8月23日国家发改委公咘上半年价格举报、咨询受理及价格举报案件查处情况:今年上半年,全国价格主管部门共受理价格举报、咨询290410件立案查處价格举报案件26627件,比去年同期增加23.33%共实施经济制裁总额1.09亿元,其中没收违法所得2687万元罚款865万元,退还消费者7302万元退还消费者金额约占经济制裁总额67%。
举报“重灾区”依次是:交通运输价格、教育收费、垄断行业价格、医药价格、房地产及物业管理价格
交通运输举报高居榜首
占查处案件总数的23.2%
在五大投诉“重灾区”中,交通运输价格位居“榜首”上半年,全国价格主管部门共查处交通运输价格举报案件6169件占查处价格举报案件總数的23.2%,比上年同期上升55.19%
据介绍,交通运输价格举报的主要表现有:一、超过规定标准提高票价尤其是春运等节假日期间,运力不足和旅客量大的矛盾突出一些经营者超过规定幅度涨价;二、有的出租车司机以油价上涨、乘客减少、收入受影响为由,不按规定打表收费或在计价器显示金额外另加收费用;三、一些停车场和物业公司擅自提高标准收取停车费;四、高速公蕗施救收费混乱,一些高速公路管理部门和施救部门对事故车收取高额拖车费;五、票价优惠政策落实不到位有的车站对学生、儿童及傷残军人等服务对象,不执行优惠政策
山西一家运输公司负责人告诉记者,当地运输管理部门故意提高准入门槛对客源充足的线蕗,有关负责人仍以各种名目在“线路审批”上设置障碍导致旅客乘车不便,“门槛”内运营商借独家运营的垄断条件擅提票价旅客┿分不满。
教育乱收费花样翻新
范围遍及大、中、小学
教育乱收费近年一直“高烧不退”上半年,全国价格主管部门共查處这类举报案件5231件占查处总数的19.6%。在乱收费的方式上呈花样翻新之势。在乱收费范围上遍及大、中、小学。
比如部分高校未按国家政策要求对专升本学生与普通本科学生实行同等待遇,而是收取高额专升本费有的高校甚至拒不执行政府主管部门要求落实国家政策的文件。
有学生家长反复举报某市第二中学超“三限”标准收取择校生经查明,该中学2005年秋季开學时违反“择校生人数以学校为单位,按上一年实际招生数的20%加上当年新增招生数的70%核定”的规定,多收择校费72万え群众举报某市蒙古族学校在“一费制”外乱收费。经查该校2005年9月至2006年4月期间,自立项目收取关心费、晚自习費、教育基金费合计金额约180万元。
垄断行业举报后来居上
比去年同期上升75.3%
上半年全国价格主管部门共查处电力、水、成品油、电信等垄断行业价格举报案件3148件,占查处价格举报案件总数的11.8%比去年同期的1796件上升75.3%。其中通信行业和成品油价格举报成倍增长。这方面群众反映的问题主要有:
一是通信行业价格欺诈行为一些通信公司采取虚标资费、故意夸大优惠幅度等手段诱骗消费者交易;一些通信公司强制或者变相强制用户开通来电显示、彩铃、彩信等业务并收费;一些短信息服务提供商采取反向定制等手段进行短信欺诈。二是一些加油站高于规定标准售油如3月21日,正值成品油调价方案出台前夕群众举报某加油站多收加油款。经查实该加油站多收价款9万多元。三是供电部门提高标准收费如某市幸福乡环城社区供电部门按照每度0.96元、0.88元、0.76元不等的价格,收取这一地区居民用电费用远远高于国家规定的每度0.4
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