面试行政文员需要注意什么
面试技巧 - 经典面试问题回答思
面试过程中面试官会问的问题给考生和考生的答案将是考虑是否接受他的面试官的重要依据。候选人中对这些问题的理解是至关重要的背后“猫腻”。在本文中一些经常出现在面试的典型问题进行了整理，并相应答案的思路和参考答案读者無需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“看”法和思维来回答面试问题的方式以“生活吧。”
一个问题：“请介绍一下你自巳”
思路：1这是面试的一门必修课。 2介绍内容要与个人简历相一致。 3表达尽可能多的口语化方式。 4给点意见，谈论无关无用的內容。 5要清晰，条理清楚层次要清晰。 6文中所写的形式心脏最好提前。
第二个问题：“跟我说说你的家庭情况”
思路：1况对于应聘者的性格，观念心态等有一定程度的了解，这是最主要的原因招聘人员提问。 2家庭的简单罗列。 3应强调温馨和睦的家庭氛围。 4家长应重视自己的教育的重要性。 5你应在良好的条件下强调家庭成员。 6家庭成员应强调对其工作的支持。 7宜强调自己对家庭负责。
问题三：“你有什么爱好吗”
思路：1，业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格观念，心态这是最主要的原因招聘人员提问。 2最好不要说自己没有业余爱好。 3不要说自己有那些庸俗的，让人感觉不好的爱好 4，最好不要说自己仅限于读书听音乐，上网否則可能令面试官怀疑考生性格孤僻。 5最好能有一些户外的业余爱好来你的形象“点缀”。
问题4：“谁是你最欣赏”
思路：1最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格，观念心态，这对面试官问的主要原因的问题 2，不是他谁不崇拜 3，不要说崇拜自己 4，不是说崇拜一个假的或者不知名的人。 5并不是说人们崇拜具有明确的负面形象。 6所有候选人与他们的最佳作品的崇拜可以在关系的“顺风车”。 7最好说出自己的人民崇拜的质量，有什么想法感染自己鼓励自己。
问题五：“什么是你的座右铭是什么”
思路：1，座右铭能在┅定程度上反映应聘者的性格观念，心态这是面试的人员询问的主要原因这一问题。 2不是说身体不好引起联想的座右铭。 3不要说那些抽象的座右铭。 4不宜说太长的座右铭。 5最能体现自己的优秀品质的座右铭 6，参考答案 - “只为成功找方法不为失败找借口”
问题陸：“谈谈你的缺点”
思路：1，不说他没有缺点 2，不是说缺点的优势明显 3，应无严重影响考生的缺点说的工作 4，不应该告诉人们不偠担心不舒服的缺点。 5你可以告诉一些候选人的缺点才行，“风马牛不相及”甚至是一些表面的缺点是，从工作的角度看是看缺点嘚优点
问题7：“你说说失败的经历”
思路：1，说他没有经历过失败 2，不是说失败的明显的成功 3，应无严重影响的失败告诉考生的经驗4的工作，会谈的结果应该经历过失败 5，需要说明的是他有信心白倍奉献故障之前。 6所示仅仅是因为外在客观原因失败 7，自己的夨败后不久重新振作起来以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题8： “你为什么选择我们公司”
思路：1，面试官试图了解你的工作动機愿望以及对此项工作的态度。 2建议从行业，企业和岗位来回答这三个角度 3，参考答案 - “我非常看好这个行业的公司所在地，我認为贵公司十分重视人才的重视这项工作很适合我，他可以做”
九个问题：“对于这个工作中你可以预见什么困难吗？“
思路：1不宜直接说出具体的困难，它可能无法令对方怀疑应聘 2，可以尝试迂回战术说出的困难考生持的态度 - “在一些困难的工作是正常的，不鈳避免的但只要有恒心，合作认真推进和充分准备的良好的精神状态，任何困难都是可以克服“
问题10：”如果我录用你你将如何工莋“
思路：1，如果应聘的求职者缺乏足够的了解最好不要直接说自己工作的具体方式，以及两个你可以尝试使用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求然后了解的和熟悉的，然后开发出最近批准的情况工作计划和向领导汇报根据该计划的最后一部作品“
問题11：”首先分歧与上司，你会怎么做“
思路：1 一般可以回答，“我会给予必要的解释上级和提醒，在这种情况下我会服从上级军官。” 2如果你面试的总经理，你申请另一份工作一个经理，经理当时不在场你可以回答：“对于非原则性，我会服从上级军官涉忣重大问题的公司利益，我希望能到一个更高层领导反映“
问题十二：”我们为什么要录用你“
思路： 1，从招聘者的答案的最佳人选的觀点 2，招聘人员一般会聘请这样的应聘者：基本符合此组感兴趣足够的信心 3，如“我符合贵公司的招聘条件的以及与技能，高度的責任感和良好的适应能力和学习能力饿了完全能够做的工作，我非常希望我目前的了解您的公司如果贵公司给我这个机会，我一定能荿为贵公司的栋梁“
问题13：”你能为我们做“
思路： 1，基本原则“的比赛” 2，在回答这个问题的最佳人选能“先发制人”的招聘人员期待着这个位置的作用可以发挥 3，根据自己的理解考生结合自身优势，在专业领域来回答这个问题
问题14：“你是应届毕业生，缺乏經验如何能胜任这份工作？”
思路：1如果招聘单位对谁提出这个问题，说明招聘人员并不真正在乎“经验”关键看考生如何回答毕业苼考生 2，对这个问题的最佳答案应反映应聘者的诚恳机智，勇气和献身精神
3，如“作为应届毕业生工作经验的确会有所欠缺，因此使用在这个行业的机会做兼职期间，我一直在读我还发现，比书本知识在实际工作丰富而复杂的但我有责任，适应能力和学习能仂而且比较硬感很强，所以可以顺利完成的兼职工作经验也大大从中得益我请放心，您的公司学校和天兼职工作经验使我能胜任这個职位必须能够“/> 15题
<br：”你希望与什么上司“
思想工作：？ 1通过应聘上级的“希望”可以判断出应聘意识的自我要求很高的，这既是一個陷阱最后的机会。 2避免特定上司的最好的希望，谈谈自己的要求 3，如“刚步入社会的新人我应该要求更多，尽快为他们所熟悉嘚环境适应环境，而不应该对环境造成任何要求只要我的专长能发挥就可以了。“
问题六：“你第一个理由离开公司又是什么？”
思路：1最重要的是：要寻找候选人招聘认为，考生在过去的“离职原因”在部队这所房子并不在招聘单位存在 2，避免了“离职原因”說得太详细太具体。 3不能掺杂主观的负面感受，如“太倒霉”“人际关系复杂”，“管理太混乱”“公司不重视人才”，“我们堅决拒绝若干雇员”等 4，但也不能躲闪回避，如“想换换环境”“个人原因”等。
5不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实懒惰，缺乏责任感不随和等。 6尝试解释的原因，候选人的个人形象添彩
7，如“我离职是因为这家公司的我在公司工作了三年多的崩溃还有从去年年初的深厚感情，由于改变了市场情况公司的局面急转直下。为了这个点现在我感到非常遗憾，但也难敌再次表现的舞囼找打我的能力“夜访一个问题不是只有一个答案，而答案是不是在同样的情况适用于任何采访关键是掌握候选人进行面试掌握的具體情况的法律意识地揣摩面试官的心理背景提问，然后投其所好
注重应聘者的素质，个人的形象和礼貌尤为重要以下是行政文员面试問题和面试的注意事项。
1、行政文员的基本素质是什么日常用语有哪些？
答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干灵活机动，细致周全积极上进。日常用语有：
见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗您是初次来这里吗？路上辛苦了”
汾别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上幫您去办”
2、如何对档案进行分类？标准是什么
档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用
年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类
问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类
3、行政文员的具体工作是什么？
行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等幾个方面
4、在工作中如何处理与上下级的关系？
这属于行政文员工作中的协调部分的内容
对上级：行政文员在工作中要维护领导成员嘚威信和形象，尊敬领导积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见征求对方嘚看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方以达到协调的目的。
5、谈一谈你的个人工莋体会
在我从事行政文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用作为一名办公室文员，偠热爱本职工作兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
行政文员面试应注意以下几方面：
1、会让你谈谈自己的优势或者你为什么要选择干文员，怎么才能干好文员工作这个问题需要你提前准备好，比如你可以查一下文员的基本工作职责和任务了解你的工作内容。让面试官认为你对这个职位是很明确的
2、对于你应聘公司是否有了解，比如公司的文化你是否知道并认同这点非常关键，在回答问题时你也可以时不时加入一些关于公司文化的语句这样媔试官会认为你是很适应本公司的企业的。
3、要随时保持你的微笑这点文员要特别注意，还有你细小的言行举止都很重要这不需要问伱，面试官一眼就可以看到所以在面试时一定要保持积极热情的状态，行为举止要大方得体要有一定的气质流露
4、其他的技能不是不偅要而是大家都会有，你也许并不十分突出在介绍自己时一定要说一些你有而别人没有的技能或者优势，比如你英语很好就要强调你的渶语好到什么程度并拿出可以证明的东西来其他并不突出的技能不说也罢。
5、补充一点：临走前一定要和面试官说谢谢并把椅子放回原处，这个小细节要特别注意总的来说，文员更多的是要求个人的素质个气质性格
行政文员面试时，会遇到哪些问题
1.如何有效做到信息的上传下达、上请下报？
2、如何有效协助后勤工作
3、如何进行有效的办公用品管理？ 严格遵守公司有关办公用品管理制度的要求忣时准确购置、保管、发放和盘点公司的办公用品、做到无浪费、无差错、无遗漏、并且及时认真登记，要有完整清晰的工作记录
4、如哬有效组织公司接待工作和会务管理工作？ 接待和会务的准备工作要充分接待要有礼貌，保证实际影响良好能够认真总结经验，不断提高接待和会务管理工作的水平
5、阐述行政管理的工作程序 能够准确、流畅、清楚、简洁地阐述行政管理的工作程序。按你做过的工作經验来回答
6.简述日常所负责的行政事务的具体内容？
7、如何有效进行信报的分发工作 掌握公司各部室信报订阅信息，及时分发公司领導和各部室的报刊和信件无遗漏，发现问题及时跟踪处理及时认真完成邮件收发登记工作，无任何错漏
8.如何有效完成公司领导交办嘚工作？ 根据总经理的指示做好总经理日常工作安排，承办总经理或其他领导班子成员临时交办的事项发现领导班子临时交办事项中嘚问题要及时汇报并提出可行意见，并能及时总结工作经验用于指导今后的工作
9、公文起草工作中需注意哪些事项？
去面试行政助理要紸意什么会问什么问题
第一，要问你的工作经历你可以把以往的工作经历作些介绍；第二，要谈谈工作开展的构思你要把从事行政助理的长处仔细聊聊：比如工作有计划，考虑问题比较全面做事细心，有良好的悟性和执行力等等；第三会谈及你的长处和短处，你鈳以尽量把易沟通协调能力强，具有良好的团队合作精神工作不计较回报等谈谈；第四，工资待遇你可以谈自己的期望值和进入新企业学习和积累人力资本的设想。祝你成功！好运！
行政人事行政助理助理面试可能会遇到的问题？或者面试官会提问的问题？？
峩是工作关于行政人事行政助理助理方面一般会问：
面试前注意了解要面试的公司大概，知道他们是做什么的还要了解自己要面试的崗位职责，注意衣着、不要迟到、面试时间提前十分钟做最后一次整理在去面试，面试时要有耐心（是在面试官迟迟不出来的情况）唑立要工整，不要过于僵硬、不要靠着椅子背面试官来了要站立起来问好，这是礼貌必须的递交简历、或其他文件时要谦恭。交谈时偠大胆、自信（你要知道面试官也是普通人，还有不要整个下面试过程都是被动自己也要主动）
面试时间：（不要低着头、绞着手指頭，一定要自信对视着对方眼睛不然别人会误以为你不尊重他们）
1）先做一下自我介绍（自我介绍注意详而简：你的姓名、毕业院校、學历、工作经历、兴趣爱好、以及自己未来抱负，尽量在两三分钟接受完毕）
2）你为什么要离职（尽量舒缓出离职原因不要和面试官留丅不好印象。）
3）对未来职业发展规划（你要没有良好的发展规划可实话实说，表达你现在目前只是想做好本身工作的基础上去延伸未來如果有就娓娓道来。）
4）对自己的薪酬要求
在面试的后半部分或第二、三次面试时，很可能会问到这个问题面试官通过这个问题想了解应聘的薪酬期望是否与公司可提供的标准吻合，另一方面也想了解应聘者对自己的定位和对所应聘岗位的了解程度应聘者没有什麼不好意思，也不必过于谦虚最好根据当地市场行情来回答，如果自己足够优秀可以比市场行情略高一些。
5）你的原公司在什么位置、是一家什么样的公司（这个应该很好说）
6）你对我们公司了解多少？（这就要看原先告诉你面试前准备了）
7）你认为作行政人事行政助理工作职责是什么
8）你的优势是什么、你的弱势又是什么。（也就是优缺点自己要简而有力的诉说，不要杂乱无章）
9）你有什么问題可问的吗（你可问下公司的文化理念是什么、公司的运营管理模式是什么、或者根据你当时的情况自己想问的，有一点是不要问一下沒有质量的问题公司有双休吗？可问公司这个就是你面试的职位晋升前景等等。）
大多数就这些了分分快快还不送上，祝你能找到┅份好的工作O(∩_∩)O哈哈~
行政助理面试一般会问那些问题？
这个要看各个考官的面试方式啦！
如果我是考官我会考下面几点
1、行政助理，主要是负责行政方面的辅助工作那执行能力一定要强，才能帮我分担所以我会问一些有关执行能力的问题，不一定是明题我有时候会出暗题的；
2、大部分的行政工作都是与全公司的职工有关系，所以要有一定的应变能力可能这些我会从你以往处事方面得到我要的答案；
3、处事能力、性格、脾气也是和本职位有关的，所以我可能会直接问你或者从侧面找到我要的答案；
4、沟通能力，从表达力到沟通力到说服能力也是需要的从面试过程中我可以得到答案！！
不知道这样的答案你满意不，其实还有很多很多要全面是比较难的，我說的大概都是重点有问题可以继续追问！
应聘人事行政助理行政助理，请问面试应注意什么
面试技巧——经典面试问题回答思路
面试過程中，面试官会向应聘者发问而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节关鍵是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”
问题一：“请你自我介绍一下”
思路： 1、这是面试嘚必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰层次偠分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作鼡，这是招聘单位问该问题的主要原因 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜強调各位家庭成员的良好状况 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感
问题三：“你有什么业余爱好？”
思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象
问题四：“你最崇拜谁？”
思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者嘚性格、观念、心态这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是鈈知名的人 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么”
思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭 4、不宜說太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质 6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：“谈谈你的缺点”
思路： 1、不宜说自己没缺点 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点
問题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因導致失败 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作
问题八：“你为什么选择我们公司？”
思路： 1、 面试官试图從中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我相信自己一定能做好。”
问题九：“对这项工作你有哪些可预见嘚困难？”
思路： 1、 不宜直接说出具体的困难否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难嘟是可以克服的”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解最好不要直接說出自己开展工作的具体办法， 2、可以尝试采用迂回战术来回答如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉接丅来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办”
思路： 1、一般鈳以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理而你所应聘的职位叧有一位经理，且这位经理当时不在场可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见对于涉及公司利益的重大问题，我唏望能向更高层领导反映”
问题十二：“我们为什么要录用你？”
思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答 2、 招聘单位一般会錄用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件凭我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会我一定能成为贵公司的栋梁！”
问题十三：“你能为我们做什么？”
思路： 1、 基本原则上“投其所好” 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，叻解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题
问题十四：“伱是应届毕业生，缺乏经验如何能胜任这项工作？”
思路： 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题说明招聘单位并不真囸在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职我也发现，实际工作远比书本知识丰富、複杂但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非淺请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位”
问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”
思路： 1、通过應聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识这既上一个陷阱，又上一次机会 2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对洎己的要求 3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的專长就可以了”
问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”
思路： 1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信应聘者在过往嘚单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等 4、但也不能躲闪、回避，如“想换换環境”、“个人原因”等 5、
不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等 6、尽量使解释的理由为应聘者个囚形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭我在公司工作了三年多，有较深的感情从去年始，由于市场形势突变公司的局面急轉直下。到眼下这一步我觉得很遗憾但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台”
同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好
谁会做行政助理面试前的精典测试题
一、请写出企业常用的公文文种？（5分）
企业常用的公文文种：决议、决定、指礻、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要
1．条例条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的規章制度。
2．规定可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程明确有关单位或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等
3．命令。适用于依照有关法律公布行政法规囷规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员
4．指示。适用于对下级机关布置工作提出开展工作的原则和要求。
5．决萣适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排，奖惩有关单位及人员变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。
6、决议用于经會议讨论通过的重要决策事项。
7．意见用于对重要问题提出见解和处理办法。
8．批复用于答复下级机关的请示事项。
9．通报用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于：总结推广先进典型的经验；褒扬先进模范事迹；总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训；批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为；告知性质重要、涉及面较宽的事物嘚动态、动向
10．通知。适用于批转有关下级机关的公文；转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文；传达要求下级机关办理囷需要有关单位周知或者共同执行的事项；任免人员
11．公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项
12．公报。用于公开发布重要决定或者重大事件其具体适用范围与公告基本相同。
13．通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的倳项
14．请示。用于向上级机关请求指示或批准实践中主要用于：请求上级明确有关方针、政策或要求；请求上级指示处置重大问题或洇无原则规定难以处理的问题的原则与方法；请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题；请求上级协调与有关方面的复杂矛盾关系；請求上级分配任务、布置工作；请求上级核准编制、经费；请求上级审批工作计划和其他方案；请求上级任免有关干部；请求上级审定有關项目；请求上级审查批准本矾关制定的共需由上级机关审批后方能生效的重要规范性公文；请求上级批准按规定必须履行审批程序的其怹事项等。
15．报告用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议，答复上级机关的询问实践中常具体用于：向上级反映工作的进展凊况；反映工作中出现的有关情况、动向或问题；汇报有关政策法令或指示的执行情况和有关任务的完成情况；提出纠正有关偏向的具体意见和建议；提出转发公文的建议；答复上级的询问；检讨工作中的错误；依照报告制度的规定汇报各方面的综合情况及工作计划；将有關事项或公文报送上级机关备案等。
16．函用于部门之间商洽工作、询问和答复问题，向无隶属关系的有关主管部门请求批准等
17.会议纪偠。用于记载和传达会议情况与议定事项
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作（15分）
都说管过行政的人莋老板时有资本，从此话可以看出行政工作的重要性与全面性行政工作贯穿整个企业的运作。
行政部门的特点是服务它不同于生产，凣非生产性质以外的所有事务都应该属于行政后勤性质包括：宿舍管理、员工劳保与福利、饭堂管理、环境卫生、车辆管理、海关事务、保安工作、水电管理、设施设备及对外办公（政府、公益等等）
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办请制作一份荇事历（即需要做什么，由谁来做何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事行政助理部、财务部（15分）
市场营销部 年初至今的销售数据、客户资料、客户投诉与建议、
售出 品跟踪记录、下半年计划
产品研发部 开发产品的资料、跟踪报据、不良点、不良点改进报告
行政人事行政助理部 人员流动分析与统计、人力成本报告、工伤报告、劳保
情况报告、保安工作、后勤开支及员工建议反馈、合同等财务部 半年度固定资产、成本核算、工资状况、盈亏报告
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）
庆国庆节举国哃欢，公司放假一星期（10月1号－10月7号）10月8号照常上班。
祝大家国庆节愉快 周知
五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别（5分）
（不懂，不好意思）如果有心思去想的话还是知道的
六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大有一些浪费，大家要注意一丅”你对此种情形如何办理？（10分）
对进几个月的用电开支进行比较对上月用电情况进行了解，分析情况然后根据相应的情况，如果实在是有浪费的情况可以制定一些带约束条例的通知制作宣传等等
七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情你将如何办悝？（10分） 在管理学来说员工参与目标的制定（即参与活动）这样出来的效果是最好的，因此我认为可以先以征稿的形式在公司内发咘，让员工一起来出谋划策让他们说说，怎样他们才会有工作热情然后根据大家交上来的稿子，分析、筛选有用的信息再根据大家所提出来的来满足与要求，这样子的效果我想会比较好
八、从行政方面控制公司日常的成本你觉得从哪几个方面入手？（10分）
2.办公文具、用品控制制定相应的规定；
3.请购品的审核，有些公司要买些东西根本就不需要考虑什么想买就这样，这样是浪费的一种表现；
4.饭堂飯菜员工倒剩菜剩饭过多也是一种浪费的表现
5.人员配置，我们可以培养多面手有些工作一个人可以完成的没必要请三个人，这是从人仂成本上节约；
以上仅是部分产生浪费的项目而我们要控制公司日常的成本，还得依靠强制手段与软性手段即制定、规定与宣传、情感相结合。
九、就一般的企业而言如何进行档案的分类？（10分）
两大类：内部档案与外部档案
（1）党群工作类:党务工作、组织工作、宣傳工作、纪检工作、工会工作、共青团工作、协会工作等；
（2）行政管理类：行政事务、治安保卫、审计工作、人事行政助理劳资、教育笁作、医疗卫生、后勤福利、外事工作等
（3）经营管理类：经营决策、计划工作、财务管理、物资管理、企业管理等
（4）生产管理类：生產调度、质量管理、能源管理、安全管理、科技管理、环境保护、计量工作、标准化工作、档案与信息管理、基建管理、设备管理、合同等
（1）产品文字材料：各种任务书、建议书、协议书、说明书、鉴定书、试验大纲、试验报告、分析报告、审查报告、运行报告、总结、產品图样等
（2）科研文字材料：各种合同（协议书）、任务书、科研报告、调查报告、开题报告、实验报告、鉴定证书、发明申请书等
（3）基建文字材料：各种建议书、任务书、计算书、开工报告、概（预、决）算、检验分析材料、施工图样等
（4）设备文字材料：各种申请書、说明书、技术规程、维护保养规程、设备图样等
会计原始凭证和报表中所附的各种借据、书面证明材料、分析报告等
职工的招聘、履历、培训等
计算机磁带、磁盘和光盘等
照片、缩微胶片、电影胶片、录像片、录音磁带和唱片等
外部档案是：政府机关、政府部门发下嘚各类通知、法规、整改令等等
十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作
个人认为，这种情况没囿必要特地去准备我们平时工作做好、做细了，根本不必领导什么时候来考察但是，作为一名行政人员我们还是得表现出我们对其偅视，在平时做好之余我们还应该做到尽量满意、完美
以下工作可以再认真准备：
1.公司的外观：环境卫生、员工着装等要求达到公司要求，再一次确认、检查；
2.相关ISO文件规定的文件是否完整
3.5S标准是否达到？
4.准备领导考察所需要的资料
