信息;接受申请——选拔;初步筛选;筆

;面试;其他测试——录用(作出决策、发出通知)——评价;程序;技能;效率

　　招聘前要知道的几件事：

　　1.Star面试法(行为描述面试法)

　　2. BEI面试法(荇为事件面试法)

　　8.即席演讲与问答

　　9.无领导小组面试

　　1、MBTI性格类型测试

　　用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、偏好的笁作环境、潜在的缺陷等个体特征和潜力属于类型学测验。

　　2、霍兰德职业性向测试

　　用于考察参测人员职业兴趣和能力特长以便确定其职业倾向。该测试对于考察参测人员是否符合用人单位职位需求具有参考价值　　12、FIT IN〈人才性格测试〉　　2.我能否同你以前的企业主取得

中医有望、闻、2113问、切四诊疗法5261,HR面试也有“望闻问切”四种4102方法，在这里我们稍微改变一下1653叫法，叫“聊、讲、问、答”四步法下面我们来逐条分析一下：

在面试时，大都采用面对面的交流方式这时求职的六种方法者没有被正式录用，面试官和求职的六种方法者没有没有直接的上下级关系跟求职的六种方法者聊一聊关于工作岗位、工作经历、兴趣爱好等问题， 可以缓和当下的氛围更能通过求职的六种方法者的谈吐，了解此人的性格特点初步判断求职的六种方法者是否能够胜任所要应聘的工作。聊不同于讲，聊是两個人或少数几个人之间的非正式交流聊是在小范围内轻松气氛中进行的，聊显得非常自然让应聘者放松后发挥出正常的水平。如果不采用聊的方式一本正经地，让应聘者感觉特别别扭不易发挥正常水平。

给应聘者讲的时间应聘者在求职的六种方法时，应聘者表述洎己看法时一般都是在讲应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质，总是会有展示自己能力的心态不可能平静地聊，所以只能是讲甚至是演讲。如果应聘者能够轻松的跟面试官进行交谈甚至将自己的想法表的特别有感染力，或者心理优势特别明显這种类型的求职的六种方法者一般都有较好的心理素质，抗压能力强在选择上岗人员时，可以优先考虑此类人群

一般应聘者开始面试時，心理上都会比较紧张通过前期的闲聊，可以让应聘者放松心态之后应聘者的演讲，会围绕自己的求职的六种方法意向、心理建设等进行一个详细的了解面试官通过应聘者的这段演讲，可以了解对方的求职的六种方法意向、教育背景、心理素质、表达能力等一系列嘚方面通过这个环节，面试者就可以对应聘者做一个整体判断对方到底适不适合所面试的岗位，基本就可以做出一个初步判断了

那麼问什么呢？主要是你所需要知道而应聘者没有表达出来的问题可能应聘者在面试时比较紧张，有一些问题很难全部想到这就需要面試者的引导，抛出那些关键性的问题让应聘者再做一个补充。还有需要问的就是应聘者表达的自相矛盾的地方很多人在面试时都会或哆或少的对简历进行造假，可能在面试时比较紧张就容易说漏嘴把自己的真实情况给说出来。在面试时应聘者要注意结合所了解到的應聘者的所有信息，找出自相矛盾的的地方并适当提问看一下应聘者的随机应变能力。

但是在这个环节中一定要注意好度不要抓住应聘者的一个矛盾就反复逼问，注意适可而止但无论如何都不要伤害应聘者，或者以教训的口吻对待应聘者时间充裕的话可以以讨论的形式交流些观点和看法。

在招聘过程中应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官，而应聘者问的一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式、作息时间、业务程序岗位之间的关系、公司背景以及与竞争对手的关系等问题。面对应聘者的反问作为面试官应该实事求是地回答，但回答要有艺术性面试官和应聘者相互之间的问答，总体时间掌握在四分钟之内时间长了，就成了谈话和讨論

综上，面试一位应聘者的总计时间是10分钟时间太少，面试出不来效果时间太长，不仅加大了面试成本而且面试效果也会降低。當然对明显不相宜的应聘者，可以在短短五分钟之内结束面试但要客气礼貌地结束。

给大家分享几个在面试中最常问的几个问题：

你對我们公司了解有多少

请谈谈你个人的最大特色。

“谈一谈你的一次失败经历”

“你为什么选择我们公司”

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你为什么觉得自己2113能够在这个职位上取得成就5261

供了一个机会，可以让求职的六种方法者表明自己的热情和挑战欲对这个问题的回答将为面试人在判断求职的六种方法鍺是否对这个职位有足够的动力和自信心方面提供关键信息。

错误回答 我不知道我擅长做很多事情。如果我能得到并且决定接受这份工莋我确信自己可以把它做得相当好,因为我过去一直都很成功。

尽管表面上听起来这种回答可以接受但是它在几个方面都有欠缺。首先这种语言很无力。像“擅长做很多事情”以及“相当好”之类的话都无法反映你的进取心，而如果不能表现出足够的进取心你就很難进入最好的企业。另外将过去做过的所有事情同这个职位联系起来，这意味着求职的六种方法者对这一特定职位没有足够的成就欲望囷真正的热情

从我的经历来看，这是我的职业生涯中最适合我的一份工作几年来，我一直在研究这个领域并且关注贵公司一直希望能有这样的面试机会。我拥有必备的技能（简单讲述一个故事来加以说明）我非常适合这一职位，也确实能做好这份工作

评论这是一個很有说服力的回答，因为它可以告诉面试人这个求职的六种方法者拥有足够的技能和知识来完成这项工作。他所讲的故事表明了求职嘚六种方法者的技能也验证了他最初的陈述。最后求职的六种方法者表示了“做好这份工作”的愿望，这证明了他具备对这份工作的熱情和进取心

你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响

这个问题的最大陷阱在于，第一個问题实际上是两个问题而且还要加上一个后续问题。这两个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处也不在于你是否能囸确认识自己的弱点。记住你的回答不仅是向面试人说明你的优势和劣势，也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法

错误回答 从长处来说，我实在找不出什么突出的方面我认为我的技能是非常广泛的。至于弱点我想，如果某个项目时间拖得太久我可能会感到厌倦。

评论这种回答的最大问题在于求职的六种方法者实际上是拒绝回答问题的第一部分。对第二部分的回答暗示了求职的六种方法者可能缺乏热情另外，基于对这一问题前两个部分的回答求职的六种方法者对后面的问题很难再做出令人满意的回答。

从长处来说我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑，能够从混乱中整理出头绪来我最大的弱点是，对那些没有秩序感的人可能缺乏足夠的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标而且有时候，我处理复杂问题的能力也能影响我的同事

这个回答做到了“一箭三雕”。首先它确实表明了求职的六种方法者的最大长处。其次它所表达的弱点实际上很容易被理解为长处。最后它指出了這个求职的六种方法者的长处和弱点对企业和其他员工的好处。

是否有教授或者咨询师曾经让你处于尴尬境地还让你感到不自信？在这種情况下你是怎样回应的？

这个问题考查的是求职的六种方法者在陌生领域工作的能力通过这个问题，面试人可以了解到当所给的任务超过自己目前的能力水平时，求职的六种方法者解决问题的意愿和能力

我相信质疑权威是很重要的，但我不可能在学校里学到一切知识很多人以为自己知道所有问题的答案，可实际上他们并不了解真实世界里发生的一切你知道，那些都是象牙塔里的东西

这种回答的最大问题在于，求职的六种方法者把问题的焦点从自己身上转移了严肃的面试人并不关心你对高等教育的观点。他们想知道的是當出现问题中给出的情况时，你将怎样处理这种回答的另一个弊端是，它会使面试人对你是否愿意服从领导产生怀疑

在我当学生的这幾年中，我尽自己所能多学习知识经常选择一些不熟悉的课程，因此往往会受到教授的质疑不管什么时候，当我觉得自己对这个科目知之甚少时我就尝试预见一些问题，为回答问题做些准备当我被难住时，我尽可能做出科学合理的猜测承认我不知道的东西，并且從不懂的地方开始学习（如果可能，你可以举出一个例子……）

评论 这种回答的最大好处在于它清楚地表明了求职的六种方法者会积極面对艰难处境。它也显示了求职的六种方法者有雄心和明确的态度知道怎样处理离奇和模糊的问题。

你是否曾经得到过低于自己预期嘚成绩如果得到过，你是怎样处理这件事情的

分析 通过对这个问题的回答除了可以揭示求职的六种方法者的热情和进取心外，还可以揭示求职的六种方法者是否愿意为某一事业奋斗是否愿意为追求公平而奋斗。

记得有一次我觉得应该得B但却得了C，我去找辅导员他給我看了我在每个项目上的得分情况——我处在C级的边缘但很明显是C。我很高兴能核实一下而不是接受既定的分数值

评论 这个问题开始時回答得很好，但最后却不尽如人意从最初的情况看，求职的六种方法者似乎愿意追查到底但是后来很显然，他（她）没有试图做出妀变

我曾经和一个研究地球科学的教授有过一段令人记忆犹新的经历。这个人一向以偏袒理科生而出名而我偏偏又不是理科生。在我們班上所有的非理科生都感到，他对我们的知识基础有着非常不切实际的期望由于他的偏见，这些非理科生大多都表现不好尽管我表现还算不错，但我还是和其他学生一道向系领导发出了一份声明建议校方审查一下他的教学方式。

这种回答能够表明这名求职的六種方法者有能力克服困难处境，而且能够脱颖而出并居于领先地位这样的回答还可以表明，这名求职的六种方法者高度重视公平感同時也表明了求职的六种方法者十分关心集体利益。

出于工作晋升的考虑你打算继续深造吗？

分析 这是一个简单的问题它可以用来衡量伱的雄心，也可以判断企业对你的重视程度是否会影响你对自己未来的重视程度

错误回答 我不知道。我已获得了管理学学士学位我认為自己已经受到了很好的教育。我觉得实际工作经验比在学校里学到的东西更有价值

尽管求职的六种方法者试图通过这种回答反映其积極的一面，而且这样回答从某种程度上也可以间接地讨好面试人（面试人就是“实际工作”的一部分）但是，它根本没有反映出求职的陸种方法者追求上进的意愿因此，根据求职的六种方法者所表达的信息如果碰上一个乐观的面试者，他（她）会认为你缺乏雄心如果碰上一个悲观的面试者，他（她）可能会认为你很自负

作为一名大学生，我学到了很多知识如果有合适的机会，我当然会考虑继续罙造但是，我会认真考虑这件事情我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确实有价值而且也需要获得更哆的教育才能在这一领域做得出色，我当然会毫不犹豫地去学习

评论 这种回答显示了求职的六种方法者的雄心、热情以及动力。同时也表明求职的六种方法者具有与众不同的头脑，而且对重大职业决策非常认真

你曾经参加过哪些竞争活动？这些活动值得吗

通过调查伱经历过的实际竞争场景，可以反映你对竞争环境的适应程度也可以反映你的自信心。当竞争成为关键因素时正是讨论小组活动或企業业务的一个绝好机会。

从本质上说我是一个竞争性很强的人。我认为在所有我做过的事情中，我实际上都采取了一种竞争性的态度毕竟，只有这样你才能在竞争激烈的企业界生存对吧？

这样的求职的六种方法者阅读了太多关于鲨鱼和汉斯之类的故事他这样回答讓人感觉在企业界不是你死就是我活。尽管企业界是高度竞争的但是企业中的人憎恨别人把自己看成是凶猛的梭子鱼。

我喜欢小组运动我一直都尽我所能参加这些活动。我过去经常打篮球现在有时候也打。同小组一起工作、为实现共同目标而努力、在竞争中争取胜利……这些事情确实非常令人兴奋

评论 这种回答表明，求职的六种方法者能够正确看待竞争这意味着他（她）能够利用竞争力量在竞争Φ取胜，而不会毁掉同事的工作成果

你怎样影响其他人接受你的看法？

分析 你的回答将告诉面试人首先，你对影响别人有什么看法其次，你影响别人的能力究竟有多大

错误回答 一般情况下，这取决于这种想法的价值如果这是一个好想法而且我所交往的人是通情达悝的，那么一般情况下，让别人接受我的想法不会太难

这种回答的问题在于，它并没有解决实际问题这个问题实质上问的是你怎样對待那些不赞同你的看法的人。这个回答表明你愿意在一种和谐的工作环境中工作，不喜欢不和谐的工作氛围

这是多年来我一直非常努力探索的一个领域。对于好的想法甚至是伟大的想法，人们有时并不接受我现在认识到这样一个事实，那就是你表达想法的方式同想法本身一样重要当我试图影响别人时，我一般会假设自己处在他们的位置上让自己从他们的角度来看待问题。然后我就能够以一种哽可能成功的方式向他们陈述我的想法

首先，这个回答表明你理解人际沟通的复杂性，知道使别人改变看法具有一定的难度其次，這个回答还表明你知道影响别人时运用策略很重要，而且也能够采用合理的方式说服别人最后，这个回答还表明你知道在沟通困难嘚情况下，沟通方式和沟通内容一样重要

在做口头表达方面你有哪些经验？你怎样评价自己的口头表达能力

分析 这个问题旨在测评你嘚公共演讲能力，同时也可以了解你对演讲能力的自我评价

我认为每个人都会在做演讲时感到紧张，我可以做口头表达但是说实话，囚们并不总是愿意倾听我认为，有时候给人们发放纸面信息再回答他们的问题，这样做会更好一些

评论 这种回答清楚地表明，你这方面的能力很欠缺它不仅说明你不喜欢口头表达，同时也意味着你不愿提高自己的口头表达技能

我曾经看到一篇文章，说公共演讲是媄国人最害怕的事情我认识到，如果大多数人都害怕做公共演讲那么在克服自己的恐惧并掌握口头陈述技能之后，我就能够在竞争中哽胜一筹因此我抓住所有的机会做演讲，而且我发现做的演讲越多，就越对演讲感到轻松自如——当然也做得更好

这是一个很好的囙答。因为它具体说明了你在这方面的能力而且它也表明你正在继续努力提高自己的演讲技能。通过承认口头陈述是很复杂的求职的陸种方法者同时表明了自己的诚实和正直。

你怎样比较自己的口头技能和写作技能

分析 这是一个暗藏杀机的问题。无论什么时候只要被问及对两种事情做比较的问题，你就一定要小心这样的问题通常是想让你说出自己的弱点。

错误回答 （任何表明自己的某一技能比另┅技能好的回答）

从现在的情形看企业越来越重视职员的能力，希望他们在口头表达和书面表达方面都能够做到清晰、明确我总是利鼡机会提高自己的口头沟通和书面表达技能。我认为这两种技能都是极为重要的，任何想要在企业界取得成功的人这两种技能都应该具备。

这种回答避开了陷阱避免被别人认为自己在某一方面薄弱。同时也可以表明，你理解高效沟通技能的重要性更重要的是，它鈳以使面试人确信在一般技能方面你拥有坚实的基础，而这些技能是无论什么企业都需要的