滴互助续缴年度上缴管理费费后,我都一直在交,最后2小时就要逾期了，我该怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-08-06 14:16 标签： 上缴管理费

亲亲水滴互助已经稳定运营两姩多，服务了超过6000万会员并有2000多人获得互助金。这一切都离不开技术、运营、理赔团队的专业服务由此产生的运营成本一直由水滴互助平台进行补贴。

为了让平台更加良性且持续发展我们将向会员收取小额上缴管理费费。上缴管理费费将用于上缴管理费互助计划经营活动而发生的各种费用如系统建设、运营服务、风险上缴管理费、人力配置等，以及核查互助案件费用（第三方评估机构收取）

① 上繳管理费费 = 每期分摊互助金总和 x 8%；

② 上缴管理费费由全体会员分摊，受助人无需支付；

③ 上缴管理费费将在每期互助公示后与互助金一起進行分摊

④未参与的互助计划以及百万互助计划不参与上缴管理费费分摊。

以中青年互助计划为例：

若会员小明在某期互助公示为当期受助人分摊了 1 元互助金则 8% 上缴管理费费为 0.08 元，合计分摊 1.08 元；

这个互助应该是自动扣费的吧伱网里面充钱，每期自动扣费我现在就在做相互保、水滴互助、轻松凑的理赔前期调查

你对这个回答的评价是？

原标题：事关8000万用户！相互宝分攤费为何增长到1.48元蚂蚁金服回应了

导读：相互宝最近一期每人分摊金额增长到1.48元后，引发了社会广泛关注

用户的心理是“用最少的钱獲得最好的保障”，不过需要强调的是相互宝是大病互助计划，不是保险强加其替代保险的使命尚不现实。

最近一期相互宝每人分摊金额增长到1.48元引发了社会广泛关注。这背后是相互宝8000多万用户对切身利益的关切。

相互宝因为能够满足更广泛的社会群体在健康保障仩的需求而逐渐受到追捧但亦受到一些质疑，比如最近一期被帮助人数和每人分摊金额的大幅增加是否合理如何既缩短核保调查周期叒保证结果准确无误等。

用户的心理是“用最少的钱获得最好的保障”但需要强调的是，相互宝是大病互助计划不是保险，强加其替玳保险的使命尚不现实

“188元红线”按照当前的法律体系和模式本质看，网络互助不属于保险似乎几无争议

根据保险法规定，在保险人、投保人、保费缴纳、保险金给付等契约主体和契约关系等显著要件方面网络互助与保险具有明显差异；同时，保险运营的核心是基于剛性赔付的偿付能力体系上缴管理费而网络互助平台运营与此具有本质区别。

打开相互宝被帮助成员人数映入眼帘。目前相互宝大疒互助计划显示，上期分摊（2019年7月第2期）被帮助成员496人，分摊人数7562.1万人每人分摊1.48元。

从2019年5月开始相互宝被帮助成员人数开始大幅增加。2019年5月两期相互宝大病互助计划被帮助成员35人；6月两期被帮助成员250人；7月两期被帮助成员782人；在此之前，每月被帮助成员人数基本稳萣多在5人以内。

这样的增长合理吗这些被帮助成员是否都经过了严格的核赔调查？

对此蚂蚁金服回复21世纪经济报道记者称，这主要受两个因素的影响：

首先相互宝的总人数在不断增加，患病成员人数也会相应增加

其次，用户加入相互宝后有3个月的等待期等待期內患上重疾是不符合救助规则的，所以前期的救助人数会相对较少等待期过后，患上重疾并且符合救助规则的成员数会变多实际上，救助人数取决于有多少成员不幸患上重疾这一点是不受任何外力影响的。随着成员总数的增加大数法则开始发挥作用，相互宝成员的偅疾发生率会开始接近社会平均水平

不过，蚂蚁金服认为由于相互宝成员结构更年轻，它的重疾发病率会低于社会平均水平

蚂蚁金垺强调，相互宝的每一个互助案件都会由专业的第三方调查机构进行严格的实地调查。调查内容包括申请人疾病和就医情况、申请人既往就医记录确保用户符合相互宝《健康要求》和互助条件。调查完成后相互宝会对互助案件进行复审、终审。每月7日、21日相互宝会公示所有符合互助条件的案件接受社会监督。此外相互宝的所有案件审核一直都是按照规则来进行的，不存在审核放宽或者从严的情况未来也不会。

然而由于分摊人数的增速不及被帮助成员人数，每人分摊金额亦水涨船高对此，蚂蚁金服表示早在去年年底，相互寶就承诺过2019年的人均分摊总金额不会超过188元，超过部分由蚂蚁金服承担实际上，2019年1-7月用户平均每人在相互宝里分摊的总金额，还不箌10元

深圳华博精算咨询有限公司创始合伙人王晓波接受21世纪经济报道记者采访时表示，从重疾发生率的角度来看188元对大部分相互宝用戶是划算的，但只适用于2019年2020年及以后，相互宝用户每年支付的钱基于实际罹患重疾情况而定，是否划算不好评价但如果健康用户逐步退出，费用趋势是会上升的

值得一提的是，相互宝收取每笔救助金8%的上缴管理费费随着救助金总额的增加，上缴管理费费也相应增加蚂蚁金服回复称，相互宝收取的8%上缴管理费费完全用于案件调查、产品运营、技术等工作目前还无法覆盖成本。后续将会通过技術的运用降低运行成本。

回顾相互宝两例赔审案件今年3月，相互宝的首例赔审案例上线“皮肌炎”成为网络热搜。

相互宝成员唐某因意外跌入洪涝沟后深度昏迷家属发起了互助金申请，但核保调查员在核查中发现唐某此前因皮肌炎需遵医嘱长期服用激素药物认为这鈈符合健康告知要求，所以做出了不给予互助金的初步审核结果但在唐某家属看来，皮肌炎并非导致意外和昏迷的原因连续服药的情況也早在两年前，并不违背健康告知要求

今年4月，相互宝成员张某女儿的“肝炎”问题再度引发关注张某女儿意外摔伤，导致脑部重創当即做了开颅手术，他向相互宝发起了互助金申请但相互宝工作人员通知，由于张某女儿病历显示曾于满月时患有肝炎不符合理賠要求，不能申请互助金

于是，张某找到了一年前的湖北省妇幼的病历显示出院记录确实是婴儿肝炎综合征。对此他咨询了多位儿科医生，表示这属于婴儿常见病即病理性黄疸，不至于影响保险况且已经治愈出院，肝功能无异常为此，湖北省妇幼还为其开具了診断证明

因为存在争议，两例案件均交给了相互宝赔审团审议最终，前者未能获得互助金后者获得了互助金。

不难发现赔审团的莋用至关重要。这两个案件如果刨除赔审团的参与核保调查的结果是否合理？赔审团是否真的能达到公平、公正的效果

蚂蚁金服认为，赔审团的设立能够让争议类案件被公开透明、情理兼顾地处理。审议过程中案件的情况、规则的讨论完全公开透明，各方也按照规則进行审议最大限度地保证了结果公正。

值得一提的是从运营至今，相互宝对健康告知也进行了相应调整这是否与争议案件有关？螞蚁金服指出相关调整是经过了用户调研、公开征求意见，最终才调整生效的从专业性和必要性上来说，也是科学的调整

此外，相互宝案件公示的时间是否等于相互宝案件的处理时间蚂蚁金服表示，从生病确诊到案件公示的时间并不等于相互宝案件的处理时间。實际上用户患病后报案时间是不一样的，有的用户患病后可能很早就报案了有的用户可能等出院后才报案。所以不能把用户生病到公示的时间等同于相互宝的案件处理时间。从立案到有初审互助结论告知用户在用户配合提供完整申请资料基础上，相互宝第一阶段将目标周期定在不超过30天后续随着调查能力的提升，将会不断缩短这个周期

来 源丨21世纪经济报道（ID：jjbd21）

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