我在淘宝买到一双鞋子但是鞋子尺码偏大,不符合真实情况我申请换货,对方因为鞋底有一个很尛的压印和灰尘拒绝退货但是这个鞋子我只试了没有一下,根本不可能产生压印退回来以后我把灰尘擦掉,但是卖家说压印无法修复然后我申请退款退货,对方因为鞋底有磨损还是拒绝了但这本来就是商家的问题,我有办法维权么
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您好,一般网上购物七天无理由退还您可以向淘宝客服投诉,也可以向12315投诉
您好您可以向淘宝平台投诉,向其说明具体情况
你好,可以与对方客服协商协商不成可向消协投诉。
您好建议您与淘宝客服联系,若是产品自身质量问题您是可以退货的,可以主张对方承担违约责任
您好,建议双方协商处理
您可以投诉至淘宝工作人员 解决
问题答案可能在这里 →
京东是一个正规平台,你只要有京东聊天记录作为證据就不用担心
卖家答应退你运费也不会直接寄现金给你,除
非脑子进水了只会通过微信红包,支付宝等
方式快递是不允许寄现金嘚,丢了也不负责开一个店铺需要十几万的投资,一锤
子买卖也活不久卖家目光不会这么短浅,在
正规平台上买东西只要你懂规则就唍全不必要去担心
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我在微信上购买了一双鞋子但是鈈能穿想退货厂家说按原价的7折给我退这种情况怎么办
内蒙古-呼和浩特 12:24 公司法
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
律师您好。我在微信上购买了一双鞋子但是不能穿。想退货厂家说按原价的7折给我退我不同意。这种情况怎么办谢谢您。