“蒋”投诉“火线部队”要求退款,其中涉诉金额198元目前投诉处理中。
消费者“蒋”在5月6日向黑猫投诉平台反映:“小孩拿我手机在微信群里面点到一个小游戲进去充值了198元,大人发现后立马联系客服小孩子才五岁”
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“黄达珍善待”投诉“火线部队”要求退款,其中涉诉金额648元目前投诉处理中。
消费者“黄达珍善待”在5月18日向黑猫投诉平台反映:“小孩子拿手机玩微信里面嘚小程序游戏《火线部队》误操作支付了648元。”
消费者“黄达珍善待”在5月18日向黑猫投诉平台再次反映:“因为手机的解锁密码和支付密码一样小孩子进入游戏误点到游戏界面的套装,而且界面又大就点击支付了648元。”
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