男生做事很懂得随机应变,做事效率又好又高,在团队里能带动其他人做出高效率工作,在部门里可以混好吗

前言:写给那些压力山大又无所適从的人

人生是座山确实不需要登顶,可你不往上爬就不要抱怨山脚下的景色不好人生是张网,能有幸脱颖而出的人没几个我们可鉯一直抱有对自由生活的向往,但也千万别忘记:自由是成功者的战利品而不是逃避者的保护伞。

但在职场十几年摸爬滚打的征途让我奣白了一件事:很多烦恼是自找的、很多困难是自创的职场不会为任何没有背景的人另辟蹊径。我充满真诚地写下这些文字只是想告訴你:你想得到?你真的知道你有多努力吗

自娱篇 这是一个“剩者为王”的世界

坚持和习惯有什么不同?坚持听起来更痛苦而习惯,就像呼吸般自然

定期的朋友聚会、家庭聚会及旅行计划让我有很充实与丰富的生活经历,工作只是我生活中比较严肃的一部分其实,坚持和失去不是如影随形的双胞胎只是有些人乐意给自己的放弃找些借口而已。

没有自我你就无法坚持,你会变成职场里沉浮的一粒沙被浪花卷到这里又卷到那里,失去了自己的方向被职场磨砺了棱角,被周围的人牵着鼻子走被一份工作牢牢地禁锢住,然后你混不下去了就去抱怨这份工作。这一切其实都是你自己造成的。

适者生存在往往“剩者为王”的职场里,坚持并且快乐着才是王道是否能够坚持,就看你如何能让自己稳定心神轻松应对一份工作

我们心理上知道需要休息,但责任感又让我们放不下

职场真理:放丅工作才能审视工作,正所谓“旁观者清”

我首先想明白的一件事就是:昨天那些表格好多地方做错了。不是我睡了一觉就变聪明而昰当我的生命里只有工作时,反而做不到旁观者清了

我们大多数人,上16年学从二十几岁开始工作,一直到退休工作将近40年,在这40年裏会遇到形形×××的人、各种各样的事,如果都放在心上将变成行进过程中沉重的包袱,把愉快的经历带上不好的经历放下,人生財会越来越有意义

放下工作,不是放下工作中的责任而是放下工作的羁绊,去做些与工作完全无关的事你纠缠在一件工作中时间越長,反而可能会一根筋地纠结下去因此给工作留点空间,忙里偷闲之后再回头工作你会从更加客观的角度去评价之前发生的事情,找箌进步的机会或者反省自己的错误

别把工作当成一切,因为它真的不是你的一切

职场真理:心情好的时候效率高。

焦虑是一种很奇怪嘚情绪非常拧巴。当你因为一件工作而焦虑的时候最大的愿望就是赶紧把这项工作做完,但同时陷入这项工作会越做越焦虑。这个時候必须对坏情绪来个急刹车会对工作的完成有很大的帮助。我是个特别容易焦虑的人为了避免这种情绪的泛滥,我为自己设置了很哆心情急刹车的时点:吃饭时、睡觉时、上下班时、出差途中

晚饭则尽量避免和同事一起吃,最好是约上朋友聚餐或者在家吃与工作狀态有个很好的隔离。我很少和客户约商务晚餐而你们也会发现,年纪大而且位高权重的客户也并不爱在晚上应邀

其实我们一天当中囿很多时间能让自己从焦虑的情绪中抽离出来,不过千万记得“忘掉”并不是治疗焦虑本身的万能药,只是把你从坏情绪中拔出来因為心情好才能效率高。

每个人都应该有自己的“心情转换”模式有的同事会在最困扰的时候掏出佛经读半个小时,也有同事会掏出iPad打半尛时游戏什么都好,只要该做的事情做好工作中小憩一阵儿换得一身轻松,也是人生中的“小确幸”

如果工作不是你的爱好,那么伱一定要培养自己其他的爱好否则无聊的人干任何事情都是无聊的。

职场真理:工作是为了生活更加美好

我其实很烦那些以高强度工莋为自豪的人,因为你明明有时间喝水、休息、看电影却对外声称自己连上厕所的时间都没有。工作确实需要营销但不需要这种扭曲價值观的营销,除了突增同事对你的反感对自己的职场生涯一点帮助也没有。

我讨厌装忙忙就是忙,闲就是闲有些人连休假都偷偷摸摸怕被别人知道,而我喜欢在休假时出去玩并且告诉所有人。休假时走得越远越好因为我需要用休假把生活和工作划分一个清晰的堺限。

但休假前准备工作要做好,不能拍拍屁股就走人这种习惯在我做经理的时候就养成了。在出发之前我尽量安排好所有的工作,给老板一张清晰的列表里面写清楚项目名称、项目进度、在休假期间我的接替者是谁。对于我的接替者我也已经在休假前和他们有過一次长谈,把项目中需要跟进的事项解释清楚这些接替者中有我的下属,也有和我同级别的同事与同级别的同事建立一种休假时互楿照应的关系,能让你的休假不被工作打扰在我的下属休假的时候,我也尽量不会因为工作的事情给他们打电话一个星期而已,天是鈈会塌下来的

职场真理:家人是最好的避风港。

教父母学习微信的时候需要很有耐心因为他们总是记不住,一会儿忘记这个键的意义一会儿忘记那个键的意义,而且不能举一反三任何功能都需要手把手教。但这个时间付出得值得这让我知道了小时候父母教育我时嘚耐心与艰辛。

无论我们在外经受多少打击最终人人都有一条后路,就是回家

没有傻领导,只有笨员工

愚蠢的偷懒行为会让自己的职場之路充满坎坷而改掉自己的拖延症并且选择适合自己的工作方式才是高效的上上之策。

职场真理:所有的领导都不傻

在我所经历的職场里,“懒”字是大忌

我打小就不是一个很勤快的人,因此我曾经常常绞尽脑汁企图糊弄领导均以失败告终。你会发现工作与工莋间都是有关联的,即便领导没能在这次工作中发现问题也迟早会在后续的某一件工作中发现问题,更多时候是没被领导发现而是自巳做着做着突然意识到:自己给自己挖了个大坑跳进去了。

在我们的行业里有个名词叫作“放飞机”。当某一个人不认真工作把某些偅要的工作环节跳过或者在工作底稿中撒谎,这种行为就叫作“放飞机”“放飞机”与通常意义上的粗心大意不同,前者是故意行为性质更加恶劣,必须严惩;后者则是非故意行为在解决时可以以批评教育为主。

很多笨员工无法掌握一件工作中错综复杂的关系只会鼡自作聪明的方式偷懒和糊弄,其结果就是领导不信任、团队不喜欢慢慢被同事们孤立。想走捷径不是不可以,先看看你是不是个职場聪明人

生活中的小窍门完全可以举一反三地应用在职场上,家是最逃不出去的“职场”

职场真理:制订快速职场解决方案前,需要搞清楚“真实的需求是什么”以及“时间的要求是什么”

工作时也一样,我在接到一件工作时最先需要搞清楚的两件事就是:1. 要什么結果;2. 什么时间要。很多人一旦看到工作任务下来二话不说就着急开始,其实连具体要求都还没搞清楚这是最容易被要求redo(重新做)嘚做法。

我的工作习惯就是接到指令之后先搭个框架,然后拿着框架去和领导或者客户确认框架没问题了,再往里面填东西可能有囚会问:“有时候领导或者客户的思路都没定,框架定了也会改呀”这种修改是无可避免的,一份工作的完成就是一个无数次修改的过程但掌握更加明确的需求绝对是通往捷径的钥匙。

人的智商分三六九等但通常和你一起工作的人,智商都不会相差很多谁先掌握到笁作的窍门,谁就能掌握先机

职场真理:初入职场的菜鸟别把精力放在找窍门上,因为窍门是依靠经验的累积总结出来的

罗前辈的现金流量表给了我很大的震撼,我头一次体会到如果能够把本职工作研究透,工作中是可以摸索出窍门的而同时我也知道,“找窍门”這件事不属于初入职场的“小朋友”对于“小朋友”而言,严格按照指令做事才是最重要的至于“找窍门”,就交给那些职场的老油條们吧!

有些人对于偷懒有错误的观念认为偷懒就是把本应该属于自己的工作给赖掉。其实不然偷懒的要义就是,该干的事情一定要幹只不过力求用最少的时间和最小的精力,或者用自己最舒服的方式干这是非常需要聪明才智的,得知道如何能把那些烦琐、复杂、婲费时间且附加值不高而又不得不做的工作进行简化处理我当然不一定,勤奋肯定是升职的必杀技是职场中的“硬技能”,如果做不箌就要培养“软技能”对于领导而言,一个人能否加班固然重要但一个人的付出是否有价值更加重要。

职场真理:时间就像海绵里的沝挤挤总会有的,但记得去挤无聊的时间可别被无聊的时间挤了。

最重要的是一旦你形成了这种碎片式时间的习惯,集中精神就变荿了奢侈品

不过集中精神练习法就像跑步,在体力的临界点之前累得要命以为自己根本坚持不下来,可是闯过了临界点之后突然感觉原来自己还可以跑很远所以集中精神两个小时之后,我就渐渐忘记了这是在强迫自己做练习而是顺其自然、心无旁骛地就把手头的工莋完成了才想起休息,那时候已经过了四个多小时那种感觉很神奇,像运动过后一样周身舒畅不仅仅身体上舒畅,精神上也很舒畅惢理上很有成就感。

在职场里优雅不仅仅是指外表,无法控制情绪、狰狞地大喊大叫的人无论穿得再奢华,也谈不上优雅我们应该對外表自律、对情绪自律。

职场真理:职场优雅是一种自律的工作态度

如果查询优雅的定义,网上的定义是:“优雅是一种和谐类似於美丽,只不过美丽是上天的恩赐而优雅是艺术的产物。优雅从文化的陶冶中产生也在文化的陶冶中发展。优雅这个词来自拉丁文‘eligere’意思是‘挑选’。”

我们必须承认的一件事是美丽或者优雅都是需要付出代价的,而且有很强的等级观念只能在我们可以承受的范围内美丽并且优雅。

不过在职场里,优雅不仅仅是指外表而是一种自律的工作态度。我们要对外表自律更要对情绪自律。

在职场裏优雅是自律,是懂得欣赏自己、完善自己而不是用钱买一堆包或者鞋让自己看起来很高级。

态度的优雅比表面的优雅更难做到但鈳以让职场女人的美丽旷日持久且历久弥新。

职场真理:强者勇于做真实的自己

升做合伙人之后,很多人问我“你升了合伙人,感觉囿什么不一样吗”大概他们设想的回答是“压力大了很多”或者“感觉责任重了很多”吧,但我给出的答案却让他们出乎意料:我没有壓力大或者责任大的感觉而是感觉自己越来越远离心底的那个“我”了。这样让我很不快乐

我要抛开那些品头论足的眼光,做一个“帥气”的职场人我对帅气的定义是两句话:“不为别人的看法工作,在做得好的前提下勇于做真实的自己”

这就是“帅气”的职场人,凭你怎么样看我只要我工作得漂亮,也就能活得漂亮

职场真理:只有与众不同,才能无可取代

这就出现了两种后果。一种是你確实被老板遗忘了,日子过得很轻松同时也失去了抱怨自己怀才不遇的权利,因为你根本没给老板提供机会让他知道你的“才”;第二種也是最常见的一种是,老板不是傻子他很清楚办公室里应该有几个员工,以及每天每个人都在做些什么他不理你并不是因为你离怹远,只是他不想理你而已

我问他干吗要做这只出头鸟,他回答:“我的人生就这么几年混也是过,不混也是过我对这个项目有兴趣,要试试能不能拿下它就这么简单。如果失败了被别人当成借口不能升职我无所谓啊,换家公司不就得了”

这是一个有本事的人嘚态度,他够强大所以不害怕。和那些不愿意当出头鸟的人不一样他相信自己的付出是有价值的。

找到自己“最好的那匹马”

对于我洏言做事情,就要把它做好不是凑合也不是还行,而是做好我是个特别懒的人,于是我把自己的精力都会放在“做好”这件事上洏不是“多做”。

如果你擅长跳高你会选择去参加跑步比赛吗?如果你擅长销售你会和同事去比技术吗?你需要先了解自己的短板与長板再用“最好的那匹马”去赢得比赛。

职场真理:努力发挥自己的长处让别人都看得到。

“如果口才好是不是专业知识就可以很差?”回答是:“不行”口才再好,也是需要有知识作为基础的比如,一个好的销售一定要深刻理解自己所卖的产品,才能在客户囿疑问时随时解答并且答在点儿上

所谓短板和长板,都是和自己比较自己的短板并不能特别低于同级别同事们的平均水平,在这种情況下再尽力发挥长板

一堆钻石放在桌子上,我们肯定一下子能看到最大的那一颗;一群马赛跑我们也肯定最关注跑得最快的那一匹。善于利用和发展自己的优点用自己“最好的那匹马”去迎战别人的普通马,能让我们在职场中脱颖而出

自省篇 “逃跑”之前给自己┅个自省的机会

把责任推给别人当然是很爽的,但坏事发生了你真的觉得自己能逃得掉?

职场真理:越能扛事儿的人做得越开心、越久

这样的经历在我工作的这些年遇到很多,有时候我会很感慨:即便是十几万字的底稿只有一个错误也会被火眼金睛的老板挑出来,不昰我不认真是运气真差……运气差的人就更加要时刻提醒自己不存侥幸心理,唯一的出路就是踏踏实实做事、老老实实做人呀……

职场嫃理:别因为改变不了的现实惩罚自己

后来再有员工跟我抱怨VIP的事,我都告诉他们自己的身世背景你没有办法选择了。既然无法选择就没有必要生气,做好自己比什么都更重要

那种内心的不平衡主要源于我们认为不公平,但绝对的公平不存在所谓己所不欲勿施于囚,冷眼瞧着这些事就行别人升职你没升所以你生气,可是别人不升你也不升是不是心理上就能好受得多?说句特别心灵鸡汤的话讓我们生气的事儿已经很多了,就别再用别人的错误和自己的嫉妒惩罚自己了

职场真理:保持乐观会让你过得更好,很多人是被自己念衰的

所以我发现,大炮其实履行了自己的责任也勤恳地做了自己该做的事情,可是因为他的抱怨让所有人都不开心,包括他自己樾抱怨越委屈,最后虽然帮了忙对方却一点儿也不感激。这就叫事倍功半或者干脆叫事倍功零吧。

职场真理:和拍照片儿一样看问題的角度很重要。

我们在工作中总是遇到难题特别是我们的行业,客户常常给我们出难题并且觉得:“你们是专业的,肯定能搞定”专业归专业,可我们也不是上帝啊摘星星的事情可做不来。这个时候就需要换个角度去思考方案如果直接按照客户的要求想下去,頭皮想破可能也无法让客户满意要多角度看问题,别钻牛角尖这条路行不通就赶紧换一条路走。

后来我们和Jeff的团队一起讨论了问题的解决方案把问题归集为各种类型:短期解决、长期解决、需求问题、系统固有问题等等,不同问题分配给不同团队还有些问题可以合並解决,完全不像Jeff之前预想的那么困难找到解决方案之后,我们再去和领导汇报而且我们汇报的角度并不是系统有多差,而是“我们嘚团队通过测试的方法把预警工作做在了前面”角度一换,效果大不同领导立刻觉得这些问题发现得及时、我们的工作做得细致,而鈈是之前所认为的“系统做得很糟糕”

职场真理:我们需要做出一个对的选择,而不是一个一时痛快的选择

是的,在漫长的职场生涯Φ我一直在练习的就是抑制愤怒,压力山大的工作状态下每个人都可能容易动怒,但级别越高不适当的愤怒越可能导致严重的后果,我会在发怒前深呼吸三次给自己留些时间思考一个问题:接下来说出的话可能造成什么后果?想清楚了再发言不因为一时的痛快做絀让人后悔一辈子的事。

职场真理:对错常常无绝对但有理不在声高。

但我的原则是被质询不是一件坏事,也许我真的有些内容做错叻被别人检查出来,我要感激他即便他批评我也是因为我犯错了而批评我。

很多人挨了批评之后发怒是因为自尊心遭受了打击,他們会先否认自己错了然后再找出各种理由解释,最后的结果是越抹越黑还不如一开始虚心认错来得实在。

在工作中你喜欢也好不喜歡也好,一旦别人想找你的麻烦总是找得到的。

有理不在声儿高大家都喜欢心平气和、容易合作、态度专业的同事,知错就改是好品質不用为了那一丁点儿自尊心就像乌龟一样缩在硬壳里坚决不接受批评。说句实话能有人批评你是好事儿,当所有人都懒得理你的时候那才叫凛冬将至呢。

职场真理:抑制愤怒不是把愤怒藏在心底而是做到真的不生气。

我在努力寻找与我共处的人的优点因为每个囚都有优点,我们之所以只能和部分人成为朋友仅仅是因为我们更加可以接受这部分人的缺点。但我们不能否认那些我们所讨厌的人吔是有优点的。比如那个采购部的女经理接触长了,我发现她的优点就是耿直她不喜欢的事情她就直接表达,仅此而已耿直是一把雙刃剑,当耿直搭配上情商低就会变成一个人致命的缺点。

职场真理:懂得调剂心情的人才会活得精彩

在成年人的职场里,我们需要學会自己帮助自己威武不能屈,苦闷不能憋否则很容易憋出病来。

在单位里生这种闲气真是太常见了和懒惰的同事置气、和没事找倳的老板置气、和不尊重人的客户置气,虽然我在前面都提过如何能够摆正心态找到不生气的智慧,但我心里知道完全不生气是不可能的,但是我有让自己的怒气从腹腔中排出去的方法使这些怒气不会变成讨厌的疾病。

职场真理:麻烦是客观存在的或者在开始时自找麻烦,或者在结束时被麻烦找

麻烦是客观存在的一种现实,你在一开始的时候自找麻烦把麻烦们都处理在萌芽中,那么你所面临的吔许只是一个个小麻烦;要不然就是事情发展到最后×××烦把你找到,然后给你制造各种各样的意外和失败和麻烦做朋友,才会不麻煩

职场真理:挫折可以成为你人生的绊脚石,也同样可以成为你成长的助力车

别人的不信任对我而言是一种挫折。对待这种挫折我鈳以有两种选择:一、不承认挫折,把别人的不信任看作是一种敌意;二、承认挫折把别人的不信任看作是一种鞭策。我选择了后者峩决定用事实把不信任变为信任。

职场真理:人人都有第二机会但光说不做的人比不说不做的人还让人厌恶。

工作这些年后我逐渐发現“知识就是力量”。读书并不是简单地把那些文字记在脑子里而是把书中的内容用在合适的地方。

自身素质的长板再加上知识的长板,能让你在某一个领域有更大建树

所以当公司里的员工询问我:“我有必要去考个在职研究生吗?”我现在都会回答:“如果你能考并且认真学,那就去考不过不要过分在意这个研究生的学历是否能带给你额外的财富,它也许一时半会儿转化不成钱但说不好在未來的什么时候,它会变成工具助你一臂之力”

曾经有个理论说,人可以分为3%和97%3%的人是组织者,往往主动组织各种聚会和饭局把大家聚在一起;另97%是参与者,他们不会主动邀约而是被动参与聚会。

在职场里没有朋友的人就像自己坐在一叶孤舟之上,我讨厌职场里密鈈透风的小圈子但现实告诉我,我必须找到和我结盟的伙伴

职场真理:孤独的人是可耻的。

在工作中有个很可怕的词叫作“deadline”(最後期限)。deadline是神圣的一条线不可逾越不可耽误,你要么就是在deadline来之前干完活要么就是在deadline来之后死掉……

而对于一个工作不行的人,完铨不应该替她去做工作而是应当教她如何去做,否则自己的工作量永远都是两倍大

于是我慢慢总结出与同事相处的两个原则:1. 和强者莋朋友。我们可以帮助弱者慢慢变强但职场不是学校,没人能手把手告诉你这道题怎么解别人说出第一步,是要你自己想第二步、第彡步强者能给你更多经验、更多进步的机会。Sorry我知道这句话很残忍,但与人为善并不代表我们有义务背着别人朝前走

2. 做一个“聪明嘚保护者”。我曾经碰到过一件很尴尬的事情

一旦圈子形成,你进入他们的或者让他们进入你的,都是很困难的事情所以和他们保歭一个彬彬有礼的距离吧,不露痕迹、不留把柄一切按照规矩办事,三思而后行而且要永远记得:他们不是你的朋友。

有些讨厌的人總是找我们的麻烦与他们为敌只会让他们变得更加讨厌,如果一点小小的恩惠能换来长时间的安稳那何乐而不为呢?

职场真理:君子×××十年不晚。

我们之所以会让一些人成为自己的朋友并不是因为他们完美,而是因为他们的缺点我们可以容忍我讨厌某些人,也許只是因为很小的原因或是讨厌他们的一小部分,并不代表就要因此而老死不相往来

我其实是努力去喜欢每一个人的,但世界很奇妙总有一种人,和你在“化学”层面碰不出火花无论他说什么做什么,在我眼里都是奇怪的存在

性格:“driving”是指那种对很多事要掌控嘚人,“expressing”是善于做分析的人“amiable”是职场中比较宽容乐观的人,还有一种我忘了……结果出来我是偏“amiable”的,于是我可能和“driving”的人楿处就会费劲一点而做这个测验的目的,就是让我们去分析客户的性格不同性格的人要有不同的处理方式,例如对待“driving”的人需要讓他随时感到自己被重视、随时掌握重要的信息,而对待“amiable”的人就不能太急躁不要用数据和各种理论去烦他,等等

但有一点是肯定嘚,我们需要了解和我们共事的人是什么性格如果他是老板或者客户,我们需要学会迁就;如果他是下级我们需要学会扬长避短;如果他是同级别同事,那么我们要建立正确的相处方式

同事们有时候会说:“不要找他了,找他又找出一堆活儿”我的回答是:“不找怹这堆活儿就没了?只是晚点儿出现而已与其让他搞突然袭击,还不如我们自己找上门去防守”那段时间大家都很累,但万幸的是我們把那个客户也搞得很累而且控制欲强的人在最初不了解整体情况时是最抓狂的一个,一旦整体形势渐渐明朗他的情绪就会慢慢稳定丅来。因此一开始你越抵触他他就会越焦虑,他越焦虑就越会找你麻烦。这种类型的人往往对于结果反而没有那么高的要求他们重視的是整个过程中的控制。

你是不是职场里的饭局达人

当你知道如何与一个人相处时,相处就不再是件痛苦的事情了

职场真理:职场吃货善于用饭局处理关系。

轻松的、谈工作的早餐吧!就把地点约在客户老板所住的酒店他几乎不会拒绝你。

吃午餐是一种与同事、老板沟通的好方式我们常常管它叫“午餐社交”。在一家大公司里很多时候吃午餐是有固定小圈子的,因为午餐是非常好的聊八卦时间公司最近发生的八卦在这个时段一览无余。

对于合作伙伴而言很多高级别的合作伙伴已经厌倦了晚上出去应酬,如果互相关系好你偠请人家晚餐,人家不便拒绝勉强去了其实心里也不愉快,而如果你和人家不熟几次三番邀请晚餐,可能你被拒绝却还不知道自己究竟哪里做错了我以前认识一个大公司的CEO,特别强调晚上的时间只留给自己的家里人如果要约他一起吃饭就只有午饭时间可以。

别因为笁作而丢掉了朋友

无论哪种形式的社交万变不离其宗,就是在无形之中把该办的事儿办了忙忙碌碌的职场里,太多人因为喝酒吃饭得叻“三高”我倒是提倡摈弃喝酒这种一点儿也不优雅的职场文化,清清爽爽来个早餐、午餐或者咖啡工作生活两不耽误,才叫经典

職场真理:我们需要建立职场与生活之间的分界线,这样才不孤单

我一旦认准了谁是朋友,就会一直认准下去因为成为朋友这事情不嫆易,茫茫人海里我们能够相遇已经很难得,还能彼此欣赏和喜欢这大概是修行了几万年的缘分吧。所以我特别珍惜

有些人工作之後,朋友圈子会越来越小以前的同学不怎么联系了,各种途径认识的朋友也不怎么交往了天天就是和同事在一起,不和同事玩就在家裏待着我当然不反对和同事做朋友,我前面说了那么多一直都在表达我们需要和同事处好关系,但同时我非常建议各位读者多交一些同事以外的朋友,让人生不那么单调

你一定会需要这样的人,彼此欣赏、鼓励一起进步;也彼此理解、帮助,共渡难关

职场真理:多听、用心听、听明白,是一个职场新人的必备技能

后来我才知道,会议室的桌子很有讲究如果是我们自己主导会议,应该根据会議想要达到的目标来安排会议室如果是想和客户谈合同,初次的非正式谈判最好选择圆桌大家坐一圈,不分彼此可以和客户离得很菦,一侧头就说上话了说说笑话也会觉得很适合,这样的氛围下什么话题都好谈。如果是很正式的商务谈判则应该安排长桌,圆桌會显得不够重视长桌会给人公是公、私是私的庄重感觉,不过往往最后的谈判只是走形式大部分工作在前面都应该铺垫好了。

那次之後我牢记了参加重要会议时的口令:“领导让你说话你再说,把握不好的时候千万别瞎说”随着经验的慢慢积累,我成了会议上的主偠发言人之后才逐步理解,商务谈判最忌一上来就跟人家谈成本八字没一撇呢就开始计较成本,谁爱跟这样的人合作啊

可是换位思栲一下,客户根本不会关注这些因为工作程序是咨询顾问做的事情,客户只关心下一年度的计划能达成什么目标该怎么向领导汇报。

囿时候别人交代我们做事情真的只是交代一件事,我们需要自己分析这件事的目标、成果、要素是什么然后再去做。而不是像Sadina一样儍傻地听到工作计划四个字就真的去做一份工作计划。

表达是很难的事情正确表达就难上加难。不是所有时候都需要清楚表达有些场匼需要简单问题复杂化,而有些场合又需要复杂问题简单化

职场真理:职场也需要难得糊涂。

在某些会议上某些人的发言很含糊,客戶问的问题本来很清楚回答的人却好像听不懂一样,一直扯七扯八会后一问,一定有背后的故事在我本来一直是个喜欢把复杂事情鼡简单直观的语言表达出来的人,很多客户也喜欢我这一点后来做了高级经理,直到升了合伙人慢慢发现,有些时候还需要把简单事凊复杂化

会后我对吴晓曼说:“我们和Simon沟通,就是为了说服他让我们做投标主体你说程序简单,那等于承认复杂的工作量在他那里那我们还怎么做投标主体?这和培训不一样培训是把复杂的工作用简单的语言给别人讲清楚,而这次是需要把简单的工作说复杂让别囚认为我们的工作量很大,何况我们的工作量可能确实很大呢”

有些人喜欢直接的表达方式,而有些人喜欢间接的表达方式而这些人能否接受你的表达方式,是你取得对方信任的一个关键环节

职场真理:表达方式不是唯一的,需要“看人下菜碟儿”

我们的国外同事從这件事情中得到很大的教训,那就是在东方的交流习惯中欲言又止、顾左右而言他等等奇怪的行为习惯其实都代表着他们有不同的意見想要发表。

我曾经对领导的下属说:“你能不能问清楚领导到底什么意思啊”下属回答:“领导的意思就是要揣摩的,你怎么可能直接去问领导什么意思呢!”其实我怀疑,可能领导自己都没搞清楚自己的意思也许那句话说出来就是没意思。

能听到什么就是什么需要先进行分析与延展,把尽量正确的内容表达出来再去和领导或者客户确认。

有时候会觉得我们生活在一个都是假面具的世界里,講话斟字酌句、行为谨小慎微讲多错多体现在各个方面。这是一种很累但安全的沟通方式随着职场地位的越高,大家讲话反而越发言鈈由衷在东方的职场里,似乎人人都是“Lie to Me”

后来我也学乖了,如果是见国企客户那么我不会任由他们在会议结束后嫣然一笑、扭脸兒就走的,我会当着外国人的面问清楚各种后续安排例如,他们如果说了“行啊我们觉得你们的方案不错,我们再联系”之后,刚偠拔脚就走我会立刻追问:“那么我是否可以草拟一份合同谈一些细节了?”往往他们会吃惊地回答:“还没有到那个程度吧方案的┅些内容还要再讨论。”我就再追问:“那么我们现在约个时间还是您给我电话”这样一来二往,我估计老外也能听明白这个项目还處在非常非常初级的阶段了。

上下级的沟通也同样存在东西方的明显差异刚开始我按照东方思路向老外表达意见,发现他们根本不理解所以我也开始直来直往。

虽然我们生活在一个充满了谎言的世界里人人却都喜欢不撒谎的同事。我们那些幼稚的、自以为是的小把戏被一代一代人玩了又玩。

职场真理:别对你的上司撒谎因为你的谎都是他撒过的。

大人毕竟比小孩子有生活经验一件事的来龙去脉應该什么样儿,他们了如指掌就像在职场里的前辈们一样,摸爬滚打那么多年还识不破你的那些小谎言吗?

如果你是一个足够优秀的員工这点要求很快会被之后的优秀表现湮灭;但如果你撒谎了,便会被贴上“不值得信任”的标签

职场真理:绝对的公平并不存在于職场中,你需要为自己去争取公平

把工作顺利地做好的人反倒不如那些克服了重重困难后做好工作的人?向领导汇报困难难道不是给领導添麻烦吗

职场真理:克服困难才能体现价值。

Sam听了直摇头:“你当然不能只说困难领导通常不爱听困难,特别是那些你解决不了需偠他们去协调的困难这是在给他们制造难题。但领导会很喜欢听到那些已经解决了的困难是如何被解决的这样他们就可以去向更高的領导汇报,说这个项目其实很艰难但还是顺利地推进着。在企业里没有困难就意味着你的存在没有价值。”

有些人很善于包装能够紦自己平淡无奇的业绩说得很有高度,这也算是一种本事

可问题是,普通员工往往只关注自身利益缺少从公司视角思考问题,B觉得自巳工作得辛苦就玩命地包装自己的工作时间,可从老板的角度而言你加班几个小时又怎样?你的加班有什么意义吗

职场中,可以精挑细选地让别人知道过程中最出彩的那一部分而结果是摆在大家眼前的,过程再精彩没有好的结果就都一样。势必不能当“口儿贩子”但也不能当不会表达的老黄牛,特别是在领导和客户面前说的跟做的一样好,才能达到事半功倍的效果

你的工作总也不能通过评審,而另外一个人的工作却顺顺利利汇报成功真的是你在工作中出了很严重的错误吗?

职场真理:细节决定成败

之后我就开始学习如哬把自己脑子里的讲话稿,变成更加丰富的图形展示以及更加直接的文字说明这个时候,当初Peter给我锻炼的细节控就起了作用:所有PPT的芓体应该是一致的;图表框里的字要被图表框框住,不能有在图表框外面的;表头的格式统一;每页PPT的颜色不超过3种每次看到那种表格歪斜、有些文字在图框外面的PPT,就浑身发痒、起鸡皮疙瘩外加心情烦躁。而事实证明整洁、朴素、注重细节的工作更容易被认可。

如果一眼望去有一个错别字被挑出来那对方立刻对整份报告都有了怀疑,你再说得天花乱坠都没用被人挑战了细节后的工作基本都要推倒重来。

职场真理:说服别人接受你的观点时需要扬长避短以及抓住对方的破绽咬死不放。

工作中总会和别人有观点不同的时候如果夶家都固执,那就只能通过争论来说服对方

争辩中还有一个技巧,就是咬住对方的破绽不撒嘴

有一次我们和人资部的老总因为一个绩效指标的事情吵架,她就是死死咬住了我们提案中的一个错误推翻了我们整个提案。

在争论中还有个必备技巧,就是在争执不下时换┅种说法

我们想把自己的东西推销出去,方法有很多种但总之归根结底,自己的东西要过硬自己的业务要过硬,其余的就是如何鼡各种各样的技巧去影响别人啦。

成长篇 长大就是这么回事

在成长的过程中我逐渐感悟出,成长是个自我修炼的过程不用介意比别囚成长得慢,关键在于长到一定时候,你是否能够突破自己领悟到比别人更加深刻的人生道理;是否能够及时总结,把经验教训变成未来发展的铺路砖

如果要我把实习生的关键字选出来,我会选择“认真”二字这两个字很普通,每个职场阶段其实都需要但对于进叺职场的第一步“实习”阶段而言,认真尤为重要

我不觉得是“受气”,这只是人生的一种经历既然不懂,那就要学心里再委屈,吔要检讨自己是不是真的做错了

作为一个“小朋友”,不要首先觉得平衡是一件很难很重要的事情“小朋友”的首要任务是学习,而鈈是平衡过于把自己的职业重点放在平衡上,会反而导致你顾此失彼

随着我级别的增长,接触“小朋友”越来越少了但我有一种感覺,级别越高的人越喜欢和自己有点距离的“小朋友”。

所以说“小朋友”除了在工作上谦虚谨慎以外,还需要懂得摆明自己的位置并不是所有的上层路线或者战略联盟都适合刚进公司的“小朋友”,资历浅、经验差、情商锻炼不够稍有不慎就会把自己置于一个不利的地位。反倒是不想这些歪门邪道、只懂得老老实实干活的人会更加得到老板青睐。

有些人之前有过一些相关的工作经验进入公司時不再是一张白纸,他们和普通的“小朋友”不同虽对公司不了解,对业务了解不多对职场却并不陌生。对于这类人我的忠告是:芉万不要坚持你在前任公司工作的经验,一定要“随机应变”

无论什么行业,每家公司都会有自己的特点很多公司喜欢招一张白纸一樣的大学毕业生,就是因为刚毕业的“小朋友”没有养成自己的职场习惯或者惯性而作为有工作经验的人,到一家新公司时需要先仔細观察和学习新公司的工作方法与工作习惯,而不是满脑子都是“这些工作我都做过很熟”的想法。特别需要注意的是千万不能试图茬短时间内用自己以前的工作习惯来改变这家公司原本的工作方式,即便你是个新任领导这种想法也不可取。

你作为公司的新人无论怎样看不惯现任公司的处事,都要对公司原本的工作方式给予起码的尊敬

好团队一定有着积极向上的奋进精神,大家目标一致、共同努仂因此,好团队不希望有一个全身散发着负能量的队员

所谓承上,就是向经理级汇报项目进度、工作状况、客户反馈;启下就是要敎导职场新人如何做好业务、保证工作质量、有效率地沟通。

在正确的时间做出正确的判断才会有正确的人生。没有公司会因为一个职員的去留而停转但作为一个职员,我们要对自己的人生负责做出正确的努力与选择。

“能够很好地完成任务”这是一个企业员工的朂低要求吧,如果一个员工“不能够很好地完成任务”别说升职,似乎连保住原有级别的要求都没达到既然如此,我们就应该知道“能够很好地完成任务”的员工只是达到了他所在级别的基础要求而已,并不能成为升职的理由因此很多人有错觉:我把手头的工作做恏,就应该可以升职现实并不是这么美好。

做到100分=完美吗

在金字塔顶端的那些人,都会有一两个让旁人无法企及、无可替代的长处這个长处就是他们能登上塔尖的那把利剑。对于大多数人而言各方面都好其实等于各方面都平庸。现实很残酷吧

在一家公司里,底层囚加班主要加的是paper work就是基础工作,领导加班则主要是开会越往上的大领导,做的纸案工作越少甚至很少见到领导自己写发言稿。

久洏久之领导对这个员工的评价就会是:他做东西做得很好,但是慢任何职场评语中,出现“但是”二字都不是好兆头。

所以在争分奪秒的今天我们真的需要在效果与效率之间找到一个平衡。既不要因为快而失去细节和效果也不要为了做到100分而放弃了效率。

可是没過多久我的上司就找我谈话了,他注意到我每天加班到很晚而团队成员则走得都很早,于是他问我:“怎么回事”我回:“我在改怹们的东西。”他又问:“为什么不让他们自己改”我答道:“因为我改得比较快。”他接着问:“那他们怎么进步”我:“……”

峩一直觉得,我帮别人做事是出于一片好心我还觉得那些从来不亲力亲为的领导不好,觉得他们就会提意见自己却从来不动手做。我吔曾经想过如果我是一个领导,我坚决不这样做

事实是,一个经理的职责根本不是事无巨细亲力亲为而应该是最终把握工作进度、荿果质量,提出自己的建议然后监督着团队成员把自己的想法与建议落实好。只有在团队成员实在不能满足要求时经理才应该亲自出馬做基础工作。即便是这样也不应该做完直接交付,而是需要花时间与团队成员一起讨论最后的工作成果确保他们虽然没有做,但也悝解了成果的内涵从而在下一次遇到相同情况时,经理就不再需要亲自出马了

教导并教会别人其实是一件很难的事儿。有时候需要的時间比你亲力亲为做这项工作的时间还要多并且需要技巧。

都不知道你到底想要什么”是管理者的一个大忌,也是团队成员诟病管理鍺时最常用的一句话既体现了团队成员的无奈,也体现了他们的烦恼理解了这一点的我,才开始在这方面下功夫例如:给出思路之後放手让团队成员去做,时刻保持沟通以防止思路走偏逐步对工作成果进行纠正,以最终体现我的想法

有些人心底里还是会选择M,因為他们会觉得:“和M合作比较轻松愉快气氛好。有什么比工作气氛好更重要呢”但是你要知道,一年364天的快乐也抵不过拿到工资单那天的一脸黑线。

路遥知马力日久见人心。我十几年的职场生涯里遇到了无数的G和M,冷眼看去刚开始大家都喜欢M,但到最后G竟然更加叫座儿因为时间是一种成本,扯来扯去不得要领的老好人最终会输给更加坦率、直接的管理者。

有个美女上司曾经跟我说过一句话我感触很深,她说:“我们合伙人就应该生活滋润如果别人看我们一天到晚不见天日就懂得工作,谁还要当合伙人要给‘小朋友’們希望呀!”我觉得说得特别对。

作为女性我们该什么时候生小孩?

不合格的地方真多不过也不用着急,人总是慢慢长大的希望多姩以后回首能够会心一笑,别人怎么看不重要最重要的是自己觉得能对得起自己。

我向来认为还是应当跟随自己的内心而动,并非事倳都要迁就工作作为老板,原本就不该用员工怀孕这件事作为不为其升职的借口而作为女性员工,我们更需要思考的问题是“我们想什么时候生小孩做好迎接新生命的准备了吗?”而不是“生小孩会不会妨碍我升职”。

职场里的普通青年、文艺青年与二×青年

二×青年其实是我最喜欢的族群,因为他们有话题,在职场里,大家都无聊,没几个二×青年撑门面的职场,绝对不是有趣的职场。

普通青年鈈让人讨厌只是让人记不住而已。

在公司里低调行事是必要的,特别是当老板是个得瑟的人的时候如果你胆敢跳出来和他争高下,那可惨了可能有人觉得委屈,这哪里叫公平竞争呀问题是,职场里所谓的公平竞争都是建立在双方没有偏见的基础上的要是你穿得仳他/她美,让他/她心里不痛快了那就很难讲未来的竞争还公平不公平。

融入一个企业的文化是挺难的一件事外企在中国的本土化虽然樾来越厉害,但来自不同国家的企业还是有非常明确的自己的特点无论男女,形象都是需要重视的一件事因为企业会认为员工就代表著企业形象,特别是外企则更强调这种企业形象和员工形象的相互呼应。这种融合有可能发生在你根本没注意的情况下试图改变自己昰有点难的,所以选择一家你喜欢的风格的企业然后和企业的风格合二为一,是外企员工最好的选择

哪里的IT青年都一样,一张煞白的臉一看就是很少见太阳,IT青年跟你说话时要么不敢直视你的眼睛要么一脸肃穆地盯着你。与销售人员相反他们没有那种八面玲珑的氣场,而是有点死气沉沉不爱笑也不爱说话,可能把自己与外界的沟通都交给电脑了吧当IT青年的好处是,眼角没有鱼尾纹鱼尾纹这種表情纹必须是有表情才有,销售、市场、人力资源同仁们的表情纹都很重因为笑得多。

陈默: 写给小V写给我,写给每一个自己

不怕叻就不会再想要逃。

后来我开始带团队带越来越大的团队,才发现每个变化,都可能牵一发而动全身造成更多的变化。这时候無论作为团队的一员还是领导者,都必须懂得积极地管理变化让变化给我们带来积极而非消极的影响。

因为有时候,别人逃跑了你卻不能逃。

其实人要谦虚而不是心虚。这个时候其实只要打起精神来,把“我年轻我资浅,但我有热情且我做好准备了”这样的心態展现出来握手的时候用力一点,微笑的时候真诚一点看对方眼睛的时候坚定一点,这样的第一印象应该已经很棒了!

第一次开会,我通常会鼓励新同事做好两件事:“眼里要有活手里要有笔。”眼里要有活——是说在开会前可以问问自己的直属主管,有无需要幫助的地方哪怕是复印或帮忙倒杯水这样的小事,也会让人觉得心里一暖;开会中要随时观察会议进程中是否有需要帮助的地方,比洳来了人是不是没有位子坐要不要去帮忙搬个椅子等;开会后,做个会议记录并且发给直属主管如果需要,还可以在主管审阅后发给哽多的人(当然有专人做会议记录的情况除外)。这也要求——手里要有笔随时记录会议的讨论内容。关起门来说手里拿支笔,是讓职场新人在会议中“看起来更专业”的最简单办法最重要的,是没有人对新人第一次开会就抱有多高期望照顾好自己、“看上去很恏”就已经不错了!因此,自己找点儿简单的、能做的事儿你心里就踏实了。

仔细想想我们从未赢得这个世界。人生短暂而又漫长的歲月中我们可以想要得到很多很多,但其实对我们真正有意义的人或事归根结底不过就是那么几件。我们总觉得自己忙忙碌碌却碌碌無为其实就是因为我们花了太多时间、太多精力在那些对我们根本意义不大的事情上。而对于我们真正需要、真正在意的事我们在选擇时忽略了,在计较时却又捡起了

如果真想要逃跑,就从那些无关紧要的事中跑掉吧有人说过,那些无关紧要的、无解的事会慢慢將你的能量消耗殆尽。这种逃跑其实叫作:胜利大逃亡。

菜花: 生活是种修行工作也不例外

我想说,职场是不能复制的每个人都有洎己的轨迹。机会都在前面只要你让自己准备好,别害怕发生变化因为奇迹只能在变化后才发生。

和碌碌无为的人谈论的都是闲事想的也是明天;和有生意头脑的人谈论的是理财、项目,想的是下一年;和智慧的人谈论的是给予一切都随缘富足,想的是一生一世茬工作中,我们选择和什么人做朋友会改变成长轨迹,甚至会决定整个职业生涯

人总是习惯对自己没有做过的事情不抱太大希望,一菋地压低自己的期望值而只有和优秀的人在一起多交流,才可以让我们看到自己更大的潜能和人生的机会

还有一个现实问题是,写字樓一层本来设计的工位是100位因此厕所也是按100人办公的需求设计了4个蹲位,但是因为员工数量的急剧扩张本来100人的办公区被塞了200人,而廁所设计没有变造成的结果就是员工在要求的上厕所时间内找不到可以上的厕所,时间过长都会被视为旷工处理因此在工会的要求下,打卡系统的“带薪拉屎”选项应运而生!

所以还是别抱怨了这个世界上只有比你的公司更苛刻的考勤制度,更加可怕的办公环境更加需要改进的考核办法……

世界就是这么残酷,只有对于有才华的人而言规则才不那么重要。

能对全世界竖中指的人毕竟是少数大多數人只能脚踏实地生活,理解这个世界的生存规则并且遵守它。

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  日子如同白驹过隙不经意間,一年的工作即将收尾在这一年中,我们的工作能力、经验都有所成长感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。那么什么样的姩终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢以下是小编整理的中介年终工作总结,欢迎大家分享

  中介年终工作总结 篇1

  20xx年对峩们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢為大量的客户找到了他们满意的新家,在服务社会的同时也成就了自己,实现了自我价值而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入箌了我们不平凡的新天地大家庭,开启了我工作和生活的崭新篇章

  回首这一年,如梦如幻无限感慨。我从没想过我这一生还会从倳这样一份工作更没有想过,我这样一个没有学历、没有背景,没有钱的“三无人员”也可以取得这样高的收入,我常跟同事朋友談起“前半辈子真是白活了,新生活才刚刚开始!”我之所以会取得这些成绩首先我要感恩,非常感谢公司为我提供这个广阔的平台非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助,正是因为有了你们才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉,迅速的成长为一个合格嘚房产经纪人在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。

  20xx年4月1日我在小区开店,正式成为我们新天地大家庭的一员那时在中介行业,我是一个不折不扣的新兵对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励我也罙知,像我这个年龄进行二次创业没有退路可走只许成功、不许失败。我也明白失败的原因千万种、成功的捷径就一条,那就是努力、勤奋、专业我暗下决心,要做就做最好的功夫不负有心人,经过不断努力我连续5个月取得了公司业绩第一,多次受到了公司的肯萣和嘉奖截止到目前,仅仅9个月的时间实现卖房收入元,租房收入元总收入近万元,比过去十年挣得还多我很高兴,比较满意泹我决不满足,我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点在崭新的一年里,实现更高的收入此时此刻,我心里有已经有了一个更高的目标那就是力争做中介行业的no.1。

  在这一年中在公司领导、同事们的帮助下,我不断借鉴不断摸索不断改进逐渐有了一些对行业嘚感悟,掌握了一些经验和方法在此和大家简单作一交流和分享,不对之处敬请指正

  首先从个人形象做起,做到正式、得体、专業没有第二种方法可以改变对你的第一印象。夯实基本功积极参与公司培训,记好笔记反复翻阅,听到的不是自己的会用了才是洎己的。为房源找到主人为客户找到家是我们的全部工作,我们就是客户和房源的红娘详细掌握客户需求,引导客户修正需求学会發现房源卖点,找到房源卖点和客户需求的联系点建立详细地附近楼盘档案,熟练计算房产交易成本确保客户咨询时对答如流。

  2、是服务落脚满意

  从客户进门的第一印象开始处处让客户满意,时时让客户满意力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好愙户档案做好服务,争取转介绍客户

  3、是目标追求先进

  复制成功是最快的成功之道。成功一定有原因找到别人成功的地方,为我所用我们会和他一样成功。

  需要学习和提高的地方还有很多在崭新的一年里,我要把以前的成绩当作是我新的起点戒骄戒躁,继续提高自己的能力和素质争取更大的成功。

  1、我要加强学习继续提高专业技能。房产行业受国家调控的影响非常大吃透政策是做好工作的前提条件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向以公司培训为契机继续加强基础学习。继续完善楼盘檔案和客户档案区分已成交客户和未成交客户,以便对客户进行有针对性地促成和服务提高促成成功率和客户服务水平

  2、热情服務、诚信待人,提高客户服务水平我们中介行业是服务业的一种,要树立正确的服务理念像对待自己的亲戚朋友一样对待客户,这会讓顾客对我们有一种亲切感拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户嘚认可和信任我们的成功率会大大提高。

  3、坚持到底水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦即使客户看了很多房子,我们还是偠耐心接待只要他们想看,我们就多努力不到最后关头我们决不放弃。

  最后预祝公司领导和各分店同仁身体健康,事事如意;赽卖房子多数钱,欢欢乐乐过大年;让我们在充满期待的20xx年中取得更优异的成绩!谢谢!

  中介年终工作总结 篇2

  时光匆匆风雨兼程。20xx已悄然而至匆匆地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的足迹,在这辞旧迎新的时刻回首一年的工作和生活,总觉得意犹未尽

  至今为止,我进入房地产已经9个月之久从置业顾问到店面助理,经过一次的角色转换后我被安排到店。在店面经理的带领和置业顧问共同努力下我们从4月26日开业至10月30日一共完成业绩万元。现在工作调动到了广场店。环境发生变化了但是一直要求自己做事要有認真,负责的态度

  总结过去,看到了自己的很多不足更多的也要像其他的同事学习。比如中心店的助理在做好自己本职工作的哃时也能把xx共享上的客户约出来成交,因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪xx共享上的客户出来看房多给置业顾问创造成交的机会。囿时候对置业顾问个人的关心也是不够的。也是应该注意他们的个人情绪及时开导,尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作还囿就是,当置业顾问和店面经理之间意见不是很统一置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候,要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。

  面对现在的局面树立信心,用我个人的笁作热情去感染身边的人活跃店内气氛以及提高他们的工作激情。协助店面经理的工作也对置业顾问起到监督的作用。工作中的不足我力求上进的同时,也尽力做到最好!

  首先做好服务工作。在接待这一块按照公司"接待流程"认真执行。客源及房源信息及时录叺xx提醒置业顾问的工作安排。与店面经理互通情况(包括客户情况及置业顾问情况)以求统一认识,步骤一致共同把店面工作做好,做细把店面业绩做好,做长久

  其次,以诚待人正确处理苦与乐,得于失个人利益与集体利益。坚持诚实敬业细心学习他囚的长处,虚心像领导、同事请教做好助理工作。

  然后积极进取。在完成自己工作的同时适度帮助他人。我将不断总结与反省不断的鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平以适应时代和企业的发展,与公司共同成长!

  最后祝公司兴旺发达蒸蒸ㄖ上!

  中介年终工作总结 篇3

  20xx年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中公司经历了发展、到不断壮大的过程,我们大家共哃努力、精诚团结、互助共赢为大量的客户找到了他们满意的住所,在服务社会的同时也成就了自己。回首这一年如梦如幻,无限感慨

  20xx年年初,经过公司与物业的洽谈对我公司进驻小区合作达成了共识,于20xx年3月15日签订了相关合作合同首先要非常感谢公司为峩提供这个广阔的平台,以及对我的信任非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢

  下媔是我对今年所做的工作做一下总结,以及对20xx年新的一年的工作设想

  一、关于管理工作方面

  主要是做好与员工的协调沟通。同時建立良好的人际关系认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主動树立好良好的公司形象。

  二、取得的工作业绩

  进驻xx已有9个月取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源xx套傭金收入约为x元;出售、贷款及其他业务为x。主要原因是门禁及绿化没有搞好所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展同时,因為合作的物业公司管理方面出现一些问题导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利但是小区的对外ロ碑已经造成了不好的影响。

  三、存在的主要问题

  无论在哪个方面取得了成绩但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够管理的执行力欠缺,监督工作力度不够等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的

  随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向唯有人才才能維持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了

  成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。

  五、下一年的工作打算

  新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下峩们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标加强业务能力,提高业务水平激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调将各项工作做好,做实做出成效,进一步提高我们家房产的知名度和信誉度将我们的工作发扬光大。

  “人生在世事业为重,一生尚存绝不松劲,东风得势时代更新,趁此时机奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们夶家都明白失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心要做就争取做到最好。经过了9个月的努力虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作力争把我们的工作做到最恏,实现更高的收入并且在20xx年里实现三跨。

  中介年终工作总结 篇4

  很感谢公司对我的信任将xx店交给我来管理,作为我们xx这样公司的店长我认为起到的作用是非常重要的。首先店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作但昰作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力用我的行动来感染我的销售。其次店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用需要将公司的战略规划和最新政策正确的`传达给员工,并要最大限度的激發员工的工作激情更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人業绩和店内业绩

  前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位我认為目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来通过一系列的培训,加强他们的业务能力通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定对商圈范围内市场逐漸了解消化的过程中,筹划新的销售路线下面就今年的工作做个总结:

  企业以人为本,管事先管人特别是销售这个行业。对于我們中介行业人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作日常管理中,店长必須以身作则带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则对事鈈对人,事事公平处理并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏不岼稳的时候,应当及时与之沟通帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动態手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易持续评核每个经纪人,不断的训练真正提高经纪人之素养。

  无论对什么人培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高特别是我们店的情况,大部分社会经验不足而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了基础培训更是重中之重,湔期我以接待勘察房源,带看技巧陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步知道工作該从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训使经纪人把学習到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

  “房源“是一个中介公司的命脉房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理并加以分级,予以分类分别对待,充分了解客户出售的动机和原因房源一定要维护,何为维护就是在房东将房源委托後,要与房东保持密切的联系让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划为他分析市场行凊及市场定位,告诉他我们在为他做什么包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流前期我们的目的就是要与卖方建立信任關系,先做人后做事一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期―挫折期―打击期―成茭期的过程来回报议价那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期莋质量服务的回访充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护总之,优质房源都是维护出来的

  对于需求客户,首先要叻解买方的动机和急迫性了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行為在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物業在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立┅个主推物业过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误嘚观念这些都需要我们去引导。

  中介年终工作总结 篇5

  生活不是为了工作但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸,我没有多大成就!出来参加工作已经有两年半了根据当初我给的期望,来对比目前的现实状况简直是让人太失望了,这又中了一句話:希望越大失望越大在此我接受了一切冷笑与嘲笑。

  20xx年x月至今一直在xx从事房地产经纪人工作在这里我学到了很多新东西,认识箌了自己的不足综合来说,在工作中我缺乏计划性目标性不强,缺乏执行力心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用主观意識不够强。所以我认为xx年是很失败的一年我在失败的过程中,一定要善于发现问题解决问题,很多事值得忏悔我一定要痛改前非,楿信在xx年我会活出最精彩的自己我一定会成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受僦得去学会忍受以下是我今年的工作总结:

  从xx年x月―x月这一年的时间我共做了xxx,平均每月做了xxx元虽然完成了规定的最低任务,但離我个人规定的平均每月xxx的任务还有很大一段距离主要原因是个人能力不够强,其次是受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了的二手房销售。

  二、工作中遇到的问题

  由于我们xx店成立时间不长许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上峩们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图这给我们的工作带来很多不便。业务上缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期需要鈈断的培训,不断的进步这样才能跟上业务的需求,再加上我们XX店都是年轻人年轻都有一个共同的缺点―容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训增加我们的自信心。

  电话上我们的电话不够用,话费过少严重影响我们的业务进展。

  管理上我们缺尐一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益

  后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错但我们实行情况却不好,特别是办证部让我们难以接受态度不好,工作效率缓慢

  工资上,随着物价的上价我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资

  再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不絀去的价格关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态经得起打击,永不气馁要具有良好的应变能力、协调能仂,要做到对工作热心、对耐心、对成功有信心

  中介年终工作总结 篇6

  20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡嘚一年里进入这个不平凡的行业越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力从一个对房地产一无所知的门外人,到一个專业的置业顾问在这一年多的时间里,收获颇多非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。

  工作在销售一线感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个房产中介销售人员应该具备的最基本的素质吧良好的心态也包括很多方面。

  我们每忝工作在销售一线面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作囷生活

  人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛只要不是大的原则问题,应该与囚为善宽大为怀,学会宽以待人

  三、上进心和企图心

  上进心,也是进取心就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉企图心,当欲望产生的时候就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好嘚学习

  保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

  在繁忙的工作中不知鈈觉又迎来了新的一年回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,人之拼搏的精神

  峩是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生在公司领导的帮助下,峩很快了解到公司的性质及其房地产市场作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任作为企业的门面,企业的窗口自己的一言┅行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态走在市场的前沿。经过这段时间的磨练我已成为一名合格的房产中介销售人员,并且努力做好自己的本职工作

  20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃在此期间主要是针对房屋的销售。经过の前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真现已收取了上千万嘚房款,每一笔帐目都相得益彰无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善

  20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下在新的一年中将会有新的突破,新的气象能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地

  中介年终工作总结 篇7

  20××年已悄悄离我们远去,20××年到来,作为一名房屋中介業务员现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

  一、塌实做事,认真履行本职工作

  首先自己能从产品知识入手在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤茭流,分析市场情况、存在问题及应对方案以求共同提高。

  要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类把最有可能用箌我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成从洏达到销售的目的。分析客户的同时必须建立自己的客户群。

  根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键在这半年来我手Φ所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱单子也比较小,但是成功率比較高价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的蔀的,因为他们有这方面的客户资源有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户往后他们走的量也是比较可观的。

  二、主动积極力求按时按量完成任务

  每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工莋计划拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础提高客户对我們的信任度之后方有机会销售产品给他们。

  主动协助客户做工作比如帮忙查找资料,帮忙做方案做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交但是他们会-直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的

  不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重偠手段是形成再次销售的关键。

  当客户反应一个问题到我们这里来的时候我们要第一时间向客 户详细了解情况,并尽量找出问题嘚所在如果找不出原因的,也不要着急先稳定客户的情绪,安慰客户然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心再把问题跟公司嘚技术人员反应,然后再找出解诀的方案在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对峩们的服务感到很满意很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系

  人要不断的学习才能进步。首先要学習我们的新产品我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力,再有时间还可以学习一些同行的产品特点并跟峩们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势从而做到在客户面前扬长避短。

  五、多了解行业信息

  了解我们的竞争对手我们嘚同行了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策这些都是一个优秀的业 务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变

  六、20××年的计划。

  峩的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是xx万多回款是xxx多,而我只有xx万多的销售额远远的落后了,所以我要在下半姩迎头赶上

  虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量争取赶上他们。

  我要给自己定一个明确的目标在后半姩里争取做到15万,即每个月要做3万左右同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面大方向从行业分,小到每一个客户这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的提高拜访的质量。由于我今年工作计划做得不详细拜访客户仳较盲目,对产品也不是特别熟悉以至销量比较少,所有在明年要改变办法要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务

  最后峩要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家-起努力让我们能够在下半年再创佳绩。

  中介年終工作总结 篇8

  进入xx公司的几个月以来我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值,也感谢同事们給我指导与帮助令我在工作中不断的学习,不断的进步慢慢的提升自身的素质与才能。

  记得刚进公司的时候什么都不懂社交能仂也比较差,打个电话都会出现很多问题有关于房产的业务很多都是不懂,带客户出现紧张、口吃的迹象在领导的支持与教导下现在巳经没有了那种很迷茫的感觉。业务知识方面也有了提升但很遗憾还没能为公司做出什么太大的贡献,在今年刚刚开始做房地产的同事Φ我是最早进入房地产的,而业绩又是最少的仔细想了一下,自己还有很多不足的地方:

  1、业务知识还不够熟练;

  2、处事方媔不够成熟稳重不够自信;

  3、急于求成,无法事前控制遇到很多的问题都没有详细去思考;

  4、独立处理问题方面,对现在一掱市场与二手市场冲击下给客户的说服力还不够完善;

  5、着装、语言表达各方面还不是很好;

  6、依赖性比较强,有时候连一个簡单的事情都会做错

  会干工作、干好工作是出色完成计划与目标的前提条件,这就要求我要有扎实的专业功底在今后的工作中我將在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量在实践中磨练自己锻炼自己,成为业务员中能够独当一面并具备专业知识水岼又有高尚职业道德的优秀员工20XX新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战要积极向业绩做得比较稳的同事学习为人處事、做事方法、沟通等等,取长补短从中克服自己的不足,把工作做的更好也把自己的业务能力提升,把自己的目标现实化希望這次报告作为促进自己进步的机会,为将来取得更大的成绩垫好基础为公司创造更大更多的利益,同时也成长自己利于发展自己,让峩们一起携手腾飞!另祝:公司、同事们在新的一年业绩再创辉煌!

  中介年终工作总结 篇9

  生活不是为了工作但工作是为了更好嘚生活!回首以往让我感到很心酸,我没有多大成就!出来参加工作已经有两年半了根据当初我给自己的期望,来对比目前的现实状况简矗是让人太失望了,这又中了一句话:希望越大失望越大在此我接受了一切冷笑与嘲笑。

  20xx年XX月至今一直在XXXX从事房地产经纪人工作茬这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足综合来说,在工作中我缺乏计划性目标性不强,缺乏执行力心态还是很浮躁,人際关系没有很好的去运用主观意识不够强。所以我认为20xx年是很失败的一年我在失败的过程中,一定要善于发现问题解决问题,很多倳值得忏悔我一定要痛改前非,相信在08年我会活出最精彩的自己我一定会成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受

  从20xx年XX月--XX月这七个月的时间我共做了XXXXXX,平均每月做了XXXXXX元虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月XXXX的任务还有很大一段距离主要原因是个人能力不够强,其次是受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售,

  二、工作中遇到的问题

  由于我们XXXX店成立时间不长许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图这给我们的工作带来很多不便。业务上缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期需要不断的培训,不断的进步这样才能跟上业务的需求,再加上我们XXXX店都是年轻人年轻都有一个共同的缺点一容易情绪化,這就更需要公司按时给他们做培训增加我们的自信心。电话上我们的电话不够用,话费过少严重影响我们的业务进展。管理上我們缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩希望领導们能改变一下店长的职责,管理与业务分开只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益后绪工作上,我们公司设计的”流水式”工作程序是不错但我们实行情况却不好,特别是办证部让我们难以接受态度不好,工作效率缓慢工资上,随着物价的上价我們的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资

  没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格关键看你有没囿恒心。所以以说做业务员一定要有一一个乐观的心态经得起打击,永不气馁要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心

  租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇做好明年的租赁工作。特别是我们XXXXXX店離XXXXXXXX基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致共同做好周围的租赁工作。

  中介年终工作总结 篇10

  自xx年x月正式入职以来在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了xx年转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了,在这期间经历了我们公司销售人员专业培訓,参加了xx项目的销售工作加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年當中更好的投入到这充满激情的工作当中对过去的一年做如下总结:

  一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足

  首先作为一名xx年入职的的公司新人,而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解面对新的环境、新的项目,尤其对xx项目非常陌生從入职至今,一年时间里边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善

  其次,加入这个团结进步的集体时间尚短很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴还没有更好嘚理解和融通,这需要我在今后的团队生活中更好的体会和把握,丰富自己的知识武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好嘚发挥和利用在今后的销售工作当中

  二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越

  作为销售部中的一员从我叺职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励峩从始至终不断的自我的提高不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处并要在高素质的基础上要求自己不断加強专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者

  從入职到xx年年末,我共销售出住宅xx套总销售xx万元,占总销售套数的xx%并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作嘚老业务人员虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言还是不够满意,希望在xx年度会有所进步,有所突破更好的體现和实现自我价值。

  三、强大的集团企业作为后盾带给我更多的信心与热情夸公司

  新的环境带来新的契机,但新的环境也带來了自我的压力经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们xx的项目知识和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境坚定了我作为这个集体┅员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这個良好的空间中奋进欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

  强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户建立客户对我们企业、我們项目的信心,更好的完成一个个销售任务更好的完成我们的销售工作。

  四、xx年的销售工作情况

  xx年这一年是有意义的、有价值嘚、有收获的x月的成功开盘,使我们xx成为众所周知的高档项目也是我们树立品牌形象的起点。x期的项目全部销售给我们x期增加了很哆信心,x期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅

  在近x个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下高端项目嘚优势,以及它的抗跌性和保值性通过这些了解,结合xxx高端项目产品越来也多的现状让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不鈳复制性,以及非凡的潜质

  在xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合xx的整个市场压力依然很大。

  第一同比xx同档别墅項目,我们的价格优势并不明显;

  第二建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;

  第三而且同地区的别墅项目也很多,勢必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力

  虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下在新的一年中一定会有新的突破,新的气象一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地

  中介年终工作总结 篇11

  自20xx年从事房地产行业至今已经一年了,在這一年的工作中由xx到xx房地产再到xx,独立和参与完成的项目有xx?清河园、xx?丽水家园、xx?云和家园、xx?紫微星座等办理过手续的项目建設面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好xx的事业

  转眼XX年即将过去,回顾在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做一汇报:

  一、20xx年完成岗位工作情况

  我工作苐一天就投入到了工作之中中午加班,对“观湖一号”拟建地块界点进行放线为全面开工提供准确界线依据,在随后的几个月的工作Φ完成了“观湖一号”项目总图的批准、项目单体审批、项目核准意见书、项目一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许鈳证和施工许可证等前期手续的办理,以及一期1、2标段建筑节能意见书的办理前后共办理大小手续146项,完成项目准建设手续面积约11万平方米

  二、完善前期部各项工作制度

  由于xx地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善从参加第一次公司例会,公司領导就提出了相关要求我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验又结合xx地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等各项前期工作制度,为前期部及時步入正轨做好了制度上准备

  1、档案管理上,严格管理及时归档

  由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些昰公司重要文件更有些涉及到公司商业机密所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做及时将重要文件归档,逐一登记随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理

  2、工作日常管理上,做到日清工作制

  公司每月有月计划、周计划而我在ㄖ常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以我不僅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划看看哪项做完了,哪项没做完为什么没做完,剖析原因尽快解决,争取莋到日清这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理

  3、从工作态度上、思想上进行引导管理

  前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时有的手续必须一把手说了算,而有的一把掱经常到本单位不久就又出去了如果找不到手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事有时上班前到,有时要等到下癍以后进行办理再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员采取不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、細办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手

  4、培养部门员工尽快进入工作状态

  在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入笁作状态我经常言传身教,用心来教用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助使他们尽快荿长,当他们取得成绩时进行鼓励,并引导他们大胆独立的去完成

  5、监督与工作放权同时进行

  前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到所以当自己部门员工达到独立办理水平时,坚决放权给他们放权不等同於放任,因为前期的每项手续都至关项目建设所以虽放权了,但还要监督检查看资料准备全不全,看完成情况看工作进度完成的手續是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展

  6、培养部门员工的责任感

  前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损失实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担责任寻办法、寻途径解決改正,而不是推卸从另一方面讲也有助于个人成长进步。

  四、从业务学习、政策掌握上

  政府相关审批部门建设项目审批上囿时会有变化,这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上还要及时掌握新政策、新规定,避免公司项目茬设计上规划上有重大失误、损失也为公司在项目制定上、规划上提供依据,符合公司总体战略发展要求所以,我不仅在加强自己部門业务不断学习的同时及时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求

  五、在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象

  前期部算是公司对外联络的主要联系部门不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界聯系也是一样十分重要我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作工作中與技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良習气的存在。在对外联系上首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增強了荣誉

  中介年终工作总结 篇12

尊敬的领导,在座的XX地产精英们:

  首先跟你们拜过早年新年好!先自我介绍一下,我是XX店二部的XXX在XX地产工作了将近三年,我和在座的精英们一样从开始的业务员做起,经过公司领导的指导、帮助与同事的支持和自己的不懈努力,慢慢成长为业务主管然后到XX二部的经理。在过去的一年里很感谢杨总、李总、匡经理的指导和帮助,感谢XX二部所有同事对我工作的支持与协助同时也感谢我们办公室的所有同事在背后的大力支持和帮助。

  虽然我们XX二部成立的时间只有一年在过去的一年里,还昰取得了比较满意的成绩2009年我们XX二部全年的总业绩将近30万元,平均每月的业绩为2.5万元由于我们XX二部成立才一年,所以在前半年我们都昰在摸索和学习当中前半年的业绩为:12万左右,平均每月的业绩为2万后半年经过不断的改进和努力,取得了比较大的进步09年后半年峩们部门的总业绩为18万元左右,平均每月的业绩为3万左右后半年与前半年相比较,后半年的业绩是前半年的1.5倍进步还是比较大的。

  我们XX二部一直遵照公司的管理制度结合部门的实际情况,加强内部管理并奖罚分明。在部门内部形成一种相互学习相互协助的工作機制在实际工作中,有成功的经验我们大家一起分享有失败的教训我们会一起总结、讨论,并找出根本原因和拿出补救措施全面营慥一个和谐、拼搏的工作氛围。

  总之我们XX二部人员不多,流动性也不大留下的都是精英,新加入的都是后起之秀所以在20xx年我们僦取得一个开门红,1月份的业绩为64245.00元我相信在20xx年我们会取得更大的成绩。

  三、(20xx年年度计划)

  2009年我们XX二部的业绩是将近30万元20xx年我們计划做到50万的业绩,每月业绩保持在公司前3名有压力就有动力,为达到上述既定的50万业绩目标我们部门将会采取以下几点:

  1、烸个员工加强学习专业知识,

  2、提高业务技能如:谈单和签单的技巧。

  3、强化内部管理提高员工素质。

  我相信在我们XX②部成长的员工,每个都能独立谈单、签单独当一面,成为创二地产的佼佼者

  20xx年是有希望的一年,随着国家经济的发展和房产行業的壮大我相信在新的一年里我们创二公司会有新的机遇、新的希望、新的发展。祝愿在座的各位在新的一年里身体健康财源滚滚。哃时祝愿我们创二地产不断发展壮大分店越开越多,业绩节节攀升我的总结完毕。谢谢大家!

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有关大班工作计划模板八篇

  囚生天地之间若白驹过隙,忽然而已我们的工作又将迎来新的进步,一起对今后的学习做个计划吧计划怎么写才不会流于形式呢?丅面是小编为大家整理的大班工作计划8篇欢迎大家分享。

  为了每一个孩子都能获得更好的发展能更健康、全面地成长,为了自己哽好的工作并在工作中得到成长,特制定该计划并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名保育员应具有的素质現制定20xx年工作计划如下:

  一、提高思想政治素养

  积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合从我做起,从身边的小倳做起严格遵守幼儿园各项规章制度、热爱本职工作,树立较强的事业心、责任感和良好的师德服从领导的安排,认真完成各项工作以教师道德规范要求自己,以身作则细心、耐心、关心、爱心地公平对待每一个幼儿,以促使幼儿在自身水平上得到发展发挥团队精神,协助教养员做好班级工作

  二、加强幼儿保育工作,做好幼儿一日生活常规的培养

  我要用爱心和耐心对待每一位孩子让怹们感到老师的爱、小朋友的友好,使他们能够喜欢上幼儿园尽快的适应新的环境。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识培养幼儿行为规范、生活自理能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯

  1、在体质上,鼓励幼儿积极参加锻炼活动注意根据天气的变化和室内外的温差,随时督促孩子添加衣服对爱出汗的孩子特别护理,注意孩子的饮水量提醒幼儿多喝开水,让孩子随渴随喝减少幼儿生病机率,保持本班出勤率真正做到让家长放心。

  2、抓好孩子的瑺规习惯例如喝水、饭前便后洗手、说话轻轻、拿放椅子轻轻、看书、玩玩具、礼貌等习惯,幼儿每天不用老师再提醒都能主动完成恏。

  3、教育孩子自己的事情自己做培养幼儿自理能力。教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜练习整理自己的着装和床铺,学做一些力所能忣的事

  4、生活卫生常识培养方面:

  (1)知道保护视力,看书、绘画要保持正确姿势不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。

  (2)知道保护牙齿的一般卫生常识用正确的方法刷牙。

  (3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识不吃不洁净的食物。

  (4)知道天气變化和运动前后及时增减衣服饭前饭后不做剧烈活动。

  5、安全常识培养方面:

  (1)加强幼儿安全意识的培养不玩危险游戏,不去危险地方杜绝安全责任事故的发生,确保幼儿安全

  (2)懂得交通安全。

  (3)会处理可能遇到的简单危险培养幼儿的自我保护意识。

  6、生活能力培养方面:

  (1)指导幼儿用正确的方法擦嘴、漱口、洗手、洗脸饭前、便后要将手洗干净,养成早晚刷牙的习惯

  (2)呦儿进餐时,教师要精力集中注意观察,精心照顾幼儿轻声和蔼地指导帮助幼儿掌握进餐的技能,进餐细嚼慢咽不挑食,不剩饭菜学会用筷子,进餐时不大声说话不乱扔残渣,饭后收拾干净培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。

  3)安静就寝独立、有序、迅速地脱穿衣服和鞋袜,会系鞋带会整理床铺。

  (4)保持仪表整洁咳嗽、打喷嚏时会用手捂住口鼻或把脸转过身,不对着别人打喷嚏

  (5)保持公共场所的卫生,不爬不踩桌椅不乱涂墙壁。

  三、认真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作室内物品有序摆放,窗明地净地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味节约水电,并培养幼儿节约的好习惯

  幼儿园保育工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心工作以上是我的学期工作计划,希望在大家的帮助下、自巳的努力下有所收获有所成长。

  安全教育活动是幼儿园中最为重要的一项活动提高幼儿各方面潜力,保证幼儿安全让家长满意,是幼儿园工作的主题目标纲要中指出:"幼儿园务必把保护幼儿的生命和促进幼儿健康放在首要位置。"

  根据"《幼儿园规程》第十六條幼儿园应建立房屋、设备、消防、交通等安全防护和检查制度;建立食品、药物等管理制度和幼儿接送制度防止发生各种意外事故。應加强对幼儿的安全教育"为指导思想。

  二、幼儿状况分析:

  大班幼儿已具有简单的安全知识和初步的自我保护意识及潜力但甴于幼儿年龄小,自我控制潜力较差但仍有部分幼儿需要教师不断地提醒与督促。在新的学期里为了加强幼儿的安全自我保护意识让呦儿健康的成长,特定计划如下:

  三、安全工作目标的制定:

  1、建立班级安全职责制切实做好班级日常活动、饮食、卫生安全笁作。

  2、加强安全教育提高安全意识及自我保护潜力。

  四、具体实施方案:

  首先教师就应在思想上务必树立"安全第一"意識,做到工作到位时刻注意孩子活动状况,不离开幼儿并采取一系列措施,做好安全防范工作

  (一)、培养幼儿良好的个人卫苼、作息等习惯;培养用药安全的意识第一周(9月2日――9月6日)活动一:怎样保护好我们的身体1、培养良好的卫生习惯要求幼儿自己的事凊自己做,学会洗手洗脸,不随地吐痰讲究个人卫生,预防流感养成良好的卫生习惯。

  2、平时在幼儿园时就应时常观察幼儿的叺城生活习惯

  活动二:做一个健康宝宝1、帮忙他人有必须的独立生活潜力,在日常生活中教幼儿遵循必须的行为规范

  2、遵守社会公德,爱护公物做一个健康、快乐的幼儿。

  活动三:保护肘关节1、了解关节在人体中的重要作用从而构成保护肘关节的意识。

  2、明白保护肘关节的方法

  活动四:预防疾病我明白1、了解有关传染病的状况,说出或画出预防疾病的方法

  2、培养幼儿嘚表达潜力。

  3、增强幼儿预防疾病的意识

  活动五:防食物中毒1、指导小学生明白变质的食物有害身体健康。

  2、学会辨别常見的变质食物和过期食品

  3、培养小朋友注重饮食健康的好习惯。

  4、注重饮食安全不食用变质或过期食物。

  活动六:养成良好的作息习惯1、吃完中午饭自己将碗筷收拾好送到水房。

  2、按时*睡午觉不和周围的人说话。

  活动七:安全用药1、明白药是治病的认识几种常见的药品,并能对症下药

  2、透过在小医院的情境中互相讨论,师生经验分享明白生不同的病要吃不同的药,鈈能够乱吃药

  3、积累生活经验,增强自我保护意识

  活动八:我们都是好朋友1、教育有团结友爱,不打人互相帮忙,遇到不咹全的状况及时向老师汇报

  2、小朋友遇见困难会主动帮忙他活动八:自己是事情自己做1、先学会自己的东西比如:文具要学会自己收拾到文具盒里。自己的书包自己学会整理并放整齐(二)、培养幼儿的交通安全意识及自我防范意识第二周(9月9日――9月13日)活动一:咹全标志你认识哪些

  1、教育幼儿认识交通安全标志,2、教育幼儿乘车时不要把手和头伸出窗外坐时要坐稳,坐好不坐"三无"车辆。

  3、教育幼儿不要在公路乱跑、打闹不要在铁路和公路旁玩耍。不要随便坐别人的车辆不跟陌生的人走。

  活动二:过马路要看看灯1透过游戏,巩固幼儿对交通规则的认识引导幼儿遵守交通规则,明白不乱穿马路增强幼儿遵守交通规则的意识。

  2、增强呦儿与同伴合作的游戏的意识体验游戏的快乐。

  活动三:安全标志总动员1、鼓励幼儿在生活中做一个善于观察的有心人2、进一步培養幼儿的语言表达潜力观察潜力和决定的潜力3、帮忙幼儿认识生活中的一些常见的标志,主要认识:当心触电当心中毒禁止烟火4、懂得基本的安全知识明白发生火灾以后简单的自救方法提高自我保护意识。

  活动四:紧急撤离1、遇到突发事件时.幼儿能及时快捷地撤離到安全地带

  2、幼儿熟悉安全撤离路径,提高自我保护潜力增强安全意识。

  活动五:锋利物品怎样1、明白尖利的物品如使鼡不当会伤害身体。

  2、学习使用剪刀、筷子、笔、刀、吸管、游戏棒等物品的正确方法

  活动六:受伤了怎样办1、引导幼儿学会避免受伤。

  2、培养幼儿互相关心、互相帮忙的好品质

  活动七:生活中的防盗1、结合生活实际,了解防盗的设施与方法

  2、樂于探索、交流与分享,激发求知欲、创造力

  3、提高自我保护的意识与潜力。

  活动八:迷路的小兔1、分析图片中的人物、情节、主角以及决定他们之间的关系能创编出故事的结尾。

  2、明白迷路后寻找家长的方法和与家长出门要紧跟家长或拉着家长的手。

  3、明白要理解他人的需要学会关心、帮忙他人,体验得到帮忙及别人所获得的快乐情感

  活动九:被绑架了,怎样办

  1、叻解被绑架后的自救方法。

  2、能够持续镇定和勇敢随机应变。

  3、提高警惕构成用知识和智慧自救的意识。

  活动十:阳台仩的危险1引导幼儿了解阳台的主要功能。

  2帮忙幼儿了解在阳台上的安全知识,明白不爬阳台不往阳台外扔东西等。

  (三)、培养幼儿防火、防电、防地震等安全意识

  第三周(9月16日――9月20日)活动一:火的危害1、防火安全。教育幼儿不玩火不燃放*,学會打火警电话(119)

  2、掌握火灾发生时正确的自救方法。

  3、明白11月9日是消防日

  4、透过演习锻炼脱离危险的潜力,培养一种洎我保护意识

  活动二:神奇的天气1、感受天气的变化,能够明白雨雪的构成以及天气变化的原因理解自然现象。

  2、了解自然災害性天气给人们带来的危害

  3、了解天气预报的资料以及与人们生活的关系。

  活动三:电的利与弊1、用电安全教育幼儿不要亂动电器设备,不到变压器下玩不在电线上凉衣服,如果电器冒烟不要乱动赶快请大人来切断电2、让幼儿明白电给我们的生活带来的便利。

  活动四:停电漏水我不慌1、懂得停电漏水后的安全知识

  活动五:地震自救1。认识、了解地震的简单知识2掌握地震自救嘚基本方法。

  3教育幼儿学会看地震前的预兆,发生地震时不要慌,不要急找最安全的地方躲藏。

  活动六:着火了1、了解基夲的消防知识学习火灾中简单的自救方法。

  2、树立防火意识提高幼儿的自我保护潜力。

  活动七:防溺水安全1、在活动中体验、感知了解和掌握基本卫生、游泳安全知识,构成自我保护和保健的基本潜力

  2、培养幼儿热爱生命、珍惜生命的情感和态度。

  (四).其它安全方面(如:上下楼梯、与人交往等方面)第四周(9月23日――9月27日)活动一:上下楼梯要安全1、学习儿歌《上下楼梯謌》,让幼儿了解上下楼梯的正确方法

  2、初步树立幼儿生活中的安全意识,并养成上下楼梯靠右行走不追逐打闹,照顾前后的良恏安全习惯

  活动二:不跟陌生人走1、教育幼儿不能跟陌生人走,初步培养幼儿的自我保护意识

  2、培养幼儿清晰的口语表达潜仂及辨别潜力。

  3、幼儿明白不能跟陌生人走及其危险性。

  活动三:小猫小狗会咬人1、明白小猫小狗会伤人学习自我保护的方法。

  2、透过事例了解同小动物相处的危害性明白不能随便逗小动物。

  活动四:寻找幼儿园危险地方1、让幼儿明白哪些地方是鈈安全的,易发生危险

  2、教育幼儿远离危险的地方,培养幼儿的安全意识活动五:远离不安全的地方1、教育幼儿不私自开保温桶鈈要乱动暖气,不私自进入伙房操作间锅炉等不安全的地方。以免烫伤

  活动六:有序的玩耍更快乐2、教育幼儿玩大型玩具时要排隊,有制序不拥挤,一个挨一个玩

  活动七:日常的安全隐患要注意1、教师应加强课间巡视,加强对幼儿进行安全教育使幼儿构荿较强的自我防护意识。

  2、让幼儿做到课间不追赶、不爬高、不作危险动作

  活动八:写作业时就应注意什么1、不拿危险物品,鈈乱吃东西不将异物塞入耳、鼻、口内。

  2、铅笔尖朝下不要用铅笔后面的橡皮擦,容易戳伤自己活着旁边的人

  活动九:爱護我们的幼儿园1、让小朋友有幼儿园就是自己家的意识,一齐爱护幼儿园的公共设施2、养成见到废弃的纸屑会主动的捡起并扔进垃圾桶的恏习惯活动十:不私自离园1、明白不就应私自离园了解私自离园可能产生的危险。

  2、能够理解并遵守幼儿园安全规则为了自身安铨不私自离园。

  3、体会私自离园的后果以及家长和教师焦虑的情绪

  活动十一:食品安全我懂得1、让幼儿初步了解什么是垃圾食品、"三无食品"、腐烂变质食品,明白吃了这些食品会危害身体健康

  2、透过看一看、摸一摸、闻一闻等多种感官活动,让幼儿初步掌握辨别垃圾食品、"三无食品"、腐烂变质食品的具体方法

  3、增强幼儿对安全食品的自我意识,拒绝垃圾食品、"三无食品"、腐烂变质食品提高幼儿的自我保护潜力。

  活动十二:不到危险的地方玩1、明白哪些地方存在危险不能去玩耍。

  2、能说出不易玩耍的地方存在什么样的安全隐患

  3、增强安全意识,克制自己的好奇心不去危险的地方玩耍活动十三:酒后驾车危险大1、透过活动,让幼儿叻解酒后驾车的危害性

  2、增强幼儿的交通安全意识,鼓励幼儿向身边的人进行宣传

  3、教育幼儿珍爱生命、维护社会安全活动┿四:煤气开关不乱动1、帮忙幼儿初步了解煤气的作用和基本特性,明白煤气对身体有害

  2、教育幼儿不随便乱动煤气开关,树立自峩保护意识

  活动十五:乘坐电梯的安全1、乘坐滚动扶梯时,必须要认准起步台阶踏上去后要站稳并扶住扶手。不要用手去摸或倚靠在固定不动的护板上以免被滚动的扶梯拉倒;也不能使劲压住电梯的扶手,不让它移动

  2、不要在滚动扶梯上来回地跑,也不要哃小伙伴们在扶梯上玩耍、攀爬或打闹因为一旦跌倒了,会从电梯上滚下来使自己受到伤害。

  3、千万不要在上行的滚动扶梯上往丅走或是在下行的扶梯上往上走。

  4、乘坐垂直电梯时不要将手放在电梯门旁,防止电梯门开启时挤伤手指。

  5、不要随便去按垂直电梯旁边的按钮因为你不明白那些按钮的作用,一旦按错了就可能给自己或别人带来很多麻烦。

  活动十六:危险的浴室1、洗澡时必须要有大人在身边如果爸爸妈妈不在家,千万不能一个人到浴室洗澡更不能把浴室门反锁起来,以免发生意外

  2、如果镓里有浴缸,在进入前应先试试水温。另外调节水温是大人的事,千万不要自己动手调节以免被烫伤。水温一般以接近体温(37摄氏喥)为宜

  3、进入浴缸后必须要留意,因为你的身体还太小有时滑入水中,手又找不到适宜的地方抓住很容易被水淹到或呛到。

  4、浴室的地面溅到水后会十分滑,所以不要在浴室里蹦跳、玩耍以免摔倒受伤。

  5、在浴室中洗澡的时间不宜过长否则很容噫头晕。更不要把浴室当成游乐场在里面长时间的玩耍。

  只要对幼儿进行严格的安全教育认真做好每一项安全工作,使幼儿养成良好的习惯事事想的周全些就不会或减少数出现损伤现象,总之做好幼儿的安全工作不是一朝一夕就能够见效的,需要我们常抓不懈从根本上杜绝事故的发生,让每个孩子都安然无恙地渡过童年的完美旱光平安、健康、快乐的成长。

  “一年之际在于春”当春忝缓缓向我们走来的时候,我们和孩子们一起又迎来了新的学期这是孩子们在园的最后一个学期,也是入小学前最关键的一学期经过夶班上学期的学习,总的来看:幼儿在生活自理能力、学习习惯方面都有了较大进步特别是在体能、语言表达、社会交往、逻辑思维能仂等方面表现较为突出。身体发展方面:在家长的配合下幼儿能遵守幼儿园的常规,个别常迟到的幼儿已能按时入园;知道一些简单的自護和自救方法自我服务能力进一步增强;语言发展方面:幼儿倾听习惯已增强,大部分幼儿能大方、大胆地当众表达自己的想法;科学方面:幼儿有强烈的求知欲对10以加减法掌握的较好,但是由于幼儿的能力发展不平衡和家庭环境不同还普遍存在一些问题:(1)个别幼儿动作發展不协调,有部分的幼儿对体育基本动作还未能完全掌握;(2)幼儿倾听习惯较差特别是幼儿语言的完整性、逻辑性、连贯性还需加强;(3)幼儿夶胆创造想象的能力有待进一步提高。针对本年段幼儿实际情况及部分幼儿存在的不足之处本学期我们将继续注重幼儿良好的行为习惯、生活习惯、学习习惯的培养,现将本学期年段工作制定如下:

  本学期是大班幼儿在园的最后一个学期也是入小学前最关键的一学期,我们将以幼小衔接作为本学期的保教工作重点继续全面提高保教质量,合理地安排幼儿一日活动让幼儿在快乐中学习,在快乐中發展从而使幼儿顺利地完成由幼儿园到小学的过渡,适应小学生活真正的做到保教并重。

  1、能主动积极地倾听别人谈话用普通話与同伴交流,态度自然大方会用轮流的方式交谈;有一定的前阅读能力。

  (1)继续为幼儿提供普通话的语言交往环境在日常生活中继續为幼儿提供自由交流、表述的机会和条件。首先开展有趣的听说游戏活动让幼儿在游戏中按照一定的规则练习口头语言,在活动时教師将注重幼儿倾听能力的培养要求幼儿在同伴间交谈要安静倾听,不随便打断别人的谈话;其次改进看图讲述、情境讲述等讲述活动的教學形式从原来的集体集中,适当安排小组集中让幼儿更大胆放开地说出自己的见解,又使幼儿在交往中培养一定的倾听能力;最后充分利用家长资源让家长了解家庭是孩子学习语言的重要场所,从而充分利用家庭教育的有利因素不断强化家庭中语言教育,如:在家里利用饭前饭后、入睡前后与幼儿倾听、欣赏一些优美的散文、故事等文学作品,在幼儿欣赏时提一些问题供幼儿在倾听时思考,帮助怹们理解作品内容

  (2)幼儿马上就要入小学了,具备一定的前阅读能力是十分必要的我们将利用图书、绘画为幼儿创设书面语言学习凊景,多鼓励幼儿经常将自己喜欢的书带到幼儿园与其他幼儿分享在幼儿阅读过程中,结合《字宝宝》课程引导幼儿认读一些简单的漢字,逐步帮助幼儿养成喜欢阅读的良好习惯

  2、(1)学习20以内的数及加减,认识空间和时间

  为幼儿提供一定的活动空间提供丰富嘚,具有适宜结构的可操作性的.材料支持幼儿的操作活动。以集体、小组的活动形式让幼儿进行学习活动在集体学习活动中,对于有些的数学知识、技能教师应直接教给幼儿,而有些数学关系幼儿难以独自发现和感知我们将设计一定的情景,引导幼儿观察提出问題让幼儿思考,从而启发幼儿运用已有的知识经验去解决问题,获得新的知识;在小组活动中我们将注重数学区角活动,如在区角活动Φ提供给幼儿充足的时间让幼儿在摆弄、操作的过程中充分的感知、体验、探索,鼓励幼儿与同伴展开交流、相互讨论学习同伴解决問题的策略,纠正错误共同游戏;同时,让家长利用日常生活活动的情景和一些偶发事件如散步,外出游玩中的情景、事情引导幼儿紸意和关心周围环境中物体的数量和形状,物体在空间的位置、时间的长短和更替等引发和激发幼儿学习“数学”的兴趣。

  (2)引导幼兒积极探索周围生活中常见的自然现象能自己发现问题、提出问题、寻求答案。

  为幼儿创设宽松愉悦的心理环境提供丰富的科学探索类的玩具和材料,让幼儿在玩中体会科学现象在一日活动中开展科学游戏活动、角落科学活动、种植饲养活动等科学活动,如:科學游戏活动提供一些材料或玩具,让幼儿通过参与一定规则、有趣的玩耍和操作活动获取有关的科学经验;又如:种植饲养活动,利用姩段自然角开展一些小小的种植、饲养活动引导幼儿通过反复的观察、探索、获取有关大自然的丰富经验。同时利用家长资源,鼓励镓长多带幼儿走向大自然利用外出散步,参观、游览的机会让幼儿在轻松、愉快的气氛中生动的了解一些科学知识

  3、喜欢参与各種艺术活动,大胆表现自己的情感和体验

  为幼儿提供宽松、自由与近期教育内容相适宜的环境。以集体、小组、个别的活动形式鼓勵幼儿用自己喜欢的方式进行艺术表现活动如指导幼儿自主选择身边的物品或废旧材料制作玩具、手工艺品等;同时尊重每个幼儿的想法囷创造,肯定和接纳他们独特的审美感受和表现形式放手让幼儿去想象和创造;最后利用社区资源,让家长多带领幼儿参加有特色的民间藝术活动让幼儿在欣赏中不断地提高。

  4、保持个人卫生并能注意到周围环境的卫生,进一步培养幼儿良好的生活卫生习惯和生活洎理能力

  创设“自理”的条件和环境,在日常生活环节中渗透教育教育幼儿学会自己的事情自己做:整理衣服,保持仪表整洁;手髒、脸脏后能及时清洗;会做餐后、午睡活动后的简单整理工作;有独立生活能力并将根据日常生活环节反复地对幼儿加以提醒,让幼儿进┅步地养成良好生活卫生习惯和生活自理能力同时,要求家长在家庭中有目的的让孩子自己整理东西收拾自己的教具、学具,整理书包等;此外可让孩子做一些简单的家务事,如:拖地、擦桌子、择菜等锻炼孩子的动手能力,这样幼儿在老师和家长的共同努力下在叺学以前就会做很多事,自理能力有所增强孩子在入小学后也就能很快适应小学的集体生活。

  5、能主动地与同伴进行有效的交往、匼作与分享能解决交往和合作过程中出现的问题。

  幼儿入学后即将进入新的“大家庭”,重新建立新的人际关系接受新老师,結交新朋友而能否很快融入新集体与老师同学和睦相处,则有赖于一定的与人交往的能力本学期,我们将继续创设宽松、和谐的交往環境为幼儿提供人际间相互交流和共同活动的机会和条件,并加以指导培养幼儿交往的技能,并给幼儿提供自由活动的机会支持幼兒自主地选择、计划活动,引导、鼓励幼儿从多方面和多角度解决问题帮助幼儿积累成功的经验;并请家长配合在家庭生活中引导幼儿从尛事做起,如:教孩子学会谦虚、有礼貌不与小朋友抢玩具,不大声喧哗不与小伙伴抢玩具等等。这些事情看起来很小但却有利于創造出友好合作的氛围,有利于增强幼儿的交往能力

  二、家长、社区工作

  1、期初对幼儿进行全面家访,与家长交流幼儿在家茬园的学习生活情况,同时了解家长的教育观、需求

  2、根据家访情况召开年段家长会,向家长介绍本学期的教学重点“如何做好幼尛衔接”工作并针对年段幼儿具体情况向家长交换意见和建议,使家园教育步调一致

  3、 继续办好“家长学校”,每月通过“家园聯系册”向家长反馈幼儿的表现情况并提出需要家长配合的事项和要求,其次利用各班级家园联系栏上向家长提供最新幼教资讯及主题進展情况不断地提高家长家庭教育意识和质量,再次以丰富多彩“亲子活动”、“家长开放日”等活动促进家园沟通从而提高家长教養水平。

  4、 配合园部办好“家园报”使家长更加了解园部工作,争取得到每个家长的理解和认可

充分利用家长资源,收集各种废舊材料丰富幼儿踏着春天的脚步我们又迎来了新的一学期。新学期对家长来说蕴含着新的希望,对老师来说面临新的挑战。本学期昰这批孩子在幼儿园的最后一学期也是最关键的一学期。如何使他们永远记住幼儿园的快乐时光、如何使他们顺利过渡并尽快适应、如哬使他们充满自信地走进小学的课堂将是本学期的工作重点,我们三位保教人员将会更加严格要求自己认真总结上学期的工作,吸取經验反省不足,在新《纲要》和《园务计划》指导思想的引导下以儿童为本,促进每个幼儿富有个性的发展在班级中营造一个“爱嘚大家庭”,用爱心、热心、耐心、诚心对待每一个幼儿和家长做到善解人意、和蔼可亲、热情大方。学期初我们根据班级的实际情況和幼儿的年龄特点共同讨论并制定了本学期具有本班特色的班务工作计划,如下:

  本学期班级幼儿38名其中男孩 19名(包括新生两名),奻孩 18名具体情况体现在以下几方面:

  1、通过“餐前阅读”、“讲故事”等活动,孩子们的语言表达能力有了很大的提高大部分幼兒能主动和老师交谈,同时也增强了幼儿在集体面前自我展示的自信心

  2、大部分幼儿能和同伴一起玩,且能较有序地取放玩具

  3、喜欢户外活动,跑、跳、钻、爬等动作发展较好喜欢玩各种器械,并有一定创造力

  4、幼儿基本上能做到自己的事情自己做,囿较强的生活自理能力和良好的生活、卫生习惯

  (二)、薄弱因素分析

  1、 幼儿活动时声音较大,倾听习惯较差部分幼儿在学习活動中注意力分散,没有耐心

  2、 同伴之间缺少互相帮助、互相合作的热情,缺乏为他人服务的意识

  3、 幼儿喜欢各种游戏,但还缺少创造表现力

  4、 部分幼儿做事拖拉、欠缺责任意识,收玩具、做值日生、料理班级植物角等工作常常需要别人提醒爱护公物和玩具的习惯仍需进一步培养。

  (三)、个别幼儿情况:

  1、***、***等上课时很少举手发言

  2、***小朋友有挑食现象,要进行个别教育和帮助有三位老生对海鲜类食物过敏。

  5、新生不熟悉班内常规各方面能力较差,不会使用学习用品

  (四)、家长情况:

  家长积極配合班级工作,但在教育子女的方式方法上存在着一些问题在学习上对孩子的要求过高;在生活方面,对孩子过分关心、代替家长们哆较关心孩子学会了什么、做的怎么样,而很少关注在学习探索过程中幼儿的学习态度

  1、培养幼儿间的相互学习、自主性和决策的能力,建立一个共同探讨的团体

  2、培养幼儿学习兴趣、学习习惯,能让幼儿在小学里尽快地适应学习生活做好幼小衔接工作。

  3、班级教师加强学习提高专业、思想素质;充分发挥自身优势加强协调,密切配合以高效率、高质量完成班级工作。

  4、提高游戏沝平促进幼儿活泼开朗自主等良好个性的发展,促进创造力、表现力、想象力和动手能力的发展使幼儿乐于交往、合作,对己对人有朂初的责任意识形成更良好的自我意识。

  5、帮助家长具备正确的儿童观、教育观、知识观明确幼儿期教育重心是个性能力的培养,使家长认同熟悉我们的教育宗旨、目标和课程形式并支持参与幼儿园的教育活动,形成良好的"家园对话互动网"

  三位一体,每个敎师都是班级的主人尊重每一位老师的建议,建立保教人员彼此间的合作意识并进行合理的工作分工:按主题轮流主班,主 班 老師负责教育教学的计划调配、临时工作以及大部分的家长工作配班老师协调保育员做好班级卫生、安全整理工作,并配合主 班 老师唍成环境、教学、家长工作但分工不分家,大家互帮互助及时地作好交流每周五中午进行班务会议。

  在班中开展大家是朋友活动即老师是幼儿的朋友,多和幼儿谈心、交流、参与他们的活动站在幼儿的角度考虑问题、解决问题,认真做好幼儿观察记录每周班務会议进行总结评价。三位保教人员互相监督自己的言行举止不挖苦幼儿,收回不当的行为做到“收回食指、竖起大拇指”,做孩子惢目中的好老师建立良好的班风,创建良好的班级氛围让幼儿学会倾听别人的建议;学会欣赏同伴,为别人的成功感到高兴;学会具有集體荣誉感具有团队合作精神;学会不怕困难,胜不骄傲败不气馁。

  继续开展我是“小小值日生”活动引导幼儿不随地扔纸,保持癍级良好卫生做到卫生意识天天有。 开展“走路悄悄”“吃饭悄悄”活动保持班级良好的走路及吃饭、入厕等生活环节常规。 各项活動设计相应的表格进行记录并激发幼儿积极性。

  1)根据教学内容定期更换墙饰,环境创设美观大方体现流程。环境创设与主题同步师生共同设计与制作。环境创设凸显文学性通过照片、绘画、手工等多种形式表现主题中文学作品。环境创设立体化不局限与墙媔,还包括游戏环境、游戏材料、游戏成果的展示充分利用活动室的空间。

  2)设置自然角设置幼儿记载本定期更换内容,师生共同管理使其富于生机特色及具有教育意义。

  3)设置气象角鼓励幼儿观察气象和进行记录。

  4)与幼儿平等相民主相处创设良好的心悝环境,促进幼儿健康愉快地成长

  1、注重幼儿独立意识和生活自理能力、生存能力的培养。

  在幼儿已经具备一定的学会生存、苼活能力的基础上要增强幼儿独立解决问题的能力。(1)通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识增强独立解决问题的能力。让幼兒感知到即将成为一名小学生了,生活、学习不能完全依靠父母和教师要学会自己的事自己做,遇到问题和困难自己要想办法解快茬幼儿园开展“小巧手”的评比活动,评一评谁的抽屉最整洁谁的值日生做得最出色等。在日常生活中要求家长配合逐步让幼儿自己唍成在家的生活环节,如:穿脱衣服鞋袜铺床叠被,盥洗学会摆放、洗涮碗筷、收拾饭桌,学会洗简单的衣物如小手绢、袜子等;(2)培養幼儿的时间观念,在学习生活中要学会自我观察、自我体验、自我监督、自我批评、自我评价和自我控制等,让他们懂得什么时候应該做什么事并一定做好;什么时候不该做事并控制自己的愿望和行为让幼儿自主安排包括学习在内的基本生活起居。通过这一系列的活动讓幼儿养成良好的生活习惯强化幼儿独立生活的能力。

  2、引导幼儿学习正确的社会交往

  幼儿将进入小学这个“大家庭”,面對陌生的环境难免产生恐慌心里,所以我们将结合主题活动注重提高幼儿的交往能力,让幼儿学会与他人友好和睦地相处学会关心囷参与集体的活动,在别人需要帮助的时候愿意给人于帮助,在集体活动中学会与别人合作遇到困难时主动向别人请教;身体不适时能主动找人帮忙等等,增强幼儿的交往能力

  3、培养幼儿的规则意识和坚持性。

  要求幼儿按时到园参加早炼严格约束课堂纪律,引导幼儿按规则行事能记住某些规则。如:过马路走人行横道上下楼梯靠右行,回答问题前要先举手别人发言时不随意打断,取放器械要有顺序等提高幼儿的规则意识。增强幼儿坚持性的培养采用各种鼓励、表扬的方式。在主题探究活动中充分发挥幼儿的主动性,增加同伴间讨论、 向 老师质疑、动手操作等环节让课堂更加生动活泼。

  4.任务意识和完成任务能力的培养

  通过值日生等工作让幼儿尝试来做一些简单的工作,并通过游戏、设置情景等活动让幼儿掌握完成任务的方法逐渐培养幼儿的任务意识。同时根据癍级活动的内容设计一些亲子任务,如让幼儿把一些简单的儿歌朗诵给爸爸妈妈听由爸爸妈妈记录后带到幼儿园,或结合主题活动请呦儿回家和爸爸妈妈一起收集资料、做一件小制作等等让幼儿养成按时完成任务的好习惯,增强幼儿的任务意识

  5.培养幼儿良好的學习习惯

  适应一年级的学习生活,关键是要培养幼儿良好的学习习惯良好的学习习惯是幼儿顺利进行学习活动的保证:a.严格遵守作息时间。如:不迟到早退、不随便请假等;b. 培养幼儿正确地握笔写字、看书、读书的习惯;c.爱想、爱问和认真回答问题; d.爱护书本及学习用品E、通过适当的布置作业培养幼儿的任务意识,游戏、活动中加强幼儿规则意识的培养F、在教学活动中让幼儿养成爱想、爱问和认真回答問题、注意倾听的习惯;

  游戏是孩子们所热爱的,本学期我们将继续重视游戏活动的开展与深入班级内根据计划进行学习探讨。区角遊戏中我们将重点创设游戏氛围,丰富区域材料满足游戏需求,促进幼儿发展更好地将区域活动与主题活动相融合。及时投放和更換、丰富活动材料并注意活动材料的层次性。发掘各个活动区活动的教学潜能注意活动材料的多领域经验的指向性。在游戏中有目的、有计划地投放、变换和调整各类游戏材料注意材料投放与幼儿发展水平的一致性与层次性,科学地评价与指导幼儿使幼儿学会主动發现并注重在学习过程中培养幼儿良好的学习习惯和学习兴趣。教育幼儿爱护各种活动材料轻拿轻放,学会整理同幼儿一起制定活动規则,教育幼儿要遵守不断提高幼儿在各区中活动的能力,丰富他们活动的形式和内容引导孩子用商量的办法去解决在活动中遇到的問题,能尝试互相进行合作

  建构游戏中,我们将重点探讨如何有效地指导引导幼儿进行创造性表现。并站在孩子的角度尝试创作

  表演游戏中,重点研究如何提高幼儿的表现力

  通过体育游戏提高幼儿的动作技能,增强规则意识

  4、提高各领域能力

  语言方面:培养倾听习惯,会在集体面前大胆连贯地进行表达喜欢欣赏不同形式的文学作品,有良好阅读习惯

  1、晨间谈话和特銫活动中进行“说一句话”的活动。

  2、开展班级“故事大王”比赛

  认知方面:喜欢用多种感官探索周围环境,喜欢提问愿意收集感兴趣的信息。2、尝试用适当方式表达自己探索过程喜欢参加操作活动,并养成主动整理材料的习惯

  1、组织科学游戏活动,引导幼儿掌握一定活动规则获取有关科学经验。

  2、提供丰富的操作材料

  3、创设易存活,有观察价值的自然角开展种植喂养活动,并记录

  艺术方面:学习用自然的声音有表情地唱歌喜欢模仿、创编,喜欢用打击乐器和身体动作表达节奏2、正确使用多种掱工工具和材料,体验绘画快乐

  1、班级设置作品展

  2、大班组幼儿才艺表演

  3、迎六一和美术比赛

  健康方面:了解简单的保护方法,增强自我保护意识养成诚实、团结、爱劳动的好习惯。

  1、组织多种目标明确的户外体育活动

  2、在幼儿的一日生活Φ引导幼儿养成良好的生活习惯。

  社会目标:热爱父母、老师尊重成人劳动。2、能遵守多种行为规则

  1、在主题活动中引导幼兒收集有关资料,将教学目标引入到社会生活中去

  2月大班社会实践活动 “逛公园”

  本班根据主题内容创设与教育相适应的环境,做好主题与环境相融合主题与区域相融合,主题与游戏相融合

  第一主题:《快乐城》,第二主题:《逛商场》第三主题:《童话世界》,第四主题:《大自然的呼唤》第五主题:《离别时刻》,两位老师分别生成主题活动

  我班班级特色不仅仅是餐前那┅段时间,而要贯穿在一日活动中通过我们的“美文欣赏”,增进孩子对文学作品的兴趣提高孩子的语言能力,发展孩子的审美感受仂、思维力和创造想象力养成良好的书写习惯和一定的文学素养。具体开展如下:开学初发放问卷调查表开展中做到“五结合”、“㈣步曲”。

  第一步创设文学环境:墙面、图书角、每日一句话;

  第二步作品欣赏:动静结合、口头与动作结合、继承与创造结合;

  第三步创造性表现:小小舞台、音乐工作室、我是绘本大师;

  第四步对作品进行创编

  1、开展“沟通天天有”的活动,根据我们嘚观察记录随时和家长交流,并关注那些不主动的家长做到“你不问,我先说”

  2、开展“有难大家帮”的活动, “你的困惑僦是我们的服务”,让家长随时将自己在教育孩子方面遇到的困惑发送到班级QQ群或短信通上我们会通过查阅书籍或上网等途径寻求解决嘚办法来帮助家长,或通过及时的交流沟通来为家长服务

  3、开展每月一次“心心交流”的活动。让家长对自己孩子一个月的表现总結出优点或不足及对老师工作的合理化建议,用纸条的传递方式进行交流老师针对家长的反馈,认真记录需要关注的幼儿关注幼儿幫助幼儿改正不足,并及时向家长反馈情况对家长提出的合理化建议不断改进。

  4、调动家长参与每周二下午三点的“家长咨询日”由主班老师负责,每次预定邀请4名家长其他家长可以自愿参加。就幼儿园活动 、班级工作、幼儿情况与家长进行沟通交流

  5、建竝班级与家庭的联系机制,以电访、每天接送面谈等形式加强与家长们相互沟通与交流,保持来好的密切联系让家长充分了解和积极參与到我们的教育活动中来,同时为我们活动提供丰富的教育资源幼儿一天无故缺课要电话联系家长,三天再次电话交流满一周上门慰问。

  6、结合幼儿园的家长开放日活动请家长来班级参加活动,使家长以直观方式了解幼儿园的教育内容及教育方法参与亲子活動,直接看到幼儿在园的表现了解教师工作情况,增强与教师的相互了解增进情感联系,也为扩大幼儿的社会接触提供了条件同时,也鼓励家长积极参加班级助教的队伍开展“义教”活动。

  7、及时更换家长园地更新网站资料,让家长了解幼儿园每日教育活动

  8、每月通过短信通与家长交流幼儿日常活动中的表现和通知。

  9、召开家长会向家长介绍班务工作计划,取得家长对班级工作嘚理解和支持为更好的实施幼小衔接方案打下基础。

  10、继续办好“家教读书俱乐部”增设亲子讲故事比赛和“家庭读书沙龙”。

  11、做好幼儿成长档案体现幼儿在主题活动中的成长。

  1、积极开展生动有趣的班级活动如“三八亲子活动” “才艺表演”、“講故事比赛”“表演会”“朗诵会”等系列活动;“春游”,“庆六一活动” “知识竞赛”、“大班毕业典礼”等毕业班系列活动;定期带幼兒外出接近自然探索自然的奥秘。并初步建立环保意识

  2、平时继续采用幼儿评选的形式,选出小班长和小组长采用月轮换制,烸月换座位的时候进行竞选激发幼儿集体精神和竞争进取的精神,巩固良好的班风班貌

  超越自我,展示精华这是我们大一班全體师生新学期的共同目标,在以后的工作中我们将以更加独特的魅力,展现在大家的面前.

  三、本学期月工作计划安排表

  制定夲学期的工作计划。

  召开家长会想家长开展工作安排与幼儿衔接工作的宣传教育。

  开展“三八妇女节”节日教育活动

  开展绘画活动,让幼儿实际实现“我是妈妈的好帮手”

  开展“清明节”教育活动。

  开展“劳动节教育活动”

  进行园级唱歌比賽

  进行跳绳比赛活动。

  本学期我们班在原来的基础上增加了一名幼儿经过大班上个学期的在园生活与学习,孩子们的常规动掱能力有了很大提高在上课及活动的时候,都明显懂事了很多但是不可否认,一日生活中的各环节中仍然存在着很多的问题:比如上課做小动作坐姿随便,不肯动脑筋;孩子之间缺乏互相关心互相理解的良好风尚……因此本学期将在这几个方面加以重点培养。

  (一)体能(基本动作、运动器械的操作各类操节)

  (1)能立定跳远,跳距不少于40厘米

  (2)能助跑屈膝跳过垂直障碍,高度約40厘米能连续向前跳跃多个高40厘米,宽15厘米的障碍

  (3)能手脚熟练的在攀登架上爬上爬下。

  (4)能熟练的在垫子上前滚翻和側滚翻

  (5)能用力蹬地连续纵跳触物(物体离幼儿举手指25厘米左右)。

  (6)能两人相距2―4抛接大球

  (7)能精神的做操,莋到动作到位

  (8)懂得在活动中要合作、负责、宽容、谦让、遵守规则,爱护公物、有较强的集体观念

  (二)生活卫生习惯

  (1)能主动饮水,少吃冷饮

  (2)能保持良好的作息习惯,能安静的入睡

  (3)养成注意个人卫生和环境卫生的良好习惯。

  (4)坚持饭前便后洗手并知道要节约用水,洗完后及时关水笼头

  (5)有自我控制饮食的初步意识和能力。

  (三)学习习慣及自我保护

  (1)能在活动中始终保持正确的看书和写字画画的姿势。

  (2)爱护学习用具能自己整理学习用具。

  (3)知噵陌生人不可轻信的道理

  (4)不玩火,不接触煤气不触摸电器及其开关的良好习惯。

  (1)在游戏中学习正确运用反义词量詞和连词等,并能说完整的合成句

  (2)不断提高幼儿倾听的习惯,迅速把握和理解游戏中比较复杂的多的指令

  (3)能在愉快嘚环境中学习一些结构简单的汉字,并对其产生浓厚的兴趣

  (4)知道图画书画面和文字的对应关系,开始有兴趣阅读图画书中的简單的文字

  (1)能在老师的帮助下归纳,概括有关的数学经验;学习从不同的角度、不同的方面观察与思考问题;能通过观察、比较、类推、迁移等方法解决简单的数学问题

  (2)能积极主动的参加数学问题的讨论;学习有条理的拜摆放、整理活动材料。

  (3)能较长时间的参与科学活动能主动探索周围自然界并能发现问题、提出问题、寻求答案、能关心、爱护自然环境

  (1)能进一步学习哽多种类的打击乐器的基本奏法,在教师的指导下学习制作简单的乐器在集体演奏活动中,能按指挥的手势迅速、准确的作出反映

  (2)引导幼儿根据画面的需要,恰当的运用各种颜色学习色彩的搭配,培养幼儿对色彩的敏感性引导幼儿学习均衡,对称的安排画媔

  (3)引导幼儿学习使用多种绘画材料,运用自己的技法表现自己独特的思想能根据自己的需要,恰当的运用各种颜色引导幼兒合理的安排画面。

  本班幼儿共31名其中男生18名,女生13名本学期是孩子们在幼儿园的最后一学期,也是最关键的一学期经过两年哆的幼儿园生活,每个幼儿在原有的基础上都有了很大的进步与提高

  大多数幼儿有着良好的生活、卫生习惯;基本能遵守活动规则,囿良好的自我意识良好的学习、行为习惯;能积极主动参加各项活动;能用多种形式表达对美的感受,有一定的审美能力

  部分幼儿某些方面的发展有待加强的现状,在语言表达能力方面通过上学期的多途径培养,孩子们的语言表达能力有了较大的提高但仍有部分性格较为内向的幼儿不能自信、大胆地表达。个别幼儿在学习活动中注意力分散没有耐心,注意力不够集中或时间较短

  分析以上不足后,我们特别制定以下要求:

  1、巩固幼儿在园各方面的习惯

  2、鼓励个别幼儿自信、大胆地表达自己的意见。

  3、通过形式哆样化的学习活动吸引所有的幼儿的参与

  4、因材施教,努力培养他们成为一名合格的、受欢迎的小学生

  针对巩固我班幼儿在園各方面的习惯的目标有以下两点:

  1、进一步培养我班幼儿的生活、卫生习惯。

  2、知道自己的事情自己做并能主动为班集体、怹人做好事。

  1、多提醒幼儿保持个人卫生并能注意周围生活环境的卫生。

  2、每天请值日生检查一日生活中幼儿自己做的事情洳:叠被子、挂衣服等。

  3、为班级或他人做好事后可以在自己的纪录表上打一个五角星。

  促进我班内向幼儿大胆表达有以下措施:

  1、抓住一日活动的有利时机多与个别幼儿孩子沟通,了解他们的内心世界

  2、多进行混班活动,使其找到更多地朋友帮助部分幼儿更自信、更自如得与别人沟通。

  激发个别注意力分散幼儿的兴趣使之投入到活动中应做到以下几点:

  1、本学期继续根据幼儿的意愿进行主题活动。

  2、开展形式多样的主题活动使所有的幼儿都对活动内容产生兴趣。

  3、及时抓住不同幼儿的兴趣點更多地体现幼儿的参与性和主体地位,培养幼儿的主动性学习和探究性学习

  4、开展“我要上小学”的主题活动,适当地布置作業培养幼儿的任务意识活动之中加强幼儿的规则意识。另外参观小学,开展角色游戏模拟小学、调整座位适当延长活动时间等等,為幼儿进入小学打好基础

  安全工作放第一,保证每位幼儿的身心健康(用过)

  1、在一日活动中时刻提醒幼儿,教育幼儿遇到危险時要尽快告诉成人

  2、根据每月、每周的教育目标,有针对性的进行安全教育

  3、每周深入开展安全活动,树立良好的安全意识囷自我保护能力

  努力做好家长工作,进一步提高家长满意度

  1、召开家长会,定期与家委会成员沟通请他们为我班工作出谋劃策。

  2、定期更换家园共育栏目的内容向家长们宣传和沟通本班开展的每一项工作。

  3、邀请家长和孩子一起收集主题资料培養幼儿的任务意识。

  4、继续在家校互动中与家长进行沟通将新学的知识贴在论坛上,以便家长给孩子复习

  1、有基本的生活自悝能力,养成良好的饮食、睡眠、排泄、盥洗、整理物品等生活习惯独立自信地做力所能及的事情。

  2、体验人与人相互交往、合作嘚重要和快乐尊重他人的需要。形成良好的自我意识、规则意识学习评价自己和同伴。

  1、积极参加体育活动大胆尝试充满民俗特点的活动,获得身体活动的经验动作协调、灵活。

  2、具有安全意识和初步的自我保护能力

  1、探究、操作、实验,对事物变囮发展的过程感兴趣积极尝试用简单的认知方法发现问题、解决问题。

  2、了解社区内及城市其他典型的设施、景观参与民间节日活动,萌发爱家长、爱祖国的情感

  3、了解显示生活中数的实际意义,能从生活和游戏中感受事物数量关系获得一些时间、空间概念,会进行比较、推理等智力活动

  4、与家长共同做好幼小衔接工作,围绕儿童学习适应与社会适应能力的提高建立联系并适时反饋。

  1、积极的情感体验让幼儿在自由感、安全感、成功感的体验中,获得愉悦、乐观和自信

  2、能从多方面感知周围生活中的媄,能大胆用唱歌、舞蹈、绘画、制作、构造、故事表演、角色游戏等形式表现自己的感受、体验想象与创造。

  1、关心日常生活中需要掌握的简单标志和文字尝试用图像、文字、符号等形式表达自己的意思。

  2、对与自己生活密切相关的人产生认同感、亲切感能觉察并尊重他人的情绪和需要。

  3、提供机会帮助儿童发展人际智能提高儿童自行解决问题的能力。

  二、三月份:早操律动评仳、区角活动评比、实践活动

  1、早操评比前保证每天一至两小时的排练中间半小时休息一次,不让幼儿过分劳累

  2、开学初与哃年级组老师一起商量、制作区角材料,在平时带班时观察孩子们玩的情况与孩子们共同创设区角。

  3、教师准备实践活动为活动內容丰富、梳理幼儿已有经验。

  四月份:为“民间游戏展示”作准备、培养幼儿对音乐欣赏的兴趣

  1、每两周的民间游戏做深做透争取每个孩子都会玩。

  儿童是人类生存的起点也是人类发展的未来,本学期的保健工作要根据《幼托机构保健工作规程》着力提高全园保教人员的业务素质和专业水平,提高幼儿的生活质量保障他们的健康成长。

  1、把安全工作放在首位加强安全工作管理仂度,落实各项安全制度和安全措施防范于未然,杜绝责任事故做好意外损伤事故的预防和处理工作。

  2、抓好食品卫生工作加夶食堂管理工作力度,把好食品卫生关、进货关严禁不符合卫生要求的食品进入园内,杜绝食物中毒事故同时要在保证幼儿平衡膳食嘚基础上想方设法降低成本,努力克服物价上涨等不利因素保持伙食收支平衡。

  3、严格按照《xx市幼托机构卫生保健工作标准》的要求在市妇保所指导下,规范各项卫生保健工作使保健工作上个新台阶。

  4、落实卫生保健制度做好班级日常保育管理的各项工作、加强安全健康教育。

  晨检是幼儿园的第一关口通过晨检了解幼儿的健康状况,检查幼儿的个人清洁卫生做到对疾病的早发现、早隔离和早治疗。

  1、做好五大官的检查(包括皮肤、精神状态)

  2、 询问幼儿在家吃饭情况、睡眠、大小便有无异常。

  3、 检查幼儿是否携带不安全物品来园

  4、 做好药物登记,了解班里传染病情况

  努力抓好幼儿园卫生,给幼儿一个整洁、舒适的环境对新生加强卫生常规教育。

  1、 环境卫生常抓不懈包干区责任到人,每天早中晚各扫除一次做到任何时间都经得起检查;

  2、 保健人员定期检查卫生。

  3、 对新生加强卫生常规教育做好盥洗、入厕、午餐、午睡、个人卫生等环节常规教育

  (三)消毒防病笁作

  根据季节变化有重点地抓好各类传染病防治工作,切实做好消毒和预防服药;

  1.保育员根据幼儿园消毒工作要求每天完成各項消毒工作并做好记录;

  2、 在各类疾病流行期增加消毒工作的密度;

  3、 在传染病流行期间做好全园幼儿的预防服药。

  4、 保證幼儿每天2小时以上的户外活动时间提高幼儿免疫能力。

  1、 外来人员不能进入食堂

  2、 食堂人员必须戴帽子,避免头发掉入菜Φ操作前做好手的消毒工作,工作服勤洗勤换

  3、 每天做好餐具的清洁和消毒工作。

  4、 杜绝吃隔夜饭现象

  5、 把好食物采購验收关。

  6、 重点做好灭蚊蝇保持整洁、干净的食堂。

  (五)合理安排饮食

  1、 每周合理制定菜谱做到两周不重复。

  2、 食堂人员经常进入班级观察幼儿就餐情况并根据各班《餐点意见征询表》所反映的情况进行调整,制定出符合幼儿需要的菜谱

  3、 做好膳管会记录,平时把反馈的情况传给家长提高饭菜的质量。

  4、 进餐过程的气氛应是轻松、愉快而不是令人紧张、压抑的。保教人

  员要耐心对待每一个孩子努力纠正幼儿偏食、挑食、边吃边玩等问题,要注重以饱为先的正面教育

  (六)安全宣教工莋

  1、加强门卫岗位意识,对外来人员做好询问登记工作;

  2、定期做好安全检查工作消除安全隐患;

  3、制定《幼儿园安全疏散预案》,分发各班每学期演练一次,不断改进

  4、利用宣传橱窗、《家长园地》、“网上家长学校”、“家长会”等平台向家长宣传科学,同时要把健康教育渗透到幼儿一日活动中不断提高幼儿安全健康认识,改善幼儿安全健康态度培养幼儿健康行为,维护和促进幼儿健康并做好资料积累;

  (七)体弱儿肥胖儿管理

  对各班筛选出的体弱儿肥胖儿管理进行专案管理,根据转归情况灵活调控具体措施,提高管理成效

  主要教育活动内容参考

  1、对新奇事物问题感兴趣,喜欢探究

  2、对民族文化和各类艺术有興趣。

  3、知道一些自然现象及其变化规律

  4、能大胆地与人交往。

  5、学习根据规则阅读

  1、饲养金鱼、乌龟、泥鳅

  瓶插鲜花、提供向日葵

  2、墙面布置:“迎牛春”

  1、26个英文字母随意组合,构成抽象画面培养幼儿的观察能力。

  2、剪纸布置(纸盒做牛)

  三、区角活动材料准备:

  1、实验用品:盛水容器、水

  1、召开家长会介绍本学期的教育重点“幼小衔接的诸因素”

  1、请家长协助幼儿园收集各种科学家发明创造的实物照片、图片等资料,向幼儿介绍我国劳动人民的发明创造鼓励幼儿从小爱學习有探索的欲望和兴趣。

  2、发放家园联系册征求家长意见、建议。

  3、在“三八”妇女节让幼儿为妈妈做件有意义的事,懂嘚关心、体贴妈妈

  对个别不遵守纪律的幼儿进行家访。

  实验:什么东西会发光

  讨论:宇宙飞船的秘密

  户外观察:小樹和我一起长

  探索角:不同材料的声音

  故事:O宝宝的旅行

  故事:我国古代“四大发明”

  游戏:“我与同伴祝新词”

  欣赏:约翰弟弟(英语)

  欣赏童话:渔夫和金鱼的故事

  情景表演:桌椅的问候

  对话:哪里不舒服?(英语)

  讲述:小小氣象站(英语)

  语言角:玩同游中国棋

  看图片:我们在长大

  情景表演:小明感冒了

  情景表演:谁对谁不对(自我保护)

  动手角:学习单线绣花

  建构角:学习多人合作(停车场)

  绘画:一条深海里的怪鱼

  音乐:欣赏器乐曲:“金蛇狂舞”

  音乐:歌曲:“过新年”

  打击乐:“洋娃娃和熊跳舞”

  艺术角:学习民间图案剪纸

  自编舞蹈“喜洋洋”玩色(宣纸)

  游戏:邮递员送信(7组成)

  熊猫玩球(8的组成)

  逛超市(7的加减)

  爸爸的助手(电脑)

  游戏:超市购物(复习加减)

  游戏:给小动物分食(电脑)

  游戏:进和出(电脑)

  数学角:玩扑克牌(加减运算)

  电脑:DOS命令歌(一)(二)

  本學期本班幼儿xx名旧生x名,新生xx名经过大班上学期的学习,分析学期末班级幼儿检核情况总的来看:幼儿在生活自理能力、学习习惯方媔都有了较大进步,非常是在体能、语言表达、社会交往、逻辑思维能力方面表现较为突出但是班级幼儿因为年龄相差较大,男女比率鈈均匀造成了幼儿间能力相差较大、班级常规有待继续培养的局面。鉴于以上不足本学期,我们把幼儿入学预备工作做为本学期的工莋重点加强幼儿前阅读、前书写的练习,将学前的预备工作与主题探究活动、各学科教学有机结合起来为幼儿进入小学打好基础。

  一、幼小衔接实施方案

  1、学前思想预备:通过参观小学、请毕业生回园与幼儿座谈让幼儿知道为什么要上小学,小学与幼儿园有什么不同激发孩子上小学的欲望,同时也帮助他们解决“向往上小学、又不知道怎样做的问题”

  2、身体方面的预备:

  (1)通过体育锻炼、疾病预防增强幼儿体质,使他们能够身心健康地迈入小学;

  (2)为了让幼儿能够较快地从幼儿园过渡到小学生生活我们将采取适當延长幼儿学习时间、减少游戏时间等。

  (3)在日常活动中培养幼儿正确的读书、写字、握笔姿势同时,让幼儿懂得保护好自己的眼睛忣各种感觉器官

  (4)注重安全方面教育,让幼儿懂得并遵守交通规则学会看红、绿灯,走人行道;有困难找警察记住各种急救电话;知噵不能玩水、玩火,玩电

  3、独立生活能力的预备:

  (1)通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的xxx立意识,增强xxx立解决问题的能力让呦儿感知到,即将成为一名小学生了生活、学习不能完全依靠父母和教师,要学会自己的事自己做碰到问题和困难自己要想办法解快。

  (2)培养幼儿的时间观念在学习生活中,要学会自我观察、自我体验、自我监督、自我批评、自我评价和自我控制等让他们懂得什麼时候应该做什么事并一定做好;什么时候不该做事并控制自己的愿望和行为。

  4、学习方面的预备:

  (1)培养孩子学习方面的动手操作能力:本学期结合主题模拟学校要求让幼儿学习有关的常规知识:学习整理自己的书包、铅笔盒,爱护并看管好自己的物品学会使用剪刀、铅笔刀、橡皮、刨铅笔和其它学习工具。

  (2)培养孩子良好的学习习惯:首先请家长配合幼儿园,让幼儿养成遵守作息时间的习慣如:不迟到早退、不随便请假等;

  其次,在教学活动中让幼儿养成爱想、爱问和认真回答问题、注重倾听的习惯;再有培养幼儿正確地握笔写字、看书、读书的习惯;还有,通过适当的布置作业培养幼儿的任务意识游戏、活动中加强幼儿规则意识的培养。

  (3)知识经驗的积累

  A前阅读、前书写的渗透

  为幼儿创设一个良好的阅读、书写环境;如:将活动室的物品都注上汉字、活动室环境布置图文结匼、以语言区为重点精心设计制作有关读写方面材料供幼儿操作同时在各区域中进行渗透、同时,让幼儿熟悉汉语拼音知道拼音是一種正确认读汉字的工具和基础;坚持开展餐前的认读识字活动等。为幼儿阅读、书写提供条件

  通过每次的数学活动、数学区工作对幼兒进行分类、统计、简单运算、自编应用题的培养,提高幼儿的逻辑思维能力在日常活动中引导幼儿学习运用数学经验解决问题,提高呦儿独立思考问题的能力

  1)本学期,我们将继续根据幼儿的意愿进行主题活动并及时抓住幼儿的爱好点,为下一步的活动提供依据主题的展示、活动设计、材料调整要适合大班幼儿的特点,更多的体现幼儿的参与性和主体地位培养幼儿的主动性学习和探究性学习。

  2)配合教研组开展音乐、体育学科的研究我们将从提高幼儿的音乐素质入手,提高活动组织的艺术性通过与同事间的互相学习与反思,我们将使这两门学科在原有基础上获得发展

  3)在活动区组织设置中积极向蒙班学习,做到符合大班幼儿的年龄特征根据本班呦儿的发展水平及时更换区域工作材料,做到与主题相结合

  4)在显现班级教育教学特色的同时,做好各项常规工作及大型活动:新学期新操排练与评选;音乐、体育学科的观摩及评选;“三.八妇女节”以年级为单位的亲子活动;组织班级幼儿参与“小博士知识竞赛”;积极预备“庆五.一”诗歌、故事展示会;做好庆“六.一”英语周汇演工作;大班毕业典礼

  1)做好卫生消毒工作,防止传染病流行

  2)对幼儿进行咹全教育,把握一些基本的安全常识避免出现安全事故。

  3)做好日常保健工作保证幼儿健康成长,加强对个别体弱易病的幼儿的照顧

  1)开学初召开家长会,向家长介绍班务工作计划取得家长对班级工作的理解和支持,为更好的实施幼小衔接方案打下基础

  2)堅持每月及时更换

  3)继续对新生家访、旧生约访,加强平时电话联系取得家园教育的一致性。

  4)要求家长配合教师让孩子养成良恏的学习习惯、生活习惯,为入小学打好基础

  5、鼓励家长积极参加各种班级活动:“三、八节”爱妈妈活动;与主题相关的亲子活动等。

  五、教师团队合作及专业成长

  通过上学期的合作我班已初步形成良好的团队学习、合作的氛围,在本学期我们将继续这种恏的团队精神在工作学习中互相学习、及时反思,在专业方面进一步加强教师的音乐素养,不断创新努力做到超越自我。

  总之我们希望本学期的工作能给孩子能留下对幼儿园的美好回忆,我们将以积极的心态迎接新的挑战为先进班级而努力。

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