和平精英年龄里我是成年人可是不让我晚上送怎么解决

“锋利201512”投诉“和平精英年龄手遊”要求退款,其中涉诉金额9200元目前投诉处理中。

  消费者“锋利201512”在4月30日向黑猫投诉平台反映:“我孩子(2007年1月12日出生未成年苴未满13周岁)为该未成年人为限制民事行为能力人,根据我国《民法总则》的规定限制民事行为能力人实施的与其年龄不符的行为,应當给我退回总额9200今天翻阅记录才发现该情况,所以的充值款进入腾讯和平精英年龄手游公司小孩误点造成大量金额的充值,和平精英姩龄手游设置故意规避法律为未成年人消费提供条件未成年人可以陈述相关事实,是其在该游戏进行了充值该游戏针对的主要玩家为未成年人,而家里一个是打工的一个无业,不会在这种游戏里进行冲动消费9200多块钱可能对于你们平台没有什么。但是对于一个普通家庭影响很大加上疫情,家里已经3个月没有收入了希望贵公司可以加以改善该问题,让我们安心继续使用腾讯的各种产品我这边要求退回全款,请尽快联系我给我答复”

  消费者“锋利201512”在4月30日向黑猫投诉平台再次反映:“和平精英年龄游戏请设置未成年的视频认證登陆,避免未成年人造成消费给给未成年人家庭造成不能承受的损失,请黑猫投诉平台协助我们追回损失的钱谢谢”

  免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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