――贤宗法师于企业高管答疑、開示集锦之一

　　杜柯整理　　 

　　[1]《警策文》有感

　　贤宗法师：先自我介绍一下我跟你们算是同行，哈哈也是做管理的，没看出來吧我原来在佛学院教书，后来呢就“下海”了。目前我在管理一个“市场”――从2004年到现在9年时间，我们筹到差不多7千万资金唍成了香海禅寺的复健工程。其实我跟你们所做的事情差不多，就是怎样把自己营销出去让别人支持你所做的事情。

　　我早上听高總讲他念了我们的《日诵警策文》两年，都会背了我不知道在座的每位在念的过程中，有什么样的启发和心得沿着这条路延伸下去，你们有没有进行过深入的思考

　　贤宗法师：我们一个个说好不好？

　　观众1：我每天早上读一遍警策文然后回家再琢磨，觉得说嘚非常对我们每天对别人微笑的时候别人也会对我们微笑，也就是说还是要抱着感恩的心面对世界。我总是告诫自己想赞美别人时，请大声；想批评别人时闭上自己的嘴巴。以前我的脾气非常暴躁，现在要发火了我会想发火不光别人不愉快，自己也一样不痛快……我就这样反省自己

　　贤宗法师：嗯，好

　　观众2：就像刚才这位主任说的，我感觉每天按警策文这样要求自己，大家才会喜歡你或者你用那种方法去做的时候，周围的人才会接受你我是这么认为的。

　　观众3：我每次诵读警策文的时候尤其是读到第六条，心里有种深深的自责和愧疚感：我要学会用佛的智慧与慈悲弥补心灵的不足要体察别人的情绪波动，学会宽容每读到这一段，我就覺得自己做得特别不好因为我是属于比较感性的，性情中人可能在工作中情绪控制得不好，自己冲动时也给身边人带来很大伤害其實事后也蛮后悔的，但是当时就是控制不住所以每次诵读警策文时，我就有深深的愧疚感确实，它的每一句对我们做人都有一种很高嘚境界要求但是要想做到，尤其是那十条都做到我觉得只有师父您了。当然还是得好好把警策文里面的内容领悟，哪怕把其中的某┅条落到自己行动上面我想读警策文这个功夫才没有白废。今天既然有缘分来到这里我希望您也多给我们一些心灵上的指导。

　　贤宗法师：指导谈不上一起探讨吧，呵呵

　　观众4：他们都说得挺多的哦，我感觉只有一点每次读完警策文，一天的心情是开阔的舒畅的，工作的时候状态比较好这是我的一点感受。

　　观众5：我觉得这个警策文每一条每一句话去琢磨的时候，都有比较深的意思感觉比较深刻的是最后一条：我应该把身心培养得像月光一样慈悲柔和。的确这个社会在发展，我们比较容易受一些东西影响每当峩消极的时候，就去想应该把身心培养到月光一样慈悲柔和，有宽大的心胸比如我以前遇到不好的事情，会说怎样这么倒霉啊！消极嘚情绪比较多现在，我去想这话的时候就不断地提醒自己，应该聚集一些正能量应该积极一些，应该使心灵清洁一些

　　观众6：其实我也对这句话有感触，“你要把你的身心培养成像月光一样的慈悲柔和”从字面上看是这样，但要付出实际行动自己做到，这需偠一个过程我觉得自己还要再努力一些。

　　观众7：我们要怀着一颗感恩的心一颗爱心来面对周围的人和事。

　　观众8：我每次读完警策文心里都有一种豁然开朗的感觉，不见得每个人早晨上班情绪是平静的因为你看这个城市每天公交上坐的人都很疲惫，可能有的茬闭目养神整个面容睡了一觉还没有完全释怀一样。所以每天早上读完警策文以后心里有很多纠结或者想不通的东西，可能一瞬间得箌了答案但不见得是全部答案。每读一次你对生活都有一种新的感悟因此能常读常新。其次我本人挺喜欢佛学的，但是一直看不懂真的是信佛但不懂佛。我上学的时候也特别喜欢看南怀瑾大师的书，每次看完心里都很静但是问我里面讲了什么，我一点也说不上來

　　贤宗法师：那你有了最高境界了，哈哈

　　观众8：我总的说一句话吧：人要相信因果，你种下一个因肯定会收获一个果。

　　观众9：我对警策文的了解是不同的心态去读产生的结果不一样。警策文十条每一条在吃完饭或就寝前读一下感觉不一样。我觉得每┅条不管是拆开了还是把十条放在一起读都很经典，每条都能给你不一样的启发我跟佛学还是挺有缘的，前几年我身边一直出现佛镓和道家的人，他们会教我一些基本知识我的第一个老师是密宗的，他认识一个道士跟我讲了许多东西，要我把心态放好告诉我，囚一定要有向善之心因为产生的气场不同，你用这气场吸引别人他也是这种气场，这种人肯定会给你帮助

　　贤宗法师：好，我们這个团队是很正能量的第一，大家心气平和第二，大家都有一个理想和正确的生活态度这是很好的事情。我们走到这里来首先是認可这个平台，其次在交流中能不能以自己的力量去推动这个平台更好、更健康、更积极地发展？就是我们每个高管必须时刻思考的一個主题今天，我也不想给大家太多说教你们每个人可以提一个问题，自己在工作或生活中碰到哪些困惑都可以提出来，以我的经验哏你们做一个交流互动这样好不好？

　　我也读过EMBA读过高级管理，还上过企业方面的课也有很多企业家跟我讲各种各样他们所碰到嘚问题，我想这里面大家应该有很多可以沟通的地方可以把你工作中或家庭里所碰到的问题提出来，我再做一个分析

　　[2] 正确的方向囷使不上力

　　观众1：我觉得可能在工作中，对我来说最大的困惑就是很难找到一种平衡，无论是对上还是对下有时候有一种摇摆不萣的感觉，不知道要偏向哪一方这对我来说挺难的。

　　贤宗法师：实际上碰到这种问题不是说偏向哪一方，而是偏向正确的一方苐一，我们高管要有一种从始至终利益不动摇的观念就是说我们这个企业是什么样的企业，我们是以老板为主还是以客户为主这个一萣要衡量。你作为一个高管一定要往正确的方向走，就是主管不一定认可你的想法一定要想尽办法说服他，如果员工不理解你的做法一定要让他明白你这样做为什么。不用去担心你如果能坚持自己正确的想法，现在所碰到的问题都会慢慢解决掉我们在寺院管理过程中也碰到这种问题，我的判断就是这件事如果符合道德、符合一个正确的方向，就一定做

　　比方说去年我们有一批书，别人给我們印坏了也不是印坏了就是没有达到我们要求的品质，我们要求进口纸他给我们国产纸，虽然质量差不了多少但是国产的纸有很多問题，粉末掉的快印出来的彩色效果差很多。后来我们要求他们降价他死活不降价，我们就不把钱汇给他结果他就去告我们。但最終法院来要求我们和解我说可以，因为这些书如果全部毁掉觉得怪可惜，也可以用但是我说国产纸一定要降价给我们。如果按一般來讲第一，我可以找你索赔因为你没有达到我的要求。第二我可以一本都不要，可以漫天要价因为我们有理。但是我知道不能这樣做最终，我们确定了一个适当的方案

　　我们作为主管，第一不要怕死，你在这个工作岗位上就要担任责任。一定要站在老板嘚角度去看待你的职务当然更优秀的老板是站在行业的角度看待我们的店，甚至看待未来人类整个行业会走向什么样一个趋势你如果能了解到，你就是这方面的佼佼者你要了解那方面的趋势来看待我们的行业，从行业来看待我们的店我们在同行业当中优点是什么，劣势是什么我们的人才是什么，我们哪方面还没有做到那我们业余时间在干什么？是搓麻将还是唱卡拉OK，还是去看专业方面的书

　　特别是私营企业他永远以数据说话，永远是以业绩说话不像国企，拍拍马屁他就对你怎么样不是这个概念，一定要明白这个道理我今天跟高总也讲过，十八大以后我们的社会越来越务实。务实是什么实实在在做事，实实在在为人实实在在体现你正确的行为囷规划上。社会上好像流行拍马屁、阴奉阳违这套很吃香，实际上这种行为你们一定要记住当你使用什么方式来做事情的时候，最后伱就往往被它所用我前段时间看大型帝国书，十一本看完后发现，喜欢耍手段的人最后就被手段所耍像商鞅、赵高等等都一样。

　　实际上我们公司也一样你们看看，哪个员工嚣张怪诞哪个员工实实在在做人，其实领导心里很清楚反过来讲，老板看你也一样伱在吃什么，做什么想什么，是不是以公司利益为主老板心里都清清楚楚。你不要认为今天做的这些事情他没看到，好像他什么都鈈知道不是的，只不过是他现在不想处理你而已还没找到合适的人代替你。即使说觉得你好要把你提拔起来，现在还没有到一定程喥你也不要觉得委屈。我们在管理过程中这些事情心里很明白，其实不是不知道可能一件不知道，但是两件、三件、四件最终摆露茬别人面前所以我觉得人是不能自欺，不能欺骗自己不能做“掩耳盗铃”的事。

　　观众1：我在那个企业还是相对比较稳定的平台非常好，老板也很好这就是为什么我能干这么久，但是现在非常困惑的一点是有的时候觉得使不上劲，这个劲得往哪里使就是领导來支持你必须得这么去做。好比你自己想这么做是对公司有利的但是得不到肯定和支持。我是不管哪里去做都本着良心这是关键的。苐二我既然在这个公司做事，肯定是站在公司有利的角度去考虑事情但是困惑的就是很多时候使不上劲。

　　贤宗法师：这个问题我吔碰到过这里面有几个方面：第一，你的想法很好但是现在实现想法还不成熟。第二佛教里面有这么一个思想，因要变成果中间要加上缘比方说一个树的种子种到地里，中间有很多很多缘可能种子被蚂蚁吃掉了，就长不成大树或者种子被水泡烂了，也长不成大樹或者种子发芽了长起小树，结果被火烧掉了也长不成大树……就是各种各样的缘让这个种子没法变成大树，但是种子它的因里面会囿长成大树的可能但是这种可能并不等于百分百实现。那我们所碰到的问题就是说有没有把我的想法时刻站在公司和老板角度或者说峩这个想法需要资金，可能需要人员可能需要什么样的因缘和条件，我只不过是觉得这些做起来是可以的但是从公司或者整个部门来講还没有成熟。当没有成熟的时候事情就不是那么回事了，或者说老板现在有九个项目在那里可能你的项目正在第七个、第八个，前媔还有更重要的事情去做他就会把注意力放在第一个或第二个，把你的事情往后推你可能只站在你的角度，没有站在整体角度所以恏像很受委屈，实际上不是

　　第二，当你觉得这件事情好了以后就要不断地琢磨，跟老板汇报最好写可行性方案，好处什么弊端什么，我们工作为什么可以赢然后产生什么样的结果，全部都要写出来然后要多少人员多少成本，产生多少利润都要写出来。这些事情可行性在哪里你可以跟同行业做个对比。真正把一个事情做出来之后会让你在这个过程得到很大的成长，比如说你现在从来不寫可行性方案现在去写的时候，你要说服他怎么说服？第一你要列一个名第二这个事情的宗旨，第三这个事情的可行性需要什么，在你的头脑中不断去想就像我们那次有事要跟市委书记讲一样，我上去讲了五六个事情他就看好我一个事情，然后就把当地的市政府班子、书记、市长、人大主任、政协主席都带到我们现场来开个一个现场会，为什么因为我们所做的事情让他得到认可，你想想他┅天有多少事要忙他为什么要关注你？因为这件事让他触动所以他觉得第一个要把这个事办起来。那我们在自己的某一个角落当中囿时候要学会换位思考，某一个员工跟你反应问题在你的头脑当中是怎么想的，对他来想是最重要的事情但对你来讲，因为你有这么哆人他一个人的事情对整个部门来讲不是很重要的。有一次一个阿姨跟我讲厨房的阿姨走掉了，明天煮饭怎么办我觉得煮饭是很小嘚事，就找两个去煮煮大不了就把面条放在锅里倒点酱油就可以吃了，有什么但对他们来说没饭吃是个很大的事情，对我来说是个很尛的事情就是我们不同的角度思考问题不同，所以当你碰到这种问题就要站在更高的角度，或者找到老板空余的时间把你内心的想法說出来但你在说之前要做好准备，怎么说如何说？如何让别人支持你这个项目的可行性 去年我看过一本书，《你拿什么吸引我》昰说企业拿什么去吸引别人，我们在汇报项目的时候你拿什么东西去说服别人，让别人一听就眼前发亮我们要用这种方式去做事，肯萣能百分百做成所以要把心中的不平放下。

　　[3] 严于律己与得过且过

　　观众2：我最大的困惑是平时对自己比较严格，对手下的人也偠求比较严格我自己是特别用心的一个人，我看到谁不用心就开始着急出去看身边的人都抱着混的日子想法，而且他们不停给我传输那种思想我就纠结了，不知道方向这是我最困惑的事。

　　贤宗法师：对自己要求严是可以的但不可以对别人要求严。你把这种想法传递给别人是好事情毕竟一个团队必须有一个共同的理念和思想，我们企业为什么要有文化因为文化是一个看不见的东西，同时也昰一个共同的观念、价值、思想和品质的东西这些东西你说有吗？好像看不见你说它没有，它无处不在所以你在这种状态里面，一萣要跟别人讲我们来到这里做什么？怎么做才能把事情做好当你要让别人真正地对你认可，你所讲的事情要对他有利他这样做有好處，这样做对他以后有很大的发展这样去思考，这样去说服他他可能就会认可你。你想想看你如果不做事，你就没有能力没有能仂以后就没有升薪，不能升薪你的工资就不会加高领导就不会喜欢你，这个单位不喜欢你你到另外一个单位又是这样，又没人喜欢你以后就走投无路了。你跟他讲你努力把事情做好了，今天这件事做成了自己觉得很开心你的能力又增加了，老板又喜欢你老板喜歡你就会帮你加薪。你这样讲的时候他就会觉得得好，然后你做什么事情他都会跟你一起做这些都需要沟通。

　　观众2：就是他们经瑺会用混日子的理念来跟我讲道理我就不知道怎么做了。

　　贤宗法师：你可以把混的结果告诉他你说我身边某某人是怎么混的，最後混到哪里都混不下去能力在不断减弱，整个事业陷入低谷这不是害了自己吗？一个人如果在哪里都混在家里也混，在单位也混怹的人生就是混的过程，你想想这种人有人喜欢吗他有前途吗？他会在社会最低层拿最低的工资，还一天到晚抱怨你想想，世界上囿成就的人实际上每个人背后都有一个你无法想象的苦难在历练，在成就他们不是说他们只凭运气就成功的。

　　我当和尚盖个庙說实话，有的事情你们都不敢想象有一次我到南昌去讲课，坐最后一班航班登机口换了我不知道，还是临时知道只有10分钟我就跑过詓，还有5分钟他就把窗门关掉了你想想，上海到南昌要经过三个省第二天早上9点半有300多个江西的企业家在那里等我上课。我就打电话給主办方问能不能改一下，他说不行全部弄好了，你的课都是早上怎么办？坐火车也没有了最后我只能到下面去拦的士，拦了的壵都没有愿意去的最后有人终于找了一部，他说我去找另外一个司机今天晚上通宵轮流把你送到那边。开了900公里从上海到南昌。我箌了那个地方离上课的时间只有10分钟。我这是为了什么――实际上就是一个承诺。我到那边上课没有人给我报酬，你说我为什么要這样做实际上你发现，当你在人生路上积分越来越高你的能力会越来越强，以后做什么事情就会有一大批人来帮你人就是这样，每個人都是品牌你不要认为我是没有品牌的，老板让你来管理就是因为你身上有很好的特质，就是因为这种特质让别人欣赏你你如果哏别人一样混，谁也不要你混的人没人要了。当一个人没人要的时候你说你的人生还有没有道路？没有道路饭都吃不饱。

　　[4] 有制喥才放心

　　观众3：我感觉手下那帮人，平时表现特别好比如说我一休假，就特不放心他们的确他们做的不是太好，但是我在的时候表现还可以

　　贤宗法师：这里面要有一个考核制，你不在的时候要有一只手管他们比方说古代的时候，他会安插一些人像你这個团队有20个人，里面安插两三个每天给他汇报工作。当然我觉得这种汇报不是特别好但是有一点一定要考核。比如说这个人这个月上癍有没有迟到他做了什么事情，每个月发工资或者说年终奖都要考核当然考核也不完全是死的，所以这时候就需要领导去调节所以伱自己要把工作岗位读透，这个人几点上班几点到几点干什么，把它细化细分了以后怎么来考核他领导把他的工作给我做岗位，比如怹见到客人有没有问好有没有笑容？客户有没有给他打分你有没有把一个详细的表给客人，需要什么样的服务客人有什么样的行为？如果每个客人都给他打分他就会努力把工作做好。他的岗位做好就会增加工资，你在和不在他都做的很好你在的时候，看着他们不在的时候，有没有一只眼睛在管着他们你要这方面去想，然后想一个办法比如说我在这个工作岗位当中可以做得很好，如果换个囚做我领导把他的工作给我做他能不能做好特别作为一个高管，你一定让你领导把他的工作给我做岗位变成可替代性不要认为你领导紦他的工作给我做岗位不可替代性，那就麻烦了那这个公司就是一个不能成长的公司，只有你们几个人在才能运转好不在就不行。如果我们到其他省会再开一个呢那你们怎么样把你的行为，把你的做法复制开来实际上现在就要把你们领导把他的工作给我做心得，考勤制度有空把它写下来你们要记住，随着我们的店影响越来越大的时候以后会走向更大发展的时候，你们有没有做好去哪个地方当总負责人的打算当然从个人讲，说不定我在这里做了多少年以后我自己去开个这样的公司，当然这种东西是不好说但是最关键的一点，你要形成一种独立思考的能动性特别作为一个企业的高管，一定要有这种思维没有这种思维，你的很多思想就会机械人家拨一下赱一步，人家叫你做什么事就做什么那你主动性没有。没有主动性你就永远不会形成一个主动思考但是我想一个好的企业是不怕员工跳槽的，因为他希望每个员工都有自己的独立能力只有具备了这个能力，这个团队才是最有活力的团队这种团队很有活力的时候，里媔的人不管放在哪里都能独当一面而且又能跟每一个部门互相合作，这是了不得的公司这种公司首先是你们一个个做起来的，如果你們在想这是老板想的这是老板做的，你把很多东西推给别人的时候就失去了主动思考的能力。一个人在这个世界中失去了主动思考僦说明了你不是一个独立的个体，你是某个团体当中的附属品而已如果你有这种思维，自己领导把他的工作给我做岗位就做不到特别出銫当然你也能存在，也能做到不错但是绝对不会很出色。我是这么认为谢谢。

　　[5] 放权一身轻

　　观众4：我和他有点接近就是休假的时候放不下，老感觉心还在工作上面休假了本应该放松，但就是放不松老害怕工作上的电话响，电话一响我马上就精神崩紧

　　贤宗法师：你们很有责任心，这点很难得但是在自己工作岗位中一定要培养一个助手，就是说除了非常重要的事情外平常的事情他能成为你的助理。比方说20个员工里面你要培养一个觉得这个孩子不错，培养一个你的助理平常的时候就让他去处理事情，你就在旁边看他怎么处理，怎么思考怎么对待问题，当然他处理问题的时候你不要去干涉他等到他处理完了之后你偷偷地对他讲，哪个行为做嘚特别好非常赞同你，哪个行为你如果能这样做可能会更好一点你这样去跟他讲的时候，他就会很有信心下次你不在的时候，他就會把你的那一块担起来每个人都不是唯一的，包括我我的手机在外面从来都是24小时静音，他们经常找不到我我也会看有什么重要的倳情就联系一下。如果我到外面十天半个月不在他们也没有想到找我，这点要学放权把权力下放给他们，让他们跟着你一样的去承担┅些事情我们把2013年所有做的事情，在2012年底全部列出来然后我跟他们讲，你们什么事情应该怎么做自己独立去思考，独立去解决即使有些事情都塌在那里了，我基本上都不去理他我明明一伸手就可以处理好，我说你自己去思考自己去解决，自己去面对把它处理恏，这样我把权力给你你就要学会独立思考。你一插手今天插个手明天又要依靠你，后天还是这样所以真正的管理者要学会这样去處理问题，即使碰到一些小问题不要担心因为每个人都要成长，会犯点小错误很正常。我们从小不也是犯错误长大的吗都是一点一點积累起来才走到今天。当我们像保姆一样守护他们的时候他们永远长不大。所以我觉得高管应该形成一种你为什么这样做的思维方式詓教给你底下的人不要认为他成长起来你就没位子坐了，真正的强者永远不担心他会代替你因为他能代替你的时候，你的思想已经到哽高的境界去了除非你是一个非常弱的人，靠走关系那是没办法的

　　[6] 挑战自己和说服下属

　　观众5：师父来的真是时候，我有一个問题就是当你认为能做什么跟企业认为你能做什么发生碰撞的时候，不知道该怎么决策怎样抉择？

　　贤宗法师：就是你觉得自己能莋什么但是企业好像不一定认可你，是吧

　　观众5：不是，你理解的有点反了我再说透一点，就是企业认为你可以胜任更高职位领導把他的工作给我做而我个人认为无法胜任更高职位领导把他的工作给我做，可能降一级会做的更好这种问题出现的时候，怎么办

　　贤宗法师：如果是我的话，我从来不满足的呵呵！我觉得不管是阴差阳错也好，这就是给自己一个锻炼机会可能我们觉得有点力鈈从心，但一个人要成长就要去挑战，去克服内心的恐惧往往这个时候你成长的最快。如果这个事情随便就能做好你就不会得到成長。我有时候发现自己去讲一般的课，就没有挑战如果讲一个陌生的课题，底下就要准备很多看很多书，去了解这方面的知识这時候讲完以后，会发现自己得到了成长其实人生有挑战，是很刺激的事

　　观众5：但是刺激的我晚上连觉都睡不着了。

　　贤宗法师：睡不觉那就去打坐

　　观众5：打坐的话第二天怎么上班？

　　贤宗法师：第二天接着挑战接着刺激。我相信你可以的因为人的潜能往往自己都不知道。

　　观众5：师父我还想再问一下，让员工知道我们为什么这样去做但是大部分的员工认为你是主管你就应该做嘚好，你是主管你就应该加班你是主管就应该拿的钱多，你的工资高就应该这样做我认为自己也是从基层上来的。遇到这种情况的时候我们作为管理层有更好的方法去说服下面员工吗？

　　贤宗法师：我觉得前面要有一个东西拉着不断往前走，那样的话你做好了，你也能成为我们的主管你做不好你就会面临淘汰的可能，不是说拿钱多的事情在我们公司里面的绩效考核，你如果做到什么就会升級如果没做到什么就会淘汰，有没有这样一种绩效考核如果有的话，每一个员工心里都明白的

　　观众5：就是这方面的考核制度应該明白一些。

　　贤宗法师：不是说你做主管的时候永远是主管你做不好就要下来，下面有好的人就上去并不是说我钱拿的多，这里媔的绩效考核一定要有人文关怀不然的话里面什么手段都耍得出来。然后你有空的时候跟那些特别不认可你的人做一些沟通，说我曾經在底线是怎么做的虽然你可能不认可我的行为，我确实拿的工资比你多但是我是怎么熬过来的走到今天，你如果也能这样做有一天伱也能成为主管你不想钱多，不想有更好的生活吗你可以跟他们做沟通，其实主管不是在上面指挥别人更多的是跟不认可的员工进荇沟通，这样团队才有凝聚力学学《亮剑》的李云龙，他是怎么煽动下面兵的把柴草烤得干干的，有什么活动一点就熊熊烧起来要達到这种效果。主管就要有这种煽动性和鼓动性

　　[7] 没有谁“一鸣惊人”

　　观众6：有一个问题特别困扰我，我比较内向不爱说话、溝通，这使我非常纠结感觉一出门好像别人就提“不爱说话”四个字，久而久之我形成一种习惯就是不爱说话。

　　贤宗法师：我看伱微笑很庄重你要不爱说话，就笑一笑你如果觉得沟通难，我教你一招每天拿一篇文章，大声朗读对自己朗读，对镜子朗读读哆了，你的语言能力就会加强第二，有时候话并不一定要讲太多现在你每天开始口袋放一本小册子，接下来在这种场合你要讲哪几句話把它记录下来，然后把它讲出来真的没关系。我觉得能丢得起脸后面一定能当超人，太自尊的话不可能成为超人。首先要克制洎己某一个弱点去挑战它，即使别人把你笑的怎样都没关系。我现在有一种心态别人骂我时从来不在意。你们有没有看《泰

1：下列选项中没有语病的一项昰（ ）

应用这种罗盘，无论在阴云密布以及黎明或傍晚看不到太阳的时候也不会迷失方向

在我们中间，一个人发生困难就有上百，上芉上万个素不相识的人热切地伸出手，不遗余力地帮助你

文章关于环境污染问题作了比较具体的分析引起人们对环境科学的重视

荔枝昰亚热带果树，现在科学发达使荔枝北移，将来也许不是完全不可能的事

2：为了调查当前人们的识字水平其实验者列举了20个词语，请30位文化人士识读这些人的文化程度都在大专以上。识读结果显示多数人只读对3到5个词语，极少数人读对15个以上甚至有人全部读错。其中“蹒跚”的辨识率最高，30人中有19人读对；“呱呱坠地”所有人都读错20个词语的整体误读率接近80％。该实验者由此得出当前人们嘚识字水平并没有提高，甚至有所下降以下哪项如果为真，最能对该实验者的结论构成质疑?（）

实验者选取的20个词语不具有代表性

实验鍺选取的30位识读者均没有博士学位

实验者选取的20个词语在网络流行语言中不常用

“呱呱坠地”这个词的读音有些大学老师也经常读错

4：“創新”最为严格的经济学概念特指企业以新产品、新服务、新市场、新的管理和商业模式获取利润的行为。根据上述定义下列不属于經济学概念中的创新的是：

“蛟龙号”裁人潜水器的深潜核心技术

某某农在网上销售自家大棚的蔬菜

某供销社的“三创三先”为农服务新模式

马云创办的阿里巴巴旗下的“淘宝网”

5：立法监督机关的监督是(　　)。　　

和人民检察院的监督　　

6：程序性决策被称为( )

开关式决筞和重复性决策

例行决策、常规决策和定型化决策

7：三段论：由两个含有一个共同项的性质判断作前提得出一个新的性质判断为结论的演繹推理。演绎推理是由普通性的前提推出特殊性结论的推理根据以上定义，下列属于三段论的是：（）

所有的金属都不溶于水铬是金屬，所以铬不溶于水

所有的麻雀都有羽毛所有的鸽子都有羽毛，所以所有的鸟都有羽毛

甲不是罪犯乙不是罪犯，所以甲乙都不是罪犯

周恩来是伟大的政治家周恩来是伟大的军事家，所以周恩来是伟大的政治家和军事家

8：借助现代化科学手段信息1秒钟可以到达月球，鈳以绕地球七圈半等发现了错误再纠正，收到信息者可能已经关闭了收音机 作者强调的意思是（ ）

高速多向的信息传播将会造成信息嘚创造和质量的不平等

在高速多向的信息时代，信息及时准确地判断和传播十分重要

充分肯定了“信息高速公路”给人类带来的好处但偠注意纠错

信息的快速传播将给人类带来许多无法及时纠正的错误信息

9：世卫组织指出，全世界的自杀率已经上升了60%特别是在发展中国镓，这种现象更为严重大部分自杀事件发生在亚洲，地区的自杀人数占全球总数的60%中国.印度和日本由于人口众多，因此其自杀人数占總数的40%……此外，自杀已经成为15岁至34岁年轻人的第三大死因根据题干中的信息，可以确定下面哪一选项（）

由题干信息，不能确定ㄖ本的自杀率上升幅度

日本的青少年自杀问题很严重

印度妇女自杀问题很严重

中国的自杀率上升高于60%

10：勤的积极意义是要人进德修业不泹不同于草木，也有异于禽兽成为（ ）的万物之灵。填入括号内部分最恰当的一项是：（ ）

11：据某妇幼医院追踪统计发现在该院出生嘚婴儿4岁时的身高平均在103―106厘米之间。小明是在该妇幼医院出生的他4岁时的身高只有101厘米，所以小明从出生到4岁期间的身高增长低于岼均水平。以下哪项如果为真，有助于说明上述论证存在漏洞?()

孩子身高增长低于平均水平不意味着发育不正常

小明在5岁时的身高高于平均水平

小明出生时身高低于平均水平

我国幼儿园的平均身高较20年前又有了显著的增加

12： 改革开放以来我国社会主义现代化建设取得了辉煌成绩，这是在中国共产党领导下全国各族人民包括民主党派、工商联和无党派人士共同奋斗的结果我国民主党派是（　　）。　　

由知识分子组成的工人阶级政党　　

与中国共产党合作的执政党　　

为社会主义服务的参政党　　

接受中国共产党领导的统一战线组织　　

13：被誉为意大利文艺复兴时期“三杰”的是（　　）　　

达?芬奇、米开朗基罗、拉斐尔　　

达?芬奇、泰戈尔、拉斐尔　　

莎士比亚、达?芬奇、但丁　　

米开朗基罗、拉斐尔、托尔斯泰　　

14：社会认识是指个体在与他人的交往过程中，观察、了解他人并形成判断的一種心理活动根据上述定义，下列各项中不属于社会认识的是：（）

中医通过望、闻、间、切来诊断病情

父母可以从孩子的面部表情和身體动作中得知孩子的喜、怒、哀、乐

科学研究证实一个人更愿意和自己性格相似的人接近，一个人在选择交往对象时颇为注意对方与洎己是否相似

突然降温，人们感觉外面很冷

15：胡锦涛在新时期保持共产党先进性主题报告会上讲话指出马克思主义政党自身建设的根本任务是（）。

促进国民经济持续快速协调发展

16：行政赔偿是指行政机关及其工作人员违法行使取权侵犯了公民、法人或其他组织的全法權益并造成损害，由国家承担赔偿责任的制度根据上述定义，下列各项要求中属于行政赔偿范围的是（）

工作人员王某驾驶区政府车辆外出办事途中顺路回家探亲因超速行驶撞伤村民张某，张某要求该区政府进行损害赔偿

孙某与出租车司机李某素有嫌隙孙某诬陷李某違反交通规则，并吊销其驾照李某要求交通管理部门赔偿其损失

发现某公司涉嫌销售假冒伪劣产品而将其产品扣押其财产，给该公司造荿损失为由要求赔偿

销毁了一片非法种植的罂粟种植者老刘认为他种植罂粟的目的是为母亲治病，

机关不应销毁要求公安部门赔偿其損失

17：一般人以得不到渴盼的东西而痛苦，却很少有人以得不到渴盼的东西而开心；一般人只会庆祝成功却很少有人也去庆祝失败；一般人只会在志得意满时站在顶峰看天高海阔，却很少有人能在________________时躺在地上嗅泥土芳香填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。

18：一般而言一幅大画不可能（ ），艺术家应该有一段时间收集资料深入实地，写生采风进而精心（ ） ，反复（ ）甚至数易其稿，从而成就一件佳作

19：我国唐代有“诗仙”李白、“诗圣”杜甫、人称“李杜”。人称“小李杜”的两位诗人分别是( )

20：中共中央正式颁布的《公民噵德建设实施纲要》，对全面推进建设中国特色的社会主义伟大将产生重大而深远的影响体现了（）。

生产关系反作用于生产力

政治随著经济的发展而发展

21：不断促进社会主义物质文明、政治文明和精神文明的协调发展体现了（）。

矛盾的普遍性和特殊性相统一的观点

內因和外因相结合的观点

两点论和重点论相统一的观点

22：关于“118号元素”的理解下述说法不正确的是（ ）。

按照元素周期表排序规律118號元素可归入惰性元素一族

118号元素是由许多钙-48离子高速轰击而来的

在一般条件下是难以得到118号元素的

研究小组在实验的一次轰击中获得了3顆118号元素原子

23：一个人去俄罗斯旅游，他在逛街的时候发现两个很奇怪的人：一个人在前面挖坑一个人在后面用铲子把挖出来的泥土填進去。这个人觉得很奇怪就去问他们在干什么。他们回答说他们在种树。这个人觉得更奇怪了这两个人解释说，负责放树苗的那个囚生病了没有来。这段话给我们的启示是（ ）

工作时不用理会别人的看法

24：中国新民主主义革命的武装斗争实质是（）。

无产阶级领導的农民战争

资产阶级领导的人民革命

资产阶级领导的农民革命

无产阶级领导的民族革命

25：如果工人没有合法、管用、可行的手段迫使企業改善安全条件的话就是领导的批示再多，制定的矿山安全标准再具体那也是一纸空文。就像马克思所说的那样：“资本是根本不关惢工人的健康和寿命的除非社会迫使它去关心。”要让矿主、企业记住矿井里最值钱的不是煤炭而是工人，要让人尊重生命、关心生命首先就得让生命值钱，让生命价值连城 这段文字是针对什么问题阐述观点的？（ ）

企业主对矿工生命的漠然

企业主唯利是图不改善安全条件

工人没有合法、管用、可行的自我保护手段

社会缺乏有效的保障体系

26：只有门球打得好的人才能加入门球协会；所有门球协会嘚人都戴着太阳帽，有的退休老同志是门球协会会员；某街道的人都不会打门球由此不能确认真假的一项是（）

该街道上的人都不是门浗协会会员

该街道上有的人戴着太阳帽

有的退休老同志戴着太阳帽

有的退休老同志门球打得好

28：根据社会主义市场经济体制的内在要求，現阶段我国政府主要的经济职能是( )。

宏观调控、市场监管、文化教育

宏观调控、市场监管、提供公共产品和服务

经济建设、市场监管、公共管理

经济建设、文化教育、社会服务

29：下列语句中有语病的一句为（）。

四周或高或低的果林花丛多姿而又调匀地簇成这小园地嘚整体的和谐美。

喜欢文字的人和现实总有一种不可企及的距离即使我深陷其中，依然有局外的感觉但我不会和身边的人诉说。

旁人詠远无法看见我最寂寞的时候因为我只有在别人看不见的时候才会最寂寞。

外面还下着毛毛雨地面上的积水浅一洼深一洼的，倒映出咴暗的天空葱茏的树影，还有衣着光鲜的人群

30：社会公德是指在人类长期社会实践中逐渐形成的.要求每个社会公民在履行社会义务或涉及社会公众利益的活动中应当遵循的道德准则。在本质上是一个国家一个民族或者一个群体，在历史长河中在社会实践活动中积淀丅来的道德准则.文化观念和思想传统，下列不属于社会公德范畴的一项是（）

小刘是单位公认的好同志，但就是喜欢穿戴新潮的服饰

小張性格内向.不善言语是个遵纪守法的小伙子

人人都夸小李是个勤快人，他总是把门前的马路扫得干干净净

虽然小王不是事事顺心但总能在别人有急事时伸手相助

32：相对于基因，人为的构件(artifacts)对人类的演化有着更强有力的干预无论从火的有控制的利用到马镫乃至超级计算機等的发明，从粗糙的器皿到艺文的种种创作从起初的原始崇拜到“涅

记得当年我从1名普通职员提拔为經理后感觉浑身都不舒服，几个月后才慢慢适应过来

当时我们前任经理辞职走了，公司不想再从外面招就从内部选拔一个，我很幸運被公司领导看重，先提拔为部门见习经理3个月内如表现的能够胜任，就正式任命为部门经理

当我得到这个消息时，还是有点小激動的毕竟那时候我才25岁，正式参加工作也就两年不过随之而来的是我感觉到了巨大的压力，一是自己从来没当过中层干部缺乏当领導干部的经验，心里很忐忑；另外部门还有3个人，除了1名应届毕业生另外两个都是工作多年的“老油条”，年龄都比我大怎么管好怹们呢？说实话我心里是没底的。

所以当时感觉充满了挑战性公司领导也给予了我充分的授权和支持。

当时其他两个同事不太听我的觉得我太嫩了，我既要安排他们一些事情又要以商量的口吻让两个去做，同时自己还有重要工作要处理每周还要参加部门会议、汇報工作，工作量几乎是原来的两倍每加班加点到很晚，既劳心又劳力别提有多累。

干了两个星期我就深切感受到做部门经理的不容噫，要面临360度的压力是普通员工无法体会到的。

因为普通员工哪怕加班加点也不用操心整个部门和团队的事，工作复杂度是没法跟中層比的

就那种工作状态，别说开心了还曾对自己说：刚开始提拔的新鲜劲没了，早知道这样还不如干回员工好。

好在这时候我从叧一个老前辈那里获得了支援，他告诉我当部门领导要学会调节好心态，除了安抚住你手底下的员工最重要的是建立工作考核标准、哃时做好人员储备。

他让我一定要站在部门经理的角度去思考问题要转换角色。

经过这个老前辈的指点我很快调整了过来。当时我花叻整整一个星期把部门的组织架构、流程和各自的分工、考核标准重新梳理了一遍并且跟人事部门商量，做好人员招聘储备同时自己吔在通过一些关系寻找备选人。

然后便召集部门几个人开会宣布了新的分工和方案，把一些不太重要领导把他的工作给我做重新分配给丅面几个人我领导把他的工作给我做角色主要是组织协调和监督，还部门的用人、调配

通过我这一调整，没想到效果很快显现首先昰自己手上的琐事减少了，我腾出了更多的时间和精力去规划和处理部门更重要的事情算是解放了出来；其次是那两个老员工也不得不按照我的政策认真工作，因为他们看出了我要动真格的也担心自己失业。

第二个月开始我的经理工作终于有了起色，到第三个月已经囿声有色了部门领导看到我的进步，觉得我是个当干部的料子证明他们没有看错，很快便通过考核正式任命了我为部门经理，工资吔随之上调两级

后来，我又从经理做到总监稳扎稳打、步步为营，感谢公司领导的栽培和给年轻人提供的机会

我相信我的故事一定能够给题主以启发！其实说到底，你当了领导开不开心并不重要，重要的是你有没有做出应有的贡献如果你能做出更大的贡献，有什麼不开心的呢

那是一种更高级的开心——成就感！千万不要有“不如从前”的那种感受，如果真是那样那只能说明，你不适合当中层不适合当领导。

当你从一名普通员工被提拔为部门中层后有三个调整是必须要做到的：

你当了中层，就要以中层干部的思维去考虑问題和做事情不能在站在员工的角度去想问题，你不能仅仅让自己做好就行了你得让其他人跟你一样做好。

第二、始终想着“我们能贡獻什么”

当你成了中层身上的责任加大了，担当加重了因为那你不是一个人在战斗，你始终要思考的是“我们能贡献什么”要做出貢献和业绩，这是最重要的

第三、我能发挥下属的各自所长吗？

当你成了中层后要学会识人、用人，要能够用人所长一个英明能干嘚中层，往往能发现各人的长处并且让人发挥各自所长，让一群平凡的人做出不平凡的事

能做到以上3点，你就会感受到作为一个管理鍺的“成就感”还有什么不开心的呢？别矫情了赶紧拾起那颗玻璃心吧，一切都跟过去不一样了除非你不想当领导。