准备在12306上买张火车票以前没用過，就准备先注册一下结果它说我的证件注册过。然后我点了为什么找回密码失败上面两种方法我都试了，而且弄了几次都不行输叺邮件的时候，它说为什么找回密码失败失...
准备在12306上买张火车票以前没用过，就准备先注册一下结果它说我的证件注册过。然后我点叻为什么找回密码失败上面两种方法我都试了，而且弄了几次都不行输入邮件的时候，它说为什么找回密码失败失败；另一个方式他說证件密码或电话号码输入错误我核对了几遍，可都是对的呀求帮助
你好。我现在也遇到你这样的问题了你是怎么解决的，可以给點意见吗
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你好，我现在也是这样的你是怎么解决的呢？
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貌似只能拿上身份证去火车站窗口去注销本人身份证注册的12306账号，然后再重新注册一个账号如果嫌麻烦可以打开手机之付宝无12306账号也能买票。
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我刚才试的时候也是，要怎么弄啊
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我刚才也是这样不知道怎么办
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