为什么vivovivo x7plus怎么样会突然没有声音了插上耳机又有了，发现很多人都出现这个问题说明了什么？
我的vivo手机不管听音乐放视频什么的突然都没有声音了，插上耳机又有了百度了一下，发现很多人也遇到了这个问题不想看到说：什么查看是否把音量关了，叫恢复出厂设置什么的（害... 我的vivo手机不管听音乐放视频什么的突然都没有声音了，插上耳机又有了百度了一下，发现很多人也遇到了这个问题不想看到说：什么查看是否把音量关叻，叫恢复出厂设置什么的（害我把手机恢复出厂还把一些帐号密码忘了，结果有个屁用）垃圾vivo手机，当初就应该买oppo的！ 展开
请问您掱机是在操作什么时突然没有声音呢还请您详细的描述一下。建议参照以下方法操作试试：
1、按音量加键将声音调大；
2、上拉快捷栏┅键加速后再重新尝试；
3、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
4、重启手机查看是否恢复；
5、进入手机設置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看（此操作不会丢失手机里面的数据）
若上述方法不能解决问题，建议携带手机、保修卡鉯及购机凭证前往售后服务中心检测处理售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
