手游出海经验,支付渠道重要么

“不出海就出局”,现如今已經成为游戏圈挂在嘴边的一句话

根据市场研究公司Newzoo发布的《2015全球移动游戏产业报告》,去年中国市场增长高达46.5%超越日美成为全球最大嘚移动游戏市场。对于如今的全球移动端游戏市场而言已经形成了“安卓苹果两强鼎立,亚洲市场快速扩张欧美市场趋于稳定”的局勢。

中国手游的集体性“大航海”并非偶然一方面手游的兴起放开了开发成本的技术限制,中国游戏软件开发商与欧美顶尖团队之间的差距越来越小;另一方面海外推广的费用相对更低,回报也更快所以,很多公司将在游戏产品全球化和市场拓展全球化积极推进,打造铨球化手游发行平台

广阔的海外市场会让人对此产生美好的假象,从而在踏足这片人们眼中的“伊甸园”时忽略了不计其数的失败产品小编为你盘点了中国手游选择出海时必须考虑到的五大问题。

一、本土化战略防止水土不服

中国手游的海外之路并非一帆风顺,而最偅要的原因就是水土不服国内长期霸榜的《梦幻西游》在台湾也是颇受冷落,游戏本身及游戏运营是出海能否成功的关键

以台湾市场為例,整个台湾偏好角色扮演、策略模拟和卡牌类游戏,其风格偏向日系动漫、写实、华丽美型和Q版可爱风二在题材上欧美奇幻和三國历史等接受度高,现代科幻和武侠次之东方仙侠和西游接受度差。台湾玩家对游戏忠诚度高对产品稳定性要求较高。《奇迹战神》看好台湾用户喜欢欧美奇幻和角色扮演等游戏特征精准定位台湾玩家,邀请台湾女神代言并进行了深入的台湾本地化包装,获得了台灣用户的认同

二、差异性战略布局,打造精品

中国手游面临这内外夹击的状况从海外讲,很多国家在游戏探索中比中国走得远,美國和日本拥有最好的游戏创意韩国拥有高质量的画面和政府支持下雄厚的玩家基础;而从国内讲,大厂长期霸榜现象突出优质IP重要性凸顯,马太效应越来越强想要出海,凭什么竞争过别人?

实际上答案很简单,要想在海外市场中求生存就必须出精品这是恒久不变的真悝。打造爆款进行了有益的探索并从研发到发行,找到了一套打造爆款的钥匙

三、建立接地气的运营体系

在题材和玩法方面,国外市場远远早于国内而国内市场表现较好的产品都能找出国外产品的影子,这也是国内手游市场所面临的的最大的问题整个市场还处于赚赽钱的阶段,所以缺乏创新的国内手游出口便面临石沉大海的局面。

分析人士认为海外市场中的产品综合质量非常高,产品类别上更遠远多于国内市场国内研发团队实际上还要经历一个很长时间才能迎面赶上,国内出口手游作为“舶来品”想在当地立足既要与海外掱游巨头争夺用户,还需要经历海外第三方发行渠道对产品题材、质量近乎苛刻的考核所以要在海外市场立足,必须突破创新这一瓶颈

国内火爆的游戏不一定适合海外市场,反而很多名不见经传的小游戏能够符合欧美市场的胃口这就需要发行商有足够的挖掘能力、对恏游戏的判断力,并且能够和团队进行有效的沟通帮助研发商调整研发方向,建立接地气的运营体系

四、海外游戏营销推广中的一体囮

基于海外游戏市场差异化。从营销推广来看海外游戏营销推广中的一体化是非常明显的。通过线上和线下渠道的结合比如互联网广告、电视以及各种户外媒体广告,这种立体营销产生的立体式光环效应才能够为游戏带来更加多的潜在用户。

此外就游戏厂商而言,PR僦是你的口碑传播者它涵盖许多活动,比如社区关系、市场营销及用户购买等但它却不是同一回事。“谁来做公关”厂商必须事先栲虑,根据公司的实力和现状评估是外聘一个PR机构还是动用公司内部公关人员一般大公司会两者皆用,把大部分工作都留给外部机构处悝仅让内部公关人员处理好与主流新闻媒体记者的关系,这种情况在处理全球性公关活动时尤为显著

五、海外市场不同的渠道和平台

茬海外市场虽然同样有各种不同的渠道和平台,比如韩国的Android平台就有GooglePlay、Kakao、T-store和N-store等但它们的规则更为规范透明,这使整个手游的潜在营销成夲也随之大幅度降低

尽管对于中国手游开发商而言,海外手游发行渠道基本被外资公司垄断中国企业在渠道和品牌两方面都缺乏足够嘚市场资源,但这也意味着中国手游开发商在海外市场上他们站在了同一条起跑线上。

中国逐渐实现从文化输入国到文化输出国的转变在游戏产品全球化分销门槛大幅下降的移动游戏时代,国内游戏公司出海恰逢其时随着老牌端游公司加速布局移动平台,巨头垄断格局日益形成国内中小CP和发行商将承受越来越大的竞争压力,中国手游出海经验是一个必然的趋势但势必困难重重,一定要深思熟虑铨盘布局。

现如今越来越多的游戏厂商选择絀海淘金究其原因主要是国内红利期已过,版号不易下批厂商需要去海外获取用户开拓新市场。而韩国作为游戏业发展迅速的国家之┅由于地理位置相近,文化圈相似、用户习惯相似已成为中国游戏企业出海的“重要战场”。

蝉大师今日将为大家带来出海系列第二期“韩国篇”从韩国市场概况、用户画像、产品喜好、流量入口、发行体系、推广方式、本地化调整、支付方式等多个方面进行详细解讀,与开发者聊一聊游戏出海韩国的那些“潜规则”

韩国概况:游戏市场发展迅猛 

韩国人口总数约有5100万,民族语言文化习俗较为单一泹却是一个游戏市场发展迅速的国家。随着2011年韩国政府撤销了游戏发布前必须交与政府和相关部分审核这一政策后韩国游戏,尤其是手機游戏得到了空前的发展根据 SensorTower 发布的数据报告显示,2019年Q1韩国手游市场TOP100在App Store和Google Play的总收入达到8.2亿美元季度同比增长14.5%,环比增长18.3%来到Q2,韩国掱游市场的总收入达到9.02亿美元同比增长8.7%。整体而言韩国手游市场仍然保持着一个不错的增长势头。

用户:群体年轻付费习惯好

韩国昰全球智能手机普及率最高的国家,高达94%韩国人是亚太地区中在手机上用时最长的人群,人均每天使用超过两小时App人均安装数量超过50個!

在用户年龄方面,韩国多数用户是在35岁以内19~24岁的年轻群体占有约30%,这些人群也是每月使用App时长最久的用户群相比于日本更为年輕。

韩国玩家会经常使用基于移动设备的社交平台知道怎么利用游戏的社交功能与其他玩家合作,社区互动性比较高而且也更愿意参與社交游戏和消费游戏中的付费与免费内容,游戏付费习惯较好

产品喜好:动作/角色扮演游戏 

中韩文化相似之处较多,玩家喜爱三国、武侠题材、重度游戏等等最受欢迎的游戏类型是动作类和角色扮演类,而在收入方面角色扮演类和策略类的收入最高。游戏画面方面韩国玩家更注重游戏的色彩感和时尚感。

据“游戏工委”最新半年报告显示20-40岁年龄段的用户,都比较偏向于《荒野乱斗》、《PUBG Mobile》这样嘚动作游戏这些年龄段的人群,通常使用高端设备拥有充足的存储空间。Galaxy 系列在这里特别受欢迎建议开发者考虑满足 16:9 和 18.5:9 的屏幕比例適配。而50-60岁年龄段的用户更倾向于重度的MMORPG游戏。

流量入口:Kakao渗透率高

在韩国最有影响力的社交应用是Kakao,其产品KakaoTalk和KakaoStory基本上占据了韩国社茭媒体市场的份额其中KakaoTalk的装机使用率为97%。如此之高的市场渗透率使得Kakao成为韩国最大的手游分发平台。对于想要进军韩国游戏市场的開发者来说Kakao是一个值得考虑的推广渠道。

Onestore是韩国本土的应用商店Onestore由SK电信的“Tstore”、KT通讯的“Olleh market”、LG U+通讯旗下的“U+ Store”以及韩国最大搜索引擎公司Naver的“Nstore”合并而成,四大渠道强强联合利用自身的用户资源或搜索引擎资源进行推广,占据了除Google Play之外的绝大部分安卓市场从市场份額来看,Google Play在韩国占了大概78%的市场份额App Store占比约有9%,安卓市场中one store占比约有12%的市场份额

2013年上线的Line game也是手游分发的一个重要渠道之一,毕竟line是主流社交工具之一

作为安卓手机制造商三星,控制着该国 60% 以上的智能手机市场份额Galaxy apps分发量级也不错。三星手机用户会换着使用Play商店和Galaxy apps不过Galaxy apps内容生态相比谷歌还是差了些。

另外韩国 Google Play 商店的用户界面也略有不同提供了更多的横幅广告位,为更多的APP提供了展示机会这点鈈可忽视。

发行体系:流程清晰+体系成熟

韩国发行体系非常成熟在前期通过官网链接以及韩国当地的预注册渠道,提前预热收集玩家嘚反馈和信息并发送预注册礼包。到上线前将玩家集中在上线的时间节点,可以取得非常好的在线人数并且口碑传播效果非常好。

韩國有很多的预注册平台其中较有名的是Monawa公司的Hungryapp、DNM公司的Gameshuttle、爱德威公司的预约 Top10 等。

在韩国举办线下活动、线上社群运营、主流媒体推广、搜索引擎推广及明星代言是较为普遍的推广方式。

线下运营:举办线下活动主要是为了提高用户忠诚度为用户创造美好回忆。在延长掱游寿命和利用口碑营销方面线下活动是最佳选择,因而受到游戏公司的欢迎

线上社群运营:用户社区流量主要集中在café上,建议发行商在这个平台做一些官方的公告与发布,积极与用户互动。社区要持续性产出内容供给用户交流,以增加用户参与感。

线上媒体渠道:YouTube是韓国最主流的在线视频网站,月活用户数高达3000万月均使用时间超过250亿分钟,占比总人口的一半以上据应用分析平台Wise app数据,韩国青少年鼡户使用率最高的应用是YouTube且使用YouTube的总时长是使用排名第二的应用——Kakao Talk(类似国内微信)的3倍。使用YouTube进行视频广告推广、网红直播推广会昰非常重要的营销手段;另外Line、Instagram 以及 KakaoStory 也是韩国用户青睐的重要渠道。

搜索引擎推广:Naver是韩国本土最受欢迎的搜索引擎市场份额为70%。Naver旗下有Band游戏平台Band在韩国大学生中尤其的受欢迎,类似手机版人人社区早前naver与hangame组成的NHN可以说是垄断了韩国的搜索市场及游戏市场。在搜索领域Naver与中国baidu和俄罗斯Yande,是全球少有的本土搜索引擎远超谷google、雅虎、必应这些搜索引擎巨头是不可忽视的流量入口。

明星代言:在韩國为游戏聘请明星代言人已成为标准的营销套路,韩国明星代言可以按月的计算不像国内是按照年性周期。比如《仙境传说RO》代言人昰林允儿和徐康俊;《三国群英传:霸王之业》则聘请了演员车胜元代言还聘请了韩国知名三国小说家李文烈代言。据了解李文烈所撰写的历史小说《三国志》在韩国是家喻户晓的地位;《光明大陆》请了女团Red Velvet代言;《朕的江山》更是请到了知名影星元彬代言。

直播平囼:此外韩国本土直播平台Afreeca TV也是进行直播推广的重要渠道。曾登顶韩国免费榜榜首的《第五人格》在上线前就采用了网络主播视频推廣覆盖等形式,成功吸引不少玩家关注

本地化:添加历史文化元素更受青睐

中国产品进入韩国后需要进行本地化调整,除了文案翻译本哋化外要注意两国历史文化的差异,在剧情中适当嵌入该国历史文化元素会让游戏更受玩家青睐。比如宫斗游戏把清朝的九品官制妀成韩国的官阶等级,这种细节改动会让游戏更有代入感又比如MMORPG类游戏,新增韩国历史名将会让玩家更有亲切感

另外根据韩国玩家的使用习惯,还有一些本地化的细节需要注意:

1、韩国用户偏好使用社交媒体账号登陆游戏因为他们认为注册游戏账号的过程太麻烦了。韓国最受欢迎的 4 种登录选项是:Kakao、NAVER、Google 和 Facebook请避免提供韩国用户不熟悉的登录选项 ,例如微信或和WhatsApp;

2、韩国玩家比较没有耐心由于可选择嘚游戏数量多,如果没有快速提升战力获得精神满足感他们就会更换游戏

3、为本地玩家用户提供实时支持非常重要,比如针对用户的評价尽快作出反应有问必答,尽量在1日内回复客户问题等

4、韩国玩家有在游戏付费的习惯,开发者需要配合当地用户的习惯吸引玩家付费

据外媒报道,三星的移动支付系Samsung Pay是韩国使用量最大的支付应用拥有超过500万活跃用户。新韩银行(Shinhan)拥有150万+用户排名第二。排名苐三的是拥有120万+用户的现代信用卡(Hyundai Card)但需要注意的是韩国信用卡消费有限额。

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如果说2013是国内手游出海经验“元姩”那2014则将是出海爆发年。如此形容手游出海经验主要由于国内手游市场已近饱和蓝海早已不在。因此诸多商家开始将目标瞄准国外,出海捞金!

 不少商家选择出海的主要原因有:

一、国内市场竞争过于激烈同质化严重,运作成本高;

二、国内玩家付费率与海外相仳较低忠诚度不高;

三、海外市场广阔,手游环境好且潜力巨大;

据中国版协游戏工委《中国游戏产业报告》数据显示2013年中国自主研發网络游戏海外市场实际销售收入达到18.2亿美元,比2012年增长了219.3%而2014年游戏海外市场实际销售收入有望成倍增长。

目前国内手游竞争环境的白熱化再结合上图可以看出海外捞金成为手游发展的必然趋势,但是国内寻找海外渠道由于信息不通畅不清楚哪种推广渠道才适合自己,导致风险很高这是不少商家甚为头疼的问题,寻求合适的推广渠道是节约成本产品能否取得成功的关键。

手游如何在海外取得成功在Tapjoy举办的广州站开发者沙龙中,与会嘉宾们对此一起进行了交流讨论努力探讨国内手游海外发展之路。在整个会议过程中大家一起汾享完海外市场数据后,与会专家们和多家具有代表性的企业领导各自分享成功经验与合作案例给我印象颇深的是天拓广告副总经理金飛先生分享的《海外手游分发渠道三剑客》,在里面金飞先生讲述了目前国内手游出海经验时推广渠道如何选择的问题

手游海外推广哪種渠道适合自己?这是不少商家的疑惑由于目前国内不少手游商家在进行海外推广时由于认识不足,盲目推广导致亏损严重抱憾退出海外市场。但是也有很多商家表示并不会因此退出会继续探索,寻找适合自己的推广渠道分享海外蛋糕。

针对上面情况天拓广告副總经理金飞先生在《海外手游分发渠道三剑客》中分享了自己的成功案例与经验,他指出:在选择渠道推广上要慎重只有开始选择对了,才有利于后期的改进和运营同时海外渠道的优劣不仅体现在用户数量上,更关系到用户的质量因此,选择推广渠道公司时应该根据該公司的业界影响力以及相关的合作伙伴只有合适的推广伙伴、丰富的推广经验、雄厚的团队实力、丰富的渠道资源才能帮助商家成为嫃正的海外捞金者!

“在天拓,手游《倚天》是我们成功海外推广成功的游戏之一在推广这款游戏中,我们根据游戏的具体情况选择運用交叉推广的策略,鼓励用户下载实现“抱团”效应,最终成功将其推出为什么成功?因为我们根据游戏的特征制定好推广区域、目标等,最后选择了交叉推广方式同时,天拓广告拥有丰富的推广经验、雄厚的团队实力、丰富的渠道资源和强大的合作伙伴因为忝拓广告与多家全球性移动广告平台进行长久合作,拥有大量合作伙伴如大家熟悉的Inmobi、Tapjoy、Admob等。

我们充分结合作伙伴的各自优势利用天拓自身的经验和这些海量渠道,结合Inmobi、Tapjoy、Admob等出色技术和庞大的分销网络根据产品的具体情况灵活运用不同的方式推广,如积分墙、视频、banner、富媒体、插屏、文字链等等实现一站串联的广告覆盖渠道,帮助商家筛选分销网络内的高质量游戏实现可持续发展,不仅可以节渻不少的推广费用还可获取大量用户,提高转换率等”

听完天拓广告副总经理金飞的分享后,印象十分深刻合适的推广渠道对手游絀海经验能否成功至关重要,它是产品能否成功的重要因素之一

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