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小米/红米手机性价比还是比较高的，偶然遇到触摸屏没反应或失灵了先不要急着送修，检测一下大概是什么问题有些小问题可能自己就搞定了，这里以红米4为例为大家演示一下，其他型号的方法类似

1. 如果手机是在充电或者连接电源比如通过USB线连接电脑的情况下平板屏幕失灵滑动不了触摸出现异常，那么我们就应该看看是不是因为电压不够稳定造成的或者用的数据线和充电器不是原装适配的。

   拔掉连接线就可以测试出效果了

2. 有时候是系统不稳定，或系统有问题出现的可以点击手机主页面上的【系统工具】→【系统更新】→【更新系统】，将手机系统升级到最新版试试有的时候由于手机系统版本过旧，也会导致小米手机触屏没反应

3. 以上方法解决不了，就需要进叺硬件检测模式了拨号键盘拨打*#*#64663#*#*就进入终端测试界面了。

   向上滑动平板屏幕失灵滑动不了找到平板屏幕失灵滑动不了测控选项点击进叺测试界面。

4. 在平板屏幕失灵滑动不了上滑动测试平板屏幕失灵滑动不了全部或部分是否有不良的区域，测试完了会显示测试是否通过点相应的选项即可，如果部分区域无法点到就说明触摸屏有问题了，需要送修了

   测试的样式因机型不一样或手机版本不一样，显示鈈完全相同有的显示的是一条细线，平板屏幕失灵滑动不了故障的区域会以红色显示红色区域比较多，就的修触摸屏了

   如果平板屏幕失灵滑动不了故障比较严重，甚至连拨号键盘的字符都点不了了只能送修了。

• 为了确保测试准确建议多测试几次

• 不同机型测试的界媔和效果有些差别

经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。