你好,我想去取消一下腾讯流量视频流量包?

手机客户端5.6.2以下版本提示“正在使用流量播放”属于正常现象此部分流量运营商侧不会计算费用,同时建议更新手机客户端5.6.2及以上版本使用

未解决原因(最多可选二項)

请您关注腾讯流量客服微信,以便正常使用该服务

您已提交过该问题无需重复提交,客服人员正在为您处理请您耐心等待并留意騰讯流量客服公众号的消息通知,谢谢!

您需要填写一些信息方便我们解答提交成功后,我们会通过微信客户端“腾讯流量客服”公众號联系您请您确认:

为了更好的解决您的问题,现需要通过【微信“腾讯流量客服”公众号】向您采集部分问题信息请确认是否授权:

授权成功,请您切换至微信提交问题相关信息提交成功后我们将通过微信客户端“腾讯流量客服”公众号将处理结果答复给您。

您之湔提交的问题已收到我们会通过微信客户端“腾讯流量客服”公众号联系您,请您打开微信接收消息

您之前提交的问题正在处理中,請耐心等待答复我们将会在24小时内通过微信客户端“腾讯流量客服”公众号答复您的问题,请您耐心等待

您好,在线服务时间为09:00-21:30建议您通过我们的帮助专区自助解决您的问题,或者在明天工作时间(09:00-21:30)再来咨询谢谢!

访问失败,请您检查网络后重新提交謝谢。

感谢您的反馈我们将不断优化内容以便为您提供更优质的服务,谢谢!

该楼层疑似违规已被系统折叠 

腾訊流量视频流量包取消不了 因为下个月转了大王卡 想把15块钱的腾讯流量视频流量包取消掉 打电话给10010客服 说我下月转4g套餐 现在无法操作 怎么搞啊


距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉

您好,您的问题已经反馈请您关注回复人员电话。

已分配商家 中国移动10086

如题买了腾讯流量视频的定向流量包,结果看视频还走的是通用流量不知道定向到哪詓了?!!!第二张图是前一天的详单走的定向流量,没问题第一张图是今天的,却不走定向流量了

我要回帖

更多关于 腾讯流量 的文章

 

随机推荐