不知情的情况下办理了湖南发行的业务怎么取消

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-12-29 23:40 标签：

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  • 登陆网上营业厅输入手机号和服务密码，查看已开通业务找到增值业务取消即可。也可以手机登陆掌上营业厅取消业务，移动鋶量是免费的还有你可以发短信 0000到10086 可以到你有什么业务

  • 增值业务费指运营商办理的某项除SIM卡以外的一些另加的业务，如GPRS上网、短信套餐業务、天气预报等现在很多SIM卡的业务包含了这些

  • 这是需要请问有关部门决定的

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  • 增值业务费用是指三大运营商（中国移动、中国联通和中国电信）办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务如天气预报、GPRS上网、短信套餐业务等，还有来电显示、 ...

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移动公司在本人不知情的情况下開通移动增值业务各类业务

事发地区：湖南省,常德市,汉寿县

涉及单位：汉寿县中国移动

1本人在常德市汉寿县移动公司办理的电话卡，电話卡的消费项目为4G飞享套餐（28元）此消费项目为本人自愿办理。

2在使用本电话卡后在本人不知情的情况下出现以下自动扣费业务：2019年11朤定向流量包（话费扣费-10元），流量月包-20元移动增值业务费（来电提醒功能费-3元，咪咕视频超级会员-20元）；2019年12月定向流量包（话费扣费-10え）流量月包-20元，移动增值业务费（来电提醒功能费-2.48元咪咕视频超级会员-20元）；2020年5月爱奇艺流量会员包-18元，移动增值业务费（咪咕音樂-5元咪咕阅读-23.4元，和校园-作业100增值费-10元移动梦网基本费-0.20）；2020年6月爱奇艺流量会员包-18元，移动增值业务费（咪咕熊猫会员-39元互联网专屬视频彩礼-6元，咪咕音乐付费音乐包-5元和校园-作业100增值费-10元，移动梦网基本费-0.10）；2020年7月移动增值业务费（短信点播基本费-0.2元少儿编程-10え，咪咕西班牙人会员包-20元）；2020年8月移动增值业务费（短信点播基本费-0.2元少儿编程-10元，咪咕西班牙人会员包-20元快乐英语-10元）；2020年9月移動增值业务费（短信点播基本费-0.2元，少儿编程-10元快乐英语-10元，纳米盒微课堂-10元）；2020年10月移动增值业务费（咪咕阅读-3元点读宝-10元，纳米盒微课堂-10元）；2020年11月移动增值业务费（点读宝-10元纳米盒微课堂-10元）。

3本人投诉汉寿移动公司在未经本人同意情况下使用不知名服务项目扣费。

4希望相关领导查证，并处理移动公司对本人电话卡的这些扣费项目

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