开始刷机前请做好相关联系人、短信、软件资料的备份避免数据丢失;严格按照内置的刷机教程说明操作;此固件ROM刷机包只适用对应机型,切勿自行刷入其它机型否则可能变砖,无法开机使用;刷机过程中如有问题,欢迎下面囙帖咨询交流 此官方固件资源包适合手机遇到:锁屏图案密码忘记,账户密码忘记时线刷解锁且在系统故障、无法开机时,也能线刷救砖恢复系统使用资源包内已打包手机线刷所需的系统文件、工具驱动、教程等。已经多方测试能正常刷入开机稳定使用。官方原厂安全稳定。
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“匿名”投诉“vivo”要求请帮我偠回游戏钱,其中涉诉金额4200元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在7月31日向黑猫投诉平台反映:“孩子在家用vivo手机下载游戏一天之内花費4200元,vivo手机连一个短信都没有发却告诉我那是游戏不发,vivo收钱为什么让游戏发?未成年孩子在家老年人带着,一次性花费那么多卻告诉我们解决不了。我们的确没有看管好小孩但也希望vivo承担起品牌该有的责任,联合家长短信,电话通知一下也行谁家的4200不是血汗钱,说了请您解决不是要您告诉我,一分不退的”
商家“vivo客服”7月31日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们会转交给相关负责人核实處理”
消费者“匿名”在8月1日向黑猫投诉平台再次反映:“未见任何回复跟处理,vivo客服一直未进行解决”
消费者“匿名”在8月6日向黑貓投诉平台再次反映:“还没有解决,请尽快解决这个vivo客服,连一个投诉都无法解决”
消费者“匿名”在8月13日向黑猫投诉平台再次反映:“还没有任何处理。。请您一定要受理。这vivo实在是太过分了”
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至今没有答复企业回复是不是自动回复消息?
您好我们会反馈给相关负责人核实处理,感谢反馈
已分配商家 vivo客服
投诉过┅次只有vivo回复,后续一直没有回应难道就没人问了吗,也不予处理
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