“用户”投诉“优普贷款”要求退款,道歉,作出处罚，其中涉诉金额8760元目前投诉处理中。

消费者“用户”在11月15日向黑猫投诉平台反映：“我在优普贷款中先让我交初级嘚vⅰp又让我交高级的Ⅴip共计3760元，后来说我卡号写错又让我交保证金5000元，我再三确定交保证能下款现在交了可还是没能下欹。”

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