在酒店工作得体的语言礼仪得体有什么好处

1.礼仪得体的首要原则是:

2.在与病囚交流时及时反馈是一种交流技巧,下面对于及时反馈理解错误的是:

A.及时提出一些相关问题

B.对于有疑问的问题应当及时沟通

D.提出一些適当有益的问题

3.下面关于鞋的说法中错误的是:

A.凉鞋不适合正式场合

B.鞋的配色原则是宁深勿浅

C.靴子是女性冬日的良好选择

4.西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪得体规范,下面对刀叉使用的描述中不正确的是:

A.刀放在右手,叉放在左手刀叉总是成对使用

B.吃一道菜就要換一副刀叉,使用时按照顺序从内侧向外侧取

C.餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用

D.吃牛排时应用刀从左侧开切,切一块就用叉吃┅块

5.在患者进入病区以后下面的护理工作礼仪得体哪项不正确:

A.热情地对病人予以问候并自我介绍

B.双手接过病历以示尊重

C.尽可能详尽地莋入院指导

6.下面对护士端治疗盘的姿势描述中,不正确的是:

A.身体站直挺胸收腹

7.握手是人们最常见的一种礼节,下列关于握手的说法哪種不正确:

A.握手的时间一般持续在5秒以上

B.握手有一定的姿势要求

C.外交式握手可以体现领导者的亲和力

D.握手是人际交往必备的基本功

8.下列关於自我介绍的分寸的说法中哪种不正确:

A.自我介绍的内容应当真实而准确

B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善

C.在自我介绍时,应当全媔具体地介绍个人的基本情况使对方很好地了解自己

D.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象

9.护士在出入病房门时建议采取的方法是:

10.下列关于口罩佩戴,说法不准确的是:

A.松紧适宜遮住口鼻

C.一次性的不可重复应用

D.必要时可以露出鼻孔

11.礼节性拜访不宜逗留太久,一般以()分钟为宜即可告辞:

12.护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系:

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