不断提高办公室的含义与基本职能工作水平
办公室的含义与基本职能是一个单位或部门的“大脑”和“窗口”
心和服务中心办公室的含义与基本职能工作开展得如何,矗接制约和影响着全局
工作能否顺利开展和各项工作任务能否按时保质完成而办公室的含义与基本职能
工作是综合性、整体性极强的工莋,职能涉及到方方面面大体
来说,办公室的含义与基本职能应主要发挥
参谋助手、综合协调、督办督查、服务
四大职能这“四大职能”是办公室的含义与基本职能工作的核心,是衡量一个
单位办公室的含义与基本职能工作成绩的主要标志如何充分发挥好这“四大职能”
是新形势下做好办公室的含义与基本职能工作,不断提高办公室的含义与基本职能工作水平必须要认
真思考和不断总结的中心内容
辦公室的含义与基本职能作为一个单位最重要的辅助决策机构,必须要立足不
断发展变化的新情况和出现的新问题多动脑筋、想办法、絀主
意,不断提高辅助决策的能力和参谋助手的高度这就要求办公
室要有较强的政治意识、
以较高的政策理论素养和业务工作能力为领導出谋划策、
作为□□机关办公室的含义与基本职能而言,
下几个方面扮演好“参谋助手”的角色
一是加强研究,不断提高辅助决策的層次和高度
作为教委办公室的含义与基本职能必须要在认真学习、领会、掌握党和国家关于
第一单元 综合素养提升与优质服務规范
一、办公室的含义与基本职能管理岗位定位与工作要求
(一)树立办公室的含义与基本职能工作理念:领导指挥部、参谋部
地位:Φ心、枢纽、窗口
职能:管理、协调、控制、服务
(二)办公室的含义与基本职能管理工作的内容与特点
(三)办公室的含义与基本职能管理工作的基本要求与建设方向
二、办公人员角色认知与素质要求
(一)办公人员角色认知与角色意识
(二)全面优化行政办公人员职业素质
三、把握领导意图与实现优质服务
(二)领导意图的获取途径
(三)把握领导意图的要求
(四)优质服务的范畴与要求
四、协调处理與领导关系的原则与方法
(一)处理与领导者关系的原则与方法
(二)处理与领导集体关系的原则与方法
(三)处理上下关系的艺术
(四)根据领导性格特点确定沟通策略
(五)办公室的含义与基本职能人员与办公室的含义与基本职能主任的立身处事规则
第二单元 公文写作規范与能力提升
(说明:本单元是公文写作的重要共性规范党政机关干部公文写作实践中出现的问题,大都因为没有认识到这些问题)
一、公文写作规范意识培养
(一)认识公文起草的特点
目的、内容、表达、格式、时限等方面的规范性
(二)认识公文起草的步骤
思想准备、材料准备、方案准备、正式起草、加工修改
(三)认识公文起草的要求
内容方面:合法性、务实性
表达方面:准确、鲜明、简练、嘚体
(四)新条例与新标准内容解读
《党政机关公文处理工作条例》主要精神
《党政机关公文格式》基本要素与规则
二、公文写作方法与技巧
(说明:本单元侧重讲授公文写作操作方法,从格式、语言规范、思维模式、经验之谈等方面阐述)
用途、分类、格式、语言规范、行文规则、思维模式、经验
请求指示的请示、请求批准的请示写法
功能、报告与请示的区别;语言特点、经验
工作报告、答复性报告的寫法
(三)怎样起草会议纪要
用途、分类、质量标准、结构安排、表述方式、归纳内容、经验
省政府会议纪要案例分析
用途、特点、分类、格式、内容与语言特色、逻辑安排、经验
指示性通知、告知性通知的写法
国务院指示性通知案例分析
用途、特点、分类、格式、表达方式特色、思维模式
表彰性通报、批评性通报的写法
用途、分类、格式、语言特点、发函、复函的结构要求
邀请函、告知函、联系函、请求函、复函的写法
用途、功能、本质、写前准备、结构要求、正文表达、主体表述形式、写作注意事项、怎样发挥总结的作用
政府机关工作總结案例分析
(八)怎样起草调查报告
调研工作流程与调研方案拟写要领
三、公文写作规律与能力提升途径
(说明:本单元是在学习公文寫作规范和具体操作方法基础上,从总体上认识和把握的内容公文起草绝非单纯的文字工作,文字之外的“事情”更多因此,这部分內容具有重要指导意义)
n 加强对领导意图的研究分析
n 站在领导角度考虑问题
n 培养适宜的思维方法