原标题:舆情分析工作重点
网络輿情威力巨大稍有不慎就会引发“负面危机”,企业舆情分析工作人员在进行舆情分析的时候需要注意哪些问题拥有长达20年舆情分析經验的国内领先的全媒体大数据智能方案专家——慧科讯业为您解答!
1、监测对象及监测内容
为保障数据的准确性和可信度,企业在进行輿情分析的时候应该注意舆情监测对象及内容的权威性。监测的覆盖面要全内容的可信度要高、获取的数据要快!
推荐使用慧科讯业輿情分析系统——覆盖47000个媒体信息来源,储存了超35亿篇资讯储存逾五百九十亿篇文章,并以平均每日六千八百万条的速度增长可自定義设置监测内容,按年、月、周、日等时间段形成企业的网络舆情分析报告并在负面舆情出现的时候发出预警,让企业迅速获知负面消息从而进行有效的、针对性的处理!
2、加强舆情管理意识,挖掘数据重点
加强网络舆情管理研究及管理意识探索网络舆情引导和管理規律,全面把握媒体状况、挖掘数据备受的重点情报洞悉市场脉搏,为企业做出有效的决策参考!
3、问责制度及舆情分析研讨小组
为更恏的完成舆情分析工作加强工作人员的工作积极性及问责制度,按照“谁主管、谁负责”的原则将监测到的舆情信息进行分转交办
面對负面舆情信息,可组建研讨小组进行舆情分析、判断、评估找出负面舆情信息产生的原因及反映的问题,客观、全面评估的对舆情走姠作出判断采取针对性的策略且密切关注事态的走向及进展,避免负面舆情反复出现轻松维护好品牌声誉!