员工，我在此想为接下来充满着想象的一年做一次计划，希望可以给我以后的工作带来一些方便。作为一名新人学习是在所难免的，所以不管今后的路是怎样的，我都应该把学习放在首位，其次才是在其他的方面逐渐提升自己，改良自己。而在这个社会上，任何一份工作的前提又怎么可能不是学习呢？对于我们的生活而言，学习也是首位的。所以可见学习对我们人的重要性，对工作也自然而然有着非常重要的作用。所以我会调整好自己的心态，千万不能浮躁，放弃学习，只有在这条学习的道路上坚持下去了，才有可能看到更加美丽的彩虹，才有可能尝到最美味的果实。每个人的能力都是靠自己慢慢的`积累而形成的，我们在这份工作中，会慢慢形成自己的一种工作思维，也会给自己的习惯带来一定的改变。有很多的时候习惯往往就影响着我们的能力，所以想要提高自己的能力，就不得不在自己的个人习惯上作出一些增添或者一些改变。只有这样我们的能力才能更好的建立在一个比较完整且不缺失的习惯之上，紧接着让我们逐渐的提升自我，提高工作能力，创造更多的未来和机会。刚进入公司的这几个月，我和同事们都相处的很好，我们有共同的话题，在平常的交往中，我也感觉自己足够做到了最好。面对不同的个体，我认为自己有这样的能力融入他们，加入他们。首先融入这个个集体，然后在这个集体之上慢慢组建自己的力量，最终帮助我们勇攀高峰。接下来的日子还有很长，我相信自己可以做到那个期待中的样子，也希望今后自己能够实现自己的抱负，为公司，为我们的集体争一片云彩！工作 指标 员工工作指标完成情况篇十三一、概述为明确合理评价员工的工作成果，充分调动员工的积极性与创造性，达成持续改进之目的，人力资源中心11月在集团及各子公司范围内推行全员参与绩效考核(__除外);结合本次绩效工作进行中出现的实际问题，为规范绩效工作流程，提升绩效工作完成质量，同时为20__年绩效工作的顺利开展提供基础，现就相关数据分析、问题点及建议反馈整理如下。二、数据分析1、公司整体成绩分布2、各部门优秀比例以上数据显示：1、绩效优秀比例整体分布不平衡，__优秀比例高达50%，__等五个部门优秀比例为0，说明部门间没有统一纠偏标准，对于工作项目的评分侧重点也各不相同。2、绩效考核数据只考核员工个体，未涉及部门考核分，员工个人绩效得分与部门整体工作指标达成情况无关联。三、存在问题分析1、表单混用—签到表格式不统一。2、培训课件未进行更新例：__部9月、10月、11月培训课件均为同一课件。3、__分公司无统一收口。4、各别员工有效工作量占比较低例：__实际出勤数165，绩效考核表工作量，有效工作量占比67%。5、考勤相关的考核项目达成时间结点不明确。6、分数核算中各部门进位、小数点舍取方式不一致，excel表同一单元格中数字与文字并存，增加核算工作量。7、各别部门对绩效考核表中的分数核算方式不熟悉。8、部分员工绩效考核表中的出勤数与考勤系统中的实际出勤数存在较大差异。9、部分部门的绩效反馈面谈表中，只体现分数和工作量等数据。10、12月的绩效考核指标各部门提报不统一。四、绩效考核改善建议1、签到表统一采用附件1表单，以oa通知形式知会各部门，后续未按正确格式提交直接默认未提交。2、培训课件月度间必须更新，若计划培训项目内容较多，培训内容按月进行分解即可。3、__公司设立一名对接人员，后续绩效相关事务直接与该员工直接对接(包括绩效考核表表提报、过程沟通、面谈表提报等)。4、对于有效工作量占比低于80%的员工(不包含副经理及以上层级)，建议各部门主管针对此些员工进行岗位工作安排情况调查，依据调查结果制定改善方案，提高员工工作绩效。5、考核月考勤确认的时间结点为次月第二个工作日11：30。ps1：对于在考核月最后一周发生的未打卡情况，对应的补签申请由于审批流程未结束而导致不能在时间结点前确认考勤的现象，暂不不计入绩效考核分。ps2：领导在员工提交申请后，如由于公务原因不能及时审批的，需委托他人及时进行审批。例：考勤人员在1月第一个工作日将12月考勤数据导出时发现某员工在12月30、31日考勤中存在未打卡记录，后该员工即刻提交补签申请，审批流程未在1月2日11：30前结束，导致该员工考勤不能确认，此种情况暂不不计入绩效考核分。6、绩效考核表各中间环节数据核算时，小数点后保留两位有效数字，代入公式最终绩效考核成绩=l__q+a+b+c+d+e+f，最终成绩四舍五入取整;建议同一列单位统一填写在首行列名称内，同一列其余单元格内只填写数字量。7、原则上绩效考核表中的出勤数≤考勤系统中的实际出勤数，若与此不符，需在考核表中进行说明。8、绩效考核的目的是着眼于未来的工作开展，建议各部门的绩效反馈面谈表中需体现对员工未来工作的指导及建议改善和提升点。9、对于绩效指标提报，建议按如下方式，每月的第五个工作日除提交上月的绩效反馈面谈表外，还需提交部门员工当月的绩效考核指标。10、建议增设部门考核分，员工个人最终绩效考核成绩=(l__q+a+b+c+d+e+f)__(部门考核分/100)。五、小结本次绩效考核虽然存在不尽如人意的地方，但绩效考核表提报速度和沟通过程总体ok，材料提报质量有待提升，绩效管理人员的专业技能有待加强。绩效工作的开展一个循序渐进、层层推进的过程，不可能短期内实现绩效工作质量的快速提升，必须伴随着绩效管理制度的进一步推行和完善，各级管理人员绩效思维的进一步提高和不断发现问题产生的症结所在并持续改进，才能真正发挥绩效考核的作用。工作 指标 员工工作指标完成情况篇十四20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用。一、加强规范现金管理，做好日常核算1.根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。2.做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.3.做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月转初前报交总经理留存。4.票据需总经理审核签字后方能报销。5.财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。6.完成领导临时交办的其他工作。二、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、更能符合公司发展的步伐。总之，在新的一年里，我会继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献!工作 指标 员工工作指标完成情况篇十五四月对于健身行业来说，是一个非常重要的黄金期，人们经过一个冬天的束缚和春天气候变化无常的困绕，身体需要一个尽情的舒展，这就需要我们健身工作人员不断的去挖掘健身市场的潜力，为企业创造更多利润。俗话说：“凡事预则立，不预则废”，做好一个严密的工作计划对接下来的工作开展会起到很重要的促进作用。作为一名新员工，对这样一个新型的工作，还需要一段时间的了解与适应。现将四月工作计划作如下概述：一、在最短的时间内熟悉公司的规章制度和基本业务，按照员工首则严格要求自己，不迟到、不早退、不缺勤。二、尽可能多的开发与客户的联系方式，例如电话、qq、电子邮件、msn等。三、学习和掌握更多的与客户打交道的技巧与方式，拉近与客户之间的距离，用心服务，提升业绩。四、做好发单、老客户维护等一系列日常用工作。六、要在完成本月的基本任务的基础上，向更高的目标发起冲击。作为一名新员工，必须要树立这样的目标，同样要有为了自己的目标奋斗的精神。七、及时总结，每一天要对当日的客户进行分类，准确记住客户资料。每周也要有周总结，发现问题，及时解决。八、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上，是我对20xx年四月的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。工作 指标 员工工作指标完成情况篇十六在已过去的20××年里，做为一名房产销售人员，我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延，房地产市场大落大起，整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下，销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20xx年房地产销售个人工作计划。在20××年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对20xx年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。我在20xx年的房产销售工作重点是xx公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。我将结合20××年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。工作 指标 员工工作指标完成情况篇十七不知不觉间，来到xxx公司已经有一段时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成绩，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：在从来到公司到现在的时间里，先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。1、由于对业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因，而返工的情况，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。2、在开发中，用到很多新的技术，由于开发时间紧促，发现的问题不能马上解决，但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。3、在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。1、在这半年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。3、在半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害，这就需要我们在具体开发之前，一定要对业务流程很了解，在开发之前，多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。经过半年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。2、对流程不够熟悉；在半年工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提3、工作不够精细化；平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。4、工作方式不够灵活；在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。5、缺乏工作经验，尤其是现场经验；今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始分析到开发有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。6、缺少平时工作的知识总结；这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。7、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象；拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。明年，公司要开拓新的烟草公司软件使用领域，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；5、精细化工作方式的思考和实践。其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。在参加工作的这半年中，有时候深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。

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