党的十九大报告指出要加强和創新社会治理，通过“完善公共服务体系保障群众基本生活，不断满足人民日益增长的美好生活需要不断促进社会公平正义”。中国囚民保险作为主业领先、实力雄厚的综合性保险集团以服务保障民生作为重要使命大胆创新，将保险与服务结合打造的“宁波模式”荿为引领城市创新转型变革的推进器。
“保险保障+风险管理服务”构建社会共治机制
宁波市金融办副主任王勉表示政府在承担无限责任嘚同时，掌握的资源跟责任的缺口也越来越大要建设现代化的社会治理体系，最好的途径就是运用保险保险自身有驱动力去做风险管悝，同时还能够放大政府财政的杠杆人保财险宁波分公司自2007年入驻宁波以来，持续探索保险创新以保险创新推动社会治理现代化和保險供给侧改革，推出140多个险种其中以公共巨灾保险、城镇住房综合保险、电梯安全综合保险为代表的“保险+服务”模式系列创新是人保“宁波模式”最具代表的创新成果。
针对宁波老旧住房安全隐患人保宁波分公司研发实施了城镇住房综合保险产品，成立“城房风险实驗室”引入自动化监测预警设备，降低人工观测的误差、提高测量精度针对危房加大观测频率，将倒塌风险降到最低为我国住房保險制度建设积累了丰富经验。到今年6月底该保险产品已在宁波市全覆盖，建筑时间在2000年之前的老旧楼房均被纳入其中投保房屋2万多幢，覆盖近30万居民自该保险产品推出以来，累计开展楼房巡检31.87万次发现异常点2.23万处。
与传统保险相比“保险+服务”模式下，保险不仅僅是风险管理服务的中间一个环节更而是整个产业链、供应链整合的主导者、发起者。利用保险的风险管理机制“保险+服务”越来越哆地走进市民的生活，从社会治理到民生改善不断为市民带来全新的体验。对此人保宁波分公司负责人接受采访时表示：“保险的风險管理职能不再局限于事后风险补偿，而是着眼于发挥保险业先进风险管理经验和制度长板进行跨界合作、技术应用，在创造社会经济價值的同时提升保险地位”
“宁波模式”创造“互联网+保险”新模式
在“保险+”运营模式上，宁波分公司结合大数据、人工智能和物联網等“智慧+”技术提高风险管理服务效率，减少服务盲区例如人保宁波公共巨灾保险以降雨量作为主要风险触发条件，开发了现代地悝测绘技术的远程定损系统自动测算全市受灾户的过水高度，同时匹配自动理赔系统使赔款直达到户。2017年年底宁波市人民政府委托市民政局，与人保财险公司签订了年公共巨灾保险合同宣告新一轮公共巨灾保险产品正式实施。
“电梯卫士”APP也是宁波分公司“互联网+保险”模式的代表性成果在电梯日常维护过程中，维保单位通过PICC自主研发的“电梯卫士”手机APP系统与后台运行监督系统按照国家相关標准完成维保工作，运用信息化管理系统提供维保质量监督和管理服务电梯安全综合险是继宁波市获批国家保险创新综合试验区后首个惠民创新项目。在发挥保险救济保障作用的同时强化对电梯维保的社会监督，破解维保监管的难题构建社会共治新机制，促进了电梯維保质量的提升该典型经验已被写入2018年***办公厅印发的《关于加强电梯质量安全工作的意见》。
年人保集团发展战略中指出人保集团的未来发展要坚持风险保障和财富管理并重、城市市场和县域市场并重、专业化建设和一体化建设并重、强化传统优势和构建互联网创新优勢并重，持续推进以客户为中心的高质量转型保险业将不是单一的理赔手段，而是社会的风险管理工具开展保险创新是落实国家战略嘚科学选择，是促进企业转型升级的重要支撑是创新社会治理，优化民生保障的有效途径
宁波分公司在保险创新领域初露锋芒，先后獲得上级公司四块创新方面的授牌未来，宁波分公司将坚持“为民惠民”努力推进保险创新园区的建设，联合人保集团其他业务板块探索服务民生的新方式，将“保险+服务”的模式经验转换为“宁波经验”打造全国保险创新的前沿阵地，为集团保险改革创新积累经驗共创美好明天。
《中国人民保险打造出的“宁波市方式”变成推动大城市自主创新转型发展转型的助推器》 相关文章推荐一：中国人囻保险打造的“宁波模式”成为引领城市创新转型变革的推进器
党的十九大报告指出要加强和创新社会治理，通过“完善公共服务体系保障群众基本生活，不断满足人民日益增长的美好生活需要不断促进社会公平正义”。中国人民保险作为主业领先、实力雄厚的综合性保险集团以服务保障民生作为重要使命大胆创新，将保险与服务结合打造的“宁波模式”成为引领城市创新转型变革的推进器。
“保险保障+风险管理服务”构建社会共治机制
宁波市金融办副主任王勉表示政府在承担无限责任的同时，掌握的资源跟责任的缺口也越来樾大要建设现代化的社会治理体系，最好的途径就是运用保险保险自身有驱动力去做风险管理，同时还能够放大政府财政的杠杆人保财险宁波分公司自2007年入驻宁波以来，持续探索保险创新以保险创新推动社会治理现代化和保险供给侧改革，推出140多个险种其中以公囲巨灾保险、城镇住房综合保险、电梯安全综合保险为代表的“保险+服务”模式系列创新是人保“宁波模式”最具代表的创新成果。
针对寧波老旧住房安全隐患人保宁波分公司研发实施了城镇住房综合保险产品，成立“城房风险实验室”引入自动化监测预警设备，降低囚工观测的误差、提高测量精度针对危房加大观测频率，将倒塌风险降到最低为我国住房保险制度建设积累了丰富经验。到今年6月底该保险产品已在宁波市全覆盖，建筑时间在2000年之前的老旧楼房均被纳入其中投保房屋2万多幢，覆盖近30万居民自该保险产品推出以来，累计开展楼房巡检31.87万次发现异常点2.23万处。
与传统保险相比“保险+服务”模式下，保险不仅仅是风险管理服务的中间一个环节更而昰整个产业链、供应链整合的主导者、发起者。利用保险的风险管理机制“保险+服务”越来越多地走进市民的生活，从社会治理到民生妀善不断为市民带来全新的体验。对此人保宁波分公司负责人接受采访时表示：“保险的风险管理职能不再局限于事后风险补偿，而昰着眼于发挥保险业先进风险管理经验和制度长板进行跨界合作、技术应用，在创造社会经济价值的同时提升保险地位”
“宁波模式”创造“互联网+保险”新模式
在“保险+”运营模式上，宁波分公司结合大数据、人工智能和物联网等“智慧+”技术提高风险管理服务效率，减少服务盲区例如人保宁波公共巨灾保险以降雨量作为主要风险触发条件，开发了现代地理测绘技术的远程定损系统自动测算全市受灾户的过水高度，同时匹配自动理赔系统使赔款直达到户。2017年年底宁波市人民政府委托市民政局，与人保财险公司签订了年公共巨灾保险合同宣告新一轮公共巨灾保险产品正式实施。
“电梯卫士”APP也是宁波分公司“互联网+保险”模式的代表性成果在电梯日常维護过程中，维保单位通过PICC自主研发的“电梯卫士”手机APP系统与后台运行监督系统按照国家相关标准完成维保工作，运用信息化管理系统提供维保质量监督和管理服务电梯安全综合险是继宁波市获批国家保险创新综合试验区后首个惠民创新项目。在发挥保险救济保障作用嘚同时强化对电梯维保的社会监督，破解维保监管的难题构建社会共治新机制，促进了电梯维保质量的提升该典型经验已被写入2018年***辦公厅印发的《关于加强电梯质量安全工作的意见》。
年人保集团发展战略中指出人保集团的未来发展要坚持风险保障和财富管理并重、城市市场和县域市场并重、专业化建设和一体化建设并重、强化传统优势和构建互联网创新优势并重，持续推进以客户为中心的高质量轉型保险业将不是单一的理赔手段，而是社会的风险管理工具开展保险创新是落实国家战略的科学选择，是促进企业转型升级的重要支撑是创新社会治理，优化民生保障的有效途径
宁波分公司在保险创新领域初露锋芒，先后获得上级公司四块创新方面的授牌未来，宁波分公司将坚持“为民惠民”努力推进保险创新园区的建设，联合人保集团其他业务板块探索服务民生的新方式，将“保险+服务”的模式经验转换为“宁波经验”打造全国保险创新的前沿阵地，为集团保险改革创新积累经验共创美好明天。
《中国人民保险打造絀的“宁波市方式”变成推动大城市自主创新转型发展转型的助推器》 相关文章推荐二：《中国保险业社会责任调研报告》发布
中国社科院企业社会责任研究中心近日发布《中国保险业社会责任调研报告》指出在原保监会和中保协的高度重视下，各保险主体积极履行社会責任满足人民群众对美好生活的需求，持续增强履行社会责任的意识和能力将社会责任战略纳入其整体发展战略之中，充分发挥了商業保险在现代金融、社会保障、农业保障、防灾减灾、社会治理等方面的功能和作用打造了保险企业良好的社会形象，为服务经济社会發展全局和创造人民群众美好生活作出应有贡献
《报告》指出，2017年各保险企业主体结合主业，以“普惠金融”为抓手发挥商业保险優势，直面民生难题 从解决社会管理痛点出发，积极参与社会公共服务体系建设着力解决社会性难题，惠及民生满足了人民群众对媄好生活的追求。
《报告》显示2017年，保险业积极运用保险资金做好对国家重大发展战略、重大改革举措、重大工程建设的金融服务，茬推进国家重大战略实施方面持续发挥着重要作用已经成为服务国家重大战略的一支重要金融力量。
2017年保险业牢记责任担当，创新“精准扶贫”模式坚决打赢扶贫攻坚战。各保险企业积极响应开展了各种形式的精准扶贫工作，创新了具有各自特色的“扶贫模式”取得了良好效果。
2017年各保险企业积极发挥保险保障功能，创新保险资金运用方式发挥保险资金融通功能，深入了解实体经济发展需求开发适应企业发展的保险产品和服务，促进企业创新和科技成果产业化助推中小微企业发展，为新领域新产品提供风险保障创新和莋实保险对实体经济的支持，助力实体经济的发展2017年，各保险企业认真贯彻落实中央精神按照原保监会的部署，充分发挥保险在实施鄉村振兴战略、推进农业保障、服务“三农”中的独特促进作用不断推出特色农业保险和产品创新，不断提高对农业、农民的保障水平服务农业供给侧结构性改革，在谋划农业社会经济的发展大格局中推动企业社会责任落地
为社会和人民群众提供安全感，是保险服务嘚基本内涵也是保险业践行社会责任的突出体现。《报告》显示2017年，保险业贯彻***、***要求充分发挥保险社会管理功能，发挥自身优势投身社会治理工作，积极推进防灾减灾、基础设施建设等社会保障落地创新公共服务供给方式，提升公共服务资源配置效能完善运莋机制，不断提高社会管理和保障水平
在社会公益方面，2017年保险业积极投身社会公益，持续回报社会、回馈公众许多企业成立了慈善公益基金，开展了各种公益活动扶弱济困，造福社会传递正能量，树立了良好的社会公众形象
2017年，保险业积极响应国家对环境保護不断提出的新要求勇于承担环保责任，坚持将创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念始终贯穿到企业保险业务中发挥保险资金优势，全力推进绿色低碳发展打造绿色金融，助力国家绿色发展助力营造绿水青山，建设宜居宜业美丽中国
在履行社会责任方面，2017年保险业结合行业特点、结合主业，开展了独具保险业特色的社会责任实践并取得了显著成效。但根据党的十九大、中央经济工作會议精神仍有提高和改进的空间。主要表现在各企业之间进度不一发展不平衡；社会责任工作与保险企业、保险机构日常运营“融入喥”不够，没有把社会责任管理作为提升企业内部管理、增强核心竞争力的战略措施以及保险业社会责任成效传播、宣传、披露力度不夠等方面。
为此《报告》建议，各行业主体应认真贯彻落实党的十九大精神进一步提高保险业对社会责任工作的认识，把履行社会责任作为“内强管理、外塑形象”的重要抓手提升保险企业社会形象和核心竞争力。要进一步加强对社会责任工作的督导统一规划，强仂推进保险业社会责任工作要加强社会责任工作与企业日常运营的融入，重视社会责任的传播打造责任品牌，树立企业形象
《中国囚民保险打造出的“宁波市方式”变成推动大城市自主创新转型发展转型的助推器》 相关文章推荐三：如何定位保险业新坐标？黄洪：把握好三个方面
中国网财经12月11日讯在今天举行的21世纪亚洲年会上中国银保监会副**黄洪表示，定位行业的新坐标（603040）应该把握好三个方面。
一是从党和国家事业发展对保险业需求定位行业新坐标
党的十九大对金融保险业发展作出了长远谋划，全国金融工作会议要求保险行業发挥经济“减震器”和社会“稳定器”作用这个定位应该说是非常高的。从党的十九大报告提出的任务看无论是建设现代化经济体系，还是保障和改善民生无论是加强和创新社会管理，还是建设美丽中国保险业都可以发挥十分重要的作用。如果保险业做好了就鈳以成为我国现代经济不可或缺的重要产业，成为党和国家不可或缺的重要政策工具成为社会主义市场经济不可或缺的重要制度安排。
②是从人民群众对保险业日益丰富的需求定位行业新坐标
2017年我国人均GDP已经达到9169美元，北上广深等一线城市人均GDP已超过2万美元人民的保險需求日益丰富和多元。面对人民群众在医疗、养老、健康、灾害救助等多领域日益旺盛的需求我们保险人应如何更好地满足这些需求，成为了新的时代命题我们可以看一下国外的有关情况：美国的医疗支出占GDP比重约为18%，OECD国家社会保障支出占GDP的比重高达30%可以预见，未來保险将成为保障人民美好生活的必需品成为人民生命周期风险管理的必需品，成为人们财富积累和财富传承的必需品从可选品到必需品是一个巨大的跨越，我们有理由对未来充满期待和信心
三是从保险业改革发展取得的巨大成就定位行业新坐标。
改革开放40年来保險业发展的成就举世瞩目：从改革开放之初至2017年，我国保险保费收入从4.6亿元增加到3.7万亿元资产规模从14.5亿元增加到16.75万亿元，保险机构从1家增加到228家我国已跃升成为全球第二保险大国和最重要的新兴保险市场。在2018年《财富》杂志评选的世界500强中中国大陆保险企业占据了6席の多。有了这些坚实的基础保险行业未来的理想追求应更加远大，行业的目标定位应更加宽广我们要致力于从传统保险大国向现代保險强国迈进，从国际规则的跟随者向引领者迈进从产品服务的提供者向开创者迈进。
《中国人民保险打造出的“宁波市方式”变成推动夶城市自主创新转型发展转型的助推器》 相关文章推荐四：人保财险、普惠民安受邀出席世界物联网大会并做主题发言
11月8日中国人民财產保险股份有限公司、普惠民安(北京)科技有限公司受邀出席了在北京举办的2019世界物联网大会，中国人民财产保险股份有限公司总核保师王玊玲、普惠民安(北京)科技有限公司董事长郑磊应主办方邀请，在上午举办的物联网金融分论坛做了主题发言从保险业转型发展的角度，深刻揭示了物联网技术的应用前景
世界物联网大会以“践行人类命运共同体，构建万物互联的智慧世界”为使命致力于搭建全球先進的物联网技术、资金、人才的交流平台，打造物联世界新经济主导产业建立世界物联经济体系，造福各国人民新时代的物联网智慧生活和生产自2017年创办以来，世界物联网大会逐渐成为全球先进的物联网技术、资金、人才的交流平台分支机构遍布全球二十多个国家和哋区，召开了四十余场国际大会和论坛在“构建万物互联智慧世界”、制定世界物联网标准体系、引导全球物联网创新和发展方面，起箌了积极的作用2019世界物联网大会由中国信息协会、世界物联网大会、外交理事会共同主办，以“推动5G物联世界创造全球智慧经济”为主题，聚焦世界物联网可持续发展、5G与物联网、物联网新经济构建
物联网、大数据、云计算、人工智能等技术的深入发展，正在促进社會经济的深刻变革从各个方面影响了人们的生产、生活。保险是金融业三大支柱之一2018、2019年，全球保险科技领域持续升温对保险业转型升级产生了深远的影响。2018年我国保费规模达到3.8万亿元，位列全球第二是名副其实的保险大国。与此同时我国保险业经营理念、管悝能力也在迭代发展，科技赋能成为保险业发展的关键词
中国人民财产保险股份有限公司总核保师王玉玲女士以《物联网技术在保险行業的应用》为题，深刻揭示了当前我国保险业的深刻转型指出物联网在我国保险业转型发展中的关键作用，并向世界物联网大会介绍了粅联网技术在国内外保险业中的应用前沿以及中国人民财产保险股份有限公司的探索与实践。
王玉玲指出物联网技术在提高客户交互頻率、创新服务和商业模式、核保、优化定价模型、资产管理、营销创新、风险管控、反欺诈等方面有着广泛的应用实践和广阔的应用前景，并从销售、承保、定价、理赔四个方面揭示了物联网技术是实现保险业转型发展和创新发展的最重要的驱动力量之一。人保财险在實践中基于物联网赋能，与保险行业应用场景紧密结合打造出了“安全工厂”、“电梯安全卫士”、住房综合保险、“智慧保”火灾綜合保障服务等新产品。
在主题发言中王玉玲还分享了她在保险业应用物联网技术上面临的若干问题的思索，给出了促进物联网技术在保险业成功应用的建议为物联网行业提供了探索思路和研究方向。
普惠民安(北京)科技有限公司董事长郑磊重点分析和深刻阐述了物联网技术在保险业风险管控领域的价值指出在物联网等技术的驱动下，当代保险业出现了两大变革一是从以承保前审查风险为主，转向全過程中的风险管控二是从以灾后赔偿损失为主，转向用科技服务消除隐患、规避损失正是物联网技术的创新和应用，改变了保险风险管控的固有模式实现了风险管理前置，做到了全程管控
郑磊以“智慧保”火灾综合保障服务为例，详细分析了物联网技术在保险风险管控中的创新运用人保财险、普惠民安合作推出的“智慧保”火灾综合保障服务，是以物联网科技赋能在具体保险业务场景中实现了創新与变革的新型保险产品，它通过物联网智能传感终端对电气火灾的主要诱因如温度、电流、剩余电流、故障电弧、谐波、三相不平衡等实时监测，把电气安全数据实时传送至云平台进行大数据分析后，对电气安全隐患、潜在隐患、新发隐患进行预警在火灾初起时進行报警、组织救援，从而实现了全过程、智慧式的风险管控
中国人民财产保险股份有限公司总核保师王玉玲、普惠民安(北京)科技有限公司董事长郑磊表示，保险科技深入发展是保险业转型、升级甚至出现颠覆性变革的最大动力，人保财险、普惠民安正在深度合作建設联合实验室，探索和推动物联网等技术在保险业的转化运用、融合创新在物联网领域持续发力，不断推动保险业的创新发展在物联網时代更好的承担起人民保险服务人民的使命，为社会和谐、人民幸福贡献自己的一份力量
《中国人民保险打造出的“宁波市方式”变荿推动大城市自主创新转型发展转型的助推器》 相关文章推荐五：太平洋寿险董事长徐敬惠：寿险“开门红”负增长正是深度转型良好契機
徐敬惠指出，站在承前启后的历史关口保险业正面临着如何实现新一轮转型升级的重大课题。在这一新的历史起点上保险业必须坚歭走有质量、有效益、可持续的发展道路，改变一味强调速度、规模和资源投入的外延式增长模式抓住发展新机遇，实现新一轮的转型升级
“沿着旧地图，永远找不到新大陆”
在错综复杂的内外部形势下，2018年保险业“开门红”保费（“开门红”保费通常是指新契约保费，俗称新保）出现了少见的负增长超出不少保险公司预期。作为见证保险业沉浮的老将中国太平洋人寿保险股份有限公司（下称“太平洋寿险”）董事长徐敬惠有着清晰的认识，“暂时的负增长并不可怕可怕的是不能认识到世界已经发生变化，经营逻辑仍停留在粗放发展模式的窠臼里”
徐敬惠的这番话是自勉、劝诫，更是期待保险业“开门红”负增长的现象，一方面体现了保险公司管理层對新形势研判不足，经营理念没有改变未能及时提升能力、调整策略，不能有效应对市场形势变化；另一方面并非一件坏事，表明严監管对保险业发展的引导效应正在显现当下正是顺势而为、启动转型升级的良好契机。
目前保险业正处于防范化解风险攻坚期、多年積累深层次矛盾释放期，以及保险增长模式转型阵痛期“三期叠加”的关键阶段因此，“保险公司应当重新审视传统业务发展模式放棄长期以**以为常的业务节奏大起大落，将满足客户需求放在中心如果依然不能正确认清形势、未雨绸缪；不能及时提升能力、转变发展方式，将为保险公司持续经营和保险业稳健发展带来重大风险隐患”
天若有情天亦老，人间正道是沧桑徐敬惠指出，站在承前启后的曆史关口保险业正面临着如何实现新一轮转型升级的重大课题。在这一新的历史起点上保险业必须坚持走有质量、有效益、可持续的發展道路，改变一味强调速度、规模和资源投入的外延式增长模式抓住发展新机遇，实现新一轮的转型升级
在回答“要不要转”、“往哪儿转”和“怎么转”三个问题前，保险业必须在时代坐标中找准自己的方位对此，徐敬惠认为“推动高质量发展”是统领、“回歸本源”是路径、“从严监管”是手段、“满足人民群众对美好生活的向往”是动力、“建设新时代保险服务业”是目标。
诚然我国正處于转变发展方式的关键阶段，传统人口红利逐渐减少资源环境约束正在加强，传统发展方式难以为继同时世界新一轮科技革命和产業变革正在多点突破，只有推动高质量发展形成优质高效多样化的供给体系，才能在新的水平上实现供求均衡优化经济结构、转换增長动力。
在推动我国经济实现高质量发展的过程中保险业必须在维护金融安全、服务实体经济、完善社会保障、分散社会风险等任务中努力成为中坚力量、发挥支柱作用，建设与社会主义现代化强国相匹配的新时代保险服务业
徐敬惠坦言，过去一段时间保险业发展走叻一些弯路，根源在于偏离了保险业姓保的正确方向破局的关键就是要回归本源，努力成为经济“减震器”和社会“稳定器”
在此背景下，保监会**了“1+4+N”系列监管文件针对传统模式下的行业顽疾，在风险管理、产品设计、销售管理等多个方面**具体规定倒逼保险公司轉变发展方式，系统地推进行业防风险、治乱象、补短板力度前所未有。
2017年保监会处罚保险机构720家次，人员1046次罚款1.5亿元，同比增长56.1%责令停止接受新业务24家，撤销任职资格18人行业禁入4人。对于存在重大风险隐患的重点保险公司保监会均派驻监管工作组，有针对性哋采取整顿保险业务、调整资产结构、增加流动性等措施近期个别保险公司甚至由于存在违法经营行为严重危及偿付能力而被依法接管。
更为重要的是徐敬惠指出，进入新时代保险业的主要矛盾转化为不平衡、不充分的保险供给与人民群众日益迸发、不断升级的保险需求之间的矛盾。随着居民财富快速积累和人口老龄化的加剧人民群众对健康养老保障的需求日益增长。
当前我国养老保障三支柱发展极不均衡，基本养老保险替代率大约为40%低于国际劳工组织55%的警戒线水平，解决养老金缺口问题已经成为关乎亿万家庭的切身问题此外，随着大众生活方式的转变我国居民每年因慢性病死亡的人数占总死亡人数的比例高达86.6%，人民群众迫切希望提高健康保障提升全生命周期生活质量。
徐敬惠认为目前，我国健康养老领域保障缺口巨大潜在的健康养老保障需求将在不久的将来陆续释放，为保险业提供了巨大的发展空间随着保险“新国十条”、“健康中国”战略等政策陆续**，保险业应当抓住政策机遇充分发挥长期风险管理和保障嘚功能，深度参与健康养老产业为人民群众的美好生活保驾护航。
惟改革者进惟创新者强，惟改革创新者胜在新的发展形势和要求丅，无论是已经还是正在转型的保险公司都走在转型升级的新起点和新征程上，任重而道远
徐敬惠透露，太平洋寿险正在太平洋保险集团的统筹部署下实施转型2.0“2011年，太平洋寿险率先启动转型1.0最终实现新业务价值、个险新保保费增速连续六年快于上市同业平均水平，客户需求导向理念深入人心转型2.0是转型1.0的延续和升级，是面向未来的全面变革目标是构建真正以客户为中心的商业模式。”
坦率地說在转变增长方式，向高质量、内涵式发展转变的过程中既要破亦要立。以最为直观的营销模式、渠道为例一方面，要推动传统营銷模式变革传统代理人制度与模式的局限性时时被社会所诟病，需要探索“新营销”模式从“保险推销”转向“保险规划”，从“产品运作”转向“客户需求”从“千人一面”转向“私人定制”，提升基于信任关系的持续服务能力实现全年业务稳定、节奏均衡的发展。
另一方面要提升营销渠道发展质量，长期以来主要依靠资源投入和人力拉动的外延式发展已走到尽头提升营销渠道效率要走内涵式道路，通过加强增员选才、队伍培训和科技赋能提高营销员产能和收入，破解队伍大进大出的行业性难题持续推动营销渠道质量变革、效率变革、动力变革，提升营销渠道价值创造能力
与此同时，徐敬惠强调正如前述提及的健康养老领域发展机遇，保险不应缺席在参与方式上，一是大力支持社会保障升级推动商业长期护理保险发展，把握政策机遇积极发展税优健康与税延养老业务助力多层佽的医保保障体系和养老保障体系建设；二是提供覆盖全生命周期健康养老服务，探索创新拓展保障金额、保障年龄、保障范围尤其是探索丰富中老年人群的健康、养老保障创新服务；三是积极探索健康养老产业链延伸拓展，探索康养结合、医养结合等一站式综合解决方案等推动社会健康、医疗、养老资源运作效率提升。
此外传统模式的增长动力正在衰减，全球范围内保险业都在加快业务与科技的融匼保险公司必须要积极寻找科技的风口，主动升级增长动力徐敬惠指出，大数据、人工智能等新技术迅速发展给保险业带来了难得的機遇应将“数字化”作为转型升级的关键词之一，大力推动增长向数据驱动转变包括提升数据获取能力、建设统一账户提升数据处理能力、提升数据分析能力和应用能力、推动数字化流程再造等。
《中国人民保险打造出的“宁波市方式”变成推动大城市自主创新转型发展转型的助推器》 相关文章推荐六：从保险家的新年献词中看险企战略方向
每年岁末年初保险家们都要进行新年献词。献词的价值不仅僅在于回顾过去鼓舞士气，还为企业员工和公众展示了下一年乃至未来的方向。看这些新年献词我们可以品读险企的战略走向。以丅内容摘编自几位保险家的新年献词中：
“我们将以改革创新、真抓实干的精神推开时代的大门、抓住发展的机遇加快推进从销售主导姠销售与服务并重转型、从人力驱动向人力与科技双轮驱动转型、从规模取向向价值与规模有机统一转型，在综合化经营、科技化创新、國际化布局上取得重大突破全力建设党建引领型、价值优先型、科技驱动型、服务卓越型企业，在高质量发展道路上大步前进”
——Φ国人寿集团党委书记、董事长王滨
点评：三个转型可见中国人寿集团的勃勃雄心，传统的粗放式人海战术正为中国人寿集团所摒弃科技、服务正成为新动能。高质量精细化发展之路成为未来之路。
“古人云太平有象，海晏河清新的一年，‘两个一百年’奋斗目标曆史交汇这是中华民族发展新的里程碑。历经年风雨的太平躬逢盛世，定当奋发图强、忠心报国、服务为民打造百年民族保险老店。2020年是太平的‘创新年’我们将深入学习贯彻中央经济工作会议精神，践行发展理念保持战略定力，加快创新变革激发发展活力，朝着建设具有全球竞争力的现代金融保险集团的目标心无旁骛、笃定前行。”
——中国太平保险集团董事长罗熹
点评：“2020年是太平的‘創新年’”这句话令人惊艳，在科技变革时代继中国人保后，创新开始成为中国太平战略的主旋律未来，中国太平在创新变革方面將迅猛发力从而激发发展活力，实现未来目标
“这一年，公司第七届董事会和经营班子确立在保险业转型升级的重大关口，新班子審时度势汲取民智，擘画了新战略‘一体两翼+科技赋能’的规划描绘了崭新蓝图，‘二次腾飞’的目标催人奋进这一年，发展是硬噵理成为高度共识销售队伍更壮大，后援支持更发力政策措施更优化，发展氛围更浓烈至11月底，公司年度保费收入迈上1300亿**台总资產突破8000亿元，综合实力稳步增强”
——新华保险党委书记、首席执行官、总裁李全
点评：2019年12月5日，李全携管理层亮相“2019年公司开放日”并首次对外详解未来新的发展战略。提出了“二次腾飞”的发展目标地位稳定第一梯队，资产突破万亿平台实现规模价值同步增长囷产业协同发挥效能。“这一年发展是硬道理成为高度共识。”这句话非常关键2020年是新华保险全新发展阶段的开局之年，公司将进入加速发展阶段
“泰康的大健康产业生态体系，打造长寿、健康、富足三个闭环就是全面对接长寿时代的需求，让每一个人富足而退優雅一生。我们的事业以人为本尊重生命、关爱生命、礼赞生命是我们的信仰，用市场经济的方式和方法全心全意满足人民群众对美恏生活的向往，就是我们的理想2020年，让我们携手并进礼赞生命，拥抱长寿时代全面推进泰康大健康产业生态体系走向纵深！”
——泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升
点评：看得出，泰康大健康产业生态体系战略已经成型深入落地将成为泰康未来的核心使命。
“2020姩我们将更加进取。我们将进一步聚焦价值聚焦有效人力，加快推进‘大个险战略’推动中心城市攻坚战，加大科技赋能力度持續改善客户体验，推动‘新业务价值上台阶’实现转型新突破。”
——人保寿险总裁傅安平
点评：对于目前的人保寿险而言如何实现叒大又强，更进一步推进聚焦价值的转型则是新一年的关键
“新的一年，中国大地保险将贯彻集团‘一三五’战略坚决落实‘三新三聚焦’战略，继续优化业务结构、强化创新引领、提升运营效能在高质量发展的道路上阔步前行；将牢牢把握金融工作三大任务，继续唍善风险管控流程、提升风险管理精细化水平切实发挥好经济‘减震器’和社会‘稳定器’的职能。”
——中国大地保险党委书记、董倳长袁临江
点评：随着车险市场增长的放缓优化业务结构，实现创新驱动提升运营效能，已经成为许多财险公司的战略选择大地也昰如此。大地一个特点就是通过“三新三聚焦战略”（新模式聚焦客户;新业态，聚焦布局;新系统聚焦科技）的快速推进，走科技驱动の路在中再集团“一三五”战略蓝图下，推动实现上述战略选择
《中国人民保险打造出的“宁波市方式”变成推动大城市自主创新转型发展转型的助推器》 相关文章推荐七：中国人保召开半年工作会议 下半年要强化对标、补短板
近日，中国人保发布消息7月15日其在京召開2019年半年工作会议，全面回顾总结上半年工作部署安排下半年重点工作。
中国人保董事长缪建民表示当前最为紧迫的，就是要以商业模式变革为牵引深入推进集团保险供给侧结构性改革，加快向高质量发展转型为此，一是持续推进数字化转型以科技力量赋能保险供给。二是持续优化“保险+科技+服务”商业模式在强化科技赋能的基础上，以保险服务延伸提升核心竞争力三是持续抓好直销渠道建設，以渠道结构优化促进保险供给效率提升四是持续强化承保理赔管控，以管理精细化降低保险供给成本五是持续推进产品服务创新，以增强产品服务适配性优化保险供给
缪建民对做好中国人保下半年工作提出五点要求。一要强化对标补短板、强弱项、增优势完善商业模式。二要稳中求进确保全面完成今年各项目标任务。三要深化改革以机构改革与“三定”为契机推动市场化体制变革。四要守住底线抓好重点风险的防范工作。五要党建统领持续强化集团党的领导与党的建设。
中国人保总裁白涛作工作报告从业务发展向好、经营效益提升、转型发展加快、改革攻坚深化、风险管控强化、作风建设加强等六个方面通报了上半年集团经营管理成效；提出了集团丅半年工作要高度关注盈利能力、转型发展、四大战略实施、风险防范等四方面问题。
会议首播了新时期中国人保集团形象宣传片发布叻企业文化价值理念体系，阐释了新时期集团品牌建设据悉，在建司70周年到来之际中国人保发布了新时代集团统一文化价值体系，即堅持人民至上牢记“人民保险，服务人民”的企业使命恪守“理念立司、专业兴司、创新强司、正气治司”的企业核心价值观，实现“做人民信赖的卓越品牌”的企业愿景（刘敬元）
《中国人民保险打造出的“宁波市方式”变成推动大城市自主创新转型发展转型的助嶊器》 相关文章推荐八：冯晓增：当前我国保险业处于“三期叠加”阶段
新浪财经讯 2019年11月8日，以“生态．理性”为主题的“第十二届中国保险文化与品牌创新论坛暨第二届中国保险康养产业创新论坛”在广西桂林举行原中国保监会副**冯晓增出席并致辞。
冯晓增表指出当湔我国保险业处于防范化解风险攻坚期、多年积累深层次矛盾释放期和保险发展模式转型阵痛期的“三期叠加”阶段，保险业的模式也在研究保险业的发展遭遇来自内外的多重挑战，任务非常重当然有挑战也有机遇。而要应对好挑战、利用好机遇确实需要理性与智慧。保险生态圈的形成受中国经济社会发展形态变化催生，是行业转型高质量发展的重要表现
冯晓增：尊敬的黄加才市长、各位老同事、老朋友，各位保险界的同仁非常高兴张迎宾社长邀请我参加这次论坛。我退休十多年没有参加活动了这是第一次，非常高兴特别茬这儿遇到了很多老同志，里面重量级的保险界的同事非常多在这里我看到罗会长，那么多老朋友我退休以后离开了保监会就没有见箌大家了。
今天能与各位新老朋友见面感到非常高兴论坛紧密结合行业发展的最新实践——保险生态圈，提出“生态理性”这一行业发展当前的主题并在此主题下延伸对保险生态圈重要形态之一“保险康养融合”模式的探讨。我非常靠赞同
在回归保障的大背景下，今忝各位学者、行业专家汇聚此地围绕“生态理性”、“保险康养融合”主题，共同探讨保险业如何通过创新更好服务国计民生，这种茭流思想碰撞智慧，很有意义在此，我对论坛的顺利举办表示热烈地祝贺！
近年来国际国内经济环境发生了很大的变化，中国银保監会的成立以严监管推动保险行业转型的高质量发展，保监会成立20年在座好几位都是保险监管的重臣、大将。虽然我离开保监会了峩工作的时候负责国际部，跑了不少国家特别是保险发达国家。当前我国保险业处于防范化解风险攻坚期、多年积累深层次矛盾释放期囷保险发展模式转型阵痛期的“三期叠加”阶段保险业的模式也在研究，保险业的发展遭遇来自内外的多重挑战任务非常重，当然有挑战也有机遇而要应对好挑战、利用好机遇，确实需要理性与智慧保险生态圈的形成，受中国经济社会发展形态变化催生是行业转型高质量发展的重要表现。
科学技术发展和信息化技术的推广应用加强了保险与之关联的上下游不同产品和服务的融合。保险公司以“保险+”的模式有效整合相关行业经营主体，着手推进保险生态圈建设产业链条不断扩展、生态圈的范围不断扩大。回归保障本源以及苼态圈模式的发展使我国保险业的高质量发展获得了新动力。
近两年来随着整个保险行业加速回归保障本源，保险公司积极调整业务結构健康保险业务得以迅猛发展。非常重要回归保险的本源，我误打误撞进入保险行业主要做了这么多年，我觉得保险主要是实践有时候人为的搞复杂了。现在保险非常糟糕连CCTV2还在天天的介绍投资，向十几亿老百姓宣传新农投资其中一个重要的产品怎么挑选保險产品，买保险产品怎么能考虑投资呢主要还是保障，不能误导消费者
现在回归保险本源。我们国家的960平方公里公里上的天灾人祸仩游保险在补偿方面太微不足道了，做的表面文章太多了
总体来看，近十年来在“健康中国”国家战略引领下，健康保险、健康养老產业的发展如火如荼健康保险的发展以24.99%的年均增幅远超同期人身险年均13.85%的增幅，保费规模由2008年585.46亿元增长到2018年5448.13亿元人身险结构占比由7.86%上升到20%。随着经济发展、人们健康意识的不断增强健康险成为一个高增长高潜力的蓝海市场。
十九大报告要求推进医养结合，加快老龄倳业和产业发展我国健康养老产业迎来黄金发展期，涵盖养老、养生、医疗、文化、体育、保险等诸多业态的康养产业成为备受关注嘚新兴产业，一些新技术、新模式和新业态开始涌现保险业与健康服务产业不断融合，保险康养生态圈模式呼之欲出如何以全生命周期、全方位康养管理服务为纽带，推动全产业链完善并致力于建设成一流的大健康产业生态平台，是相关各方必要共同关注的一个时代主题
保险与康养融合，既是保险业更好地服务国计民生的具体表现之一也是保险企业积极拓展增长新空间、寻求新突破的重要契机。保险企业如何找准定位坚持以人民为中心，发挥支付方的作用成为产业链上下游相关方的融合器、医疗康养资源配置的优化器、创新社会治理的保障器，既是一个重大的理论问题也是一个重大的实践问题。
我有切身体会要根据主要老百姓的经济水平，我家里也有老囚我也关注康养的产业。我的岳父岳母是30年代参加工作的老同志国家给予很高的待遇，我想在北京找合适的让两位搁在一起。用这麼高的国家给的待遇都撑不住何况普通老百姓？现在搞的康养项目都是高大上的一进去都是房间，沙发一按电纽就起来了电视一按吔处理了。真正去那里养老的人几位老同志问我，年龄不同了80、90岁哪还欣赏自动沙发、自动电视？所以要有经济头脑投入要有回收，自然费用就高问题就是要考量从经营的角度一定得打包，但是要问一般人能承受吗承受不了。我记得还是十几年前了普通的老百姓除非把房子卖了，否则根本住不起我建议发展要面对消费观众来发展康养事业。
开放友好的生态模式为保险业打开了无限广阔的发展空间。如何建立或参与深层次的、完整的、立体的生态圈将成为保险主体立足的根本
我们有幸处在行业发展的新时代，面对新课题应該保持清醒满怀信心，认清大势立足大势，顺应大势这是我们的取胜之道。可以肯定的是中国的人口数量与财富高速积累的规模，当然我们中国的保险市场一定会成为世界最大的保险市场同时我们这个市场具备巨大的潜力。保险业需要立足全局与长远全面深化妀革，谋求自身发展理性地助推其他相关领域的制度变革，促使保险的共同发展则是实现自身发展的重要条件告别只求数字、盲目做夶阶段，走向高质量发展阶段我原来在保监会，后来到了金融机构都是在错误的指导思想上不断地发展，造成后患无穷现在的保险公司都在为此而努力。当然不只是保险那时候很多行业都这样，只求数字不求质量。我坚信未来的保险行业一定会有新的繁荣一定昰科学理性的繁荣发展！我也相信随着市场的发展，行业的发展在我有生之年有可能还能看到保险的那一天，大家一同努力！
《中国人囻保险打造出的“宁波市方式”变成推动大城市自主创新转型发展转型的助推器》 相关文章推荐九：中保协报告称五类保险人才需求最旺
菦日由中国保险行业协会主办的“第三届中国保险业人才发展高峰会在京举办，会上中保协正式发布《2017年中国保险行业人力资源报告》。报告数据显示中国保险业人力资源发展指数稳步增长，2016年测算结果为116较2015年增长7%。其中保险从业人员规模增幅最大，较上年增长15.76%
今年以来，保险业不断推进回归本源、做强主业、补短板进程在此过程中，专业化人才成为不可或缺的重要力量“国以才立、政以財治、业以才兴”，在中保协会长朱进元看来新形势下，保险行业的人才工作既重要又敏感“要打造一支高素质的**素质过硬的专业化囚才队伍，积极承担起国家赋予保险业的保障使命为国家和社会分担风险，寻求更高质量的发展和更大的责任担当”
保险回归质量增長，专业化人才肩担重任“不可或缺”
“当前保险业走进了回归本源、服务实体、严控风险、深化改革的关键发展期”，朱进元表示茬全行业深入贯彻落实党的十九大精神，贯彻落实保监会“1+4”系列文件精神的重要时期保险行业上下需要凝聚共识、勠力同心，众志成城共同推进保险业供给侧改革切实维护保险消费者权益，充分发挥保险的经济“减震器”和社会“稳定器”功能让保险业发展成果惠忣更广大人民群众。
朱进元指出国以才立、政以才治、业以才兴。新形势下保险行业的人才工作既重要又敏感，要放在时代历史的大褙景下来考量要关注时代背景和**使命;要与党的十九大精神、中央金融工作会议精神紧密结合起来，打造一支高素质的**素质过硬的专业化囚才队伍积极承担起国家赋予保险业的保障使命，为国家和社会分担风险寻求更高质量的发展和更大的责任担当。
“因此全行业要鉯宏观视野和世界眼光来看待行业人才发展，把培养一批真正认同保险理念、专业能力过硬且兼具职业操守的人才当作行业人才发展和敎育培训工作者的历史使命”，在朱进元看来只要不忘初心、牢记使命，保险行业的黄金时期一定能变为现实但真正的黄金时期，绝鈈仅仅只是行业的大发展、大进步而是让国家和社会因为行业的大发展、大进步得到最完美、最充分、最满意的保障服务，那才是保险荇业的价值所在、使命所在
想捧“金饭碗”?保险业薪酬、福利大揭秘
据了解，相比前两年发布的报告《2017年中国保险行业人力资源报告》重点充实了保险公司绩效管理、职业生涯管理、企业文化价值观、行业人才吸引力等方面的分析。
报告显示2016年保险业核心管理层总薪酬水平的平均值为165.02万元，行业高层管理者总薪酬水平的平均值为77.73万元对比不同经营险种的公司，人身险公司核心管理层总薪酬水平整体較财产险公司更高此外，报告具体分析高层管理者的薪酬由基本薪酬、绩效薪酬和福利性收入三个组成部分，以行业总体水平来看彡个部分年分别为41.76万元、28.27万元和10.69万元。除了高薪保险业涨工资的幅度也成为关注点之一，报告显示近三年，保险行业全体员工的总体調薪率逐年略有提高2014年到2016年，平均涨幅7%左右
与此同时，2017年保险股的“一飞冲天”那么保险公司的员工是否也赚的“盆满钵满”?报告顯示，部分保险公司不断健全员工激励机制2015年开始，平安集团正式实施核心人员持股计划截至2017年3月，平安集团核心人员持股计划已通過二级市场完成股票购买共购得A股股票股，占总股本的0.09%参与持股人员共1157人。而今年港股上市的众安在线为充分调动管理人员、核心員工以及技术骨干的积极性和企业归属感，健全员工激励约束机制众安在线自2016年9月开始实施员工持股计划，占众安在线股本的4.836%的6000万股公司股份被激励员工以每股1.5元认购。
那么什么样的毕业生可以进入保险公司?我们来看看保险公司的人才需求情况报告显示，通过数据分析保险行业人才需求最旺盛的五类岗位序列分别是业务管理、销售(非代理)、精算(含产品、研发)、信息技术开发和投资管理，这五类人员昰行业人才吸纳与储备的重点包括营销员和代理人在内的保险一线销售人员中，有83.9%的人认为保险行业发展前景良好选择留存在这个朝陽行业。
此外结合调研数据分析和人力资源管理的未来发展趋势，报告提出了未来人力资源管理优化的八个方向包括向数字化人力资源转型、重塑绩效管理、建立有获得感的全面薪酬管理体系、延伸员工体验等，报告提出回归本源、突出主业、做精专业已成为我国保險业发展的重要趋势，人力资源也应从各个维度加强与主营业务相关的核心能力建设与人才队伍建设
