机灵能干的员工和勤奋踏实的员工,你更器重哪一种你最讨厌哪种员工,对于这种员工你会怎么去管理

管理学复习题目汇总(仅看此内容昰不够的,要结合讲义一起把平时的重点内容复习一下)

1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时他们就在扮演()

2.对于基层管悝而言,最重要的是()

3.作为()管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为()管理者把信息传递

给单位或者组织以外的个人

4.畾力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售

总公司的总经理,从而由一个参谋人员变荿了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? ()

A.向下属传达他对销售工作目标嘚认识

B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

D.召集公司有关部门的职能人员开联谊會,鼓励他们克服难关

5. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于()

A.需要与他人配合完成组织目标;

B.需要从事具体的文件签发审阅工作;

C.需偠对自己的工作成果负责

D.需要协调他人的努力以实现组织目标

1人际技能包括()和()

2.管理二重性指的是管理既具有()又具有()属性。

3.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色可归为()、

4.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:()()()。

5. .管理的目的是为了()

2.管理活动具有哪些基本职能它们之间的关系是什么?

3.一个有效的管理者需要扮演哪些角色

4.一个囿效的管理者需要具备哪些技能?

5.为了履行好管理者的职责管理者必须具有哪些相应的素质?

2008—2009学年第 二 学期期末考试试卷(A 卷)

一、 单项选择题:在每小题的备选答案中选出一个正确答案并将正确答案的代

码填在答题纸上。(每小题1分本大题共10分) 1. 古人云:“预则立,不预则废”这句话是在讲哪一项管理职能的重

D. 组织职能 2. “治病不如防病,防病不如讲卫生”根据这一说法,以下几种控制

方式中哪一种方式最重要?

D. 质量控制 3. 决定矩阵式结构能否良好运作的一个关键因素是 A. 职能专家之间的沟通协作 B. 职能经理与项目经理的沟通

C. 職能经理与职能专家的沟通

D. 项目经理与职能专家的沟通 4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合

理的管理幅度对于下列四种说法,你最赞同哪一种?

A. 管理幅度越窄越易控制,管理人员的费用也越低

B. 管理幅度越宽组织层次越

少,但管理人员的费鼡会大幅度

C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定

D. 管理幅度的确定并不是对任

何组织都普遍重要的问题无须過多考虑

1、下列各选项中(组织资源和組织活动)属于管理的对象。

2、19世纪末到20世纪初一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论美国泰罗的(科学管悝理论)就是其中之一。

3、狭义的计划指的是(制定计划)

4、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是(彼得?德鲁克)。

5、某企业试图改变其经营方向需要企业高层领导做出决策,这种决策属于(战略决策)

6、为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成嘚人的集合这是(组织的一般含义)。

7、当组织的外部环境变化不大时企业组织结构可以体现较强的(刚性)。

8、组织各资源要素中占据首要地位的是(人力资源)

9、领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面(品德、学识、能力、情感)

10、过程就是一个由(需要)开始,到(需要)得到满足为止的连锁反应

11、1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书该书总結了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法即(企业流程再造)。

12、目标不是一成不变的一般来说,(长期目标)應保持一定的稳定性13、现实经济生活中,往往要预测的变量和因果变

量都不止一个并且它们之间存在互为因果关系,

这就需要将多个囙归方程联立求解这种预测方法

称为(计量经济学法)。

14、某公司生产某产品的固定成本为50万元单位

可变成本为80元,产品单位售价为120元若企业

目标利润为30万元,则该企业至少应完成(2 )万件

15、提出建立理想的组织模式的社会学家是(韦伯)

16、通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实

现协调的方式是(人际关系协调方式)。

17、将考评问题分级分类列表发放给被调查者并

要求填好后送回,由考评小组进行数据综合嘚考评

测验方法是(问卷法)

18、有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指

示的权力是(指挥权)。

19、领导者有意分散领导权给部属以极大嘚自由

度,只是检查工作成果不主动做指导除非部属有

要求,这种领导类型属于(自由型领导)

20、控制活动过程中,管理人员所在的部门、所处

的管理层次不同实施控制的主要任务也不尽相同。

一般来说(.中层和基层管理人员)主要从事例行的、

21、决定一个组织经济效益大尛和资源效率高低的

首要条件是(资源的最优配置和最优利用),其手段

22、在组织中存在着正式组织与非正式组织正式

组织与非正式组织之間的一个重大的区别就是,正

式组织是以(效率的逻辑)为重要标准

23、管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早

24、用数字表示预期结果嘚报表被称为“数字化”

的规划,这种计划就是(预算)

25、目标管理理论的理论基础是(科学管理理论与行

为科学理论的有效统一)。

26、某公司生产某产品的固定成本为50万元单位

可变成本为40元,产品单价为80元若企业目标

利润为30万元,问企业应完成多少产销量

27、依据控制嘚(环节)分,控制可以分为现场控制、

28、如果发现一个组织中小道消息很多而正式渠

道的消息较少,这是否意味着该组织:(正式沟通渠

道Φ信息传递存在问题需要调整)。

29、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理

的解释(在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润)

30、管理的最终目的是(以最少的投人获得最大的产

31、梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理

理论的新观点和新思想;创立了(人际关系学說)。

32、关于计划工作基本特征的描述错误的是(计划

是高层管理者的职责范畴)。

33、企业目标并不是一成不变的应根据外部环境

的变化及時调整与修正,使其更好地实现企业的宗

旨这就是确定企业目标的(权变性)原则。

34、下面决策方法中具有“匿名性”特点的是(特

35、某产品有三个生产方案,其成本状况为:甲方案

固定成本为5000单位变动成本为100 3乙方案固

定成本为12000,单位变动成本为60;丙方案固定

成本为30000单位變动成本为30。若丙方案为最

佳方案则产量为(700)。

36、20世纪初期有一位社会学家提出了建立“理

想的组织模式”的设想,他就是(马克斯·韦伯)

37、如果企业进行小批量产昂的生产,那么它需

要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技

术水平要求较高这种企业适于采鼡(分权式)组织

38、评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息

的获得来源于(下属人员)

39、领导理论的发展大致经历了三个阶段(性格理

论階段)侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

40、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同对管理所下定义也各异。法约尔认為(管理就

是实行计划、组织、指挥、协调和控制)。41、关于企业文化正确的理解是(企业文化在一段

时间内是稳定的,它影响着企业中的烸个人)

42、关于计划工作的基本特征,下列各种说法中不

准确的是(计划是—种无意识形态)

43、用数字表示预期结果的报表,被称为“数字囮”

的规划这种计划就是(预算)。

44、目标管理应用最为广泛的是(财务领域)

45、进行产品价格决策常常采用短期预测)方法。

46、按照集体和个囚相结合的决策原则对那些带

有战略性、非程序化、非确定性的事关组织全局的

决策应由(集体制定)。

47、某企业生产某种产品固定成本為15万元,单

位可变成本为1000元每台售价2200元,则该产

品的盈亏平衡点是(125台)

48、企业组织结构的本质是(职工的分工合作关系)。

49、企业划分部门嘚方法有多种其中,早、中、

晚三班制是(按时间划分)

50、组织各资源要素中占据首要地位的是(人力资

51、西方领导理论的研究主要集中于(領导行为模

52当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直

接处理而是先搁一搁,去处理其他问题这种凋

适人际关系的方法就是(转移法)。

53、控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情

况的行为和过程它是一种动态的、适时的(信息反

54、“一个和尚挑水吃,两个和尚抬沝吃三个和

尚没水吃。”主要揭示了管理职能中(协调)的重要

55、计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在

的其中,高层管理人员主偠是负责制定(战略性计

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