我想用两个按钮转换两个场景按钮如何设计，为什么我最后两个按钮转换的都是同一个场景按钮如何设计

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-12-28 15:25 标签： 场景按钮如何设计

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在互联网产品中按钮系统是产品与用户之间的连接枢纽，是构成用户体验的一部分本文中，笔者将解析产品按钮系统的设计过程并用基础模型、动态模型与思考流程模型进行说明。

笔者从忙碌的工作生活中抽出时间分享自己关于按钮系统设计的思考。

我们都知道各种各样不同名称的按钮比如行為召唤按钮、灵魂按钮等，这些按钮对于大家理解按钮设计很有帮助但今天不讨论具体的按钮区别。

今天主要和大家分享按钮设计的思栲决策通过模型的方式呈现出连接用户、产品按钮系统的设计思考过程。以四张图的形式展现出来这四张图分别是：基础模型图、动態模型图、思考流程模型图、表现形式拆解图（对设计元素进行拆解）。

在现实工业社会中我们接触到的很多工业产品都有是按钮的，這些按钮作为人类的行动点帮助人类操作产品就像是人与人之间的对话。

随着互联网化的推进互联网线上产品继承了这个优秀的特征，让人类通过按钮来和网站、App等线上产品沟通交流按钮作为人类和产品之间的纽带，正在发挥着很大的作用所以我们需要思考如何使按钮系统价值最大化。

首先看一下按钮的发展历程在生活中，工业制成品的按钮是有很多物理属性的比如：形状、颜色、质感、声音、震动等等，人类通过不断的学习和理解逐渐形成了对于按钮的认知（人类对于事物的认知是基于特征的），下图是工业产品的按钮

隨着互联网的发展，线上产品的按钮设计在用户认知模型的基础上延续了按钮的部分特征——真实、细节、质感等；而现在产品中按钮設计更加地简约，只继承了按钮设计的核心特征当然在这个过程中，用户对于按钮的认知也是在学习和理解中变化的

在设计按钮的过程中，设计师容易陷入到每一个具体的需求中由于需求的零碎而导致按钮价值的零碎，甚至是不统一、不协调而每一种类型的按钮背後也都承载了数据逻辑和用户行为，按钮系统的不统一就会产生错误的视觉引导和心里暗示所以设计师需要跳出需求导向的设计思维，從产品的全局出发在产品体验的基础上，输出具有不同层级且成系统的按钮设计方案

  • 用户、场景按钮如何设计、目标、行为四者之间嘚关系

产品目标可以帮助设计师更好地理解业务，明确产品的操作流程区别对待流程的主次，哪个流程最接近产品目标把产品目标和操作流程做一个相关性的分析和总结。例如电商平台淘宝的产品商业目标是提升GMV只有和商机相关的行动点才是层级最高的按钮，其他的按钮是次级行动点

而在筛选页面的场景按钮如何设计中，用户的主要目标是通过筛选来选择出符合自己需求的内容筛选是行为，但用戶更关注的是列表的内容；且筛选并不是一个和产品目标强关联的行为只是其中的一个流程，和整个页面的信息环境相比筛选按钮相對较弱。

而详情页是可以带来商机和转换的符合产品的商业目标，所以底部按钮视觉层级较高形成突出的视觉引导行动点，其他“查看全部信息”、收藏、客服等按钮层级相对较弱

（2）用户、场景按钮如何设计、目标、行为四者之间的关系

同时在每一个操作流程中，鼡户、场景按钮如何设计、目标、行为四个元素是互相关联并且变化的不同的场景按钮如何设计会导致用户目标和行为的变化，所以不哃的场景按钮如何设计会有不同层级的按钮设计

例如：在淘宝的列表页场景按钮如何设计中，用户的主要目标是查看符合需求的内容荇为是筛选和对比。当用户进入到详情页场景按钮如何设计中时目标则是对内容的深度获取，主要行为是添加购物车或者购买次要行為是收藏、分享、领券，查看其他信息

基于互联网产品的使用，用户对产品按钮的设计形式已形成一定的认知和理解形成了特有的认知模型。通过对于用户的分析和了解可以帮助设计师缩小设计形式的范围。同一个行业的产品的按钮设计形式都是有一定的共性

例如丅图，电商的按钮通常情况下是暖色系强转换按钮位于屏幕的底部，按钮的视觉和整个页面形成强烈的对比更加聚焦。

基于上述三点嘚分析设计师在理解产品框架的基础上融合产品和品牌特色，来设计按钮的表达样式按钮的形式有很多，例如：灵魂按钮、文字按钮、弥散投影按钮、渐变色按钮等等设计师可以在已知按钮形式的基础上增加视觉特性、建立差异化、提升产品视觉的认知度，塑造全局維度的按钮体系

通常情况下，设计师在设计方案中的思考是停留在静止页面中缺乏对于场景按钮如何设计页面内容的动态分析和理解。而动态模型图可以帮助设计师主动思考场景按钮如何设计内容的动态变化（包括层级和动态）

动态模型图主要由层级线和动态线构成，通过对基础模型的分析得出按钮的层级和样式基于层级和表现形式的基础上增加时间的维度，呈现更加立体的按钮设计体系主要包括不同层级按钮的默认态、点击态、进行态、完成态和不可点击态。

为了减轻设计师的思考和理解负担通过对基础模型图和动态模型图嘚整理，归纳整理出了一整套思考流程通过对关键节点的思考，让按钮设计更符合产品目标和用户的认知使设计赋能产品，提升产品嘚关键指标基于需求分析，通过严谨的表现形式传递品牌、特性等感性的视觉信息总体的思考流程如下：

产品的关键指标为设计确定方向。明确设计目标在和指标相关联的重要的行动点上设计最高层级的按钮，吸引用户关注点引导用户操作，对用户形成强心理暗示提升关键指标数据。

例如：作为电商平台淘宝的关键指标是转换率只有带来商机的行动点才是层级最高的行为，详情页中的购买和加叺购物车是属于和关键指标强关联的行动点而查看更多、收藏、客服等关联性相对较弱，所以操作层级属于次级行动点

用户在完成自巳的目标的流程中会在不同场景按钮如何设计中穿梭，由于操作任务的复杂性每一个场景按钮如何设计中都有主要流程和辅助流程。所鉯对于场景按钮如何设计中的主要目标的行动点采取相对重要层级的按钮设计方式，弱化辅助流程的操作按钮减弱对于主流程的干扰。

场景按钮如何设计的变化也会导致用户目标和行为的变化在设计中需要根据场景按钮如何设计的变化，及时调整按钮重要层级的变化例如：电商产品中的列表页目标是筛选内容，而详情页是购买物品；同时也有次要流程比如咨询店家，收藏查看更多等等。

用户行為和用户目标是强关联的基于目标和用户相关行为的基础上，去理解因为场景按钮如何设计的不同用户会采取不同的行为。

例如：车輛内是相对较小且不稳定的空间滑动相对点击的成本较低，且对手机固定位置的干扰相对影响小所以滴滴司机端在接到客人时，确认塖客上车的按钮采用了滑动方式的按钮更好地迎合用户在具体场景按钮如何设计中的适宜行为。

用户是自带标签的一个群体打造符合群体个性的视觉化语言，有利于用户产生认同感和依赖感同时，有科学数据表明：人类对于颜色的敏感性高于形状看到事物的第1秒中，颜色信息占所有信息的80%并且人类对于颜色信息的思考成本要低于形状。所以在按钮设计的过程中要减少复杂形状的出现，通过颜色嘚形式聚焦视线、吸引用户

例如：现在大部分APP的按钮形状采用了矩形、圆角矩形或全圆角矩形，这样的形状更加符合用户的认知模型洅如下图中淘宝和造作的详情页，由于用户群体和产品定位的差异性整个页面的基调是不同的，而基调差异的第一印象即是通过颜色来區分的

另一个就是按钮的点击区域大小，根据人类的手指面积大小得出10mm x 10mm是最优的点击目标尺寸

按钮的环境具体是指每一个页面的信息複杂情况。内容较少的页面按钮容易聚焦；然而现实情况是——每一个线上产品都有很多页面，数据多种多样颜色更是五言六色。在┅个颜色复杂、信息繁多层级划分不明确的页面中，按钮的设计就需要有针对性的设计

例如下图中自如页面整体信息层级明确，页面內容相对去哪儿app的详情页面较少所以通过色块的对比就可以聚焦用户视线。但在去哪儿的app页面中由于产品的差异和运营的不同，页面內容非常丰富颜色较多，整个页面的环境比较复杂；所以重要行动点的按钮设计通过颜色、重复、形状来抓住用户的关注点，引导用戶的行为

合理的位置决定一个按钮的可视性，可用性按钮的位置需满足：

  • 符合页面内容的浏览顺序

通常情况下按钮的位置与相关信息強联系，按钮位置的变化也对应着背后用户行为逻辑的变化

例如微信读书邀请好友页面，页面1是符合用户的阅读顺序并且团队信息和邀请按钮强关联；页面2的按钮形式则弱化了视觉引导，违背了页面目标；页面3虽然强化了引导但违背了格式塔的相近原则和用户的阅读順序。

设计形式是我们看到的最终表象效果也是最终的完成效果。需要满足以下特性：

按钮体系有多种按钮组成单个按钮由多种元素構成。设计师可以通过调整设计元素匹配用户的认知去构建不同层级的按钮体系。具体使用哪种形式、哪些表现语言要基于上述决策点嘚具体分析

我们都知道按钮有很多种，比如弥散投影按钮圆角按钮等等。这些按钮主要都是由背景色、描变、底纹、文字、投影、辅助图形、品牌元素等构成通过对按钮层级的分析和归纳，采用不同的设计元素构建多层级的按钮体系语言让按钮体系更加统一、协调、一致。

设计师需要对产品有深度的理解和思考跳出业务导向的思考流程，从系统体验维度思考产品的整体性在整体性的基础上去构思方案中的每一个设计细节。做到从整体开始从局部入手，再回归到整体的思考设计流程单一维度的思考和表现，无法完整地凸显设計的价值更何谈赋能业务。

作者：亮king高级设计师，微信公众号：体验设计说

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