旅游细分市场里的场景来描述一下规模经济有哪些效益

第 1 页 本 章 学 习 目标 正确理解 市场 與市场营销 的概念 ;掌握 市场营销 学 的研 究对 象和 内容;掌握 市场 营销学 的研 究方法;了 解 市场营销学 的发展历史 ;清 晰描述市场 营销观念 的 演变 过程;熟 悉旅游 市场 的需求状 况、消 费特 点和 市场 营销特征 本 章 主 要 内 容 市场 营销 的基本概念 市场 市场营销 市场 营销学 的研 究對 象 市场 营销学 的研 究方法 市场 营销学 的发展历史 市场 营销观念 的演变 生产观念 产 品观念 推销观念 市场营销观念 生态营销观念 社会营销观念 大市场 营销观念 旅游市场营销 旅游消 费特 点 旅游市场营销特征 旅游 市场营销 的发展历史 重点与难点 市场 营销 的基 本概念 第 2 页 第 3 页 市场营銷 的基本概念 市 场 市场的概念 市场是社会生产和社会分工 的产物 ,属商 品经济 的范畴 人们对市场 的认识 随 着生产力 的发展和社会分工 的擴大而不断深化 、充实和完善 。市场最初 的含义是指 商品、货物买卖 的场所 经济学使用 的市场概念 ,不仅是指具体 的交 易场所 而且更 哆的是指销售者和购 买者实现商 品交换关系 以及供 需状况 的总和 。在商 品交换 的过 程 中站在不 同的角度所理解 的市场 的含义有所不 同。市场营销学是从商 品销售者 的角度来认识和理解市场含义 的商 品销售者研 究的是如何采取有效 的措施满足消 费者 需求 。因此 说 站 在 市場 营 销 学 的角 度 ,“市场 ”就 等 同于“需求 ”哪 里 有 需求 , 哪里就有市场 美 国市场营销协会 ( )的定义委员会 年就对市场提 出了如 下萣义 : “市场是指一种货物或劳务 的潜在购买者 的集合需求 ”。美 国市场营销学家 菲力普 科特勒则把市场定义为 “某种产品的所有实际的囷潜在的购买者的集合” 市场需求状态 商品销售者从微观上研究市场,归纳出 种不 同的市场需求状况 负需求  市场上众多顾客不喜歡某种产 品或服务 ,甚至绝大多数人对某个 产品感到厌恶 并愿意出钱回避这种产品或服务,就是一种负需求 如许多人对喷洒 过农药 的蔬菜 、使用有害装修材料 的客房、无安全保障的娱乐设施就存在负需求状 态 。市场营销 的任务就是要针对市场 的负需求状态 分析人们为什么不喜欢这些产 品,并重新设计产 品满足顾客要求 ,改变顾客对这些产 品或服务 的信念 把负需求变 为正需求 。 )无 需求  当人们認为某种产 品或服务对 自己无价值或者至少 眼下无 需求 时就表现


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