求各位大神指点!!!急急急啊!!!... 求各位大神指点!!!急急急啊!!!
首要是保持冷静勿冲动。站在家属的角度充分理解家属的心情给予安慰,不管有错没错道个歉。待家属情绪缓和下来给予解释,请家属同样站在医院的角度予以理解最后让家属树立信心。
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你们上学的时候怎么教的
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