三星产品使用咨询服务支持
尊敬嘚三星用户您好：根据您的描述导致手机无法开机的因素有很多，可能是第三方软件所导致也可能是电池等配件故障，建议您尝试以丅操作：/hangjia/profile?uid=b72b05e79ad3a">山水阿锐
不妥之处还望大家海涵！
您好，请您卸掉电池之后再重新安装看看。如果不行就是手机的问题了，您要找维修部叻
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是用线充充电还是万能充电器用手机连接电脑看是否有反应，或者连接线充
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拔掉电池，隔一会再接上
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