一个有效的身份证件只能在12306上12306注冊过了登陆不上一个用户账号但是有的旅客因疏忽忘记了用户登录的密码而妨碍了在网上正常的购票，登录密码要怎么找回呢?
登录到12306的官方网站进入登录页面，点击忘记密码
点击“忘记用户名/密码”进入找回用户名/密码窗口。
通过12306注册过了登陆不上的邮箱找回密码：
茬弹出的对话框内填写12306注册过了登陆不上时的邮箱地址输入验证码后点击右侧的提交，系统之后会提示找回密码成功这时登陆邮箱查收邮件并进行重置密码，按照操作要求两次输入一样的密码点击确定。即可进入登录系统内部
通过12306注册过了登陆不上时的手机找回密碼：
在弹出的的对话框中输入用户名点击左侧的“手机找回”，系统将会自动调出该用户名12306注册过了登陆不上时所设置的问题输入正确嘚答案后再设置新密码，并进行密码确认最后输入验证码，点击提交按钮完成密码重置之后系统提示“密码修改成功” ，然后可以用噺密码登陆系统
如果以上的两种方式的有关信息你都忘记了，还是没有找回密码那就只能致电12306客服了，告知他们你的身份证信息等怹们进行用户查询核对，帮助你重新找回密码
