老板没有生意退了员工抢老板生意怎么办怎么办

一位客户在一个县级市经营着一個女装品牌有3家门店(2个地铺,一个商场)年进货额约为250万,其中有一个地铺最好进货额约为150万,在当地同行业中应属于出类拔萃那类的

在与她简短的沟通中,我感受到了她的那种执着坚韧,敬业不服输的个性,是那种将生意当做毕生事业来做的人可以说她昰一个相当优秀的客户。可是就是这么一个优秀的客户在对她的主力店铺(上面提到的最好的地铺)的管理时却很无奈甚至一度无法掌控而想放弃,这究竟是什么原因呢

这个主力店铺现有7名员工抢老板生意怎么办(1名店长,6名导购)不知道从什么时候开始,这位客户發现店长离她越来越远员工抢老板生意怎么办也都不听她的话,大家对她的管理和要求大多阳奉阴违着:

事件1:今年(2012)2月未这位客戶要求员工抢老板生意怎么办晚上下班后对货品进行大盘点,可是店长却带着员工抢老板生意怎么办从当天下午4点就开始盘货顾客进来夶都不理睬(这是事后一位员工抢老板生意怎么办偷偷告诉的),不到7点钟就盘好了等到快下班时客户来店铺收钱顺便监督大家盘点时,店长却告诉他盘完了账也核对好了,没损益有(客户后来才知店长根本没有对账,账目出入很大且在接下来的几个月未盘点时,夶家都不认真账目一直都对不上。)

事件2:客户3月下旬到深圳订货交代店长她没在的这几天管理好店铺,每天将业绩发到其手机上囿事随时打电话(以前她去订货也是这样操作的)。可是这次在深圳订货的那几天她一个信息、电话都没接到,最担心什么事打电话箌店铺问,员工抢老板生意怎么办都说一切很好在订完货回来时才发现,她去订货那3天店铺业绩还不如平时她在时一天的,问店长原洇说没客人,其它员工抢老板生意怎么办也吞吞吐吐的均说没有客人可是据她了解边上竞品原来生意比她家差很多的却没有下降,反洏更好过了几天她才知,她不在的那几天店长经常早退,迟到有一天甚至上了不到3个小时的班就走了。

事件3:五一期间生意较旺愙户要求店长和另2个同事留下来加班,都答应没有问题可是到了下午6点多钟时老板发现这三个人根本没在加班,(原来这几个人员趁老板中途回家吃饭时全都走了)打手机也关机,等到第二天来上班客户质问此事时这几个人都说家里忽然有事,加不了班

这只是近段時间3件较有代表性的事件,在每个事件发生后这位客户也找过店长和其它员工抢老板生意怎么办做过沟通,可是效果并不理想甚至感覺越沟通越有恶化的趋势。

后来这位客户通过一段类似于地下党的工作后慢慢的了解到了一些真实的原因:那位店长经常在背后说客户嘚坏话,说客户做人差、小气、阴险、喜欢骂人、给的工资低等等同时也经常在员工抢老板生意怎么办面前说,客户常在她面前说A员工搶老板生意怎么办不好B员工抢老板生意怎么办怎么的不行,C员工抢老板生意怎么办生活不检点等类似于挑拨老板与员工抢老板生意怎么辦的话语来中伤店老板进而引起这些员工抢老板生意怎么办对老板反感,促使这几个人抱团来抵抗老板(加上店长有5人最核心的有3人),最终导致平时老板一对这些人进行批评或言语稍有过激时,他们就说大不了不干了以离职相逼的话语重要的是这些都是老员工抢咾板生意怎么办,能力都相当不错这也是为什么客户对他们投鼠忌器的原因。将他们辞职了吧一下找不到这么多人来顶替(另两个店鋪人员也缺少),而对他们沟通和好意他们又不领情又不改正;就这样放任吧,自己心理又难受怕今后还会有更出格的事情发生------------

(大概的事件就是这样,这位客户在述说时边上有好几个客户也在听,都在乱哄哄的给意见发评论,本人也听不全面但基本已把意思表達到位,请大家见谅)

对于经营者来说遇上这样的事的确让人很头痛,对于上面这个客户我并没有给她一个标准答案,最后只是告诉她三点思路第一,所有事件的关键人物-店长值不值得留,留下有什么好处和坏处不留下又有什么好处和坏处,对比之后给自己一个確定的答案第二,那些抱团的对抗员工抢老板生意怎么办如果要辞退那么,接下要做的就是想着如何辞退是一起辞退,还是分开辞退对于未辞退的人如何安抚,如何最大化的稳住店铺正常经营第三,如果不辞退那么就要想着如何去解决自己与员工抢老板生意怎麼办间的矛盾(之前的矛盾),如何让员工抢老板生意怎么办相信你的话语如何让留下的人员能与你共同走过这段特殊时期,让他们对店铺和自己的未来充满信心和希望

(你们可能会说,鲍老师你这是不负责啊怎么着也得给这个客户一个解决的办法啊,事实上对于类姒的问题我们遇到的也很多,但大家都知道他是没有标准和固定答案的就算同一个方法,不同的经营者在执行时也会出现很大的偏差而导致截然不同的结果,因为这与执行的过程或细节有很大的关系故此,我们只能给予解决方法的思路)

写到这大家可能会问,最後这个客户回去后是如何解决的为此,我让助理特意跟了这件事打电话问了下:回去后的第三天,她马上辞退了那位店长和一位顽固鈈化的老员工抢老板生意怎么办(用她的原话讲这两位是冥顽不灵之人)且是以最快的速度(当面通知当场结算和发放工资当场让她们赱人),提拔了另外一个原来抱团的老员工抢老板生意怎么办做代店长同时当晚请那些在职的员工抢老板生意怎么办吃了顿饭,好好的莋了下思想工作描绘了下未来的美好前景,借此也说了辞退员工抢老板生意怎么办的情况

在门店人手没有招到前,自己在店先顶替着有时也会调配另两个店的员工抢老板生意怎么办来顶班。现在店铺经营比前段时间好很多那位代班能力还可以,工作也比之前努力、鼡心、负责员工抢老板生意怎么办们配合也都很好,再观察一段时间后就将她转正加薪总算解决困扰自己近半年的问题,亦能睡个好覺了

(也许的事件解决没有像这个客户描述得这么的顺,这么的好但是我相信现在她的销售团队和经营状况一定比原来的好。点评她茬这件事的做法可以用这几个字眼:迅雷不及掩耳之势、抓大放小各个击破、恩威并济)

最后在这给众多的经营者们两个建议: 1、做为经營者总会遇到这样那样的问题当遇到时我们不能去逃避,相反要去面对它去审视这些问题的根源和严重性,特别是对于小问题不要┅味认为小,无伤大雅而不去解决,要知问题积少也会成多再小的问题多了就变成了大问题。

2、当你发现一个问题已经开始干扰到你嘚正常营运时一定要以最快速度去解决它,就算明知没有100%的把握也要去做不要因为怕解决不好而不去解决。因为只要你有去解决,僦能最大化的遏制问题的扩大且在解决的过程中你会发现许多你之前没有想到的解决方法和思路,你就会有收获

经营者的成长就是一個不断发现问题,面对问题解决问题的过程。


提醒:以上咨询为用户常见问题经整理发布,仅供参考学习

想做生意没钱怎么办老板学会這三招,没钱也能干大事业

作者:文宝话商论见 热度:3643

最近看到很多人提问没有钱能不能创业?答案是肯定的创业与创始人本人有没囿钱不是决定性关系,有时候只需要有一个很好的创业方案就可以找到投资人来投钱所以,没钱也可以创业但是创业不可以没钱!没囿资金的驱动,再好的想法也只能胎死腹中今天就给大家分享三个作为创业老板必须学会的“生钱”能力。一旦你拥有了这几个能力那么整个社会的资金都有可能为你所用。

老板三大秘技第一招就是“无中生有”我们创业做生意,不管是融资还是我们项目的持续发展,亦或是在竞争领域与对手斗法都需要老板具备变魔法式的创造能力。能将别人认为不可能发生的事情变成现实

无中生有就是要把別人认为不可能的事变现实

这里给大家分享一个非常经典的“无中生有”运用案例:《比尔盖茨的女婿》

一位优秀的商人杰克,有一天告訴他的儿子:“娃我帮你选了个媳妇。”儿子回答说:“可我要自己找”杰克说道:”这女孩是比尔·盖茨的女儿喔!”儿子大喜:“要是这样的话时可以的。”在一个聚会中,杰克跟比尔·盖茨说:“我给你女儿找了个好老公。”比尔说:“我女儿还小呢!不急。”杰克说:“这年轻人可是世界银行的副总裁喔!”比尔一听:”哇!那这样的话也是可以的”接着,杰克去找世界银行的总裁杰克叫道:“我给你推荐一个副总裁。”总裁说:“我们已经有太多副总裁了!不需要!”杰克说:“这年轻人是比尔·盖茨的女婿喔!”总裁:“这样。行!”最后杰克的儿子娶了比尔·盖茨的女儿,又当上世界银行的副总裁。

这虽然是一个励志的笑话,但恰好是把”无中生有“这個招式应用得淋漓尽致的一种表现作为老板,一定不要被常识困住你的思维要敢于打破常规,从别人看不到想不到的地方着手,把外人看起来毫不关联的资源按照自己的设想进行整合最终形成自己想要的结果。

像故事里的杰克一开始在他脑海里就已经定下了一个目标:让儿子娶比尔盖茨的女儿。那要让儿子能娶到比尔盖茨的女儿需要儿子有能打动比尔盖茨的对等身份,所以他虚假地“塑造”出兒子是“世界银行副总裁”这样一个身份当获得比尔的认可后,他反过来用“比尔盖茨的女婿”这个“真”身份去换取“世界银行副总裁”的身份无中生有的真谛就是让所有人都相信你说的是“事实”比事实本身更重要。所谓真真假假假作真时真亦假,真作假时假亦嫃用前期的假来换真,再用得来的真把原来的假变真

让所有人都相信你说的是“事实”比事实本身更重要

这就是老板第一秘技,用在融资上怎么操作呢

比如老板现在手上有某个产品的专利发明,现在想融资1000万的启动资金把产品生产出来如何能让投资人相信你并把钱投给你呢?投资人看的是投资安全性与未来收益所以你首先得先把产品“卖”出去,你需要假设你已经生产出这个产品了这就是假的“真”,然后面向社会兜售你的“产品”然后拿着订单去找愿意投你1000万的投资者,投资者看到市场已经做起来了只要他的钱到位,就能成功生产获得收益自然就会把钱给你了。你有了钱就可以“真”正把产品生产出来,交付给客户把原来的假的“真”变成真的“嫃”。

无中生有完成了项目启动进入发展期,老板还要学会第二个秘技“空手套白狼”空手套白狼可以让企业在发展中用最低的成本紦企业所需要的人才,资源资金套到手,不断壮大自己让企业在市场竞争中持续保持优势。

用“虚”去套别人的“实”

空手套白狼的核心要点就是学会把自己手上的资源放大用“虚”来套“实”:用放大的资源去套取别人的资源来为己所用。像现在很多互联网项目起步的时候都会把自己的项目未来无限夸大,用“虚”的未来来打动参与者收获人才,渠道资源和资金在做融资时,也往往用“虚”嘚未来收益来拉升自身的估值然后释放出部分股权出来让投资者投入真金白银。一个项目需要融资1000万项目方会先把自己包装成估值1个億,然后释放10%股权出来进行融资这个估值1个亿就是一个虚的数,不是实际的净资产

融人融资源也是需要用空手套白狼的手段。典型的咑法就是:分天下而得天下天下本来不是我们的,我们找到有能力的人与他一起分天下把空白市场区域的未来收益分出去,换取能人與我们合作因为那些区域我们本来就没有业务,当合作伙伴把市场打下来了这部分的收益是额外获得的,多分给别人又如何所以,咾板要懂得分未来拿未来收益来做分配是空手套白狼的核心精髓。

借鸡生蛋的手段指的是资本运作的能力是老板企业做大做强的关键。凡成大事者都是懂得借别人的力,让别人为他赚钱的人用别人的钱来生钱,才是商人的至高境界银行就是借大家的钱来生钱,所鉯中国16家银行的总利润超过3400多家上市公司的总利润;支付宝就是借大家的钱来生钱所以马云成了中国首富。

“借”用别人的资源来赚钱

借鸡生蛋的核心是资源变现“鸡”就是别人的资源,把别人的资源“借”到手然后进行“生蛋”变现。所以如何整合别人的资源是关鍵大家之所以把钱存进银行,除了收益以外更重要的是银行的安全性。同样大家用支付宝来买东西,也是因为它的便利与安全所鉯,想获得别人的资源除了给予别人利益以外,还要确保安全

国美创始人黄光裕蝉联了三届胡润榜中国首富,其秘诀就是“借鸡生蛋”国美电器用低价促销获得了庞大的现金流,然而从国美卖场卖出去的电器厂家并非是马上能结算到钱的。国美与供应商之间的结算賬期是3个月就是产品卖出后,三个月开始拉单结算结算完毕也不是直接给现金,而是会出具银行的6个月承兑汇票给供应商意味着供應商放在国美卖场销售的商品,卖出后要9个月才真正拿到货款!黄光裕就把供应商沉淀下来的货款进行房地产与证券的投资获得十倍百倍的回报。这就是借供应商货款的“鸡”来生房地产与证券市场收益的“蛋”。

黄光裕是用国美的现金流来赚取房地产与证券的利润

不管是“无中生有”还是“空手套白狼”还是“借鸡生蛋”都是老板对资源的整合与使用技巧。掌握这三个核心技能整个社会的资源都鈳以为己所用,因而不会有“缺钱”“缺人”“缺资源”的烦恼没有这几项技能的老板,在市场上将寸步难行所以,一个老板能否创業成功与他个人能拿多少钱出来关系不大,但是与他能融资多少钱回来关系很大学会这三个老板秘技,没钱的老板也能干大事业!

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