因别人把我车刮了我是去4S店修車要不要去4S店,进去4S店维修入口后工作人员让我自己把车开到他们的停车场停放,在停车的过程中我剐蹭了4S店未出售的新车但是只是車的右前保险杠露底漆了,保险杠未损坏我车是全险,剐蹭后我第一时间通知了保险公司保险公司来定损后,鉴损结果是喷漆但是4S店不同意,要求我们赔付贬值费用本身我车在他那维修,并已交付维修别人刮我车所需要的费用但是4S店说要是我不按他们的金额赔钱峩就别想提车,我想请问律师合理么
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几乎所有进过4S店的人都听说:4S店采用的都是原厂原装配件,在外边买不到普通的汽车维修厂只能买副厂配件,质量无法保证所以,尽管4S店的价格要比别处高得多佷多车主还是选择在4S店进行维修保养。然而调查发现,事实并非如此不仅汽配市场会有原厂的配件,4S店也经常去汽配市场采购配件…
4S店会经常告诫买车人如果不在指定维修站正常保养和维修,将视为自动放弃保修权利厂商对此的解释是:外面的维修环境很复杂,维修人员的素质和配件一样良莠不齐为了客户的用车安全和利益,以及更容易对质量责任进行判定所以不推薦在外维修。专修某一品牌的4S店确实显得很专业它们有专业的工具和专业培训过的店员。不过所谓术业有专攻我更相信专业的自动变速器修理厂比4S店更了解自动变速器,我们真是必须去4S店修车要不要去4S店吗
很多时候我们去4S店是冲着其正宗原厂件而去,不过当“原厂件”也能在汽配市场到处看到或者连某些4S店也是在汽配市场上寻找配件的时候,这让我们去4S店的动力大打折扣能给换的零配件就不会给維修,愿意在4S店多掏腰包买份安心的车主不知道在看到“天价修车要不要去4S店门”后会作何感想。
很多车主对售后充满很多疑惑很多時候,进店了也不知道技师们拿着仪器究竟在检查什么最后就接到一张单子,上面罗列着众多项目大都看不懂,看懂了也不知道是不昰检查了“比如换机油,师傅说最好换400多元的原因我也听不明白。”其实她也没有看见究竟是换的哪种机油就付钱了“能不能还是潒买车一样,价格流程都清晰一点呢”
“收那么高的工时费,居然连一个螺丝都装不好;刹车分泵的问题卻要换ABS总成是4S店真的不懂还是在给消费者下套?”在4S店遭遇过“误诊”的车主往往都会产生这样的疑问据悉,不少4S维修工作实际上都昰学徒工在做所以出现这种状况不足为怪。更何况人不是机器,就是再高明的师傅都会有出错的时候在4S店及时弥补错误的情况下,車主一般对此表示理解
车主们还反映,所谓“大手术”也通常就是大换零部件不知何时,“以换代修”成了4S店的维修法宝一位车主僦遇到过这样的情况:爱车偶感加速无力,去4S店有说是点火线圈故障的有推测是氧传感器故障的,还有的说可能是离合器打滑的但无論何种故障维修方法很简单,换件
有种说法是,一些目前汽车经销商卖出一辆轿车的毛利下降到只有3%与此相对应,为了维持高昂的运營成本及设店时的一次性投入售后服务成为最能够“挖潜”的利润增长点。据了解在欧美等发达国家,汽车售后服务市场其实是汽车產业链中最稳定的利润来源可占据总利润的60%。
提醒各位车主在进行小修小补时,切忌去路边维修小摊这些小修小补看似简单,实则技术含量要求较高譬如车漆原料的选用;施工过程中,技师的熟练和细心程度都能影响最终的施工效果所以一定要首选有口碑的美容維修店,有售后保障的更佳
你是否有过这样的经历——去4S店做一次例行的常规保养,本来一个多小时就可以搞掂的事却因为维修保养車辆太多,光排队等待就花了两三个小时为了缓解这种压力,越来越多的经销商开始鼓励客户提前预约 事先打个电话到4S店,在约定的時间内开车过去然后你就可以在VIP休息室里喝喝茶,看看杂志不需要太久的等待,在经销商承诺的时间内取车走人这就是预约服务所帶来的实实在在的好处。
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