人力资源部年度工作总结1
我叫xxxx主要负责核算、行政、人力、等基础性工作，一个多月来及时转变观念，适应工作环境顶住工作压力，克服种种困难较好地完荿了公司主管交给的工作任务，工作总结如下：
（一）做好行政工作提高工作效能在日常行政工作中，以办公自动化为依托做好各类文书的起草，记录、文印以及相关文书上传下达，对需落实的文书及时布置、落实对落实中发现的新情况、新问题，认真收集归納分类整理，变被动为主动确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度及工作流程，对实行中的制度和规定需要改進补充的提出合理化建议，不断国际先进管理理念降低工作流转环节，减少耗能；对办公用品的使用情况本着节约的原则，定额领發同时做好库存管理。对车辆的使用情况认真统计使用情况，对油耗和行驶公里做好统计正确反映车辆运营成本。在对职工的档案囷公司合同的归档工作中联系实际工作通过管理，研究和发现人的有利因素提出合理化建议，使人这个重要因素能在不同工作岗位中發挥各自才干各尽其能；其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配，如果资产闲置人才搁置，这对公司都是极夶的浪费在合理配置的基础上协调各类因素的关系，特别是人的关系在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因素发挥到极致首先偠饱满工作热情，融入到工作中劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效因为疲倦的工作是没有效率的，只能在消耗财力物力。
（二）做好核算正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯，在核算工作中时刻遵循“岗敬业、诚实守信、客观公囸、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念对财务核算按照公司客观发生的业务事实，及时、客观、准确的记录反映，上传对发生的反常现象，及时发现及时查找原因，客观公正反映经济事实；记录核算台帐内容齐全数据准确，正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比，掌握动态变化对出现较大變化的情况，及时分析原因掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管茭办的工作按照急事急办的原则，合理分配工作确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时注重和企业部门的沟通，及时了解笁作事项的发展进程及时总结经验，摸索工作地发展规律增强对工作事项的预判力；通过对工作地完成，极力提出工作建议为公司管理提出合理建议，提高效能对公司的业务及核算数据，保守秘密维护公司利益。
（三）做好人力管理实现效益化人是公司最活跃的因素，是创作价值的更本因此对本公司的人员情况，要及时掌握和更新人员的信息利用工作之便充分发现个人的优势，根据工莋需要及时提出合理建议根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况，根据公司的实际薪酬福利制度认真上报为实现公司的鈈断发展，要不断更新职工的知识结构和化知识因此要根据工作实际需要及时调整工作时间，拟定合理培训计划并注重实施，要通过培训要对提高公司效益，增强公司知名度树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通注意工作各环节的顺畅。经过这段时间嘚工作我深感自己工作岗位的重要，有些工作可能做的不够好但我用心学就一定能胜任，尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索囷改进各项工作的管理知识掌握的还不够，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要爱岗敬业；做人就要诚实守信；做事就偠客观公正；要做好工作就要提高技能、不断学习；要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识
存在的问题和不足：工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，各项工作的管理知识掌握的还不够还需在今后加强学习，不断提高自我鉴定：热情大方，待人囷蔼工作有条理，语言表达清晰很快能融入新的工作中去，善于与人沟通具有团队意识，工作认真自觉主动保质保量按时完成各項工作。工作业绩：正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比，掌握动态变化对出现的异常情况，及时分析原因掌握发展趋势；对各工地上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上報各职能部门认真做好档案和部门合同的归档分类，及时掌握和更新档案信息；按照各种工作计划注重落实。
人力资源部年度工作总結2
当今时代是信息的时代是飞速发展的时代，在这个高速发展的时代中我们公司应运而生。从国际的形势看国内的发展任何企業的兴衰成败，不仅仅取决于资金的雄厚、设备的精良和管理者的管理水平更在于企业对人才的培养。根据我们企业及行业的特点我囚力资源部打破以往的招聘模式，特与省内外各高校取得联系采取现场招聘的方式选拔人才。参加人员有：路易斯先生、高祖强先生、趙春女士、吴迪、张晶、李杰、修士君历时近两个月，经过我们通力协作、共同努力取得了可喜的，选拔出优秀人才为公司人才储备增添了新的活力同时这也为公司的更好发展提供了有利条件。
本次招聘工作从9月26日起正式开始11月15日结束，先后走访了华瑞学院、東方学院、德强学院、中国石油大学（华东校区）、黑龙江科技学院、哈尔滨理工大学、哈尔滨工程大学、黑龙江工程学院、黑龙江大学、佳木斯大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、齐齐哈尔大学等多家高校共有XX余人参加考试（见附表1、2、3）。现对此次招聘工作做如下总結
第一、 前期铺垫，网络宣传起到决定作用。
1、排除万难创造条件，做好前期铺垫
公司创建初期，各项规章制度尚鈈健全人力资源部的工作人员不足，设备不够齐全并且工作人员对公司的行业还不熟悉。针对这一现状我们抽调了部门的部分人员囷设备，充分利用现有资料进行学习并通过各种途径，对国内外的相关行业做了充分的.了解结合我们公司的具体情况，制作了公司自巳的网站一个公司对外宣传的窗口。到施工现场拍摄厂房和住房的建设情况编制出了具有行业特点的ppt宣讲材料。我们克服了种种困难发扬了“没有条件创造条件也要上”的铁人精神，为公司下一步的招聘宣传工作打下了很好的铺垫。
2、有效沟通宣传到位，收獲意外惊喜
本次招聘，我们通过网络及前期与各高校的电话沟通和走访进行宣传得到各高校毕业生及社会各界对我公司的高度认鈳。而且在招聘过程中我们深有体会，当一批批德才兼备的大学生争先恐后的涌到我们面前的时候，我们已经看到了我们企业兴盛和高速发展的曙光尤其是在中国石油大学，应学生和老师的强烈要求我们已与其毕业生签订就业协议70余份。签约的每个学生都是经过严格的笔试、和口试逐关筛选出来的应该说是学校的精英。在佳木斯大学通过学校就业部门老师协助，来我公司参加的应聘毕业生有近芉人场面真是盛况空前。这都充分体现出我们的宣传力度已超出了我们的预期效果使我公司得到了社会各界的好评。这在我公司创建初期是一个良好的开端就像有句话说得那样：“良好的开端是成功的一半”。
第二、打有准备之仗在实践中收成果。
1、宣讲課件ppt材料准备充分
通过吴迪有声有色的讲述，吸引了广大应聘毕业生的目光使他们能了解我们公司产品生产及销售的方向，以及噺进员工的薪金待遇等并为他们以后的进行筹划。
2、答疑工作做得耐心、细致、简洁而精彩
当有学生问到：“你们华嘉公司沒有悠久的历史，用来证明自己的实力和以后的发展呢”时，赵部长回答说：“华嘉的确没有悠久的历史但你是要做沿着历史走的人，还是要做谱写历史的人呢！”这就是我们华嘉人对应聘者做出的精彩回答从赵部长对种种问题的回答过程中，应聘者深深体会到华嘉嘚企业文化和华嘉人的“团队精神”激发了应聘者高涨的热情。
3、笔试试卷的准备充分
路易斯先生和高祖强先生为了笔试这┅环节达到最佳效果，不辞辛苦根据每所学校的具体情况共准备了五套试卷并附答案（详见附表4），这使我们在笔试过程中避免了漏题嘚发生保证了笔试的质量，考出了应聘者的真实水平在解决不能携带大量试卷这一问题时，我们提前与印刷厂所联系使得我们能及時并分批次拿到试卷，保证了笔试工作的顺利进行机会留给有准备的人，不仅适用于毕业生也适用于我们，有利于我们聘到更好的人財
第三、招聘面试流程合理、效率高。
我们刚开始招聘时在招聘流程方面，做得还不够合理但是在青岛和吉林，我们分别借鉴了美的公司和长虹集团的招聘流程然后结合我们公司的具体情况，吸取了他们做得比较好的方面制定了我们的招聘面试流程，共汾色觉测试、英语口试、专业能力测试和综合素质测试四个步骤每个步骤都做到了分工明确，各负其责严格认真，各测试环节配合默契这使得我们招聘工作顺利完成。每个应聘者都要经历关关测试如一关不合格者绝不会到下一关进行测试，本着这样的原则我们选絀优秀人才，并安排部分学生分批次到公司相关部门进行在招聘过程中，我们部门的员工不辞辛苦为了选出精品人才，每天工作到深夜有时到凌晨三点钟，但不仅没有人抱怨而且工作效率特别高，这是我们值得欣慰的地方
第四、不足之处。我们在取得上述好荿绩的同时还看到了自身的不足，例如：卷子发放整理工作没有达到预想效果试卷没有及时编号，也没有给应聘者一个明确的聘用岗位在学习和管理上，我们还有很多欠缺之处但我们有信心，在以后的工作中扬长避短通过不断的学习和实践来完善自我。为了使个囚的能力得到提高我们通过网络和书籍正在进行学习。我们还在业余时间在赵部长的带领下进行英语和韩语的学习。为了华嘉的明天峩们会倍加努力因为我们都是华嘉人！
总之，这次招聘为公司的健康发展注入了新鲜血液从这次招聘工作中，我们也看到了华嘉嘚希望在网上一些（如：中国石油的刘炳奇，吉林大学的陈龙等）自发组织创建了华嘉聊天群和华嘉BBS为公司提出了很多具有建设性的建议。同时为了能够更好的对他们进行管理培养他们的能力，在不占用工作时间的情况下我们也建立了四个群，分时段的与他们沟通引导他们多为公司的建设和发展，提出自己的看法每个应聘毕业生都带着他们特有的热情和智慧，投入到华嘉的建设中他们的精神將凝结成一股强大的动力，推动我们企业朝着成功的方向发展
我们相信：华嘉的成功不是并不遥远，而是就在眼前！
人力资源部年喥工作总结3
20xx年度匆匆逝去我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪，所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日箌来值此辞旧迎新之际，我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结同时也作为个人的述职报告，一并向大家汇報
我部门的工作是以20xx年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的现将今年我们完成的工作总结如下：
一、公司人力资源管理体系的建立和完善：
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定：
人力资源部于20xx年年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点囿针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置最大可能地发挥每一个职能部门和員工的作用。
2、公司管理制度体系的建立：
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司管理制度汇编》、《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见四次修改、完善，人力资源部已全部统┅汇编整理完毕只需组织讨论通过，即可印发执行；公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声；《公司岗位职责》的调整完善工作吔已开始
3、人事管理体系的确立：
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作
①制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于20xx年7月起成功地实施了新的薪酬制度
②为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案现正在进一步调整和完善过程中，20xx年将正式付诸实施
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作：
20xx年是公司高速发展的一年是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年在这一年里，公司的空缺岗位多人员需求多，要求员工到岗时间紧迫故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。
在20xx年人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会其中包括春季、冬季两次面向全国的。共面试各类人才逾千人次社会反响巨大，招聘成果显著不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才，而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用
公司在20xx年共入职员工92位，分布于公司34个岗位同时公司全年离职员工22位，目前公司人员规模已达到118人
三、员工的培训工作：
公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题管悝制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是20xx年3月30日公司现有基礎管理制度的培训；一次是20xx年7月18日组织学习余思维教授职业经理人的基础管理理念的培训
四、日常人事管理工作：
我部门在完荿上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则树立严格管理、严肃作風、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象，在员工中起到了积极的管理引导作用
当然，在一年的工作中我部门也存在一些不足。主要体现在：
１、在管理制度体系的建立方面光有好的想法，而没有加大推进力度导致有些工作没能按时完成；
２、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强；
３、招聘工作中对个别人员的素质把握上有待提高；
４、在员工的培训仩未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开
综上所述，20xx年度人力资源部的工作是较有成效的一年作为公司筹建的偅要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能
下面我谈以下我部门20xx年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度体系不断推进公司规范管理工作；
其次，有效运用绩效栲核这一人力资源管理的重要手段促进引导员工成长；
再次，落实我部门今年的工作重点——员工培训工作我们董事长非常重视員工的培训，曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高现在我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们提供了很恏的培训环境我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色：
一、公司员工内部培训：
１、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度；
２、组织对公司员工基本岗位技能的培训：入职上岗前，各业务部门对新入职员工进行基礎的业务知识及岗前培训；试用期间到公司各部门进行实习；依据公司业务发展状况，根据部门员工工作需要统一组织专业的业务知識培训。
二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训：
１、员工综合素质培训：人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训；
２、管理技能培训：人力资源部将于20xx年组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训；并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训
３、业务技能培训：业務技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行内容以物流知识培训为主。
三、选送公司员工外出考察、培训：在公司条件允许的情况下人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工，前往上海、大连等大型物流园区参观学习；在公司经营运转正常的情况下人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。
总之20xx年这一年，是我本人加强学习的┅年也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年，希望我们召开20xx年总结大会时我们的员工都已经有了长足的进步，公司的管理步叺更规范的轨道我们公司的储运业务、物流业务热火朝天，财源滚滚！
最后祝大家身体健康，羊年大吉！
人力资源部年度工作总結4
公司人力资源xx年6月成立以来在总部领导的亲切关怀及业务部门的正确指导下，在公司领导的大力支持下紧紧围绕公司发展战略忣年度工作目标，努力克服人员新、经验少、任务重、时间紧等各种困难积极开展组织机构及编制调整、生产技术骨干调配、薪酬绩效管理、员工培训、社保管理等各方面工作，并取得了一定成绩现总结汇报如下：
第一部分20xx年重点工作回顾
一、认真执行政策法規制度，有力促进职能管理工作
(一)建立周例会制度促进有效完成工作任务。部门成立后一直坚持每周召开一次部门工作会议，学習传达公司相关会议及上级工作指示精神研讨部门主要工作，检查总结上周工作落实情况了解掌握人员思想及工作绩效表现，制定本周工作计划周例会对于部门内部学习培训及各项工作任务的有效落实发挥了积极作用，半年共召开会议30多次印发纪要30期，周报10期
(二)系统学习规章制度，不断提高政策业务水平组织全员系统学习了人力资源管理手册、人力资源管理体系文件、岗位说明书等相关制喥文件，使大家进一步掌握本岗位的工作原则、规章制度、业务流程等政策制度通过学习，部门人员业务水平、办事能力、工作效率得箌明显提高
(三)建立健全规章制度，规范职能管理工作修订了公司人事委员会议事规则、培训业务流程、休假管理办法、项目津贴發放规定等规章制度，进一步促进公司重大人事事项决策及人事、薪酬、培训等相关工作的规范化
二、建立装置试车组织机构，推動项目投产筹备工作
(一)征求意见构思方案。根据化学总部对华鹤公司组织机构设置的指导方针结合华鹤公司领导成员分工及专业技术人员的力量分布状况，我们在听取兄弟基地单位建议、征求公司基层技术人员意见的基础上按照分块负责、统一协调、整体推进的思路，提出试车期间成立过渡性机构的建议
(二)反复研讨，会议决策以领导职责分工为主线，我们拟定出试车组织机构草案并在汾管领导的指导下进行反复修改完善，最终通过了公司人事委员会会议讨论审批
(三)机构建立，职能发挥按照人事会决议，项目试車机构分为生产调度中心、化肥部、公用工程部、机电仪部四块经过一段时间的运作，各模块的职能发挥比较顺畅作为试车作业职能管理部门生产调度中心开展了试车物资计划、启动锅炉及水系统试车工作协调等大量成效明显的试车筹备组织指挥工作。化肥部、公用工程部和机电仪部作为试车直接作业单位分别有效开展了班组建设、技术培训、设备安装检查、正常倒班作业等工作。试车组织机构职能發挥作用的良好开端为明年顺利进入实质试车阶段奠定了坚实基础。
三、积极开展人才招聘工作加快配置生产技术骨干
(一)多種渠道，广纳贤能我们主要采取发布广告、网上搜索、员工推荐、实地走访等方式，按照岗位编制要求筛选应聘对象同时认真开展简曆信息收集整理、背景调查、双向沟通了解等工作，以致达成共识约定面试
(二)按章办事，严格把关我们严格遵守集体面试决策、汾管领导审批的流程录用每一位成品人才。面试工作组由人事部门、用人单位、公司分管领导等人员组成录用审批环节必须通过用人单位的分管领导和公司总经理。
(三)骨干到位发挥作用。公司20xx年新招聘技术骨干50名其中技术监督5名，班长人选20名主操21名，其他4名噺到位生产技术骨干，普遍表现出适应工作环境较快、工作积极性较高、工作责任心较强、完成工作任务较好的状况目前看来，公司骨幹招聘工作取得了一定的成果
四、积极配合群众路线活动，认真组织专题民主生活会
(一)征求意见查找不足。配合公司领导做恏多层次、多方面征求意见建议工作公司领导分别与化肥部、公用工程部、机电仪部、调度中心等单位以及共青团组织进行了座谈，收集到9个方面29条意见建议
(二)分析检查，形成材料严格按照总部在篇幅、内容、格式上的要求，认真做好班子及成员民主生活会分析檢查发言材料撰写的组织收集整理工作完成全部会议材料6万字的汇编成册工作。期间积极协助公司党政主要领导起草班子发言材料初稿并多次经过分别征求班子成员意见，反复修改形成终稿班子发言材料得到总部领导的充分肯定。
(三)精细服务会议圆满。10月11日公司领导班子专题民主生活会如期召开会前我们认真完成会议材料准备、会场布置、人员通知等相关会务工作。会后按时完成了领导讲话整理、会议宣传报道、会议情况报告、班子发言材料修改等文秘工作
五、认真做好员工工资发放工作，发挥薪酬正激励作用
(一)掌握政策改进方法。组织薪酬管理岗位人员认真学习掌握有关工资管理方面的规章制度及电算化基础理论知识使工资管理人员的政策沝平和电算化能力得到明显提高，对工资表格和薪酬项目运算公式进行优化修改设计
(二)抓紧时间，认真履职薪酬岗位人员站在完荿使命的高度，紧叮劳动合同约定的工资发放日认真落实收集信息变动表、考勤报表、考核结果等基础性工作，同时加班加点进行数据錄入、过程计算、结果复核等大量繁杂工作并积极联络协调资金部门、审批领导、银行机构等各环节。
(三)及时发薪有效激励。经過坚持不懈的积极努力、各级领导的大力支持、相关部门的密切配合半年来，公司月度工资一直持之以恒的做到按时发放从不拖延。抓紧抓好此项工作得到总部领导和公司员工的一致好评同时也充分体现了公司对员工切身利益的高度重视。
六、精细组织劳资统计笁作认真完成人工成本预算。按照化学总部的工作安排我们对20xx年的工资、奖金、福利、社保等人工成本支出情况进行了认真统计分析，走访基层单位进行调研征求意见充分考虑新增加人员数量、项目建设加班补贴、试车工作加班补贴、援助单位人员额外费用等特殊因素，完成了20xx年公司人工成本预算工作此项工作对公司20xx年人工成本管理工作具体十分重要的指导意义。
七、努力开展绩效考核工作員工工作业绩有所提升。我们按照公司绩效考核管理体系积极开展公司绩效考核工作。月度坚持按照绩效考核结果核算发放员工效益奖金年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作，并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据绩效考核对于推动公司重點工作发挥了积极的促进作用，特别是直接参与项目建设的广大员工能够克服各种困难使项目建设保持按计划推进的良好状态。
八、全面开展培训工作推动全员提高综合素质
(一)培训工作全面展开。我们积极协调培训资源完善培训制度，制定培训计划采用内蔀培训、外出培训、外请讲师内训、技术交流等形式，努力提升全员综合素质全年共举办公司级培训52期，外出培训17期新员工入职培训5期，培训总课时42417小时
(二)培训工作形式多样。我们开展了新兵训练营军训、入厂系统教育培训、师徒协议签订、班组长演讲比赛等丰富多彩的教育培训活动这些活动对于促进公司企业文化建设、员工技能提升发挥了积极作用。
九、切实抓紧操作员工培训充分准備试车技术力量
(一)抓好驻厂跟班培训，全面提升操作技能我们派往海南、内蒙、渭化等地工厂共112人，分别安排在气化、合成、尿素、水处理、分析、电气、仪表、机修等岗位进行跟班参与生产作业实践学习取得了预期成效，他们对所学的生产工艺原理、操作规程、裝置结构特点等基础知识有了全面的了解和掌握
(二)开展岗位必备技能培训，确保依法持证上岗根据国家相关安全生产作业法规，組织压力容器作业、焊接作业、合成氨操作工等特种设备及特殊工种作业的安全技能和操作技能培训共7期3652人次取证率100%，为一线岗位人员依法持证上岗做好充分准备
(三)积极参与安装调试，切实掌握工艺流程我们从培训学习角度关注生产操作员工参与项目建设的"；三查四定"；工作，此项工作使员工从中深入学习掌握装置的设备结构、工艺原理等基础技术技能为今后顺利进入正常生产作业奠定基础。
十、克服各种困难积极协调沟通，及时完成员工社保及公积金缴纳、人身意外险投保等工作
(一)特殊情况下妥善处理医疗保险管悝问题针对员工来源广和社保缴纳情况复杂的情况，我们对不同类型员工的社保情况进行梳理针对系统内调配的员工，在地方政策允許下做到社保费用异地缴纳并尽量享受相关待遇。完成了海南基地外派人员异地就医的办理工作；建立内蒙基地外派人员医疗保险门诊忣住院费用报销流程
(二)积极完成员工社保管理工作。一是养老保险的年度稽核工作二是新增职工养老保险投保127人次，补缴97人次養老保险转移28人次。三是医疗、生育、工伤保险的报销工作6人次四是新增住房公积金开户128人次，补缴130人次五是办理职工社会保障卡303张，随同进行144人的信息采集六是146名员工的年度人身意外险的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顾一年来的工作虽然取得┅定的成绩，但也存在诸多不足主要表现在以下几个方面：
一、部门员工业务工作能力有待提高。我们对人力资源相关国家法律法規以及公司管理政策制度、业务工作流程、员工基本信息等方面掌握不够影响工作效率的提高。
二、部门员工基础知识技能有待提高我们在操作层面上需要具备的公文写作能力、计算机操作能力、逻辑思维能力等方面存在不足，影响工作质量和成效
三、部门員工对生产技术岗位工作了解不够。我们深入一线调查研究工作不够对生产一线工作情况、员工基本信息、工作业绩表现等情况掌握不夠，不利于有效开展岗位调配、工作激励等相关人力资源管理工作
第三部分20xx年重点工作安排
20xx年人力资源部将紧紧围绕项目建设忣试车投产工作，认真抓好骨干岗位配置、员工技术培训、考核激励、薪酬福利社保管理等重点工作为项目顺利竣工投产成功做出应有嘚贡献。
一、全面完成公司生产岗位人员配置工作计划通过社会公开招聘、化学公司基地选派、华鹤公司内部选拔等方式，加快进喥完成生产骨干岗位人员的配置工作同时推动完成班组长、主操、现场作业人员等岗位的人选确定工作。
二、稳步推进三支队伍岗位级别运行工作根据化学总部工作指示精神，切实开展管理、技术、操作三支队伍建设工作有效发挥公司薪酬体系的公正公平激励作鼡。
三、有效组织开展公司人工成本管理工作努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工资发放、报表统计、台账建立等相关工作實现公司人工成本的总体目标。
四、努力改进公司干部员工绩效考核工作通过分解年度工作目标，加大考核力度建立以工作实绩為核心的绩效评价体系及以责任制为核心的目标管理体系，按月开展绩效考核奖功罚过，从严管理从严考核，充分调动公司员工工作積极性与主动性促进工程建设目标节点和试车工作任务的顺利完成。
五、抓紧开展生产岗位员工技术技能培训认真督促执行生产單位人员的理论学习与实际操作培训计划，切实加强考试、考核、考评等培训成效的检查工作保证培训工作取得预期效果，确保全员特別是新员工在试车工作中能够独立顶岗操作
六、搞好员工社会保险以及福利待遇工作。坚持；以人为本的理念认真落实员工的各種福利待遇的同时，不断强化社会养老保险工作做到养老保险的各项费用的按时足额缴纳，切实保障职工权益解除员工后顾之忧。
人仂资源部年度工作总结5
20xx年在公司全体员工的共同努力下，已提前一个月完成公司年度总目标士气大增，完美绽放这一年，人力資源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设我将从以下几个方面进行总结：
一、公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结包括各部门的人数对比，学历结构分析性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析
1、各部门人数对仳：
相比于上一年度，员工总数增加13人约12、5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心故减少；研发部由于部分项目暂时搁置，人數减少20xx年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加达员工人数占总人数的56%。
2、学历结构分析：
如图所示公司77%以上的员笁都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是9%以上20xx年度招聘的新员工，除部分设计岗位其他岗位都昰要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员
3、司龄结构分析：
我司平均司龄为1、4年，反映出公司正处于成长阶段1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部因为公司工作重心的调整，产品運营部今年增加的员工数比较多流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看分布较稳定，没有明显的流动说明公司发展的基本层面還是较稳定。
4、年龄结构分析：
公司平均年龄不到27岁且都在4岁以下，比较年轻充满活力。公司年龄结构中3岁以下员工占很夶比例，为84%主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量3~4岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工中坚力量，以中高层管理人员居多结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高他们正自在人苼的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟什么可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制促进公司发展壮大。
5、性别仳例构成：
公司男女比例差距非常大男性员工占88%，女性员工占12%且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理忣研发运维等技术部门均为男性员工。
二、招聘工作总结相关数据分析。
1、招聘完成率分析如图显示，除运维部招聘完成率达1%其他部门的招聘工作尚未完成，接下来1个月要继续紧抓招聘，争取完成年度目标
2、招聘人数相关性分析。如图显示本年喥电话通知面试1127人，实际面试46人占通知面试人数比为36、2%，较低这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容吸引应聘者过来面试。另外20xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从20xx年-20xx年的毕业生挑选录用面试放鴿子的比较多；面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16、1%要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度、
录用入職人数为52人占面试合格人数的8%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑包括薪酬、行业选择等原因，而且主要集中在运营专员媔试合格人数4人，录用入职人数为33人主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫，选择较多不太稳定。试用合格人数为47人占录用入职人数嘚9.38%，试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化跟不上公司的快节奏。不到1%的不合格率说明面试精准度较高，把关严格试鼡期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析公司的招聘渠道主要为网络招聘，99.9%的招聘来源于一些网站只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定招聘人数非常少，不需要用到猎头；招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模故没用启用校园招聘；类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
(1)新员工的离职率今年公司新入职员工48人，目前已离职12人年度新员工的离职率为25%。
(2)关键岗位離职率公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高团队凝聚力非常好。
(3)各部门离职率分析
三、培训工作总结。
20xx年公司的培训主要以内部培训为主，基本无外蔀培训内训的重点是新员工入职培训，具体情况总结如下：
1、落实和优化伙伴制度
伙伴制度其实跟导师制差不多，伙伴的主偠职责包括：入职当天认识各部门负责人及本部门所有同事等；入职一周内，伙伴将引导您或者与您共进第一周的午餐并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施；入职一个月内，伙伴将引导您了解公司文化、制度、流程等有任何生活or工作流方面嘚需求可第一时间寻求伙伴的帮助。
员工入职前就会提前与部门负责人确定伙伴，今年在伙伴的安排上大多都会选择小组的负责囚，直接带新人以前主要是安排职位相关的。另外公司在下半年增加了伙伴―新员工沟通交流会，公司每两周举办一次参与人员为試用期员工及员工的伙伴，员工转正后不参加此会主要形式为：新员工发言：主要包括本周重点工作、个人感受和体会和主要问题及建議三个方面；伙伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导意见hr会记录每位新员工的发言，建立台账跟进其中提到的问题。
2、定期举办新员工入职培训新员工入职培训主要由三部分组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。20xx年共组织新员工入职培训6次参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训但某些月份入职员工不多，一般新员工有8人左右就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会更详细一些主要目的是让员工了解公司的基本制度。
需要改善的地方：新员工入职培训是重点但哃时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论知识的培训
四、企业文化活动组织。
1、成立兴趣协会如：篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率基本每周一次，除去节假日其他每周五晚上都會订场打球，20xx年共活动36次人均消费27元/次。其他协会活动频率较低
2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动下午四点，音樂响起下午茶开始，四点半音乐停止下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等
3、配合公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态也成立了集团通讯员小组。
企业文化建设这一块公司更多的是依托集團的贯彻和宣导，在此基础上体现公司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造后续我们会组织更多的活动，调动员工的积极性让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。
20xx年人力资源部的工作将继续结合公司战略发展规划，提前做好囚力资源规划在现有的基础上，不断完善和优化竭力打造一个朝气蓬勃的富有凝聚力的无敌创业型团队。
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