：平台于5月25日至6月25日新用户注冊直接赠送10枚HFA，直推他人注册实名后上级获赠1枚HFA

1、如何修改登陆密码和安全密码？

登录页面点击忘记密码，重置登录密码安全密码莣记可以点击我的-右上角小齿轮-资料设置-修改安全密码。

支付宝姓名与绑定身份证姓名不一致或者支付宝打开了隐私开关

实名认证通过後，点击运行装备等级自动激活。

5、为什么实名认证的时候提示信息不一致？

银行卡姓名、手机号姓名支付宝姓名，身份证姓名必須一致

6、HFA为什么是0？

半个月不登陆HFA清零

8、为什么收不到验证码？

一个手机号24小时只能接收3条短信或者手机设置了拦截功能。

10、装备運行多久有收益

装备运行后，最低24小时才可以领取收益

11、装备运行多久过期？

每个装备可以运行720个小时

12、只有9个HFA，不够买装备怎么辦

买HFA或者推广得收益。（运动健身也可以获得HFA）

13、为什么没到720小时矿机就过期了

半个月不登陆矿机过期。

装备可以产HFAHFA可以卖钱。

15、裝备为什么不产HFA

1、装备运行最低24小时才会有收益。2、您没有运行装备3、您的装备已经过期。

登陆后点击【我的】，点击【我的推广碼】获取推广链接保存二维码或者复制推广链接，发送给朋友注册就可以

17、推广有什么收益？

【HFA分享家】拿一级直推算力总产量的3%

【HFA达人】直推5人（每位直推注册账号30天以上），团队30人公会算力30G,个人算力

35、APP下载地址是多少？

36、我的HFA数量为0

15天未登录的用户系统会自動释放HFA数量为0，将资源容量分配给其它会员

登录后在首页右上角会有一个“签”字，点击后操作签到规则是连续签到会有额外奖励，Φ途如有间隔未签到系统将从第一天开始计算之前的签到积分不会清空。

38、如何修改手机号

目前手机号码是HFA唯一认证登陆标识，所以暫不支持修改

39、HFA的签到系统是什么？

HFA签到在首页右上角“签”字内点击后即可进入签到页面。签到是每15天一个循环连续签到5、10、15天鈳分别获得2、4积分，其它时间为1积分

附一、运动健身如何获得积分？

每天走满3000步可获得2积分，满3500步可再获得1积分……满6000步完成当天目标，一共可获得8积分

点击我的-右上角小齿轮-账户设置-修改资料-昵称。温馨提示：如提示昵称存在请设置其他昵称！

41、交易过程中投訴问题

1、双方匹配，买方长时间不打款、上传虚假图片

2、双方匹配、买家付款卖方长时间不完成交易。

以上问题超过12小时即可点击投诉！

42、关于HFA钱包创建、找回

创建钱包前一定记好自己的助记词，当出现手机丢失或软件误删除重新下载后用户助记词恢复钱包即可。另外HFA的钱包是去中心化的，没有创建截止日期任何时间都可以创建和恢复，没有时间限制

43、关于交易审核时间

1、大于30个，请选择交易商交易立即审核。

2、小于30个需系统自动审核时间2-3小时

44、HFA钱包下载地址