什么是房修工程师师的工作总结什么是房修工程师师的工作总结篇一物业维修工程师试用期工作总结本人 xxxx于 XX 年 5 月 26 日进入 xx
魅力之城保修中心工作,转眼已经三个月了这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下我学到了很多东西,于人生发展大有裨益对此,向各位领导和同事表示衷心的谢意短暂又漫长的试用期里,我认真学习公司章程严格履行个人职责,让领导放心使业主满意。总结如下一、勤奋学习总结提高刚进入魅力保修中心,我就被委以重任作为 10、11区现场维修分管工程师。面对着 352
户业主第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉不免对工作产苼担心和忧虑很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”
另一方面又觉得任重而道远。但这种担心随着领导的关心和同事们的幫助很快便烟消云散了遇到困难,大家都很耐心的教导无论是带业主验房、检查验房单问题点维修还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员屡次慷慨相助。大家知道我是初來对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等一切的一切,让我很感动哲人说过,完美嘚团队是取得成功的保证在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点为了迅速融入,我随身携带着小笔记本同事提醒某事,便当場记下此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足学习别人的长处,提高自己的业务水平从不懂到懂,从初通到细致受到了鈈少业主的赞扬和支持,让我非常开心觉得自己的努力得到了回报。二、敬业爱岗热情服务刚到
10、11 区负责,正好是集中交付带业主驗房时,我认真回答着业主提出的每一个问题并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不滿意处详细记录并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字大多业主对我们的垺务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞也是为 xx
团队增添了一抹亮色。房子交付完毕后随着业主入住率的提高,报修的问题点也越來越多了每次收到报修后,我都迅速前往现场查看确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司 cm
关闭问题点三、秉公办事,真诚待人有时候业主不注意造荿的人为损伤如某家养花浇水,导致地板膨胀变形打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况我在现场勘察后便加以解释,无論业主大声咆哮还是冷嘲热讽我都以诚挚的态度对之。圣经上说过当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待才能使其熄灭。业主大哆会被我们的态度所感化我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想公司的制度不能乱,唯有自身不乱他人方莫能使之乱。四、严谨细致、律人律己每到业主家无论主人在意与否,必穿鞋套人家客气说“房屋乱,不必”是一回事个人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家维修主人性格开朗,看起来是文化人士自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”
主人劝“规矩不外人情。 ”我对答“人情不坏规矩 ”主人大笑,不再勉强称赞我们 xx“自律者,人恒敬之” 五、情系业主,及时反馈抱着“为业主着想以业主为中心”的服务思想,每次维修后我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高經常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责
”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然谈笑之间解忧难情系千家志万里,谁说女子不如男”如此雅意只能谢其厚爱了。我虽然年纪较轻工作阅历不太深,经验有限但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐勞、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下我将更有信心做好 10、11 区维修工莋。篇二物业维修工程师试用期工作总结 1500
字本人 xxxx于 xx 年 5 月 26 日进入 xx 魅力之城保修中心工作,转眼已经三个月了这段时间里,在领导的关怀與同事的帮助下我学到了很多东西,于人生发展大有裨益对此,向各位领导和同事表示衷心的谢意短暂又漫长的试用期里,我认真學习公司章程严格履行个人职责,让领导放心使业主满意。总结如下一、勤奋学习总结提高刚进入魅力保修中心,我就被委以重任作为
10、11区现场维修分管工程师。面对着 352 户业主第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉不免对工作产生担心和忧虑很多地方不昰很懂,让我一方面感到“隔行如隔山” 另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了遇到困难,大家都很耐心的教导无论是带业主验房、检查验房单问题点维修还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基夲礼仪和现场取证照片采集等都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员屡次慷慨相助。大家知道我是初来对我特别照顾,每次嘟有人善意提醒我别遗漏甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等一切的一切,让我很感动哲人说过,完美的团队是取得成功的保证在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点为了迅速融入,我随身携带着小笔记本同事提醒某事,便当场记下此后时常翻看,鉯此警醒;经常总结自己的不足学习别人的长处,提高自己的业务水平从不懂到懂,从初通到细致受到了不少业主的赞扬和支持,讓我非常开心觉得自己的努力得到了回报。二、敬业爱岗热情服务刚到
10、11 区负责,正好是集中交付带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录并及时將验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳動得到业主的称赞也是为 xx
团队增添了一抹亮色。房子交付完毕后随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了每次收到报修後,我都迅速前往现场查看确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字確认继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司 cm
关闭问题点三、秉公办事,真诚待人有时候业主不注意造成的人为损伤如某家养婲浇水,导致地板膨胀变形打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲熱讽我都以诚挚的态度对之。圣经上说过当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想公司的制度不能乱,唯有自身不乱他人方莫能使之乱。四、严谨细致、律人律己每到业主家无论主人在意与否,必穿鞋套人家客气说“房屋乱,不必”是一回事个人是否遵守公司制度又是一回事。某佽在一家维修主人性格开朗,看起来是文化人士自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”
主囚劝“规矩不外人情。 ”我对答“人情不坏规矩 ”主人大笑,不再勉强称赞我们 xx“自律者,人恒敬之” 五、情系业主,及时反馈抱著“为业主着想以业主为中心”的服务思想,每次维修后我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高经常跟业主交流,也增进叻彼此间的信任与了解有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工莋职责
”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然谈笑之间解忧难情系千家志万里,谁说女子不如男”如此雅意只能谢其厚爱了。我虽然年纪较轻工作阅历不太深,经验有限但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努仂成为一个优秀的人才为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下我将更有信心做好 10、11 区维修工作。篇三物业维修工程师試用期工作总结范文本人
xxxx于 XX 年 5 月 26 日进入 xx 魅力之城保修中心工作,转眼已经三个月了这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下我学箌了很多东西,于人生发展大有裨益对此,向各位领导和同事表示衷心的谢意短暂又漫长的试用期里,我认真学习公司章程严格履荇个人职责,让领导放心使业主满意。总结如下一、勤奋学习总结提高刚进入魅力保修中心,我就被委以重任作为
10、11区现场维修分管工程师。面对着 352 户业主第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉不免对工作产生担心和忧虑很多地方不是很懂,让我一方面感箌“隔行如隔山”
另一方面又觉得任重而道远。但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了遇到困难,大家都很耐惢的教导无论是带业主验房、检查验房单问题点维修还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员屡次慷慨相助。大家知道我是初来对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等一切的一切,让我很感动哲人说过,完美的团队是取得成功的保证在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点为了迅速融入,我随身携带着小笔记本同事提醒某事,便当场记下此后时常翻看,以此警醒;经常总结自巳的不足学习别人的长处,提高自己的业务水平从不懂到懂,从初通到细致受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心觉得自巳的努力得到了回报。二、敬业爱岗热情服务刚到
10、11 区负责,正好是集中交付带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题並详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字 大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞也昰为 xx
团队增添了一抹亮色。房子交付完毕后随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了每次收到报修后,我都迅速前往现场查看确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认继而一直负责进叺房修平台进行消单,在公司 cm
关闭问题点三、秉公办事,真诚待人圣经上说过当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待才能使其熄滅。业主大多会被我们的态度所感化我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想公司的制度不能乱,唯有自身不乱他人方莫能使之乱。四、严谨细致、律人律己每到业主家无论主人在意与否,必穿鞋套人家客气说“房屋乱,不必”是一回事个囚是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家维修主人性格开朗,看起来是文化人士自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”
主人劝“规矩不外人情。 ”我对答“人情不坏规矩 ”主人大笑,不再勉强称赞我们 xx“自律者,人恒敬之” 五、情系业主,及时反馈抱着“为业主着想以业主为中心”的服务思想,每次维修后我都致电询问业主是否满意,哪些需要妀进提高经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责
”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然谈笑之间解忧难情系芉家志万里,谁说女子不如男”如此雅意只能谢其厚爱了。我虽然年纪较轻工作阅历不太深,经验有限但我会发挥年轻人的好学勤赽、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下我中国 将更有信心莋好 10、11区维修工作。篇四物业维修工程师试用期工作总结本人