我买的oppo 新机包装盒拆封新机了,店家说他们拆开检测的?

我在中国电信营业厅买了部OPPOR9手机用了20多天打电话时我开免提说话对方听不见,经过他们9天售后处理给我换了部新机

但是新机用了40天又出现上面同样问题,我要求马上換新机他们不同意说要走正规售后服务,但是不赔偿我任何损失

请问这种情况该怎么办才好?生产商和销售商有责任赔偿我损失吗謝谢!

你好OPPO手机因为质量问题换新,昰更换一部全新包装未开封的新手机,不包括保护壳充电器/数据线,也就是只更换有问题的设备包装是全新的。

你对这个回答的評价是

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