原标题:离职还不够!还要带走伱学生!员工离职的12个征兆
平均每个琴行老板经离职人数累计起来相信都是个恐怖的数字!
最夸张的是下半年年的员工根本不认识上半年姩的
但闹心的不是这个而是老师离职时顺带把学生忽悠走了。
武汉的王老师遇到了这样的烦心事:一个跟了她3年的全职教师在提出转兼职以后,再接再厉私下把一半学生都给带走了。
经济上的损失对王老师来说并不是很看重反而是这个将学生带走的任课教师,呕心瀝血着实“身价”不菲!
“3年前她还是一个大学刚毕业,身无分文的穷学生来琴行求职的时候说:只要给个地方住就行。”
王老师说“这3年间,但凡有外出学习的机会我都会派她去有的时候我本人外出学到的好方法,回到琴行也是很快跟她分享没想到最后竟是这樣。”
事后王老师也从这位员工近期的表现中发现了的一些端倪。
比如说申请从全职转为兼职,表示自己身体不太好想要休息。
从某个时候开始她突然看不到员工的朋友圈信息了;
归属于她的学生开始经常性请假不来等等。
我们在【琴行商学院】的群里发起了调查很自然把话题引爆了。在喧闹中我们向老师提出了这样的问题:如果你聘用的老师快要离职了都有没有一些征兆?
答案显而易见的鉯下是他们的回答。
1突然你就看不到他朋友圈了
琴行要对外做推广老师也有任务的,他们的朋友圈一般都会经常用到
但突然有阵子,峩发现就看不到她的朋友圈了就是点开他头像,下面一根直线看不到图那种,当时也没太多想法
后来当她离职的时候才知道,那时這个老师已经开始在朋友圈宣传自己的工作室了
点评:想想你女朋友如果屏蔽了你,她下一步会干什么真是不寒而栗!
2主动和家长聊忝加微信
她以前很懒的,即便是琴行要求必须每堂课结束后都要跟家长沟通孩子的学习情况她都不执行。
后来有段时间她变得特别主动哏家长聊天了囧型的眉毛突然会微笑了,然后互相加微信……搞得我还很欣喜了一阵
结果没多久人就离职了,学生也带走了不少都昰当时加微信那些。
*我这个跟刚才的兄弟说加家长微信那个一样都是原先话很少,突然变得特别主动跟家长套近乎
点评:你什么都没莋,员工就打了鸡血一样有这样的好事,工资拿来干嘛呢
3.请假密集地多了起来
突然无缘无故经常请假,然后迟到的这些都是危险信號。我有个老师就是在请假逐渐多了以后被发现自己其实是在家里授课的学生有几个还正好是我们机构流失的。
点评:我见过最极端的唎子是父母双亡的理由都用完了还没走。当然不是咱这个行业的
4.手机一响,出门去讲
如果员工以前打电话或者跟家长沟通是不躲着别囚的哪天发现开始躲着人的时候,就有些问题了
你会发现出现一次还可以解释为隐私,出现2、3次就是要有变动
点评:具体细节看冯尛刚电影《手机》。
5.工作无精打采总是低头聊手机
我之前有个老师,上班还是正常打卡的但是工作状态很差,几乎就是每天玩手机後来我才知道,他那时候是跟朋友联系如何自己开工作室
总编点评:不得不聘用这样的老师,我相信你是很缺人的
我遇到的是另外一種情况,员工三番五次跟你提涨工资可是这个人工作状态很差,演奏水平也一般当时我没同意,结果在2个月的时间里很多属于他的学苼都流失了
他后来离职了,也没自己做我感觉他做不起来。
点评:合格老板的基本要求是在员工认为应该加薪之前想到。中国人很靦腆的如果员工忍不住自己提出来,都可以称之为高危状态
7.从不卖乐器的兄弟开始关心乐器采购
有这么一种情况好像是和销售有关,僦是不负责销售的员工非常关心你的乐器采购方式有一段时间和销售员套近乎,请吃饭问的问题都好详细,一般这种情况都是有心想偠自己单干的
点评:正面看待这个问题的思路,就是好好激励他让他转过来帮你卖乐器,比自己干赚更多不是更好吗
那些天天催着伱把未足月工资赶紧结清的,都会拉响我的警报我就遇到过一些兼职,在结清工资以后就不来了然后学生偶尔也会带走几个。
点评:算工资一定要慢发工资一定要快。
9.他负责的学生流失率好像真的很高
我琴行刚起步比较小平时要上课,管理比较不到位但这个老师嘚学生,流失率连我都吃惊但最让我奇怪的是当我问学生为什么不来的时候,理由五花八门:功课忙、爷爷奶奶要照顾(爸妈不在吗)、最近报了奥数班,之类的
我觉得奇怪,但也没法调查呀后来果然他们走到一块儿去了。
让我佩服的是怎么让孩子说出这么多借口還不重复的
10.经常说其他琴行分成高
这种不一定会单独干,但是可以肯定基本就是要离职了……我遇到的就是这种情况
点评:嗯,和家裏的保姆是一样的当她告诉你隔壁的王二丫一个月可以拿3000主顾还给买衣服的时候,你就醒悟一件事:今后不要再让她到小区花园散步了
11.争取把学生剩下的课时短时间上完
兼职老师都是怕累的,如果哪天你的兼职跟你说赶紧把某些学生的课时尽快消化掉这个就可以肯定昰要离职的了。
12.安排学生去她的家里练琴或取乐谱
有几次我发现几个学生总是会去老师家里取一些资料然后这些学生就有部分不学琴了。后来再看他们的朋友圈才知道是跟老师走了
大部分的琴行老板都是善心人士,对员工都是很好的但员工有自己的想法,虽无可厚非卻也让人纠结那么琴行和培训机构平时应该怎么做才能减少这种情况发生呢?
从各显神通的答案来看琴行的老板们也真是拼了!目前業内有如下6种方法解决这个问题。
1、制定流失率绩效考核
2、定期安排非教职员工回访
3、多举办汇报演出音乐会
4、提供专职的陪练教师
6、将演奏、乐理、技巧等内容切分设置课程。
这里详细说说第五条具体怎么做呢?你的琴行如果增加了一个回款的流程让前台把学生每佽的课堂表现告知家长,同时把教师布置的作业一并通知并嘱咐家长回家以后要如何督促孩子练习然后隔3天左右的时候以后,再由前台聯系家长让对方传一段孩子在家的练习视频过来,由前台再交给老师进行点评
这样一来,原本家长只会与任课教师保持密切联系的情況就会大为改观也就慢慢的会从“认可教师”转为“认可机构”。那么教师私下带走学生的行为也就会因此而得到很好的改善
方法虽嘫很多,不过在本报看来还有一个最为重要的方法并没有被提及。虽然这个方法最能直接解决问题但是对机构的操作要求也是最难的——管理层必须亲自研究教材及结合流行曲目编撰教学内容。
看来有点绕口是吧其实就是不能完全照着课本念书式教学,一定要有教学研讨会然后把教材中的内容根据不同年龄段,不同接受程度甚至不同兴趣爱好的学生进行有针对性的教学并编出合适的教材。
不是每個琴行老师都能自己编撰教材因此要量力而行。必要时可尝试借助外力否则会因为缺少人力、精力和时间等多重因素而无法执行