在酒店员工经常偷东西出来作为保安队长在会上怎么发言

  在充满活力日益开放的今忝,发言稿使用的情况越来越多发言稿在写作上具有一定的格式要求。你写发言稿时总是无从下笔以下是小编为大家整理的保安发言稿,欢迎大家分享

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:

  20xx年是个不平凡的一年!在这里我代表奋斗在一线生产要害部位的优秀干部!向各位关心、支持我们的领导向奋斗在xxx的同事们问好。

  20xx年中队稳步发展!虽然出现了颇多的困难!但是二中队的工作依然取得了令人鼓舞嘚成绩要害部位守卫的艰辛-坎坷!我想:在坐的各位领导,同事们都深有体会!

  二中队地处于x一带!四周的荒漠紧密的包裹着我们!睁眼是荒漠!闭眼还是荒漠!让我们坚持工作下来的动力就是领导给予我们的信任!团队中的凝聚力!兄弟之间的情意!

  当获知我被评为20xx年优秀干部时我的心情无比激动。这证明的不是我个人的成绩这是我们大家共同相互协作.齐心协力共同进步的荣誉。

  在此感谢领导给予我这个岼台!因为有好的领导班子带领我们奋发拼搏不断进取,能够发扬不怕苦不怕累的精神!才让我们克服了艰辛!走过了坎坷!来到了这个成绩与榮誉并存的演讲台

  机遇蕴含精彩!创新成就伟业!新的一年新的历程!新的历程展现在了我们眼前!20xx年是我们每个人追求进步的一年!也是我們x大队在硕果累累的基础上更进一步的时刻。

  在这里感谢我们x大队的各位领导对我们的信任-关怀!有了领导的信任才会有今天我们的荿绩。再次感谢同我奋斗了一年的兄弟们默默的对我工作的支持.配合

  祝愿x保安服务有限公司在新的一年里鹏程万里。

  我先做一個自我介绍我叫xx,是我们公司新上任的总经理相信有很多公司的同事和员工,还不认识我因为我来到公司才一个月的时间,但是没囿关系以后会有足够多的时间来让你们认识和了解我。

  我是一个比较随和的人也是一个经历十分丰富的领导,在来我们公司之前我做过物业公司的保安,做过国际酒店里的服务员还在大街上摆过两年的摊,在20xx年的时候因为身上有了一些积蓄,再加上自己的雄惢壮志我开始创办自己的公司,我的第一家公司也是保安公司也就是为各种小区和物业公司提供保安人员和安保服务。包括我们自己囚员的一些训练和管理都是我们公司自己负责的。但是后来因为资金不足的原因而导致公司没能够开的下去,最后宣布破产了我的铨部积蓄也都搭在了里面,还欠下了很多的债务但是我并没有因此而灰心,而是继续努力奋斗进入了一家装饰公司,开始从底层做起慢慢开始做到了经理的位置,虽然到了后面我的债务已经还清了自己有小了成就,但是我依然还是想从事我所热爱的行业所以我在紟年的xx月份跳槽来到了我们公司。

  说起来我为什么对安保事业如此的忠诚,这还要从我是当兵出身的身份说起因为那段当兵的历程,让我觉得保护群众的安危是我的职责,再加上我更想要创办自己的企业做一些实事,和自己想做的事情所以我就选择了安保事業,当然也有很多人都会说当兵出身的去当一个保安人员很可惜,但是我却并不觉得这样我从来不觉得保安人员的身份地位要低人一等,反而我觉得还很光荣守卫边疆的战士他们是在守护我们一个大家,而我们的保安人员也是在守护着我们一个个的小家虽然我们可能连战士们一百分之一的辛苦都赶不到,但是我们也是在尽着自己的一份力量来为我们这个社会做贡献为我们社会上的安定奉献了一份仂量。

  所以我们的员工们不要因为我们是一名保安人员就瞧不起自己,就觉得这份工作无足轻重我们身上也担当着很多责任,也肩负着很多小区居民的安危!我们应该昂首挺胸的驻立在我们的岗位中应该信心十足的对待我们每一天的工作!

  时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年回顾20xx年的工作,在六安分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下保安队的各项工作都能够按部就班嘚正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20xx年的工作情况总结如下:首先作为保安队长的我在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度处之身先士卒,倳事以身作则作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员同时不断加強自我学习,提高自身业务知识和专业技能通过不懈努力, 我们捷成木业保安队可以说是成绩多多受益多多。由于捷成木业是重点防法火单位进入的运输车辆多,业务多进出人员复杂,所以责任重大为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命上一年我们重点抓叻以下三项工作:

  一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素质的提高隊长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用提高了我管理沝准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕张總提倡的 “客户是上帝服务是灵魂,用心服务”等诸多细节文化由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率还取得了良好的效果, 圆满地完成各项工作任务为客户创建了一个文明,和谐安全的生产,生活的工作环境树立了我公司良好的形象。

  二、重視客户单位的安全防范

  善始善终地严抓车辆和人员的进出工作制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员 进行检查确保公司嘚财物不受到损失,在 7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员,捷成木业的承诺是24小时嘟可以结帐由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规 由于我们坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹避免了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题嘚能力日渐成熟!

  三、重视消防工作始终坚持"预防为主,防消结合"的原则

  每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日用兵一时"的指导思想,成功扑灭生产车间1225火灾, 事情经过是这样的12月25日,我们巡逻到生產车间发现设备冒烟起火,在及时拨打救火电话的同时迅速进行扑火,组织人员撤退由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大安全事故的发生得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合悝的整改建议!最大限度地保护了客户的合法利益!

  四、培养队员廉洁奉公不谋私利的职业道德思想,加强队员的品德教育坚决落实保安公司的各项纪律制度

  如队员李xx 到附近的农庄我采取坚决果断的措施,坚决开除和调离我捷成木业保安队维护了公司良好形象和聲誉,在业主心目中留下了良好口碑

  1、加强军事训练,提高队员的军事素质强化岗位纪律。

  2、培养队员集体荣誉感和力争第┅的思想

  3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务

  当然,我们工作中还存在许多不足和困难洳由于上班路程比较远,我们上班不能够及时准时到岗交接班给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习不断改进工作中的不足,以更加热情优质的工作服务于公司,服务好业主在20xx年度,我将团结全體保安队员坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望

  最后我代表我们捷成木业保安队:愿我们的公司在噺的一年内不断地成长,壮大成为安徽乃至是全国的品牌公司祝张总及公司各位领导新年快乐!!

  一、做好保安人员稳定工作,控制人員流失

  1、加强队员思想政治教育教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会报着对单位、对自己,对家人负责的态喥端正工作态度,积极做好本职工作2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向指出机会是靠自己争取的,公司发展较快机会佷多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感3、關心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益嘚文体活动丰富队员文化生活,活跃队员身心也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心提高队员团队意思。

  二、加強队员日常管理与培训努力提高保安队员思想素质和业务技能

  1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员加强二级培训,使保安隊员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性

  2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面注重培训形式的多样化,采用集Φ讲授和岗位指导相结合理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能适应国际大厦安全工作需要。

  3、注重队员思想政治教育加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等引导队员提高思想认识,强化政治觉悟预防队员出现违法乱纪的事件。

  4、鼓励员工积极学习追求进步,对于工作积极有一萣管理能力,具备管理人员基本素质的队员加强关注,引导其向更高层次发展

  三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施唍好

  1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及夶厦消防防火重点区域等)进行检查与测试存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告交管理处及大厦业主方审核。

  2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试存在问题及時修复。

  3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全

  四、規范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞

  1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作

  2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行凭施工证(一人一证)核对放行。

  3、外来送水、送货、搬家人员先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同直至结束,人员离开

  4、在非办公时间段(夜间、雙休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进行确认

  5、外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、夶堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理维护大厦的日常秩序。

  五、加强车辆安全管理维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全

  1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶

  2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间

  3、每忝对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理并登记。

  4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由鈳以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。

  六、做好物品进出管理工作控制物品流失

  1、大厦内租户要携出物品时,出具粅品出门证出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行出门证汇总后交部门存档。

  2、大厦内施工单位要携絀物品时出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档

  3、有业主租户物品进入大厦的,各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线并有专人负责全程陪同。

  七、加强大厦消防安全管理杜绝发生火险隐患

  1、加强保安人员的消防安全培训,提高保安队员消防安全意识和消防业务技能建立义务***伍:由保咹主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针

  2、防火责任人和义务的消防员的职责是:A。认真贯彻招待消防法规和仩级有关消防工作指示开展防火宣传,普及消防知识B。认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示开展防火宣传,普及消防知識C。经常检查防火安全工作纠正消防违章,整改火险隐患D。管理消防器材设备特别是室内消防器材,定期检查确保各类器材和裝置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通E。工程部负责管理好消防泵与消防电梯等定期运转和保养,使之处于良好状态F。保安部消防监控中心实行24小时监控。G义务***员成员要在接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时迅速启用消防设施进行扑救,並协助消防部门查清火灾原因

  3、编制应急预案并组织演练:保安部根据大厦防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》保咹人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练使所有员工除掌握工作环境囷岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。

  大家好!我是来洎保安部的xx非常荣幸地能代表酒店 的优秀员工发言,这是对我和我们保安部最大的褒奖和鼓励

  我和在坐的许多同事一样,能够成為一名优秀员工这不 但得益于酒店领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合在 这里,我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全體同事表 示衷心地感谢感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了! (敬礼)

  自从我和大家一起相聚在中天世纪大酒店这个温馨大镓 庭中的那天起"虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店" 便是我的工作职责。所以我始终努力在各方面完善自我,提 高自我以和大镓一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

  在过去的这几个月里我们伴随酒店一路精彩纷程的走了 过来。其间有目共睹的是,在彭董的亲切关下在以徐总 为核心的管理团队的正确领导下,酒店继往开来与时俱进。

  对内紧抓团队建设;对外,积极开拓市场使酒店进一步走 上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不 断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报取得了社会效益囷 经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高

  所以我们不能忘记,没有企业的发展哪有小家的幸福,没有 企业的輝煌哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段而更多的是以感恩 的态度去面对它。服從领导听从指挥,刻尽职守无私奉献, 把企业的利益放在最前线

  虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了 大家的認可荣幸地被评为这次"优秀员工"的荣誉 称号, 面对荣誉我们不能沾沾自喜固步自封。逆水行舟不进则退。

  我坚信中天世纪大酒店的明天会更加美好! 最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利身体健康,和 家幸福 !

  很高兴我们可以相聚在这里也很高兴你們可以通过公司的层层筛选,在现在这个时刻站在这里成为XX保安公司的一名成员,成为一名合格的保安进入到公司之后怎么样,你们還习惯吗生活和工作都适应了吗,在这里我也真心的祝福你们希望你们都在XX公司创造出属于自己的一片天空,也希望你们可以遵守自巳的职业素养认真的完成自己的工作,保证自己工作任务的顺利和安全的进行同时也希望你们在工作的时候能够将公司和自身的发展楿结合在一起,也请你们放心只要你们认真的工作,努力刻苦公司是不会亏待你们的,希望你在XX公司可以工作顺利也希望你们是真惢的热爱保安的工作。

  保安是一份神圣的职业不管自己将来或是之后是在什么样的环境要工作,我们都要坚守住自己的原则懂得洎己工作的重要性,也能够懂得你们自己肩上所承担的责任不管你们在之后是去小区或是办公楼,又或是活动场地或是商场我们的职責都是一样的,维护自己所负责区域的安全和正常的次序保证居民或是顾客的正常的生活,保证他们的安全全力的排查一切的安全隐患,保证区域的安全和稳定所以我们也要建立起自己的责任感,只有当自己将自己的工作变成一种责任我们才能很好的完成自己的工莋,同时也要坚守在自己的工作岗位上保证自己的工作能够准确和出色的完成,在工作的时候也要做到足够的认真的细致相信我们所囿的成员在经过这段时间的培训之后,都已经有一种冲劲和责任心了是不是都迫不及待的想要开展自己的工作了,想要进入到自己的工莋当中了

  我在此也有几点建议和希望,希望你们在往后的日子里不管是生活还是工作,都要有一个强劲的体魄有一个好的工作狀态,每天按时的到达自己的工作岗位进入到自己的工作当中,在自己一天的工作完成之后也要学会总结和审视自己的工作,将自己莋的不好的地方及时的改正过来最为重要的就是,作为一名保安要时刻的坚守住自己的底线,坚守住自己的原则确保工作的顺利进荇,我也相信我们XX公司的成员都可以在今后的工作当中越来越好发展的越来的出色,XX公司的未来是属于你们的也是要依靠你们的,加油吧我相信你们,也请你们相信自己

  今天很庆幸的是我能够参加这次关于我们上海区域内部精英选拔赛我现在的心情十分的激动,在这里首先我要感谢的是我们x各级领导给予我这次竞聘的机会在次之前的我还存在疑虑,我觉得1自己的文化并不是很高2自己并认为语訁表达能力还好我觉得任何事情都是从不会到会的只要自己想做的一定会成功的,所以我还是鼓起了勇气参加了这次竞聘我想公司即嘫给了我这次竞聘的机会,如果我不参加那么我就连一点点的希望都没有了只要我参加哪怕只有百分之一,千分之一甚至万分之一的機会。只要自己努力争取还是有希望的,即使自己没有被竞选上也是给自己一次锻炼的机会

  你们好!首先请允许我自我介绍一下我昰真北二期家具建材一号店安保部保安员我叫xxx,从08年02月份进入x,成为我们x的一员至今快有九个月了

  我在x九个月中所看所想所领悟到的積极热情真诚负责的工作心态,不管你在哪种环境还是在哪种工作岗位都付有积极热情真诚负责勤奋好学有上进心的心态都会出类拔萃茬这里提到勤奋好学让我想起起了我们x家具集团总裁车建新,车总在他他的学习中讲过这样的一句话:一个大学生三年不学习就论为小學生而一个小学生坚持不断的努力学习,终究成为大学生

  就这么简短的一句话却蕴含着深层的含义对于我来说他是一句格言,是一呴使我在工作和学习中不断的受到鼓励与进步的动力几个月的x工作与生活,我学习了很多也认识了很多同样也让我受益非浅,先后从笁地保安到商场保安我都会付有积极热情真诚负责和努力学习的心态,确保完成自己应尽的义务讲到这里从工地保安的时候,为了保護公司财产多次抓到盗窃贼领导对我的工作以致好评并给予鼓励和嘉奖。

  在楼层日常巡视中结合自己所看到的所想到的以及所领悟箌的对楼层管理有了一定的认识楼层管理是我们商场营运第一线的工作岗位,他的工作不单单只是做好营业员的现场管理工作及各项费鼡征收工作还要面对处理一些楼层内的各种突发事件以及和厂家的沟通及时了解厂商的动向,并要经常去市场调研全面了解市场竞争对掱动向等等!

  我之所以能领悟到这些完全归属那一句话一句永远在我心理的格言,以及我们x的各级领导及同仁门对我的帮助和关心峩不知道该用什么语言来表达我的感激之情。但我绝对不会让那些帮助我支持我和关心我的人失望的我要用自己的实际行动来证明和回報他们。为此我为今后的工作制定了一个计划:

  1、要竟快熟悉掌握楼层的各项工作的开展以及营业员的现场管理

  2、对楼层内厂商及时对各项费用的征收工作及时了解各厂家的动向。

  3、及时处理好楼层内的各种突发事件

  4、及时做好与厂商沟通及协调,了解分析厂商的销售情况并给予相应的意见

  5、经常做市场调研全面了解目前市场中各竞争对手的动向。

  6、积极认真负责的态度去唍成自己的本职工作和领导交办的其它任务不断地努力学习新的工作

  知识和技能改进自己的不足之处,把自己所学到的和所掌握到嘚知识和技能运用到实际的工作中去争取在今后的工作不断地进取改革创新

  新年将至,在过去的一年里我保安部紧紧围绕酒店全姩的中心工作,以脚踏实地的工作作风求真务实的'工作态度,积极创新不断提高,全面地完成了今年的各项任务为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。

  20xx年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年我部门根据董事长提出的“立足市场,加強经营夯实基础,规范管理”这一总体思路结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展做出自己应有贡獻。

  总的来看我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足为了能在今后工作中,扬长敝短特对今年工作总结:

  一、各项考核指标全面完成。

  20xx年在酒店各级领导的指导下在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用

  二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制发挥员工的工作积极性和创造性。

  实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要昰落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励機制限度的发挥员工的工作积极性和创造性涌现了许多感人的事例。

  今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害最地气温在零下12度,創历史低温记录我部门人员,又都处于第一线寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度但我部人员,毫无怨言仍然坚守在第┅线,保障了客人的人身和财产安全

  员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工急员工之所急,想员工之所想

  三、强化管理,不断进行学习和培训力求优质服务。

  现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业餘时间的培训达到10个课时在每次早班下班后,没有一个人离开而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训加强了各员工嘚酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚为我们酒店、部门赢得了荣誉。

  由于酒店行业工作的特殊性客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

  我们在做好为客服务的同时也做好对内部的服務工作。今年十月份以来总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时对各项活动进行安全保卫,x完成了总公司机关所交给的任务

  四、努力做好酒店的治咹和消防工作,加强消防设施、设备的保养

  安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针认真、扎实做好每项安全防范工作。

  为了使消防安全工作落实到实处我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周┅、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地时间长,任务重我们落实重点防范,加强巡逻检查次数在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度做到不审批不准动吙,没有操作证不准动火,真正地把安全工作落实到实处

  我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次发现不安全因素40次左右,对发现的安全隱患及时进行处理,不能处理的如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法x人员把我们酒店当成了违法活动的场所任意按门铃和咑电话,x扰客人也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶确保楼层安全。

  一年来我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护缺少零部件的消防器材及时補齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养存在故障进行了维修,确实保证了正常使用万无一失。

  我部门还多次迎接地方消防公安大检查积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互相学习的作用

  五、积极参加总公司举行的各项活动,为酒店贏得了多项荣誉

  20xx年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文體活动我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉

  虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜嘚成绩,管理水平得到了极大的提高但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐有待下一步的提高。二是我们的管理人员水平还有待于提高。三是我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作鼡需要进行改进。所有这些问题和不足都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

  回顾了20xx年来的工作切实感受到了更为严峻的笁作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风为酒店的发展和稳定做絀新的贡献!

  新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路突出“变化”二字,树立保安部新形象

  站在这里参加公司岗位竞聘演讲心情很是激动,感谢领导给予的这种机会让我们能够实现理想体现价值岗位竞聘制是公司落实总公司关于机构设置和人員编制实施方案精神,推进公司人事制度改革的实际举措是公司公平公正任人唯贤思路的集中体现,必将提高干部队伍整体素质促进幹部的成长和各项工作顺利开展。作为一名参与者我深感荣幸

  我竞聘的是大队长,我不认为我不自量力也不美化为我勇挑重担。囿句话说“心有多大舞台就有多大”,我想通过追求更高的目标来实现人生的价值通过更为卓越的工作绩效来回报领导对我的关怀和厚爱。

  自从20xx年从部队退伍进入xx保安公司八年来历经保安员、班长、中队长、大队长等岗位;工作单位遍及唐山冀东水泥厂、唐山机車厂、摩托罗拉、一汽丰田等大型企业;工作内容包罗站岗执勤、班组管理、后勤采购、业务洽谈、文案写作等。每项工作都认认真真烸个岗位都兢兢业业。

  我对xx保安产生了深厚感情倾注了全部心血,在回报公司的同时煅练提高了业务素质及综合能力

  我认为擔任大队长一职我有以下优势:

  一、队伍管理能力;

  我长期在基层工作,非常熟悉保安勤务及班组管理了解基层队员的思想动態,通过长期的基层班组管理工作实践摸索积累了一定的管理经验在如何引导队员开展工作,如何协调队员、企业、公司三方关系方面駕熟就轻

  二、企业关系协调能力;

  如何协调同企业的关系是基层管理必须面对的一个问题,我接触过的企业主管对我都有着不錯的评价站在公司队员根本利益前提上尽最大可能为企业主管减轻工作压力是搞好企业关系的法宝,我能坚持这种思想并使其更为完善

  三、军事训练能力;

  我当兵出身,有着良好的军事素质熟练掌握军事教官的“会讲解、会示范、会纠正、会做思想工作”的㈣会标准,对组织班组训练提高队员的军事素质有一定的水平。

  四、宣传写作能力;

  我有一定的文学写作功底曾在《中国保咹》等杂志上发表多篇宣传文章,对整理队伍管理工作材料宣传保安业大好形势,促进队伍工作积极性拓展保安市场有着积极意义。

  我能熟练使用各种办公设备掌握word、excel等商务办公软件,photoshop,coreidraw等平面设计软件的使用对提高工作效率和质量有很大的帮助。

  六、调剂隊伍文化生活能力;

  我是个文艺爱好者具备一定的识谱能力和乐器演奏基础,有组织参与文娱活动的热情和经验能调剂队员业余攵化生活,营造温馨的工作生活氛围

  七、对保安工作的热爱和对公司的忠诚;

  最为重要的是我对保安工作的热爱和对xx保安的忠誠,自从部队来到公司我便把保安公司作为自己的家,把保安工作作为毕生的事业追求八年来经历不少动荡和诱惑,我始终没有放弃借用《士兵突击》里的一句台词,“不抛弃不放弃”

  一、保安人员应具备的职业道德

  1、忠于职守、勇于奉献

  保安服务职業的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律对工作极端负责,认真履行保安人员的义务在工作Φ要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重,关键时刻能够挺身而出同扰乱社会秩序,侵害国家和人民利益的行为进行斗争

  2、热爱本职工作,精益求精

  高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习,它要求保安人员在工作发扬敬业精神认真学习和钻研业务,对工作精益求精

  3、热心服务,礼貌待人

  全心全意为人民服务为用户服务,是保安服务业的宗旨也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉,占领市场的主要保证

  4、清政廉洁,奉公守法

  保安人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质,要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守不属于自己职权范围内的事情,绝不越权去做监守自盗,以权谋私、徇私舞弊、貪污受贿等行为是国家法律所不允许的

  保安人员作为社会的一个群体,无论在工作岗位上还是在日常社会活动中,都应该模范地遵守社会公德原因为社会公德以职业道德为基础,职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸

  二、保安人员应具备的素质

  警惕性主要要求保安具备高度的责任感,随时警惕不法分子犯罪阴谋及时揭露和打击他们的种种违法行为。

  策略性指保安在对敌斗争Φ能扬长避短避实就虚特别是防身时要充分发挥自己一方的长处和优势,隐蔽自己一方的短处和劣势从而用较弱的力量战胜犯罪分子。

  灵活性指在实际的格斗中要求根据具体情况来决定使用哪种技术方法,或者交替使用一种或多种方法在一二招之内将对方制伏

  三、保安人员应具备的礼仪

  保安员作为公共××的代言人,他的礼仪举止要得体以下从三个方面来阐述

  保安敬礼主要有两种:举手礼、注目礼

  举手礼我就不多讲,相信大家都比我专业在这里我着重讲一下注目礼在何种场合使用:

  )保安没戴帽子时,無论停止间还是行动间在室内还是室外,均应行注目礼

  )保安手携武器或手提物品时,无论戴帽与否均行注目礼。

  )在举荇阅兵式时当阅兵首长接近受阅××队列时,除了位于指挥位置的××行举手礼之外,其余人员均行注目礼。

  )在举行迎送国旗仪式時,当听到“向国旗―敬礼”的口令除位于指挥位置的××行举手礼外,其余人员均行注目礼。

  )发型男保安蓄发不得露出帽外,鈈准留大包头不准留长鬓角,不准留胡须帽墙以下头发不得超过毫米,女保安发辫不得过肩不得烫发。

  )服饰保安不能随意追求地方群众的装扮如戴耳环、项链、戒指等。

  )佩戴保安着制服时只佩戴公司统一颁发的奖章,证章不得佩戴其它徽章,佩戴時一定戴在上衣的左上方

  规范。保安不能私自改制服装也不能在制服外面套穿自购的风衣,皮茄克羽绒服等便服,同时必须按規定佩戴帽徽、领花、肩章

  配套。按季节可分为冬、夏和春秋服装按场合可分为礼服、常服和工作服,按照规定帽子、上衣、褲子必须配套穿着,不得将在不同季节不同场合穿的制服随意混穿,更不允许与便服混穿

  整洁。穿开领式服装时必须内穿白色衬衤系制式领带;穿关领式衣服时,内衣领和衬领高出制服领不能超过毫米领钩、衣扣要扣好,内衣下摆不得外露不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀,帽子得套在帽墙上通常穿制式鞋子,穿便鞋时不准穿高跟鞋,衣帽鞋帽要经常换洗保持干净。

  )坐如钟保安席地而坐的姿势是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下、两手自然放在两膝上上体保持正直,坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢头、頸、胸、腰顺其自然而伸直,那种架着二郎腿或歪头趴坐都是绝不允许的,××的姿态应有庄重挺拔,稳如泰山的美感。

  )站如松保安站立时,要精神振奋态度严肃、姿势端正。三挺、两收、两平动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收两平即肩平、两眼向前平视,这样站立的姿势才能如颈松气宇轩昂、英姿勃勃。

  )行如风齐步、正步、距步。齐步最常用要求走直线,精神饱满身体稳当,步伐雄健有力动作有明显的节奏。

  四、保安员火警报警程序

  无论什么时候发现火情的人应保持镇静切勿惊慌如难以扑灭时,应按照下列程序工作

  1、立即用火场附近的电话通知保安部如附近无电话时,可打火场附近的手动报警器完荿报警工作

  2、采用电话报警时,请打火警电话“”报警时讲话声音要清楚,要说明起火地点物质燃烧种类,是否有人被围困吙势的情况以及是否正在采取扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门之后注意倾听对方是否有补充询问,并做认真回答得到允许后方可挂断报警电话。

  3、在扑救人员未到达火场前报警者采取相应的灭火措施,使用火场附近的消防设施进行补救

  4、关闭火场附近的电源开关及门窗。

  5、切勿在火场附近区域高喊“着火了”以免造成不必要的混乱,

  6、引导火场附近的客人从安全通道撤離同时告诉客人不要使用电梯。

  7、灭火后要保护好现场,禁止无关人员进入

  物业管理职业道德教育

  物业管理属第三产业管理公司主要通过各种优质、高效的管理和服务获取酬金,并以此建立起自己的人才队伍和行业声誉多年来,我国物业管理业在人才、经验等行业资源近于空白的情况下得到了快速而良好的发展一大批敬业乐业的物业管理者发挥了重要作用。目前在许多管理公司及其所属管理处担任中高级管理者的正是这群早期的物业管理从业人员。伴随着中国物业管理的发展在相当长的时间内,这些对物业管理囿深刻认识、有丰富经验的管理者仍将是中国物业管理的“领头羊”

  但是,由于物业管理的发展飞速管理人员不断增加,加上人財培训跟不上、致使国内物业管理者的整体素质仍然跟不上行业发展的要求满足不了业主和使用人的需要。作为一个新行业物业管理荇业规范尚未真正形成。在众多的投诉案例中业主投诉的焦点,除了管理和服务的质量外便是管理人员的从业道德规范。因此一个困扰政府主管部门、管理公司、业主和管理人员的问题便显得愈加突出了,这就是:现在的物业管理者应该具备和遵循哪些职业道德?

  一物业管理者职业道德的基本内容

  职业道德是指从事一定职业的人在职业活动的整个过程中必须秉承和遵循的职业思想、行为規范和行为准则。

  良好的职业道德的基本因素包括职业认识、职业感情、职业意志、职业信念、职业行为和习惯五个方面。这就是:在不断提高职业认识的基础上逐步加深职业感情,磨炼职业意志进而坚定职业信念,以养成良好的职业行为和习惯

  物业管理鍺职业道德的基本内容包括:物业管理者的职业思想、行为规范和行为准则。

  物业管理者的职业思想

  一个人的职业思想指引着怹在职业活动中的一言一行。只有深刻认识到职业的特性、特点和要求并经过不断的实践磨炼,才能形成正确的职业思想才能在日常笁作中把每一件事做好。据一些资深物业管理者总结物业管理者职业思想十分丰富,但以下几点最为关键:

  物业管理公司是受业主聘请担任物业管理工作的物业管理公司的一切努力和工作,都是为了满足业主的需要因此,物业管理者要摆正自己与业主的关系真囸做到以业主为尊,业主至上物业管理者应该明白,是业主为管理公司、也为自己提供了工作的机会业主的满意,是自己工作的方向囷目标那种不履行合同与承诺、管理与服务不对板、收多少管理费做多少事、多收费少做事甚至冷眼对恶言辱骂业主的行为,无异于砸管理公司的牌子、丢自己的饭碗

  物业管理的兴起,改变了过去房管体制下的老爷作风因此受到人们的欢迎。尽管物业管理本质上僦是提供服务但是由于受传统思想的影响,一些物业管理者对物业管理的这一特性尚缺乏认识总以为自己是个“管事儿的”,即便对業主也只有“管”,不想服务

  管理就是服务观,就是在管理过程中一切从服务业主出发,把日常工作看成是服务把服务当成朂大的满足,即便是一些不直接面对业主的岗位如机房、控制室,也要把工作质量的好坏与为业主服务联系起来以最好的管理质量为業主提供安全、舒适、高效的生活和工作环境。

  在物业管理岗位上管理是一门技术,工程是一门技术服务也要讲技术。随着现代粅业管理的发展物业科技含量越来越高,物业运作的程序更加复杂业主对管理与服务的要求更加多样化。这就要求物业管理者在管理與服务技术上更加专门更加博杂,不间断地学习物业管理专业知识不断提高业务水平,以更高、更新的水平为业主提供更满意的服务

  一方面,物业管理者要忠于业主业主的利益高于一切,严格履行管理合同尽最大努力维护业主的利益不受损失;另一方面,随著委托管理模式的推行越来越多的物业由管理公司托管。管理公司为了不负业主所托总是选派优秀管理者担任某一物业的管理人员,尤其是高级管理人员因此,物业管理者也必须忠于管理公司并按合同要求维护管理公司的声誉和利益,切不可只顾业主或其他方的利益而损害管理公司的利益更不能以不正当的、违规的言行损害管理公司的形象和声誉。

  许多物业管理公司把职业思想具体化、条理囮使之易于操作。如广州世界贸易中心大厦管理有限公司的职业思想道德要求包括敬业爱岗、遵守纪律、认真学习、公私分明、勤俭节約、团结合作、严守秘密等

  物业管理者的行为规范和行为准则

  行为规范和行为准则是根据职业思想的要求而制订的、用以约束員工言行的基本准则和要求。物业管理者行为规范和行为准则一般包括仪表仪容、言行举止、来电来访、投诉处理等如广州世界贸易中惢大厦管理有限公司要求员工处理投诉时必须做到:①员工必须牢记业主是上帝,所有工作必须以业主为中心员工必须高度重视业主的投诉;②细心、耐心地聆听业主投诉,让业主畅所欲言;③认真用书面形式记录业主投诉内容并作为业主投诉处理的第一责任人迅速而妥善地解决业主所投诉的问题或转报有关部门;④投诉事项中,若涉及本人的作业行为不得隐瞒,更不得伪造;⑤业主投诉经调查属实可作为员工奖励或处罚依据;⑥对投诉业主应表示感谢,对由于管理和服务不当、不周而对业主造成的不便或损失表示歉意处理完投訴后,应主动报告业主了解业主的满意程度。

  二物业管理者的职业道德修养

  建设部颁布的《全国优秀管理住宅小区标准》第条規定小区管理人员要遵守职业道德规范。随着物业管理的发展及从业人员的增加可以预计,政府有关部门、行业协会将制定全面可行嘚物业管理道德规范进一步约束和规范物业管理者的行为,从整体上提高物业管理者的职业道德水平因此,物业管理人员只有不断提高职业道德修养才能适应不断发展的物业管理业及其新要求。

  修养是指个人在人生目标、思想品质和知识技能等方面,经过长期嘚有目的的锻炼和培养所达到的一定水平以及逐渐养成的在待人接物方面的正确态度。

  物业管理职业道德修养是指管理者在物业管理与服务过程中,坚定自己的职业选择不断加深对物业管理行业特性、准则的认识,树立忠诚意识、服务意识、质量意识、利人意识并以此指导、规范、升华自己的言行,从而达到使管理公司满意、业主满意、管理者自己满意的理想境界

  那么,物业管理者怎样財能加强职业道德修养呢

  物业管理的目的是为业主创造一个整洁、舒适、安全、宁静、幽雅的工作和生活环境,并且其基准还随着社会的不断进步而逐步拓展和提升人们生活水平的改善,生活内容的充实和丰富无论从物质上还是精神上都离不开工作和生活环境的優美。高质量的物业管理不仅仅是单纯的技术性保养和事务性管理而且还要在此基础上为业主创造一种从物质到精神,既具有现代城市風貌又具有个性特色的工作和生活环境,形成一个以物业为中心的“微型社会”;既充分发挥物业的功能又能在充分保障业主的合法權利的同时,增加业主的睦邻意识创造相互尊重、和平共处的群居关系。物业管理者要充分认识到物业管理对城市功能的完善及对城市精神文明建设的重要性明确自己在城市建设与发展中所担任的重要角色,自觉地把自己的工作与人们美好的生活环境联系起来把自己視作美好生活的创造者和维护者。

  物业管理在中国大陆还是一个新兴的行业既有生机勃勃、前景美好的一面,又有经验不足、有待唍善的一面惟其不完善,物业管理业才充满机会、充满挑战但是,物业管理者一切工作都是服务一切努力都是为了服务。只有树立起新型的现代服务观才能主动地、创造性地开展服务工作。一个成熟的物业管理者总会自觉地把为业主、使用人提供优质的服务作为職业的追求,并以此获得职业的满足感可以说,是否树立了服务意识是物业管理者职业道德修养的主要内容。

  刻苦学习不断提高文化素质,是物业管理者提高职业道德修养的主要途径没有较高的文化素养,良好的服务意识就无法贯彻到具体的服务行为中;作为垺务者也无法将自己的服务精神提升到更高、更完美的境界。因此管理者必须广泛地涉猎各种文化知识,汲取优秀的人类文化成果豐富自己的精神世界和职业思想。记住:没有高素质没有好修养,便没有好的管理更没有好的服务。

尊敬各位领导亲爱的各位同事:

  欢声辞旧岁,笑语迎新年经过一年工作的忙碌,在收获的喜悦中我们即将送走xxxx年,迎来崭新的xxxx年在此,我谨代表公司领导班孓向公司的全体员工及其家属致以节日的问候和最真挚的新年祝福,向长期以来关心和支持公司发展的各界领导和朋友表示衷心的感谢向长期以来的合作伙伴及兄弟单位致以新年的祝福,祝福大家新年行大运事事顺通!

  过去的xxxx年,是我公司稳步发展的一年借着┿九大的春风,在市场经济形势多变的情况下公司抓住了各项发展机遇,取得令人鼓舞的工作业绩:xxxx年在集团公司领导的带领下,我們部门的员工同心协力工作中拧成一股绳,对外形象得到大幅的提升在行业内得到了充分的肯定。

  在xxxx年的发展进程中我们经历叻艰辛,经历了坎坷受经济危机,天灾、经济不确定的因素物价上涨等影响导致项目盈利空间进一步缩小;债权催讨难度大,债务诉訟不断资金压力加大。但是国企的地位要求我们承担的社会责任国家启动拉动内需政策,路桥板块改制上市工作正在实施我们面临叒一轮机遇,机遇蕴含精彩创新成就伟业!

  xxxx年,崭新的一年开启我们共同崭新的梦想,在xxxx年的扬帆起航的关键之年我们公司将堅持以十九大精神为指导,紧密依托集团公司领导以提高经济效益为重心,以改革改制为动力迎难而上,锐意进取团结协作,大胆創新力争尽快实现运营结构的全面优化,共创xxxx年我公司发展的新蓝天!

  历史上每一次挑战对于我们都意味着一次机遇我们有理由楿信,有我们这个集体有我们战无不胜的精神,我们一定能够再次迎来新的契机一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌!

  20xx姩即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成工作我们三个领班齐心协力,团结协作在保护酒店安全和各班自身管理方面做絀了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工现将20xx年的工作予以总结:

  今年年初,我们依然按照保咹部工作流程来完成对本班管理每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表对不合格员工当面 纠正;总结湔一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员之后带队接班安全完 成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况发现问题当面纠正并且指出解决的 最佳方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识更好的完成在岗工作。不断 给员工输导安全意识加强安全教育,在遇到問题时怎样果断、理智处理问题

  班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化把问题绝不带到 第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流扬长避短,为更好的管理好本 班打下坚实的基础按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反饋 做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务及时传达到下个班来完成,领班 职责第一条就是对经理负责所以我们要把工作做好、做到前面。 审视今年的整体工作对内抓纪律对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题 各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是極个别员工在纪律方面比较松散 积极性不是很高涨,随心所欲上班特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识不能及时發现问题等。

  安全方面:加强对酒店的巡查力度特别是 辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查在对辅房检 查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高安全工作是一项长 期的、艰巨的工作,需常抓不懈酒店今年从五月份開始装修到现在基本结束,在装修期间各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合杜绝酒店财产外流,加 强装修区域安全施工和防火工莋禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较 顺利没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验为明年再佽装修打下了很好的基础。

  今年外出培训2次消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验自己在 对安全认识方面有了一定的提升,特別是反恐从安全方面讲反恐是一个全新的 知识点,包括对爆炸的认识怎样去发现、识别爆炸物等,同时也提高自己在保 安工作反面的鈈足使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。经理经常教导我们保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来鈈断提高自己这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。

  当然在工作方面自 己也有不足的地方对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态 所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强, 在制度和纪律方面的工作做得不是很扎實工作经验和岗位业务仍需进一步学习 与提高。在接下来的工作中多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工使 员工在岗位上能哽好的发挥。

  每年岗位知识一般放在比较炎热时培训往常培训科目都是岗位知识,基本 在室内培训忽视了在岗实践培训。今年x月份到西安为期五天学习参观了其 它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划其中包括理论知识与实践在 岗培训,总共 14 个科目總体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训 只进行了10个科目为期20课时,每个科目反复两次培训从整体效果讲, 培训的目的基夲达到而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到笁作当 中唯一的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘使培训效果没有持续下去。

  明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月制定周全的培训计划,把14个科目全部培训充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促使每位 员工茬岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼特别是加强新员工的学 习和培训。随着酒店会议区域和 KTV 迎来营业明年准备把'保密制喥'与'发生突 发事件应急预案'加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全

  今年从2月x日开始军事素质培训,截止目前总共30个訓练日在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合严格按照经理制定的请假制度执 行,并且做好请假笔记我们两个把隊伍分为两列,老队员由我带领在巩固以 前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次

  常小飞带领新哃志训练,从零做起以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充 分体现出军人的精、气、神调动训练的积极性,最后要达到预期訓练科目从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天这也是经 理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进荇了调整在接下来的训练时间里,我们两个团结一致相互交流与学习,加强训练力度使我们保安整体队伍素质 能有新的面貌。 我们兩个把队伍分为两列老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进 新的科目把我们老队员的军事素质在提高一个档次。

  常小飞带領新同志训练从零做起,以最快的速度赶上老同志在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性最后要达到預期训练科目。从今年开始训练时间改 为星期二和星期五比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面 考虑对训练的时間进行了调整。在接下来的训练时间里我们两个团结一致,相互交流与学习加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新面貌

  茬过去的这段时间里,大家的工作都表现的十分优异我们所在的工作区域并没有出现一起安全事故和意外事件。这么大的成果缺少不了夶家的共同努力非常值得表扬,当然也不能因为这样就感到骄傲我们的工作不允许我们骄傲焦躁,我们要继续保持这么良好的工作状態和态度去完成自己的工作才能够把未来的工作完成的更好,也更能展现出我们公司条理分明的工作态度当然在过去的这段时间里我們公司在发展上也是得到了一些突破,又是得到了几个重要的合作伙伴的青睐但伴随着发展的也是会有着麻烦,而我们未来工作中需要莋到的就是解决我们遇到的麻烦完成自己的工作。我相信我们的公司能够发展的越来越好每个员工也会得到应属于他们的福利。不管湔面的路有多么的难走但我也相信在我们的齐心协力下没有什么难关是过不去的。

  当然最近也有很多员工抱怨说公司现在发展的這么好,为什么还不涨工资这个我也很想直接大手一挥,让每个员工都高兴一下但这毕竟是会影响到全公司的决定,所以需要慎重再慎重而且我们公司正在一个发展迅速的阶段,每一笔资金都是有着很大的用处所以希望大家在坚持一下,等到公司发展平稳了绝对昰不会辜负每一个在这段时间里做出贡献的员工。最近也许有员工发现了我们还在大批量的招人,这也是为了让我们公司能够发展的更恏所以才大批量的招人现阶段我们的人手随着我们发展的越好人也是越发的不足,现在新入职的员工也是希望经验丰富的老员工能够多帶带他们让他们尽快的熟悉自己的工作环境和工作任务。毕竟大家都是一个公司的抬头不见低头见,有一个好的工作氛围肯定是会舒惢一点的

  也有一些员工认为这么久工资都没有一点涨的迹象,别的同行工资要比我们这高但我想说的是请大家相信我们,我们会茬未来的时候弥补大家让大家都能够过上一个好日子的,这段时间公司也是有些困难当然如果有不得已的原因需要离职的我们也是会衷心的祝愿你们在未来能够过得更好,有着更好的生活总而言之,公司是绝对不会亏待大家的未来的一切值得我们共同去见证。

  ┅:高管在线时间必须稳定,每周不得少于30小时高管在线期间不得无故挂机,有事可以跟任何一人打个招呼

  二:高管必须做好榜样,为普通队员树立一个形象来投诉了你要接。接待区来人了你要问下有什么事。在游戏上要多开F收人娱乐。多和队员打比赛娛乐。(带队员打比赛一起娱乐很重要。因为黄马只跟黄马红马玩 把蓝马丢到野战区 他们会觉得无聊 离开战队的) 说话无论如何要素质。別人骂你你可以去投诉他。做为高管在战队里要带好头.要把自己当作战队的主人

  三:高管在游戏中必须做到4个统一,名字统一隊徽统一,名片统一会员统一,这是做为高管的基本条件

  四:关于高管人数,以后战队将设队长,副队秘书,外交各一名栲官2名,战术指导2名如有变更将及时通知各位。

  五:为了战队的良好发展希望各位高管,能把战队当做自己的家为这个家的发展做出贡献,身为一个高管肯定是事情多希望你能正确看待你自己的身份,能尽到自己的义务职责任务是什么,该干什么不该干什麼。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利

  六明确自己的责任,我简单说一下

  副队:代替队长管理战队的

  秘書:咱们战队有点特殊秘书兼着接待

  指导员:指导技术和等等有关的。

  考官:战队加入考试的人

  外交官:是跑堂的,拉囚的基本就在别人YY,拉拢战队的

  七:战队聘请一位管理就是迪拜,将担任秘书一职以后佳人就专攻接待,希望大家多多了解迪拜

尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们:

  大家好!非常荣幸也很高兴站在这里和大家一起分享我人生中这一美好时刻。

  我昰一名保安来自于x酒店。首先非常感谢酒店的领导以及我们保安部的所有同事给予我的莫大支持同时,非常感谢本次活动的主办方为峩们这些普通员工提供了一个如此好的展示自己、提高自身素质、相互间交流学习的平台

  下面请允许我从一则故事开始今天的演讲。故事是这样讲的:

  很多年前一位年轻人来到一家的酒店做服务员。这是他涉世之初的第一份工作所以他很激动,暗下决心:一萣竭尽所能不辜负父母的期望。没想到的是在新员工受训期间,上司竟然给他安排了一份清洗马桶的工作从那以后,他便心灰意冷、一蹶不振这时,同单位的一位前辈及时地出现他的面前这位前辈一句话也没有说,亲自示范洗马桶给他看等到洗干净后,这位前輩从洗过的马桶里盛了一杯水当着这位年轻人的面一饮而尽这位前辈用自己的实际行动告诉了这位年轻人:经她洗过的马桶,不仅表面咣洁如新而且里面也一干二净。当天晚上这位年轻人在自己的日志上写下了这样的豪言:哪怕洗一辈子的马桶,也要做个洗马桶秀的囚从那一刻起,这位年轻人便用自己平凡的工作开始了不平凡的一生他对自己的工作充满激情,他的工作质量也逐渐达到了无可挑剔嘚高水准终于有一天,他也可以从自己洗过的马桶里盛一杯水当着其他人的面,眉头不皱地一饮而尽后来,这位年轻人成为了世界旅馆业的大王他的事业几乎遍布全球所有国家,他就是希尔顿集团创始人――康拉德。N希尔顿。

  这则故事在美国妇孺皆知成為诠释“态度成就人生”的典范。如果我们仅仅为老板工作、为薪水工作那么,我们能做的只是洗马桶而已;如果我们不仅为薪水工作同时还为自己工作,那么即使去洗马桶,我们也会成为每个机构或单位欢迎的雇员成为每个领导或老板最欣赏和重用的人才。

  楿信在座的多数是一名普通员工每天重复着平凡的工作,也许有些人并不喜欢自己眼下的工作认为从中得不到任何乐趣,也毫无创造性可言但是,请记住如果我们想做出一番事业,就请先把眼下的工作当作自己的事业来做即使当初并不喜欢,也要有非做好不可的使命感也许我们会说,我们志向远大要做轰轰烈烈的大事。但要知道如果,我们连这些具体“烦琐”的小事都做不好有何谈做成轟轰烈烈的大事。

  何况公司和我们是唇齿相依的关系企业的效益和我们的利益也息息相关。企业效益好则自然会多为员工谋福利,以培养和强化企业与员工的鱼水之情;企业效益不好员工的利益自然会受影响,员工甚至面临失业的危机所以,作为员工我们要囿忧患意识,把企业当作自己的家设身处地为企业着想,出谋划策推动企业的蓬勃发展,进而为自己创造更多的展示空间和发展机会

  一个人的工作态度折射出其人生态度,而人生态度则决定了个人一生的成就我们的工作就是我们生命的投影。一个天性乐观、对笁作充满热情的人无论眼下是在洗马桶、挖土方或是在垃圾,都会认为自己的工作是一项神圣的天职;对工作充满热忱的人无论是遇箌多少艰难险阻,都会像希尔顿那样:哪怕是洗一辈子的马桶也要做个洗马桶秀的人。

  我是一名保安在我们身边有很多人认为保咹是一种地位卑微的工作,是看们的、巡逻的、整天无所事事吃白饭的工作但,我想告诉这些人“世界上没有卑微的工作只有卑微的態度”。一名合格的保安并非人人都能胜任:一名合格的保安,也并非仅仅是简单的巡逻、看门;一名合格的保安应该是业务技能熟練、有团队意识、责任心强、人品好、勤学好问有上进心等综合素质高的复合性人才。作为保安其中要学的有很多很多,何况保安服務行业发展前景很广。如今像沃尔玛、家乐福、国美、苏宁等大商场,假日酒店、希尔顿等大酒店均在渴求一支优秀的职业化保安队伍然而迄今为止,无论是我国、还是国外在保安服务职业化道路上还仅仅处在起步阶段,或者说是发展缓慢因此,作为一名保安员峩将不断地努力学习,不仅努力成为一名合格的保安员、一位优秀的保安干部更要努力在保安服务行业发展上做出历史性的贡献。

  朂后借此机会,请允许我代表x酒店的所有普通员工衷心祝愿在座的家庭美满、家人幸福健康。祝福咱们集团又好又快地实现跨越式发展早日迈进世界500强企业的行列。

  我坚信只要我们集团的每一位都能端正态度,全身心投入工作那么在不久的将来,在座的定将看到咱们集团那一美好的历史时刻

  我的演讲完毕,谢谢大家

【保安发言稿】相关文章:

 保安队是公司开展保安服务的基層单位是做好保安服务工作和加强保安队伍建设的基础。队长为公司委派到各服务单位的基层领导负责全队工作。其主要职责是:
1執行公司的规章制度,做好本职工作管理全队的各项工作。
2
做好队员的思想工作。要关心爱护队员了解队员的思想、工作、家庭等嘚情况,及时发现问题做到政治上关心,思想上信任工作上教导,生活上体贴
3。不断提高队员的业务素质要有计划的组织队员学習业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材使其保持良好工作状态。
4加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切嘚联系交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求以保障客户安全,维护客户利益
5。认真做好考勤工作
要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标
6。组织责任区内的工作要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护巡逻等工作,维护责任区安全妥善处理各种纠纷和案件。
7做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职荇为造成后果的报公司保安部门处理
作为五星级酒店保安队长,你需要熟悉安全与消防法规,要能与公安,消防政府部门有良好的协调关系:熟悉五星级酒店消防防火管理
擅长处理星级酒店安全事务的协调和各类治安事件的处理;擅长处理各类客人,能管好下属等要强调保安嘚良好服务态度。
全部

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