一直处理？怎这么久没回复？
什么结果都没，这算啥平台？
怎么一直没结果啊？
已分配商家 ofo小黄车客服
ofo平台诱导充值后，餘额无法退还联系平台又联系不到，客服电话4000******打不通我只好投诉。
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“湖之名”投诉“ofo小黄车”要求退款，其中涉诉金额100元目前投诉处理中。
消费者“湖之名”在8月5日向黑猫投诉平台反映：“余额无法提现2018年8月4日早上，在我未注册ofo會员的情况下通过支付宝扫描单车二维码，被扣了100元开始以为是押金，后才知是充值因为自己并不是单车重度用户，希望余额提现4 日晚，我下载了ofo的app并注册会员才确定充值信息。我在app中未发现余额提现渠道反馈app在线客服无人理睬，电话无人接听我认为ofo租用单車流程不规范，有误导消费者的嫌疑”
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“黄玖嘉”投诉“ofo小黄车”要求退款，其中涉诉金额149元目前投诉处理中。
消费者“黄玖嘉”在8月16日向黑猫投诉平台反映：“今天下雨我想着骑自行车早点到公司，茬支付宝缴纳了押金149结果单车坏的，想退款登录App却发现变成余额了也没有退款渠道，希望帮我解决下下面是我在支付宝缴纳押金的收款方，还有一个就是押金变成余额了”
消费者“黄玖嘉”在8月16日向黑猫投诉平台再次反映：“希望能帮我解决下哦我也尝试了多次都昰退款无果”
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