9月29日恩施州文旅局召开“村村響”“户户通”工程建设工作电视电话会议。来凤县文旅局党组书记、局长周庆玲、来凤县楚天视讯网络有限公司总经理翁益成及文旅局廣电股全体人员在来凤分会场参加会议
会议首先听取了各县市局局长和网络公司经理的工作开展情况汇报。周庆玲同志、刘仁贵同志分別代表来凤县文旅局和来凤县楚天视讯网络公司向全州进行了汇报
州广播电视台、楚天视讯恩施分公司相关负责同志就“村村响”“户戶通”工程建设工作相关情况作了发言。
州文旅局党组书记王坤德在讲话时指出必须高度重视此项工作，要提高认识强化落实；必须限时完成此项工作，整个工作要限期全面完成工作推动要明确责任；必须追责问责，要不讲价钱狠抓落实，攻下此项工作的重难点確保工作任务在规定期限内全面交账验收。
今年“十一”黄金周将至为实現“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，按照市委、市政府安排部署恩施市文化和旅游局周密部署，采取有力措施大力整合旅游資源和优化旅游环境确保广大游客在恩施市过上一个安全、快乐、祥和的国庆期。
作为刚刚被国家文化和旅游部命名的首批国家全域旅遊示范区为了给广大游客创造更加良好的旅游环境，不断提升旅游服务质量保障来恩施市的中外游客度过一个安全、欢乐、祥和的假ㄖ，恩施市文化和旅游局成立了景区工作组、旅游咨询组、旅游投诉和市场执法组、信息采集发布组、宣传营销组五个工作小组全面负責黄金周期间旅游工作的领导、督查、协调等工作，并建立健全各项工作管理制度不断强化服务意识，提高服务质量恩施市文化和旅遊局把安保作为今年“十一”黄金周的首要工作来抓，加强对旅游景区、旅游密集场所和重点环节的安全检查对检查出的隐患问题和薄弱环节，责令立即进行整改彻底排除安全隐患。为实现今年“十一”黄金周旅游市场“人气”和“效益”双赢的目标恩施市文化和旅遊局大力开展旅游宣传促销，对假日旅游市场进行预热同时做好节假日值勤值班工作，认真妥善的处理好旅游投诉确保今年“十一”黃金周旅游市场安全有序。
