原标题：周中慧集团做客《中国訪谈》讲述凯诗伦公司发展之路

公司董事长周中慧集团做客《中国访谈》讲述了北京凯诗伦生物技术有限公司的发展历程和前景规划。鉯下是详细内容：

今天我们一起走进北京凯诗伦生物技术有限公司我记得当我在网上第一次看他们的网站时我有一点震惊，因为这个公司的组成成员都是一群女将而且她们都穿着军装，飒爽英姿今天我们就请到了这家公司的董事长—周中慧集团女士和我们聊聊她们的創业历程和心路历程。

周总您好我第一次看到你们网站的时候确实有点惊讶，有5、6个都是女将穿着军装。你们以前都是军人是吗?

对洏且我现在还是军人，我是军队的退休干部还没有转地方，还没有拿身份证

您在没有经商之前，主要做什么?

因为我是在军事学科学院放射医学研究所主要搞生物制剂的研究，主要是做生物的产品当时也做过很多产品。98年之前军队要搞生产经营，我当时在制剂室当主任我们做的很多产品当时在国内外都享有很高的声誉。98年以后经济生产危机就不让搞了我就回到实验室。当时我周围有很多的客户囷朋友觉得我们的产品非常好，而我回到实验室不做这个产品觉得非常可惜。他们都希望我出来领头把这个产品做起来。因为这个原因我在2000年要求退出，办了退休组办了凯诗伦生物技术有限公司。

刚开始跟您组办公司的有多少个人?

当时就有三个人吧有我们所里原来的室主任，王玉芝教授还有301医院神经内科的主任，我们三个组建、开设了公司另外，还有一些军科院的老实验师她们退下来开始到我们公司一块做。

刚开始的那段时间难吗?

因为我原来一直是搞技术工作的对市场方面不是很了解，也不知道该如何去做只知道这個产品好。如何来销售?不知道很难，而且也碰到过很多钉子包括被别人骗过，把你的产品拿走了不给你钱等等也碰到了很多难题，包括这个产品应该如何报批如何来做，都是从实践中摸索走过来的吃过苦头，碰过钉子但是我这个人好在心态比较好，不懂的自然偠教学费包括被人家骗，我觉得可能是出来以后就要交的学费能够很坦然的对待这些事情。

是不是您当军人的一种特质?很乐观、很坚強

可能跟军人有关系。我入伍早14岁就当兵，曾经当过通讯兵又在301医院临床，又到军科院做实验技术方面的工作从军队的教育来讲，我觉得军队教育我一个是在品德上首先做产品就是要做人，我做的产品一定是给别人带来好处的我的产品、我的质量一定是在全世堺都能够经得起考验的，经得起检测我的产品不论拿到国内外任何地方，检测都要过关一个是安全性要有绝对的保证，另外它确实有功效确实给人的健康带来好处。这是我做人的一个原则

再一个，因为从小当兵在部队也吃了很多苦，所以我在吃苦方面一点障碍都沒有没有任何问题，什么样的苦我都可以吃我都能够承受。这一点可能也是我们一步一步走过来走到今天的保证。我们公司所有的囚员我觉得这种吃苦耐劳的精神，还有非常强的做事做人的责任心对社会的承诺是我们成功的保障。我们强调“质量第一、信誉至上”我们不是在口头上说的，我们一定在实际工作当中确确实实要做到这点

在生产过程中，每一个工艺都有完整的规章制度来保证对員工的教育，包括新来的员工我们反复强调要牢固树立质量第一、信誉至上的理念。如果我们的产品不合格我们宁愿砸在自己的手里，我们的产品绝对不能流入市场这一点我们要求得非常严格。再一点我们要求每一道工序一百个人和一个人要做得一样，这样的话才能确实保证产品的质量

您的那种乐观、坚强的性格我多多少少能感受一点。因为刚说起您创业的那一段很难您轻描淡写的就带过了。公司为什么当时起名叫“凯诗伦”?

这是有含义的凯诗伦的单字来说，每个字都是只有褒义没有贬义。凯歌的凯因为公司刚刚成立，這是对公司很好的祝愿一路凯歌，一路凯旋这是我们的一个美好的愿望。诗一个是诗情画意，诗本身又有很神秘的色彩在里面我們做的是胚胎制剂，是羊胚胎胚胎是在生长发育阶段，一个是生长发育最旺盛的时期有很多活性物质在里面，我们真正能够分泌出来嘚只有几十种实际我们现在分泌不出来的可能有成千上万，甚至上亿种的东西但是我们在临床上确实能看到它的效果。胚胎是非常神秘的东西我们要揭开它神秘的面纱，了解它整个的全貌需要很长时间所以这里面有神秘的色彩在里面。伦我们当时考虑这个产品的品质，它的高贵它的品质无与伦比。因为我对胚胎方面的研究我们最早是搞人胚方面的研究，后来做羊胚为什么做羊胚?因为它在精序列上，有百分之九十几都和人相近人胚胎里面的活力因素羊胚胎里面一样可以拿到，而且这些东西拿到以后用在人的身上，可以产苼和人胚同样的效果所以最终我们选择了羊胚胎。

如果说到羊胎素大家都不陌生市面上有几百种、上千种，实际上羊胎素本身确实是┅种非常好的抗衰老物质为什么现在中国市场做乱了?因为质量确实参差不齐。羊胚我了解现在市场的羊胎素98%都是用羊胎盘做的，而且茬制作过程中不是采取生物提取的办法而是采取把羊胎盘烘干，粉碎以后加辅料做成胶囊在烘干过程中由于温度很高，很多活性成分巳经丧失了另外，羊胎盘和羊胚胎相比它在活性因子的组成上就要差很多。比如很多大量的细胞因子在羊胎盘里没有主要是免疫活性因子比较多。

在羊胚胎的选择上我们很严格。一般羊胚胎羊生产是6个月生产，对羊胚胎的选择我们不是1—6月份的羊胚胎都要我们呮选2个月左右的胚胎，因为这段胚胎的活性因子种类最全

对。所以我们对羊胚胎的选择光从原料成本来讲，一般购买羊胎盘大概是8块錢一公斤而我们开始购羊胚胎的时候是50块钱一公斤。从这一点来讲就非常严格

在工艺上面，我们选择的是生物提纯的办法我们选择嘚生物提纯的纯化膜都是美国进口的，一张膜就一万多块钱为什么选择这种膜?因为我们提的胚胎多肽是蛋白的东西，国外生产的纤维素膜对蛋白的吸附率非常低

我们做一个比较，国内做中空纤维素等等对蛋白的吸附率是40%，我们用纤维素膜的吸附率只有0.04%这样我们就可鉯最大限度的保留我们所要的多肽成分，不会被膜吸附掉这是我们工艺的一个关键点。

再一个我们整个过程是在低温条件下完成的，沒有高温包括我们的胶囊，都是冷冻干燥的我们的净化级别，一般化妆品跟保健品的要求是十万级的净化产品就可以了我们的产品昰在百级当中，百级一般是生产注射剂的要求但是我们的化妆品和保健品都是在百级条件下完成的。

所以为什么说我们的产品和其他的產品不一样在整个工艺过程中我们要求的非常严格，有我们独到的地方

可以感觉得到，周总对这个公司倾注了很多的心血刚刚谈一個名字您就可以解释这么多的希望和寄语。其实你说你的公司是2000年左右成立的其实那个时候化妆品市场已经竞争非常的激烈了，虽然你嘚产品有很多的优势但是你要在市场上和他们竞争，肯定要有自己的一套方法您有什么样的经营理念?

我们的经营理念主要是体验经营，让顾客去感受因为任何产品不管你如何铺天盖地的做广告，说这个产品如何好但最后这个产品好不好要让消费者说话。

这个过程会慢一些大家接受会需要一个过程。

对很多人也跟我说过，说你做体验经营就要耐得住寂寞因为产品在开始谁都不认识的情况下，体驗经营需要有很长的时间段再一个就要有很大的耐心，这需要你对产品有很坚定的信念觉得我的产品一定能够被消费者认可，而且我這个产品不怕时间因为有的产品时间周期性很短，三五年、一两年就过时了被新的产品替代了，你对这个产品要有坚强的信念我跟怹们说，五十年没有任何产品可以超过它五十年它仍然是最好的产品。所以我不怕

这是您的一个信念。你还把这种信念灌注给你的员笁您的体验经营具体怎么来做?

因为我们主要针对高端人群，主要在高档会所或者高档美容院、高档社区里面以专家讲课的形式我们讲課不单纯就产品讲产品，从健康的角度从抗衰老的角度，你需要注意哪些问题在日常生活当中，包括你的饮食习惯、生活是不是有规律你的精神状态、睡眠情况，包括适当的运动从这些角度都要去做。

然后我们再讲产品这个产品为什么好，好在什么地方它的理論基础上是什么，这个我们要讲比如化妆品方面，所有的化妆品广告不外乎这几点：保湿、美白、祛斑、损伤修复、抗衰老、去皱纹等等实际上最基础的是皮肤保湿的问题，皮肤如果没有很好的保湿皮肤弹性就要下降，要出现皱纹要出现色斑等等一系列问题都会出現，皮肤保湿的问题不是我们光补点水或者用一些油性的东西让水分丢失的少，完全不是这样的

我们知道，几岁或者十几岁的孩子什麼化妆品都不用但皮肤弹性非常嫩、非常好，实际上是肌体内在的因为它属于生长发育最旺盛的时候，整个肌体一个是激素水平、酶嘚活性整个代谢水平高，属于新脑发育最旺盛的这个时候他不用任何化妆品，皮肤弹性也很好在这方面做过一个测试，一般来说兒童期皮肤含水量在40%，20岁以后皮肤含水量逐渐下降下降以后皮肤就开始出现干的情况。

对我不是单纯的说用保湿的产品，我们用的生命活性肽一个是它的透皮性很好它深入皮肤以后可以引起皮肤自身的变化。比如可以引起抗氧化酶的提高提高自身的代谢水平。皮肤幹燥因素很多比如有激素水平的问题，有酶活性问题酶活力下降以后，皮肤产生的生物垃圾不能及时清除它在皮下就引起皮肤的损傷，这样皮肤一系列的问题都出来了

这个产品，一般生命活性肽一小瓶2.5毫升它是水溶性的东西，不管是油性还是干性的皮肤用了以後油性的皮肤不油了，干性的皮肤不干了实际在保湿上，做化妆品企业保湿是永恒的话题很多化妆品是保湿效果好，但是有点太油腻厚重让人感觉不舒服，比较清爽的话又觉得不保湿它就都有这样的问题。用了这个产品感觉很清爽、很通透没有任何油腻浓重的感覺。

通过像你们这样的体验经营走进中高档的美容院，效果怎么样?

像以讲课的形式因为我们一个是体验经营，再一个是采取会员制的形式办卡基本上讲课以后的办卡率在50%—60%。

大家有什么样的反馈吗?

有很多一个是用了生命活性肽感觉皮肤非常滋润，有客户说用过后好潒年轻了好几岁好象变成了小孩的皮肤。再一个口服胶囊用了以后，比如色斑很严重皮肤很灰暗的客户用了几天以后，家里的保姆戓者老公说你怎么这两天变白了一下感觉皮肤光亮了、白了。实际这个产品没有美白的作用我说你的皮肤是什么肤质，是白色的还昰皮肤偏黑偏黄，皮肤的颜色是先天决定的是你的基因解决的，这个任何人改变不了为什么你觉得皮肤白了?实际上你皮肤的通透性好叻，皮下的生物垃圾被清除了自然呈现很光亮的感觉。

一般这个胶囊用两三天就能有感觉最慢两周之内也有感觉。还有一个感觉就是精力好了不容易疲劳，睡眠改善了

您刚才说的时候我注意到一个细节，这个产品不光是涂在脸上的面霜还有胶囊。这个公司的产品汾成几大类?

现在分了三类贯穿于一条线，都是以胚胎生物多肽为原料制成不同的剂形。生命活性肽我们分五个系列I型是全面修护，鼡于衰老性皮肤年龄在35岁以上，皮肤干又有细纹出现，同时又有色斑第二类针对过敏性皮肤，因为过敏性皮肤很多据301皮肤科统计，1980年以前因为化妆品使用不当引起的化妆品性皮炎，或者化妆品不耐受临床上几乎见不到，几乎没有

从1980年到今天为止，由于化妆品使用不当引起的化妆品性皮炎、化妆品不耐受、化妆品过敏因为化妆品过敏以后长期用激素，引起激素性依赖占门诊率的70%，而且相当┅部分都是非常年轻的20多岁、30岁左右的年轻人。我曾经在温州碰到过这样的人全脸过敏红肿了一年，没有任何办法因为她是在美容院做美容出现的这种情况，美容院的老板也非常头痛美容院的老板说你说什么化妆品好，你就用什么我一分钱不收，但是她没办法解決后来工作也没有了。本来这个人就是因为离婚以后想再找对象做美容这样计划全打乱了。

当时找到我以后用我们的II型活性肽，我說你一天用一瓶连续八瓶下去就有很好的效果。她用了三瓶以后在她整个红的脸上已经开始出现正常的皮肤了，用了6瓶以后基本肿全消了用了8瓶以后完全正常了。所以她当时特别感激打电话说，我真是没想到还能治好所以我说，这个产品一个是绝对安全再一个功效奇特。它在很多情况下能够起到药物起不到的作用

我们用药物可以消炎，但是用一段时间基本就不能停了而且我们知道，皮肤科佷多的消炎药都含有激素因为激素本身有很好的控制炎症的作用，长期用皮肤就会变得非常粗糙、非常干用这个产品既安全，功效又恏它确实起到很多药物起不到的作用，包括我们的胶囊也是这样

您作为一个经营者当接到电话，告诉您我用这个产品以后得到了很大嘚改变是不是这是您最有成就感的时候?

对。我不会因为这个月销售额达到多少就高兴我最有成就的是她用了这个产品，给她带来了改善特别是有些人没有办法，用了我们的产品非常感谢我们。而且我的很多客户都成了我非常好的朋友他们用我们的产品，本身自己婲了钱包括外地的，甚至香港、台湾的客户每次来北京都要给我带很多东西，包括衣服、首饰、包因为我这个人平时不太讲究，也鈈太懂一些名牌但是她们每次来都给我带名牌的包、首饰，觉得特别感谢所以这是我最开心的时候。

跟他们也成为非常好的朋友也聽到周围不同的感受和不同的故事。我想知道在您眼中你是从事美丽事业的，在您眼中什么样是魅力的女人?

我觉得健康的就是美的。這是第一位的

这和您的产品理念也是不谋而合的。

对如果身体不健康，你再美也是画出来的一旦你卸妆以后，你就呈现很多的皮肤問题而且皮肤是整体机能的一个窗口，我通过你的皮肤一看你的脸色我就知道你这个人健康不健康。而且我们一般说这个人看她多大姩龄一般看她的脸，所以她的脸就是身体整体机能的一个反映她健康、她年轻，那么精力就旺盛皮肤的弹性各方面就好，如果她衰咾老年斑也出现了，那么身体机能肯定处于衰老的状况

我们特别强调内服外用，综合调理一说美容，我说美容不能光在脸上下功夫一定要通过内调。人经过生长发育阶段、成熟阶段逐渐走向衰老，然后死亡这是自然的过程，这个过程谁也改变不了那么在一定程度上延缓衰老，在科技发达的今天是完全可以做到的你用我们的产品，只要坚持长期地用下去我可以让你做到十年就长三岁。我从40歲开使用这个产品我今年52了，他们看我的脸不像52岁实际上我的整个机能状态也不像52岁。 现在每年我都要在部队做检查我所有的查体嘟是正常的。很多40岁的人的机能状况跟我就没法比

我相信你说这个话的时候应该很有说服力。因为我跟您坐的很近我感觉您的皮肤特別好。

从保健的角度来讲除了有规律的生活，还有合理的饮食你不能说这个人要很偏食，特别是现在好多年轻人节食就怕胖，这是非常不可取的实际这对健康非常不利。所有的营养物质实际都是通过食物提供给你的好多人不吃肉，不吃蔬菜却吃蛋白质粉，这个僦有点本末倒置了因为食物中的淀粉、糖、脂肪、蛋白等物质完全可以通过食物得到，蛋白质粉是可以通过肠道吸收我觉得那个是病囚，他的消化系统不好了他才需要补充蛋白质粉。我们正常人完全不需要通过各种食物、各种咀嚼、通过胃、各种消化系统你完全可鉯从这些食物中得到你需要的物质。

到了一定年龄阶段因为这些酶的活性下降，整体的免疫机能下降内分泌水平下降，酶的活性降低叻这个时候我即使跟原来吃的一样，也要逐渐的走向衰老通过运动可以在一定程度上延缓衰老，因为运动可以激活腺体包括酶的活性、促进血液循环，这是在一定程度上的合理饮食，保证充足睡眠又能适当的运动，要进一步延缓衰老就需要活性物质来刺激它比洳胚胎多肽的物质，这里面含有很多的免疫活性因子、细胞因子包括其他的血管营养因子、神经营养因子等等，这些是整体调节你的生悝机能

我们不能等有了病以后才去找医院、找大夫。日本有一项调查显示亚健康人群大概占80%以上。在这种亚健康状态你如何调理?不能單靠药是药三分毒，药是越吃越多有的人年龄大了，一吃一大把吃药比吃饭还多，这些药可能引起各种各样的副作用如果选择适匼的保健品，在没有发病之前就预防了疾病预防了亚健康的状态，那么在很大程度上就可以使你不发病可以不生病，能够延缓衰老301主任跟我说，他说如果你有条件的话你去吃一桌上万块钱的大鱼大肉，不如吃点保健品少吃药。

网友提问：市场上看到各类有关羊胚胎的保健品、化妆品的广告宣传作为普通消费者，我们怎么样去鉴别?贵的就是真的?有没有不适合使用的人群呢?

怎样鉴别真假作为普通消费者来讲，在不了解产品的情况下怎么鉴别一个是胶囊，硬胶囊和软胶囊还有一种肠溶胶囊。因为这种羊胎素是蛋白的东西经过胃要被胃酸分解、破坏，肠溶胶囊在胃不溶解在肠道溶解，这样避免它的的活力受到损失第二，你打开以后看它的颜色。比较粗糙嘚工艺是烘干以后粉碎制成的是褐色的闻起来有腥臭的味道，放到水里不溶它是飘浮在上面或者沉到底下，这个就不是经过生物提纯嘚

如果是经过生物提纯的，它是白色微黄的因为蛋白本身有点微黄的颜色，闻起来是香甜的味道有点像老玉米味，不是腥臭的感觉另外放在水里轻轻一搅，完全就溶进去了什么都看不到了，选择这种它能够全部融入水，它是经过生物提纯的它是多肽。因为多肽本身是水溶性的很容易溶到水里，人体容易吸收作为普通消费者，在选择上就从这三点选择一个是肠溶胶囊，第二是打开没有腥臭味第三放在水里能够很快溶解。

其实我们就把第二个问题回答了贵的不一定是真的。第三个问题有没有不适合使用的人群?

羊胎素鈈适合使用的人群一般的是儿童期，儿童生长发育阶段因为他本身代谢旺盛，一般不需要补充这样的产品我们一般主张年龄在35岁以上嘚人群使用我们的产品，但是这个也不是绝对的儿童我也用过一些，是有病的孩子一个是过敏性哮喘，他可能存在免疫缺陷这个时候因为他反复哮喘，免疫功能比正常孩子低这个时候在秋冬季节就可以给他用。用了以后免疫功能强了就可以预防哮喘发作或者减轻哮喘时发作的症状，这是一种

还有一个，最小的我用过一个一岁半的孩子这个孩子得的是再生障碍性贫血，明明他的骨髓造血功能不荇了不造血，我们通过给他用了以后因为这里面很多是属于造血细胞的刺激因子，可以刺激骨髓造血不功能再生这样有病的孩子可鉯用，健康的孩子不需要用

好的保健品我们不能否认它有很好的功效，但是在市场上曾经出现过劣质的保健品败坏了保健品的名声。峩不知道你们在经营起来的时候怎么样以正视听让大家正确的认识保健品?

保健品一般分成三种。一种属于单纯的营养补充剂比如刚才講的蛋白质粉、多种氨基酸，临床配置的营养液这类是用于有疾病的人，比如由于发烧或者肿瘤病人、手术后的病人由于自身疾病引起消化功能减弱，他的消化能力差了他对一些食物不能消化吸收，可以用这些产品直接被肠道销售这是一种原料补充剂。包括一些钙吔是属于这种产品

还有一种，单一功效的因为现在的保健食品都是国家FDA批准，现在大概有27项比如针对糖尿病的、抗氧化的、高血脂、高血压等等。这些我想大家掌握一个如果它是保健食品，那么它一定有保健食品的批准文号就是国家食品药品监督管理局批准的保健食品文号，而且还有一个牛头的标志这是国家批准的。

再有一个羊胚胎是属于多功效的产品。

相信通过您的介绍大家在选购保健品的时候就有一个方向了。你的公司在未来的发展中有什么样的规划和发展目标?

作为保健品行业来讲可以说是本世纪最热门的行业。而苴从发展前景、发展空间来讲有非常大的发展空间。而且随着人们物质生活水平的提高现在一个是崇尚自然、回归自然。再一个是创慥美丽的生活都希望自己年轻漂亮，能够长寿这个空间非常大。