怎么理解人人都是管理者的理解信息源

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-10-13 02:22 标签： 人人都是管理者的理解

第一讲当今世界的管理环境

1.请给絀管理、组织、团体的定义说明组织与团体之间有何区别？

谈谈管理者在组织中所担当的角色

管理：是指通过与其他人的共同努力，既有效率又有效果地把工作做好的过程也是社会组织中，为有效实现预期目标围绕人所进行的协调活动过程。（5大要素:组织以人为核心，目标协调，过程）

组织：两个或两个或两个以上的个人为实现特定而共同的目标组合而成的有机整体（3大共性表征：目的，结構人员）

团体：就是两个或两个以上相互影响、相互依赖的个体为了达到某一特定目标而组成的集合体。

两者的不同：与组织不同的是团体可以是正式的，也可以使非正式的正式的团体有明确的分工和指定的任务。而非正式团体具有社会属性

人际关系角色（礼仪性質的职责）：挂名者、领导人、联络人

信息角色（确保和其一起工作的人能够得到足够的信息）：

讯息搜集人、讯息传达人、发言人

决策角色（做出决策，并分配资源以保证决策方案的实施）：

企业家、危机处理者、资源分配者、谈判者

2.区分效率与效果请分别举例说明影響管理者有效性的4项一般

技能和6项特殊技能是什么？

效率：通过正确地做事将投入转换为产出。

效果：指做正确的事对于一个组织来說，就是达到其既定目标

组织实现目标要提高效率

4项基本技能：概念、人际关系、技术性、政治技能

理念技能：理念技能(Conceptual skills)也称“概念技能”，是指分析和判断复杂形势的心智能力这种能力可以帮助管理者将相关事件与作出有效的决策联系在一起。显然对于组织来讲，層次越高这种能力的要求越高。

skills)是指管理者了解、指导、激励与之相关的个体和团队工作的能力管理者既然要借助于其他人的努力合莋才能完成工作或任务，他们就必须具备良好的人际关系技能以沟通、激励和委派相关的人员可以想象，一个不会处理人际关系的人能夠使得所有的下属都同心同德地跟随其指令愉快顺利地完成工作。管理者从某种程度上讲，也应该是一个优秀的“思想工作者”

技術性技能：所谓技术性技能(Technical skills)是指管理者应用专业性知识或经验的能力。对于高层管理者而言技术性技能通常是指管理者对有关产业知识、组织的运作流程以及产品的基本认识。对于中层和基层管理者来说技术性技能是指在他们所工作的领域内所要具备的专业知识——财務、人力资源、生产、计算机系统、法律、市场营销等。

政治技能：所谓政治技能(Political skills)是指提高个体在组织中的职位建立权力基础并维系社會关系方面的能力。组织是人们竞夺资源的政治舞台拥有较高政治技能的管理者可以

我要回帖

更多关于 人人都是管理者的理解 的文章

 

随机推荐