律师您好:我想咨询一件事 我在6朤1日在淘宝充值手机话费7月7号去打6月消费发票报销,服务人员高诉我打不了询问客服,客服给我理由是他们移动记录是充值卡缴费充值卡缴费打不了发票,理由是该充值卡发票在购买卡时已经开具发票发票不能重复开2次,(淘宝手机充值是靠充值平台随机充值而且對于淘宝只是个订单交易没有卡类实物卡)对于这问题移动给我的回答合理吗怎样才能打出月结单的发票呢?
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