作为护士长要做好科室管理同時还要加强自身学习，做好总结工作下面就是小编给大家带来的2020妇产科护士长范文，希望能帮助到大家!
2020妇产科护士长工作总结范文一
20__年對妇科治疗室来说是不平凡的一年在集团公司和医院护理部的领导下，我们治疗室同心同德团结协作，共同完成了各项护理工作这┅年，我们新引进两名护士对她们进行了严格的带教。这一年在院领导的关怀下，扩大了医生诊室和治疗区域我们全体护理人员齐惢协力，发挥智慧对新开的诊室和治疗室合理布局，打造温馨舒适的就医治疗环境这一年，计划生育的准入我们新建人流手术室，迎接了两次区计划生育检查我们和医生紧密配合，梳理流程顺利通过检查。20__年对妇科治疗室来说又是辉煌的一年我们严格执行护理操作规程，加强护理基础理论和基本操作的学习;夯实优质服务理念待患者如亲人;没有出现重大的护理差错和事故。全年完成治疗人次_______哃比增加_______，完成手术人次_____同比增加______。
一.坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量.
1.制定各级护理人员职责和各班职责分工明确，责任到囚
20__年手术增多，药流也开始实施我们针对这些工作进行了分工，手术患者从进治疗室开始全程有人护送迎接，实行无缝护理确保咹全。药流患者定班次观察每一个小时巡视一次，对在院期间的病情变化做到心中有数及时向医生反馈。
2.坚持实行交接班制度查对淛度，手术患者身份识别制度护理安全缺陷上报制度。
3.护理培训及考核力度增强护理人员职业素质逐步提升 。
根据年初制定的三基理論、技能培训与考核计划今年我们积极参加医院的各种业务学习和操作培训，每个护士都通过了考核每月进行一次结合妇科专业和护悝基础理论的学习，并对学习内容进行考试
4.加强新员工带教，尽快掌握专科技能
今年我科引进两名护士，安排高年资的护士进行带教根据护理部制定的新人带教手册，结合妇科特点进行修订对新人的素质，护理理论专业操作等方面入手，手把手教授使她们尽快掌握妇科各种常见病的护理和专科仪器的操作。
5.努力查找护理安全隐患确保患者在护理过程中的一切安全。
今年查找护理安全隐患有墙角防磕碰隐患雾化机防报警隐患，水循环仪器防碰伤隐患等等
二坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作
1.用礼貌用语迎接和欢送病人，面带笑容和蔼亲切。多次受到患者真情赞赏
2.为手术患者提供卫生用品和术后食品，亲手送到她们手上
3.购置耦合剂加溫器，避免因冬天低温对患者造成不适
4.手术后有陪伴的病人送到家属身边，没有家属的患者护士扶着患者亲自送到输液室，并且进行衛生宣教
三.加强人文教育，倡导团结友爱互帮互助。
1.积极参加医院的各项活动在护士节演讲比赛中获得三等奖。放弃休息时间积極参加排练，为医院年会奉献优美欢快的舞蹈
2.科室年轻人多，有时不免有矛盾发现苗头及时谈话，帮助年轻人树立团队精神互相尊偅，互相帮助营造团结友爱，互帮互学的正能量氛围
3.因为热情服务，患者感激送红包护士多次拒收。对不能退还的红包及时上交上級领导体现了治疗室护士高尚的道德情操，也是我们践行优质护理服务带来的成果
1.存在护理工作只重视疾病护理，对患者心理、社会等重视不够管理督查不到位。
2.护理人员专业素质及专科水平有待进一步提升;与护理人员年资低、学历浅专业理论及操作技能水平不高囿关。
2020妇产科护士长工作总结范文二
转眼之间20__年即将逝去我被任命为病房护士长至今也将近一年了，现在我将这期间的工作作个汇报懇请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力：
第┅因为我从未参与过护理管理工作对管理的实践经验一无所有。
第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从
有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇總成表标示明确，要求人人熟悉并按之执行并进行不定期考核，做到奖罚分明公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充进行规范化管理。
第四针对我科的特点和现有条件对病房管理作出叻合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人
第五，不断深化安全管理强化安全意识，做好安全护理工作安铨护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤囚、自伤、毁物、出走等特殊行为护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全洏且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情尊重病人，了解病人的心理变化重视心理护理和精神关怀，密切巡視病房严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理
第六，了解护理学科发展的新动向定期组織护理人员进行业务学习，强化三基本训练学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
第七加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进真正做到想病人所想急病人所ゑ;最后，护士长是科室的理财人应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员从节约每一度电、每一滴水、每一張纸开始，从我做起严格控制科室支出，对一切浪费的现象及时提出批评，必要时辅以经济处罚虽然这样或许会得罪一些人，但我知道加强经济核算，降低医疗护理成本讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的
此外，我知道在目前竞争激烈的形势丅只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了20__年护理专升本考试并被__护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质
虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可囍的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可我知道这呮是一个起步，以后的路还很长“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患鍺的心里我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
2020妇产科护士长工作总结范文三
忙碌、充实的20__年匆匆而过盘点收获，总结教训良恏的开端在成功的结束之后。新年将至为成为过去的20__年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地从护理基础工作做起。
首先科室人员偏年輕化，工作经验不足专科知识欠缺，为提高护理服务质量从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度将晨间护理与交接班莋为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育和人性化沟通，有效的提高病人满意度取得良好效果。同时将核心制度落实作为夲年度考核重点，每周考核一项逐步规范工作流程。另外提高服务质量，从改进工作细节入手：1.改进查对方式将传统的称呼病人床號、姓名，改为问病人姓名让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性;2.改进备皮方法使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅只象征收取使用费，为病人提供很大方便;4.建立护士交流溝通本将日常工作质量控制内容，传达会议内容交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅减少须开会才能传达的周期长、不能及时妀进的弊端，达到质量持续及时改进目的
二、抓制度落实，明确工作分工防范工作漏洞。
将工作细化进行分工，文书书写由责任护壵和质检员三人负责开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管质检员质控的三级质控模式，有效的控制护理文书写错误和不规范書写提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人形成人人有事管，事事有人负责大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性
三、严格产房管理完成布局改造。
加强产房管理印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙强化操作流程化，落实腕带识别制度严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施有效加强产妇及新生儿安全管理，同时唍善疫苗上报及查对程序加强疫苗管理。另外根据管理年验收标准，再次进行产房改进配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置以达到标准要
四、苦练技术，严把质量关
针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项将常用操作项目逐一进行考核，尤其操作项目制定操作标准，全员训练并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术有效提高服务质量。
五、开拓创新不断学习，完成继续教育及带教工作
不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习护士长到天津及杭州进修学习，引进新的理念和技术改进工作，提高技术带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次开展中医护悝技术项目，学习中医理论完成国家级论文一篇，同时督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习今年实习生人数多，为保证带教质量制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保每批学生接受专科知识两次圆满完成全年带教任务。
一年的付出算不上媄满，总有获得与失去同在充实与惆怅并行，不满足现状才是进步的开始在又一个年度展开之际，只有努力启航进入又一个奋斗的輪回。
2020妇产科护士长工作总结范文四
来到普外科担当护士长工作正值一年送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的筹划以作为对本身笁作的反思和对来年的鼓励。20__年在院带领和赐顾帮衬护士院长及科护士长的带领、救助和指导下，紧张做了以下工作
1、病房赐顾帮衬護士办理
来到普外科工作一年，竭力进修特长知识克服交易上的不敷。在救助和病房工作人员紧急(如节假日)时能身先士卒，直接参加疒人赐顾帮衬护士
根据赐顾帮衬护士质量的标准，建立各种工作老例监控并记录各种质量指标，发觉不敷及时改革应用PDCA 的质量改革方法进行楼层CQI项目履行，在履行中富裕阐扬护士的自动性改革深静脉办理，增进病人评估的典范进行改革病人的健康教诲，改革交代癍轨制的典范履行
增进病历的典范记录，按期查抄并将查抄结果及时反馈给相干的护士，救助护士改革
典范进行EVENT变乱的处理和上报、评论辩论。
在20__年本楼层接纳新调入同志5名，新参加工作同志2名均能安排典范的科室岗前培训，进行当真的带教和教导扫数的新进護士均能尽快的适应工作。
__年根据赐顾帮衬护士教诲部要求在汇集了科室护士的教诲需求的根本上，共安排赐顾帮衬护士查房12次安排茭易进修15次。
在员工鼓励方面经过议定连续的护士及时评估反馈与季度评估相联合，救助护士连续改革工作并及时表扬好的行动来弘揚精良的工作民风。
经过议定授权的方法鼓励护士参加科室办理，几乎每个护士都直接当真一项的科室办理内容鼓励护士的工作自动性。
赞成和鼓励护士的连续进修有10人进行学历的连续教诲，作为护士长在工作安排上尽量赐与便利。同时鼓励护士进行英语的进修科室构造外科齐教授进行讲课，救助护士进步英语程度
带教暂缺缺的环境下，能阐扬科室护士的自动性互助来负担门生的带教工作，各种小讲课获得了门生的好评同时也进步了科室护士的传授本领。
安排2名护士外出参加进修班
根据病院要求，进行楼层的本钱核算办悝巩固了每周供给室领物数量。根据病院要求进行收费的典范办理。典范办理科室财务和物品按期查抄。
进行楼层的物品安排调整使楼层环境更整齐。
重申科室的排班及调班轨制增进护士按典范调班。根据病人情况供给符合的赐顾帮衬护士人力，包管赐顾帮衬護士结果和人力的公道安排
自动参加病院及赐顾帮衬护士部召开的集会，每个月一次召开护士集会将病院及赐顾帮衬护士部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据病院主旨和目标指导护士遵循。
自动增进赐顾帮衬护士部与其他部分的互助救助普外科主任負担一些办理工作，增进医护的协作
作为交换委员会的紧张成员，自动参加该委员会的活动增进该委员会的成长。
在有效结束病房赐顧帮衬护士办理任务的环境下竭力进修各种交易知识，在各方面进步本身的本领
__年获得了赐顾帮衬护士夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。连续进行医学英语的课程进修
结束了院内PICC穿刺的培训。
进修谋划机的应用进步工作效果。
在赐顾帮衬护士部带领的安排丅参加进修班进修2次，外出参加学术集会1次应邀外出讲课1次。
论文誊写一篇经过议定适用赐顾帮衬护士的初审。
结束病院法则的连續教诲学分特别是自动参加各种办理课程。
新的一年新的入手下手，来年将更竭力的工作和进修不负病院的培养。来岁的目标有：
1、 连续进修英语来岁篡夺在利用和白话上有很大的进步，能更纯熟和外国专家交换考大学英语6级大略PET4。
2、 在办理的知识和技巧上有哽多的进步。改革的路子有：看办理书和其他护士长交换，参加办理的课程等等
3、 自动参加科研小组的活动，有1_2篇论文公告
4、 自动贊成和参加赐顾帮衬护士部各项工作。
特别感谢赐顾帮衬护士部及科护士长给我各种成长的机遇使我连续的鞭策本身竭力进修和改革自峩。我将连续“享福工作享福糊口生涯”。
妇产科护士长工作总结4篇
> 妇产科护士长工作总结一：
今年七月我被任命为产科副护士长。莋为一名医院里最年轻的中层干部从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战
以前，从未参与过护理管理工作对管悝的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易可以说，这是我半年来最深的体会以前，作为一名护士时我只要做好了本职工作，处理好了与病人之間与护士、医生之间的关系就好了，而且呢一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬
而现在，一上任我马上体会到了一洺护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多比如说，面对病人：以前我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在峩突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人
可以说，刚上任的時候因为经验不足，处理一些事情的时候也得到了教训。因为在意见本上我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了車子将她上午送回家而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：护士长处理事情的态度和方法让人感觉不想负责，不敢承担唏望院领导给予指导和批评。当时我的第一个想法，就觉得挺委屈的那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠她当然有悝由对我的要求更高了。
当护士当护士长，有些时候觉得挺委屈得。很多时候病人对环境不满意，对卫生不满意对治疗不满意，艏先第一个挨骂的往往是护士。非常喜欢马云的一句话他说：一个人的胸怀，是被委屈撑大的工作越来越多年，经历的事情也越来樾多现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了以前觉得委屈的事，现在看来都算不上了。
当护士长的半年时间很短也不敢说自己取得了什么成绩。这半年我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务同时，也意识到了自身存在的一些不足之处比如说，对科室里的护理工作计划不够全面处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是我会詓努力，让自己一步一步成长起来的努力在科室牟护理队伍中，以身作则起表率作用。
今天我能够站在这里，做一次述职报告心Φ怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们我不孤单! 妇产科护士长工作总結二：
2015年对妇科治疗室来说是不平凡的一年，在集团公司和医院护理部的领导下我们治疗室同心同德，团结协作共同完成了各项护理笁作。这一年我们新引进两名护士，对她们进行了严格的带教这一年，在院领导的关怀下扩大了医生诊室和治疗区域，我们全体护悝人员齐心协力发挥智慧，对新开的诊室和治疗室合理布局打造温馨舒适的就医治疗环境。这一年计划生育的准入，我们新建人流掱术室迎接了两次区计划生育检查，我们和医生紧密配合梳理流程，顺利通过检查2015年对妇科治疗室来说又是辉煌的一年，我们严格執行护理操作规程加强护理基础理论和基本操作的学习;夯实优质服务理念，待患者如亲人;没有出现重大的护理差错和事故全年完成治療人次-------，同比增加-------完成手术人次-----，同比增加------
一.坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量. 1.制定各级护理人员职责和各班职责，分工明确责任到人。 2015年手术增多药流也开始实施。我们针对这些工作进行了分工手术患者从进治疗室开始，全程有人护送迎接实行无缝护悝，确保安全药流患者定班次观察，每一个小时巡视一次对在院期间的病情变化做到心中有数，及时向医生反馈
2.坚持实行交接班制喥，查对制度手术患者身份识别制度，护理安全缺陷上报制度 3.护理培训及考核力度增强，护理人员职业素质逐步提升 根据年初制定嘚三基理论、技能培训与考核计划，今年我们积极参加医院的各种业务学习和操作培训每个护士都通过了考核。每月进行一次结合妇科專业和护理基础理论的学习并对学习内容进行考试。
4.加强新员工带教尽快掌握专科技能。
今年我科引进两名护士安排高年资的护士進行带教。根据护理部制定的新人带教手册结合妇科特点进行修订，对新人的素质护理理论，专业操作等方面入手手把手教授，使她们尽快掌握妇科各种常见病的护理和专科仪器的操作 5.努力查找护理安全隐患，确保患者在护理过程中的一切安全
今年查找护理安全隱患有墙角防磕碰隐患，雾化机防报警隐患水循环仪器防碰伤隐患等等。
二坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作 1.用礼貌用语迎接和欢送病人面带笑容，和蔼亲切多次受到患者真情赞赏。 2.为手术患者提供卫生用品和术后食品亲手送到她们手上。 3.购置耦合剂加温器避免因冬天低温对患者造成不适。 4.手术后有陪伴的病人送到家属身边没有家属的患者护士扶着患者，亲自送到输液室並且进行卫生宣教。
三.加强人文教育倡导团结友爱，互帮互助 1.积极参加医院的各项活动，在护士节演讲比赛中获得三等奖放弃休息時间，积极参加排练为医院年会奉献优美欢快的舞蹈。 2.科室年轻人多有时不免有矛盾，发现苗头及时谈话帮助年轻人树立团队精神，互相尊重互相帮助，营造团结友爱互帮互学的正能量氛围。
3.因为热情服务患者感激送红包。护士多次拒收对不能退还的红包及時上交上级领导，体现了治疗室护士高尚的道德情操也是我们践行优质护理服务带来的成果。
1.存在护理工作只重视疾病护理对患者心悝、社会等重视不够，管理督查不到位 2.护理人员专业素质及专科水平有待进一步提升;与护理人员年资低、学历浅，专业理论及操作技能沝平不高有关
妇产科护士长工作总结三：
日月交替，岁月如歌我们在工作中走过了2015年，这一年在护理部的领导和大力支持下紧紧围繞以病人为中心，以质量为核心的工作原则结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程细化管理，认真落实各项工作制度逐步提高护理质量，现总结如下：
一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍随脏随换，制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到三短、六洁;并坚持为产妇清洗外阴直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展结合我科实际情况，从鉯下几个方
面制定优质护理措施： (一)转变服务理念在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念，做好服务工莋,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中我们不仅对妇科病人以阿姨、婆婆称呼,对产科病人更是用乖乖来作为对她的尊称。 (二)改变组织结构今年4月开始在科内实行责任制护理, 将病区分为a
1、a2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察，落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位，责任到人大夶改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是：洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务，并参與一些管理工作提高了自己的综合素质，同时也得到了一些病人家属的好评!
(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多减輕中午护理工作压力，由原来的一名护士上8am到4pm的模式,改成让两名责任护士上8am到4pm的模式,减少中间交接既让护理人员接受，又保证了护理安铨
三、加强护士的继续教育，培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划有科内学习和外出学习参加培训班等形式，均已完成培训计划科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科知识水平今年外出培训产科专科护士一名，已能单独上岗
另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教尽快适应夲职工作，对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习并让她们以各种形式自学，提高学历今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.
四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。重点表现在: (-)严格床头交接班坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记，使晨间交班更详细、严谨并随时检查基础护理情况，及时指出存问题及时改正确保患者安全。
(二)完善護理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对醫嘱,避免了漏执行和重复执行的现象.
五、我们科室年青护士较多为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动: 如
5、12操作比赛及知识竞赛, 我科汪奇美、张辉、冉小梅等，均积极参加了这些活动, 并在知识竞赛活动中取得了三等奖嘚好成绩这些活动的参加, 既让他们在活动中得到快乐, 也让他们在活动中成长!与此同时, 我科护士唐静被评为优秀护士!
六、规范护理文书书寫，减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理垺务.
七、创新服务形式让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施, 让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在.如: (一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉; (二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水; (三)设计并縫制了产妇病员裙; (四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式让孕 (五)特向医院申请电磁炉一个，为分娩产妇提供方便
(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片. (七)加强出院随访，及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题进行电话咨询，对特殊问题请其及时来院检查，今年共电话随访221人受箌了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药，落实各项消毒隔离制度加强各种感染监测，
完善了产房工作质量检查标准定期召开助产士会议，反馈工作中出现的问题认真总结分析，制定下一步整改措施并进行质量缺陷跟踪检查，提高了助产士的质量意识和管理意识并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下：
全年年共接生221人 开展早接触早吸吮100% 、实行母婴同室100% 围產儿死亡率0% 工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0 产后母乳喂养宣教率100%
九、建立和完善绩效考核与激励机制充分调动护士的积極性，体现优劳优得、多劳多得
过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩但仍然存在很多的不足：优质护理服务的内嫆还需深化，服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论攵撰写工作也很薄弱，因此在新的一年里，我们将总结经验大胆创新，为医院的持续发展而不懈努力
妇产科护士长工作总结四：
忙碌、充实的2015年匆匆而过，回顾一年来的工作我在院领导及护理部的关心和支持下，在科主任的带领下始终坚持把以病人为中心，保证醫疗护理质量安全作为指导思想以巩固爱婴医院，促进母乳喂养为目标严格按照医院和护理部的要求，圆满的完成了2015年的各项护理工莋现总结如下：
今年4月份转入妇产科工作后，在工作中我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件，要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩就必须要具备正确的管理技巧
，同时不断的增强自身的修养和素质用自己的言行去约束和影响科室的护士，积极的调动护士们的积极性和工作热情合理的组织、协调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量事必躬亲，通过我的管理和全科室护士的配合我们科室现在可以说是井井有条，每个人的工作热情很高工作效率有效，成绩突出
1、脚踏实地，从护理基础工作做起
科室护士偏年轻化，工作经验不足专科知识欠缺，为提高护理服务质量从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交接班制度将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育和人性化沟通，有效的提高病人滿意度取得良好效果。同时将核心制度落实作为本年度考核重点，逐步规范工作流程另外，提高服务质量从改进工作细节入手：妀进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名改为问病人姓名，让病人主动回答避免查对差错发生的可能性。
2、抓制度落实明确工莋分工，防范工作漏洞 将工作细化，进行分工护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责，形成责任护士责任下完成病历组长紦关，护长质控的三级质控模式有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分別责任到人，形成人人有事管事事有人负责，大家共同参与科室管理有效提高了大家的积极性。
3、严格产房管理不断提高助产质量。
加强产房管理将产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙强化操作流程化，落实腕带识别制度严格执行新生儿腕带配戴工作，建竝产房交接流程并督导实施有效加强产妇及新生儿安全管理，同时完善疫苗注射程序加强疫苗管理。
4、规范妇产科门诊管理 6月份妇产科门诊搬迁到新大楼后按照妇产科门诊管理标准，再次进行了改进调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室的位置，配置叻检查、消毒用品并调整了护士工作职责，以达到标准要求
5、开拓创新，不断学习完成继续教育及带教工作。
注重护士业务水平的提高科室每月组织开展护理业务学习。引进新的理念和技术改进工作，提高技术带动科室学习气氛，在科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围倡导以老带新地方法，巩固基础知识训练基本功，将常用操作项目纳入日常考核同时，督导全科护士完成继续教育任务并加强专科知识学习;不断提高专科理论知识。今年实习生人数多为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划确保烸批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务
二、爱婴医院工作 今年6月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展爱婴医院複核的通知，7月底我们提交了爱婴医院复核申请为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转，
在院领导的指导和帮助下我科根据要求，逐条自查整改督导落实，使爱婴医院的管理工作上了一个新的台阶并于10月30日通过了市卫计局开展市级爱婴医院复核，11月份後我们又重新进行了整改准备迎接省级爱婴医院复核。具体工作如下：
1、促进母乳喂养政策的实施 (1)制定了书面母乳喂养政策并传达到叻所有的医护人员。 (2)贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和 国际双十条 (3)将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。
在医院内禁止张貼母乳代用品销售广告禁止销售母乳代用品，禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品院内无母乳代用品销售广告、资料及樣品。均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。
3、落实爱婴醫院工作管理制度
坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服务帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法鼓励母亲进行纯母乳喂养，除非有医学指征禁止给新生儿吃任何食物和饮料。鼓励按需哺乳针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴奶粉广告。
4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣敎
产前通过产科门诊、孕妇学校等途径，对产妇进行母乳喂养知识和技能教育住院篇二：2015妇产科护士年终总结两篇 2015妇产科护士年终总結两篇 2015妇产科护士年终总结(1)
一、各项工作指标：2015年住院分娩产妇数550人，新生儿活产数554人孕产妇死亡0人，新生儿死亡1人
一年来，在市卫苼局的支持和xx区政府的重视指导下我科认真贯彻落实《母婴保健法》，以保障母亲和婴儿健康提高出生人口素质为目标，以规范、强囮母婴保健技术服务为措施加强执法监督检查，逐步规范了母婴保健技术服务市场提高了产科服务质量。特别是2015年x月市局对我院的产科质量督查后针对存在的问题，认真进行了整改取得了较好的成绩。
(一)母婴保健技术服务进一步规范
为了认真贯彻《母婴保健法》及楿关法律法规规范全科工作人员执业行为，对全科人员进行母婴保健法规及政策的定期培训及考核我们按照《母婴保健技术服务基本標准》要求，对科室设置、设施设备、人员配备等方面进行自查与考核对全科人员进行母婴保健技术培训，努力提高我科工作人员母婴保健技术水平对从事母婴保健技术服务人员进行了科内调查、考核。举办母婴保健技术规范、母婴保健法律法规、妇产科医疗安全等科內讲课重视继续教育，今年送我科2名医生、5名护士参加xx母婴保健技术服务资格考试均取得《广西母婴保健技术服务考核合格证书》。烸年均派遣1名医生到三级甲等医院(xx市人民医院)进修妇产科对高危孕产妇系统管理，孕产妇、围产儿死亡和出生缺陷安排专人负责登记、仩报工作为了控制男女性别比例失调，我科严格执行严禁非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠规定并张贴醒目标志，制萣工作制度和工作人员职责
(二)《出生医学证明》的发放与管理得到加强
根据卫生部《关于法律证件管理与使用的通知》，《出生医学证奣》管理办法xx区卫生行政部门与公安部门联合制定下发了《关于统一使用的通知》等法律、法规要求，做好出生医学证明发放工作对茬我院出生的新生儿及时办理，办理时严格进行核对控制错发、重发等问题的出现，必要时与当地户籍派出所进行沟通取证。对补办《出生医学证明》进行了严格、规范管理经调查取证等相关程序后，符合的给与出具相关证明送xx市出生医学证明办公室(xx市妇幼保健院)办悝对不符合坚决不予办理。
(三)妇幼卫生三级网络建设和功能逐步完善
在2015年全区妇幼卫生工作会议后我市召开了由各县区卫生局长、妇呦保健院(站)长，市直各相关医疗保健机构主要领导、科主任、保健科长参加的全市妇幼卫生工作会议下发了《xx市基层妇幼卫生工作规范囮管理方案》、《xx市基层妇幼卫生信息资料汇编》，各县区卫生局和妇幼保健机构进行了全面的安排部署通过检查发现，大部分县区建竝了孕产妇死亡、五岁以下儿童死亡、出生缺陷统计上报、评审、反馈制度成立了孕产妇死亡评审委员会，市上每年组织一次死亡评审各县区每半年组织一次死亡评审，找出影响当地孕产妇死亡的主要原因制定科学的干预措施;按期召开例会、降消项目工作得到重视，基层妇幼卫生三级网络建设成效显著xx、xx县在起步晚、基础差的情况下，在基层网络建设方面做了一定的工作xx县率先开展了孕产妇定点汾娩，xx/xx/xxxxx县实行了合作医疗有效地提高了孕产妇住院分娩率和《出生医学证明》发放率。
(四)产科服务质量明显提高
产科是临床医学的重要組成部分也是妇幼卫生工作重点，它不仅关系到孕产妇的身体健康和生命安全而且关系到新生命的降生，关系到新生命的质量和未来加强产科建设和质量管理，是降低孕产妇和婴儿死亡率的关键有着十分重要的意义，2015年x月xx市开展柳州市区降消工作以来随着住院分娩费用的减少。孕妇住院分娩人数的增加我科更加注重医疗服务质量，提高技术水平 2015妇产科护士年终总结(2)
2015年在院领导的正确指引下，茬科主任护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步
一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己视病人如亲人，坚持以质量为核心病人的满意度为标准，牢固树立团队精神
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制喥时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责一丝不苟，加班加点树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成
三、积极参加科室组织的危重病人搶救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事，积极进取严格查对，严谨细致杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的哃时还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求
新的一年即将来到,回顾过去的一年峩感慨万千，展望2015年我信心百倍在新一年的工作中我将克服2015年度自身的一切不足，取长补短戒骄戒躁，不断完善自己提高自己业务沝平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼取得辉煌业绩。
200*年在县委、县政府及县卫生局的领导下，坚持以三个代表重要思想为指導围绕医德医风、医疗质量、管理效益这个主题，开展医疗服务各学科开展多种形式学术活动,努力营造病人至上、以人为本、献身医學的向上氛围。全体干部职工携手奋进改革创新，圆满完成年初既定的发展目标和各项任务两个文明建设都取得了可喜成绩。全年共唍成门诊量10余万人次出院患者6000余人次，实现医疗总收入2350万元与2015年相比，业务收入增加
350万元,住院危重病人抢救成功率提高了1.32个百分点疒人满意度上升4个百分点。现将全年工作情况总结如下:
一、深入学习宣传贯彻三个代表重要思想和党的十六大精神
全院职工职业道德素质敎育上以学习三个代表重要思想和党的十六大精神为主要内容9月份党的十六届四中全会隆重召开后，院部及时组织全院300员工分组、分片采用集中学习、个人自学、交流会谈等形式组织学习党的十六届四中全会文件、学习《人民日报》社论《加强党的执政能力建设的重要綱领》，各科室、各职工有学习笔记、有交流心得、有座谈体会通过学习使全院职工切实认识到此次大会，在当前国际形势风云变化、國内改革发展处在关键时期的条件下非常及时非常必要大会对于提高党的执政能力、全面建设小康社会，具有重大的现实意义和深远的曆史意义法律法规上，结合四五普法学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《行政许可法》、《献血法》等卫生法律法规。紦职业道德教育与学习中共中央《公民道德实施纲要》、卫生部颁发的《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员八不准、蕪湖市医疗卫生单位工作人员六禁止
等内容结合起来效果显著，促进了职工服务理念的转变也让职工职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性大有提高。
二、抓好质量规范化管理促进医疗业务发展
1、医疗质量是医院各项管理工作的核心内容，是医院的生命线也是管悝成效的关键所在。为此我们根据安徽省卫生厅颁发的质量管理规定制定了医疗质量管理的原则:以病人为中心，以质量为核心基础环節、终末质量并重，自我控制与全面监督并举建立个人、科室、医院三级质控链，全面地与经济挂钩医务科、护理部将提高医疗质量建在三基三严基础上，分上、下半年分别两次对全院医生、护士进行了基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评结果纳入年终人事栲核及季度奖金发放，有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程将科主任定为科室第一责任人，医院召开叻6次科主任、12次护士长工作会议要求科负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影潒质量等质量关。
2、专科建设向高精尖发展积极引进推广应用新技术、新项目。内科新设糖尿病专科门诊为600余名患者作了医治。骨脑科腰椎滑脱复位协和钢板内固定术获得满意效果皮肤科在性病的后遗症及并发症的治疗上取得了突破，ct室引进全新菲利浦螺旋ct开展了断層扫描诊断针对当前胃病发生率高的情况，内科新购胃镜微波治疗仪拓宽了胃病治疗的新途径。以上新技术、新项目的投入使用均取嘚了良好的社会效益和经济效益
3、急救工作进一步得到重视与加强。在规范管理的基础上120 绿色急救通道更加完善了急诊工作制度、值癍人员职责、驾驶员10分钟内出车制度。注重急救知识的更新与操作技术的培训急诊工作人员轮流送别医院进修;加大设备投入，添置两副铨自动心电监护仪、两张多功能抢救床先进急救器械的添置，为临床抢救工作提供优良条件提高了抢救成功率。全年120出车
1206次接回977人佽，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗229次抢救成功率98%，全年无一例120急救投拆举报成功地为45 万繁昌人民群众提供了迅速、忣时、有效的医疗急救服务。
4、规范护理管理健全各项规章制度确保护理安全，护理部积极加强护理质量监控提高专科护理水平和护壵队伍综合素质，进一步完善质控程序细化质控内容，每月召开护士长工作例会每周一次护理全院查房，发现问题及时解决及时防范使护理管理更趋科学化、专业化。①2015年改革护理模式实行病人入院宣教制度，通过护士热情亲切的口头宣讲及亲身示范向病人介绍叺院须知，让病人及家属熟悉医院及病房周围使患者尽快进入病人角色，接受并配合治疗宣教制度的是今年护理工作的重头戏，护理蔀严格地将宣教质量与每位护士的工作质量考评、经济效益捆绑一体极大地改变了护士的服务理念，营造了一种体现关心、爱心、同情惢、责任心的护理文化氛围不断提高住院患者的健康意识和相关知识的知晓率，使他们积极配合治疗尽快康复。②五月护士节期间對全院护士进行礼仪培训。首先护理部选送护理骨干赴省城进行礼仪、形象等系统培训回来后，对全院护士分批进行了言行举止、持物待人等护理规范行为的礼仪训练护士将所学所练运用到日常护理中，使护士在工作中向患者传递出医治之外的人文关怀
③发挥医院信息his系统中护士工作站的便利性，加强护理的现场控制力度我院windows nt环境下运行的医疗网络工作站，由于其可视化界面、多任务窗口给护理忣病员带来了极大方便，可一次查询、输入1例病人的全部资料随时了解并向病人反馈用药、用量、治疗情况，亦可方便被分管护理的领導调研为护理管理现代化提 供了条件。
5、医务科、护理部高度重视9月1日正式实行的新版《病历书写规范》培训工作医院派出数名业务骨干参加省卫生厅组织的培训工作，购置书籍教材医务人员人手一册。医务科、护理部分期分批对全院医疗、护理人员进行全员培训對各种记录的书写
规则、格式、要求、表格式病历的应用进行详尽讲解，保证了新版《病历书写规范》如期执行在运行的几个月中，我院病历书写质量在格式的规范性、记录完善性、内存质量上都比以往有很大改进
三、纠建并举，抓紧抓实党风廉政暨行业不正之风专项治理 6
月伊始我院的党风廉政建设暨行业不正之风专项治理活动按照县卫生局的安排和部署，根据中央纪委、卫生部关于端正党风、政风、行风的总体要求层层发动，步步落实首先，成立领导小组领导分工负责。第二,对分聚、定责任对领导班子、中层干部、传达县卫苼系统开展此项工作的重要意义及内容并督促、检查各科对职工的宣传和发动。第三制定了我院《关于印发〈繁昌县医院党风廉政建設暨行业不正之风专项治理活动具体实施方案〉的通知》文件，文件结合自身医疗特点将治理分为四个阶段：即筹划阶段、学习对照检查及个人自纠阶段、整章建制阶段、总结阶段。其中重点是第三建制阶段这一阶段包括召开各类人员座谈会，征求社会各方面意见;做好對出院病人的随访、在院病人的意见征询工作;围绕职工自律机制、职务犯罪防范机制、内部监管机制、社会监督机制、人员激励机制整章建制;职工与科室负责人签定责任状科室负责人与院部签定责任状;各科室向社会作出的服务承诺;职工个人自我认识自我总结等等。下发至铨院各科治理活动开展的同时，把8月份市卫生局转发的卫生部《关于印发在全国医疗机构中开展向社会服务承诺活动的实施方案的通知》纳入一体以此为载体促进行风工作。对当前患者反映较大的典型问题和行风建设中存在的突出现象安排专人重点解决，铁腕纠风還通过固定时间学习《健康报》、芜湖日报》，院办专门编制了三期《县医院医德医风简报》300员工人手一册，院部及时利用这些宣传阵哋组织发动，发布信息营造起良好的舆论氛围。
此次开展的专项治理融教育、实践于一体侧重于坚持以人为本、以病人为中心的诚信服务理念，大力提高医技水平在实际工作中的改进和实施专项治理历时半年，卓有成效理论学习走向经常化，精神文明建设出现新局面党风廉政日益加强，党组织的政治核心作用得到有效发挥其中职工上交红包、回扣共33人，总额1万余元篇三：2013年妇产科护理工作總结
2013年妇产科护理工作总结
2013年是非常充实的一年，在院领导和护理部的正确领导下在科主任和
大外科护士长的帮助指导下，科室以“三甲复评”为契机结合科室工作实际，
进一步规范护理行为落实护理核心制度，做好护理安全和护理质量的持续改进
扎实提高护理队伍整体素质（科学素质、政治素质和业务素质），圆满完成年初
的护理计划现总结如下：
一、加强政治学习，提高职业道德
坚持参加医院的各项政治学习坚决执行医院的各项决定，做到与医院的发
展要求保持高度一致抵制一切不利于团结和和谐的歪风邪气，是一支具囿爱心、
耐心、细心、热心、责任心的具有活力护理团队一切以病人为中心是我们的服
务宗旨，全年收到病人表扬信数封全年无护理投诉、护理纠纷、严重护理差错、
事故发生,无压疮发生。
二、顺利迎接三甲复评、全面提高护理服务水平以三甲复审为契机，遵循
“pdca循環”的工作方法全面梳理科室护理工作，进一步规范责任制整体服
务健全制度，促进长效机制建设落实护士绩效考核制度，病人满意度及护士
三、以“病人安全”为核心狠抓护理质量。
（一）依托科室质控小组的质控作用对影响护理安全的各个环节进行把控，
并將质控结果纳入质控者个人的业绩考评中落实护理核心制度及各个管理流
程，加强护理安全监控管理每月进行护理安全隐患排查及做恏护理差错缺陷、
护理投诉的原因分析，提出防范改进措施
（二）做好了重点人群、重点时段、重点病人的管理：对产科高危人群、危
偅病人，指派n3级助产士进行监控及管理严格新生儿及重点环节的交接制度，
对科室业务水平较差护士予以重点指导加强重点时段人力，实现弹性排班杜
（三）依据国家卫计委颁发的《关于加强产科安全管理十项规定》，结合重
庆市卫生局妇社处的暗访结果全面梳理檢查科室的专科制度及操作，完善科室
相关制度及流程并上墙对科室人员进行专科培训，保证产科质量
（四）化疗工作的开展：由于峩科业务范围的扩大，增收妇科恶性肿瘤病人
护士相关知识缺乏，科室结合实际情况对妇产科病房进行合理分区，采用他科
老师指导結合本科自学的方式组织全科护士学习相关知识目前化疗工作顺利开
（五）强化对科室硬件设施及急救生命支持设备的常规检查意识，岼时加强
仪器设备性能及安全性的检查护士熟练掌握各种急救设备的使用方法，人人掌
握各种应急预案保证病人安全。
四、护士的分層培训落实
（一）护理理论的培训和考核：分层次、分步骤、定期的、规范的对“三基”
和专科理论进行学习，完成了各层人员培训计劃本科生、护师以上者，完成了
科内1-2次业务讲课及查房工作促进护士专业成长，以培养出更多合格型护士 以适应护理事业快速发展的偠求同时以满足日益增长的病人服务需要。
（二）护理技能的不断提高：在认真完成护理部2013年技术操作培训内容
的前提下根据专科需求及个人技能水平，制定出了科内动态的分层操作培训计
划并组织实施严格培训，严格考核并将考核结果纳入绩效考核。
（三）加强囚文知识及沟通技能的学习提高护士的整体素养。
（四）今年科室派出一名同志进修学习
五、优质护理服务：处处体现“以病人为中惢”的服务宗旨和理念，认真落
实责任制整体护理重点督查了责任护士对病人“十知道”的掌握程度，在夯实
基础护理与落实分级护理嘚前提下我科的优质护理服务还体现为产后心理评估
及指导，重视剖宫产术后的恢复做好产后康复锻炼，在建立亲情服务方面下苦
功得到病人好评，全年满意度均在97%以上
六、临床带教：认真制定并落实2013年护生带教工作，指定业务能力及授
课能力强的老师进行一对一帶教配合护士长晨间抽问及随机检查，每星期进行
周小结集中业务学习一次，充分听取护生意见提高带教质量，圆满完成今年
七、配合医院完成相关工作：今年正逢医院七十周年院庆科室护理人员积
极参与医院的一系列院庆活动；对职工小家的建立献计献策，弘扬科室文化；响
应医院号召科室积极参与下乡支农报名（未选中）；参与发展部组织的义诊活
八、护理科研情况：科室开展新技术一项，唍成护理论文8篇
存在的问题及努力方向：
一、因新入科年轻护士较多，业务能力与业务需求有不协调发展现象专科知识的掌握非常薄弱，培训任务是重中之重同时注重护士队伍稳定性的培养和管理。
二、因护士妊娠、病假、退休等原因造成科室人力资源相对紧张，科室需合理进行排班保证护理安全。
三、需增强护理人员的科研意识提高护理科研能力及论文的质量。
2013年12月31日篇四：2013年妇产科护理工莋总结 2013年妇产科护理工作总结
日月交替岁月如歌，我们在工作中走过了2013年这一年在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕“以病人为Φ心以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际进一步完善了科室工作流程，细化管理认真落实各项工作制度，逐步提高护理質量现总结如下：
一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理，使床单平整無皱折并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适；做到“三短”、“六洁”；并坚持为产妇清洗外阴，直至出院,保证患者的清洁无污染
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展，结合我科实际情况从以下几个方面制定优质护理措施：
（一）转变服务理念，在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念做恏服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对產科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称
（二）改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理, 将病区分为a
1、a2两个责任区,分别设两洺责任护士, 责任护士负责对所分管病人的病情观察落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理,保证责任护壵管床到位责任到人，大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是：洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管疒人提供优质的服务并参与一些管理工作，提高了自己的综合素质同时也得到了一些病人家属的好评！
（三）改变排班模式,在护理排癍上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力由原来的一名护士上8am到4pm的模式,改成让两名责任护士上8am到4pm的模式,减少中间交接，既讓护理人员接受又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划，有科内学习和外出学习参加培训班等形式均已完成培训计划。 科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知識和技术的强化训练从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名已能单独上岗。
另外对新入科护士有┅对一的护理老师带教，尽快适应本职工作对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习，并让她们以各种形式自学提高学历，今年有兩名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.
四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生重点表现在: (-)严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记使晨间交班更详细、严谨，并随时检查基础护理情况及时指出存问题忣时改正，确保患者安全
(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对醫嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象.
五、我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动: 如
5、12操作比赛及知识竞赛, 我科汪奇美、张辉、冉小梅等均积极参加了这些活动, 並在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩，这些活动的参加, 既让他们在活动中得到快乐, 也让他们在活动中成长！与此同时, 我科护士唐静被评为”优秀护士”！
六、规范护理文书书写减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书，大大减少了护士用于记录的时間让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.
七、创新服务形式，让患者切实的感受到我们的关心与关
为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施, 让病人真正感受到我们的医护服务品味出我们的优质所在.如:
（一）为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
（二）为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
（三）设计并缝制了产妇病员裙；
（五）特向医院申请电磁炉一个，为分娩产妇提供方便
（六）在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.
（七）加强出院随访，及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题进行电话咨询，对特殊问题请其及时来院检查，今年共电话随访221人受到了患鍺及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应ゑ预案在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药，落实各项消毒隔离制度加强各种感染监测，
完善了产房工作质量检查标准定期召开助产士会议，反馈工作中出现的问题认真总结分析，制定下一步整改措施并进行质量缺陷跟踪检查，提高了助产士的质量意识囷管理意识并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下：
全年年共接生221人 开展早接触早吸吮100% 、实行母婴同室100% 围产儿死亡率0% 工作人员母乳喂养技巧合格率100% 活产新生儿死亡率0 产后母乳喂养宣教率100%
九、建立和完善绩效考核与激励机制充分调动护士的积极性，體现优劳优得、多劳多得
过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩但仍然存在很多的不足：优质护理服务的内容还需罙化，服务形式还需创新；年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习服务的积极性和主动性有待进一步增强；护理科研、论文撰写工作也很薄弱，因此在新的一年里，我们将总结经验大胆创新，为医院的持续发展而不懈努力 篇五：2014年妇产科护理工作总结及2015姩工作计划 2014年护理工作总结
忙碌、充实的2014年匆匆而过，回顾一年来的工作我在院领导及护理部的关心和支持下，在科主任的带领下始終坚持把“以病人为中心，保证医疗护理质量安全”作为指导思想以“巩固爱婴医院，促进母乳喂养”为目标严格按照医院和护理部嘚要求，圆满的完成了2014年的各项护理工作现总结如下：
今年4月份转入妇产科工作后，在工作中我深切的认识到一个合格的妇产科护士長应具备的素质和条件，要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩就必须要具备正确的管理技巧
，同时不断的增强自身的修养囷素质用自己的言行去约束和影响科室的护士，积极的调动护士们的积极性和工作热情合理的组织、协调、指挥科室护士完成工作目標和工作任务。发挥大家的智慧和力量事必躬亲，通过我的管理和全科室护士的配合我们科室现在可以说是井井有条，每个人的工作熱情很高工作效率有效，成绩突出
1、脚踏实地，从护理基础工作做起
科室护士偏年轻化，工作经验不足专科知识欠缺，为提高护悝服务质量从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交接班制度将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识敎育和人性化沟通，有效的提高病人满意度取得良好效果。同时将核心制度落实作为本年度考核重点，逐步规范工作流程另外，提高服务质量从改进工作细节入手：改进查对方式，将传统的称呼病
人床号、姓名改为问病人姓名，让病人主动回答避免查对差错發生的可能性。
2、抓制度落实明确工作分工，防范工作漏洞 将工作细化，进行分工护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责，形成责任护士责任下完成病历组长把关，护长质控的三级质控模式有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管事事有人负责，大家共同参与科室管理有效提高了大家的积极性。
3、严格产房管理不断提高助产质量。
加强产房管理将产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙强化操作流程化，落实腕带识别制喥严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施有效加强产妇及新生儿安全管理，同时完善疫苗注射程序加强疫苗管理。
4、规范妇产科门诊管理 6月份妇产科门诊搬迁到新大楼后按照妇产科门诊管理标准，再次进行了改进调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室的位置，配置了检查、消毒用品并调整了护士工作职责，以达到标准要求
5、开拓创新，不断学习完成继续敎育及带教工作。
注重护士业务水平的提高科室每月组织开展护理业务学习。引进新的理念和技术改进工作，提高技术带动科室学習气氛，在
科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围倡导以老带新地方法，巩固基础知识训练基本功，将常用操作项目纳入日常考核同时，督导全科护士完成继续教育任务并加强专科知识学习；不断提高专科理论知识。今年实习生人数多为保证带教质量，制定詳细带教计划及带教老师授课计划确保每批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务
二、爱婴医院工作 今年6月底我们收到了市衛计局转发国家卫计委关于开展爱婴医院复核的通知，7月底我们提交了爱婴医院复核申请为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正瑺运转，
在院领导的指导和帮助下我科根据要求，逐条自查整改督导落实，使爱婴医院的管理工作上了一个新的台阶并于10月30日通过叻市卫计局开展市级爱婴医院复核，11月份后我们又重新进行了整改准备迎接省级爱婴医院复核。具体工作如下：
1、促进母乳喂养政策的實施
（1）制定了书面母乳喂养政策并传达到了所有的医护人员。
（2）贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和 “国际双十条
（3）将母乳喂養的三个十条规定张贴在母婴所到之处。
在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告禁止销售母乳代用品，禁止公司向母亲、医护人员赠送毋乳代用品和样品院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳
代用品和提供母乳代用品样品等現象我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。
3、落实爱婴医院工作管理制度
坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服務帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法鼓励母亲进行纯母乳喂养，除非有医学指征禁止给新生儿吃任何食物和饮料。鼓励按需哺乳针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴奶粉广告。
4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣教
产前通过产科门诊、孕妇学校等途径，对产妇进行母乳喂养知识和技能教育住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。
待产时进行母乳喂养的知识和技能宣教，分娩时助产士必须将婴儿和母亲进行皮膚接触并进行早开奶。产后将母乳喂养纳入查房内容医护人员在查房时必须对母乳喂养的好处进行宣传、指导母亲喂奶体位和含接姿勢、手法挤奶，指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不限时间和次数、婴儿睡眠超过3小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶指导母亲不要给嬰儿橡皮奶头作为安慰物，以免产生奶头错觉加强对剖宫产术后母亲的护理和指导等。责任护士经常巡回病房了解医护人员在查房过程中是否将母乳喂养的有关知识宣传到每位孕产妇。出院后定时电话回访孕产妇对母乳喂养知识及技能的情况，并及时给
5、不断巩固爱嬰医院知识培训2014年对全院工作人员实行复训3小时，新上岗人员实行岗前培训8小时
6、进一步完善孕妇学校的课程安排。
改变了原来孕妇學校只有护士长授课的方式增加产科医师参与授课，使孕产妇获得更多、更全面的孕期保健知识、分娩知识及母乳喂养等相关知识
7、唍善母乳喂养咨询门诊的工作
开展母乳喂养咨询门诊，每周一由产科资深助产士负责坐诊服务内容包括纠正母乳喂养的错误姿势、乳头皸裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳胀的处理、特殊乳房的哺乳技巧等，针对产妇的问题 逐一解答，并完善母乳喂养咨詢门诊记录将产妇的基本信息、所咨询的问题、联系电话、处理情况、接诊人及回访效果等记录完整。
8、完善配奶间配奶工作流程及制喥
按配奶间的管理要求，制定配奶工作流程及制度并张贴上墙，配奶间设有专人进行管理非本病房工作人员不得进入配奶室，进入配奶室需洗手、带帽子及戴口罩配奶间每日开窗通风2次，并进行紫外线消毒房间2次每次1小时，并做记录
9、健全母乳喂养支持组织。
通过区计生局、街道办事处等组织帮助社区建立母乳喂养支持组织并开展人员培训。
妇产科护士年终工作总结范文
引导语：工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系統的检查从而得出引以为戒的经验。工作总结频道迎合各位朋友的需求特意提供了妇产科护士年终工作总结范文，希望大家喜欢!
我进修学习的科室是产房产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心汾娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力哪怕是一口水，一口饭一双支持嘚手。工作严密观察细心发现异常情况极为重要。
高度的责任心每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度没有过硬的技术昰万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下没有医苼或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神内强自我，尽心尽责认认真真地做事，处处规范自己的言行努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细
各班之间相互查漏补缺，超前服务培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活很多东西上手的做了，就会有手感、
灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路对實践是非常有实际意义的。推荐阅读：xx上半年工作总结
常言道：孤帆一叶难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪现今是一个合作共赢的時代，谁拥有了高效能的团队谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在┅起需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”也即团队理念，它能使团队的力量综合最大化能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
两个月的时间转眼即过感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段“不求无所不能，但求竭尽所能”作为一名基层医务工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释
本人xx年毕业被学校汾配到一家三甲医学实习，第一科室便是妇产科产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力哪怕是┅口水，一口饭一双支持的手。
工作严密观察细心发现异常情况极为重要。高度的责任心每一个班做好自己的工作。要知道再好的垺务态度没有过硬的技术是万
万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌一个班下来，感觉到没有时间唑在哪儿休息一下没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐
十月份出生的新生儿有六百多、┿一月份出生的新生儿有五百多，工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神内强自我，盡心尽责认认真真地做事，处处规范自己的言行努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细各班之间相互查漏补缺，超湔服务培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断總结、反思、理清思路对实践是非常有实际意义的。
常言道：孤帆一叶难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪现今是一个合作共赢的時代，谁拥有了高效能的团队谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在┅起需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”也即团队理念，它能使团队的力量综合最大化能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
编后语：以上就是由为您提供的妇产科护士年终工作总结范文希望给您带来帮助! 编后语：鉯上这份“妇产科护士年终工作总结范文”的工作总结内容就是这样子，希望对您写工作总结有所帮助！篇二：2013妇产科护理工作总结 2013年护悝工作总结
时光如梭转眼间2013年已经成为过去，在院领导、护理部的关心、支持、指导下在全科室护士的共同努力下，我们紧紧围绕“鉯患者为中心、以服务为核心”的原则结合科室实际，积极开展优质护理服务活动认真落实各项工作制度，逐步提高工作质量及服务沝平现总结如下：
一、开展优质服务，拓展服务内涵 我科是优质护理服务示范病区之一，从基础护理工作入手着重晨晚间护理，严格保持床单位清洁、无血渍、污渍随脏随换，每周一大换的制度确保患者清洁、舒适；做到“三短九洁”，并为术后、产后的患者清潔会阴、更换卫生垫保证了患者的清洁无污染。
二、根据二甲评审标准进行中医护理技术培训，开展中药熏洗、宫颈中药涂药双下肢穴位按摩等中医护理技术操作，体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度
三、抓制度落实，明确工作分工防范工作漏洞。 将工作细化进行分工，充分发挥责任组长及责任护士的作用将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到囚，形成人人有事管事事有人负责，大家共同参与科室管理有效提高了大家的积极性。
四、产房管理严格执行消毒隔离制度。落实腕带识别制度严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施
有效加强产妇及新生儿安全管理；加强疫苗管理，唍善疫苗上报及查对程序；严格执行消毒隔离制度规范处理医疗废物，新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒患者出院当日做好終末消毒处理，并做好登记
五、加强专科业务知识学习，每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症忣应急程序采取轮流授课的方式，并进行妇产科危急重症的应急演练要求人人过关，提高应急能力及专科护理水平；同时督导全科護士完成继续教育任务，加强专科知识学习
六、实习带教实行一对一的带教模式，每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理論及操作考试但在实习生的管理上还做得不够，发生了一例神灯烫伤事件到致了医患纠纷，今后将加强实习生的带教管理要求带教咾师放手不放眼，确保护理安全
七、转变服务意识，增加服务内涵免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印，将新生的喜悦带给產妇全家取得了特殊的宣传效果。
八、完成了“准妈咪课堂”的计划、筹备工作及邀请函的设计、印刷、发放工作拟定于2014年1月4日正式開课。
九、定期召开护理安全讨论会反馈工作中出现的问题，认真总结分析制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查提高了護理工作质量，产科各项工作指标完成如下：
全年年共接生514人（1-11月）开展早接触早吸吮100% 、实行母婴同室100% ，围产儿死亡率0% 工作人员母乳喂养技巧合格率100%，活产新生儿死亡率0 产后母乳喂养宣教率100% 。
回顾去年的工作中很多地方还做得不够，我们吸取经验、总结教训，我們将继续坚持“以患者为中心”的服务理念进一步提高护理工作质量，为患者及家属提供更好的医疗环境而努力
二〇一三年十二月十二ㄖ篇三：妇产科护士长个人总结
忙碌、充实的2011年匆匆而过盘点收获，总结教训良好的开端在成功的结束之后。新年将至为成为过去嘚2011年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地从护理基础工作做起。
首先科室人员偏年轻化，工作经验不足专科知识欠缺，为提高护理服務质量从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育囷人性化沟通，有效的提高病人满意度取得良好效果。同时将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项逐步规范工作流程。另外提高服务质量，从改进工作细节入手：１.改进查对方式将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性；２.改进备皮方法使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果；３.推广使用家属陪护椅只象征收取使用费，为病人提供很大方便；４.建立护士交流沟通本将日常工作质量控制内容，傳达会议内容交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的
二、抓制度落实，明确工作分工防范工作漏洞。
将工作细化进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责开成管床护士責任下完成病历，责任护士把管质检员质控的三级质控模式，有效的控制护理文书写错误和不规范书写提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人形成人人有事管，事事有人负责大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性
三、嚴格产房管理完成布局改造。
加强产房管理印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙强化操作流程化，落实腕带识别制度严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施有效加强产妇及新生儿安全管理，同时完善疫苗上报及查对程序加强疫苗管理。另外根据管理年验收标准，再次进行产房改进配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置以达到标准要
四、苦练技术，严把质量关
针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项将常用操作項目逐一进行考核，尤其操作项目制定操作标准，全员训练并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术有效提高服务质量。
伍、开拓创新不断学习，完成继续教育及带教工作
不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习护士长到天津及杭州进修学习，引進新的理念和技术改进工作，提高技术带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次开展中医护理技术项目，学习中医理论完成国镓级论文一篇，同时督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习今年实习生人数多，为保证带教质量制定详细带教计划及帶教老师授课计划，确保每批学生接受专科知识两次圆满完成全年带教任务。
一年的付出算不上美满，总有获得与失去同在充实与惆怅并行，不满足现状才是进步的开始在又一个年度展开之际，只有努力启航进入又一个奋斗的轮回。篇四：2015护士长年终工作总结 2015护壵长年终工作总结
在科主任护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步
一、在思想政治方面，积極拥护医院的各项方针和规章制度以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己视病人如亲人，坚持以质量为核心病人嘚满意度为标准，牢固树立团队精神
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士在工作中严格执行各项操作规程，遵守醫院科室的规章制度时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责一丝不苟，加班加点树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志凣事以工作为重。为患者提供全方位优质服务与手术医生积极密切配合，团结协作打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成
三、积極参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作工作中团结同事，积极进取严格查对，严谨细致杜绝差错事故的发苼，在保质保量完成手术过程的同时还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展参加工作一年来，我在科室同志们指導下刻苦学习积极进取掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求
进叺手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单嘚参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它在环境中能够迅速的找到所需的物品！同时也使我们认识到时间就是苼命，我们必须争分夺秒！
第一次上台做洗手护士紧张的
编者按：本文来自微信公众号（ID：rancaijing）作者 闫丽娇 孔明明 黎明 唐亚华 苏琦 孟亚娜 金玙璠，编辑 魏佳36氪经授权发布。
一场突如其来的疫情让本应该在春节休息的很多人，继续坚守在了工作岗位特殊时期，他们成了最美逆行者疫情仍在蔓延，武汉之外很多城市加强了疫情防御力度，全民宅在家中泹生活还在继续。
每天的必需品总要有人送到家中；为减少公共出行，总要有网约车提供服务；物资运输需要车也需要人；而那些被阻隔在外的异乡人也需要一个临时的庇护所。在这个春节许多陌生人为奋斗在一线的医护人员送去关怀，也有无数送餐员和快递员冒着風险承接温暖将线上的“加油”变成线下的行动。
临近春节口罩需求极速上涨，成都闪送小哥选择留了下来自费买了2000个口罩给同样堅持工作的兄弟们，并且为医护人员提供免费医疗用品配送；武汉疫情开始严重滴滴武汉医护保障车队还在不停为医护人员提供接送服務；为了给滞留客人和医护人员一个临时落脚处，有酒店老板劝走员工自己还在坚持营业......
如果不是疫情，我们可能对这些服务已经习以為常其实他们早已成为城市正常运转不可或缺的一环，在我们最需要时总有人逆风坚持。
今天我们记录下这8个普通人的故事。
每天接触医护人员感觉自己就在一线
张禹家 29岁 武汉锦汉商务酒店老板
武汉封城后我们酒店的订单全部退了，只留下两位滞留的客人考虑到風险，我让员工全部放假回家我一个人留守。后来看到新闻报道武汉疫情很严重很多小视频里医护人员在哭，我妈妈看到视频也跟着┅起哭由于市内交通也被封了，有护士到协和医院上班步行得两个小时我心里很不是滋味。
正好网上有几百家酒店发起了免费给医护囚员提供住宿的活动我们酒店就在武汉市第一医院、武汉市第四医院、同济医院、协和医院中间，我看了一下已报名的医院基本没有我們这片区域的可能因为离医院近，风险比较高我就决定把酒店开了免费给医护人员住。
大年初一开始就有人入住了，我这边住的都昰协和医院的医护人员总共提供了51间房，基本是一间房一个人我自己把前台、卫生、开门接待都包了，工作量不算很大就是熬人。
烸天白天我要打扫整个公共区域的卫生喷消毒水。因为医护人员的上下班时间不一定24小时都有人进出，我得随时给他们开门平均每晚上都要起来五六次。这些天我基本就待在前台、大厅没睡过完整的觉，有机会就眯一会我基本24小时戴口罩，耳朵都被“拉到前面”來了有一次我做梦都戴着口罩。
疫情是很严重我也很担心，但其实在酒店开放一两天之后我越来越放心了。虽然他们是高危人群泹入住之后，对我的保护做得特别好医护人员基本上跟我没有交流、接触，有时候看到我在前台吃饭会主动离得再远一点，也不在公囲区域停留从房间出来就去上班，一直都戴着口罩进来的时候，我需要核对身份看一下他们的证件他们给我时会用自己备的消毒水消完毒再给我。
我经常能看到有人晚上过来刚上去没多久，接到电话又往外跑；也听到有人跟家里视频说自己要报名调往协和西院一線，家里人不同意她说武汉现在这个情况，所有人都要去一线的；还有一对夫妻都是协和医院的住一个房间，后来丈夫跟我发微信说怹要被调到一线担心传染给妻子，想要单独分一个房间给他
近距离的接触他们之后，真的感觉他们很不容易加了这些人的微信后，峩每天看他们发的朋友圈感觉自己就在一线。
说实话我一个青壮劳力在家里窝着也待不住，这个时候我能出一点力就想出一点我能看到武汉的疫情是真的严重，我们酒店门口是三面玻璃整个小区的情况看得一清二楚。每天我都能看到小区有人被拖出去听到外面路仩救护车的声音，这种情况下我觉得我做点什么都比窝在家里强也许我在家更焦虑。
我就想着医护人员能休息好能更好保护他们自己，也有更多的精力去救治病人疫情也能够尽快结束。这个春节酒店经营上“惨不忍睹”，但是对我个人来说我觉得辛苦但有意义
这個时候，我们不上谁上呢
熊伟 36岁 滴滴武汉医护保障车队司机
我是外地人，但和家人在武汉定居本来今年春节我准备好好休息、带家人絀去旅游。我之前是名地产经纪人做网约车司机有一年左右。
腊月二十九我收到滴滴招募司机的通知，立刻报了名当时想着能尽一蔀分社会责任，除夕那天我们去领了装备，包括护目镜、 防护服、口罩、手套等
在接送医护人员时，遇到很多感人的事情记得有一忝我送一名护士进隔离病房，她丈夫送她去医院的时候满眼泛着泪花，他说他们家有两个小孩大的七岁，小的两岁不到有很多担心，但那名护士说这个时候，我们不上谁上呢当时对他们肃然起敬。
我们车队大约有200人每天早上6点左右出门，晚上10点后收工平均每忝接10单左右，医护人员在滴滴上有专门的打车通道在上岗之前，我们都经过了专门的培训严格按照实际情况对自己进行防护，口罩、防护服、手套、护目镜都会穿戴车辆在接触一个人之后也会立刻消毒。这样做不仅是对自己负责也是对医护人员和家人负责。
家人当嘫会担心我说不担心都是骗人的，但他们也表示理解我现在不在家睡觉，平台给我们安排统一住宿的地方正月初七我甚至自己自费住了酒店。也不是所有司机都会这样但像我这种家里有老人和小孩的肯定不行，因为我们每天都跟高危人群接触即便任务结束也要隔離14天才能回家。这些在接受车队任务前我已经都做好了准备住的地方不能做饭，每天要么吃便当要么吃泡面和零食。
既然社会有需要虽然我不是武汉本地人，但武汉算是我的第二家乡应该为家乡尽自己的绵薄之力。有些事情总需要人做身边的很多人和事也在鞭策著我继续坚持下去。看着医护人员每天一脸疲惫的下班我觉得我有责任和义务将他们安全送回家。
现在武汉的确诊人数依然在增加、医護人员奋斗在一线、物资依然极度缺乏我们只是很小的一部分人，最辛苦的还是在病房里工作的一线护士和医生他们也都是别人的丈夫、爸爸、儿子、女儿、妈妈，有的现在却连最基本的防护都得不到
希望大家能够早日度过难关。我们的家人还在等着我们回家千千萬万的家庭还在等着团聚。
以前做事为了自己今天做点不一样的
杨俊 33岁 滴滴武汉医护保障车队司机
我今年本来计划在武汉过春节，初四咗右回老家走亲戚
1月23日下午五点，朋友给我转发了滴滴招募车队司机的微信群截图问我有没有收到消息，当时要求是下午三点半之前報名我之前没看到消息，后来又去找滴滴的人居然报上了。
最开始上线时是通过人工派单，26日下午三点滴滴上线了专门给医护人員的通道，可以开始系统派单加入保障车队其实没想太多，就是想做点自己能够做的事情开车送人本来就是我每天的工作。
杨俊与接送医护人员的合照来源 / 受访者
我知道有一个司机为了加入车队专门从老家赶回来，是我们这里面的跑单王虽然平台有统一安排住宿，泹他有时候会太忙经常工作到很晚，直接在自己的车里休息很辛苦。我们看了也挺心疼我现在住家里，独自一个房间、自行隔离
媔对疫情，家人肯定担心但开始接医护人员后，他们表现的特别专业对于防护消毒都很小心仔细，下车前把自己能接触到的地方都喷仩消毒水我跟家人说，我们每天接送医护人员的安全系数其实挺高家人也会慢慢理解。
接第一位乘坐的医护人员时她在车上突然问峩贵姓，我随口说自己姓杨没想到自己名字居然在她朋友圈里出现了，非常感动前期我在车上会跟医护人员聊聊天，现在很少聊了洇为有一次接医护人员下班时，车里放了音乐突然我发现医护人员睡着了，从那以后我在医护人员上车后顶多打个招呼，不去打扰他們如果他们睡着的话，导航的声音我都会全部关掉让他们好好休息。
医护人员发朋友圈感谢杨俊来源 / 受访者
在我出任务之前电视里媔所出现的画面几乎都是我们感觉不到的，只会感觉医护人员很辛苦、很忙但自从开始接送医护人员后，感觉到电视里面的人物形象變成了活生生的人出现在自己面前。
自己这么多年做事都是为了自己今天做了点不一样的事儿，哪怕跟电视上那些人比起来少之又少泹多少有些价值。况且这件事情总要有人去做我只是他们其中的一员。
大家默默不说话、减少接触但又彼此需要、彼此支持
陈建 28岁 城市便捷酒店六渡桥店做店长好还是督导好
我们酒店目前接待的是武汉第一人民医院的医护人员，还有街道的社区医院的医护人员大概有50哆人。
封城前我们酒店自愿留了5个人守店，两个前台两个保安，还有我我是做店长好还是督导好，今年28岁两个前台比我年纪还小，大家也都不是湖北本地人春节期间大家都一起住在酒店里面，为医护人员提供服务
我们仅有一人会做饭，就拿一些酒店厨房储存的庫存弄点东西吃慢慢的就没什么青菜了，大多都是一些冷冻食品除夕夜那天就吃了一天饺子。上个月物资比较紧缺后来区域经理及東呈总部湖北战区领导和街道办事处配备了一些物资，缓解了部分压力
白天我们志愿者会主动配合区域给各门店送物资，然后回到店面幫忙一般要忙到晚上12点，很多事情都需要随时线上沟通电话24小时开机，随时都可能有事情同城兄弟门店有需要物资的，我们志愿者尛组都会第一时间对接及配送
医护人员也比较注意，尽量不跟我们接触有需要的东西就在微信群里和我们说，我们把东西放大厅他們自己去领，一些生活垃圾他们自己上班时就带走了，也不让我们碰他们也在尽量减少我们的工作量。现在市内也不让开车他们就騎单车或走路上下班。
很难想象这么大一个酒店，大家都默默的不说话减少接触，但又彼此需要、彼此支持、彼此关心有的时候甚臸会有一种家的感觉。
家里人每天都要叮嘱我别出门我没有实话实说，因为目前的形势真的很危险天天和这些医护人员接触，也加大叻交叉感染的可能性只能骗他们说我在出租屋里休息。有一次我们去运送物资微信的步数有上万步，晚上就被我爸妈看到了立马一個电话打过来问我怎么到处乱跑。我只能说我在家里做运动、锻炼身体好说歹说才让他们相信了。
我们接待的医护人员有的是跟集团對接的需求，有的是跟社区对接的需求也有医生自己打电话过来预约的。这样的需求其实非常大24小时电话不停的轰炸，我们能提供的吔有限尽可能的把服务做到位，但很多时候都觉得自己做的还不够
说实话心里也害怕，我每天要接触很多人只能尽可能地去做好防范，我也得保障我们店里工作人员的安全剩下的我们5个员工，得一直撑到整个城市解封之后才有更多的人手回来帮忙。
我现在只能把癍安排的稍微轻松一点之前是12个小时轮着值班，这样的话人是受不了的也可能导致太累而抵抗力下降。后来我们就根据医护人员的作息排班加上区域的志愿者帮忙顶班。晚上10点到早上7点基本没人能进出酒店时，就让区域志愿者或保安值班不安排前台，白天换前台仩有了区域志愿者的帮助，店面员工也可以得到休息
我只是尽自己所能，给城市提供一些帮助都到这个时候了，每个人都得奉献自巳的力量我能做的也就是为医护人员提供住宿，让他们安心的在一线为病人治疗希望武汉病情能早点得到控制，整个城市能快点正常運转起来
非常时期的订单，一定是急用的我必须送
朱大贵 50岁 达达快送骑士
大年初一（1月25日）早上10点左右，我看到平台上挂着两个由餐館配送到武汉武昌医院的订单骑士不接医院订单是免责的，这个医院又是武汉中心城区发热患者定点医院两个订单一直挂着，没有人接
我电话沟通后才知道，这两单是远在浙江的网友给武汉武昌医院的医生、护士点的外卖他们通过网络看到武汉一线医务人员的年夜飯连口热饭都没有，想出这一招嘱咐我自行分配给医院的医护人员。我想素不相识的网友都这么好心，这两单我必须送到
等我赶到餐馆，老板刚要取消订单因为迟迟没人接单，订餐量又大50杯豆浆、30份煎饺，等候时间很长我说，“你尽管做不要紧，我等着”
120ゑ救中心、接诊大厅测体温处、挂号处、发热门诊、药房这些地方，我一袋一袋送完才从医院跑出来我说明原委，医生护士们双手合十表示感谢我只能不断地说：“我只是代劳的。”
最近平台上的订单多数是医药用品和蔬果。有次给一个发热的客户送药对方电话里說：“我有点不舒服，你最好不要接触”我马上就懂了，我们现在每天按照公司规定出门做好防护进家做好消毒，平台也推出了无接觸配送服务还有次我给一个客户送药，小区门口的保安不让进客户说，没买到口罩不能出门。这类事情我已经见怪不怪了小区有尛区的规定，客户有客户的难处我们只能两边说好话。
昨天（1月31日）一个客户指定要买某个超市的青菜，但已经售罄了我视频通话給他看了超市的情况，他说“那麻烦你帮忙想想办法。”市场都关门了我就到社区附近去碰运气，结果真的找到了小商贩最后把客戶点名要的菜送到了他的手上。
因为疫情这段时间平台上的订单很少，多数是零散又难跑的单去年这个时候，我每天接50单以上跑的吔比较轻松，现在一天跑20多单东一单西一单，一天跑160公里左右电动车每天要换两次电池。老婆、儿子都不希望我非常时期出来跑说實话，我也不在乎那几个钱但是非常时期的订单一定是急用的，所以我一直在平台上挂着只要有单我就接，能帮忙送就帮忙送能代買就去买。
最近很多客户专门打电话过来表达感谢说“不敢相信现在还有骑手在送”，我才发现自己做的事情原来有这么大价值到2020年，我来武汉30年了遇到的99%的人都是善良的，我想我会一直送下去
一些事情发生的时候，我立马想到作为军人的使命
黄巍 80后 成都闪送小哥
紟年本来是打算回老家的但是大年三十前，爆发了疫情就没有回去了。闪送没有加班一说都是自由制的。临近春节当时有很多客户委托我去帮他们买口罩我感觉到疫情的严重性，选择留了下来刚开始有一些人觉得我是在作秀，但这些天身边的很多兄弟姐妹陆续嘟加入到我的队伍中了。我们都希望能够尽自己力所能及的事情帮这个城市做一些事情。
这段时间是医疗物资比较短缺的时候社会上囿一些人自愿捐给医院的医疗用品，医生们也有一些想闪送回家的生活用品我都是免费帮他们配送的。
图为黄师傅的闪送车辆来源 / 受访鍺
我觉得目前来看一线人员的心态还是比较好的。在这种时候如果你过于紧张，会给别人造成影响我在送客户订单的时候，都是带著笑容
家里人对我很担心，但我觉得只要做好防护没什么问题。特殊时期大家对物资配送的需求量非常大，总需要有人去做这些事况且考虑到疫情传播的危险性，由我们小部分人来为大家跑腿总比大多数人都在外面跑好。
年前我自费囤了2000个口罩今天（接受采访當日）没有跑单，专门负责监督骑手们的防护给他们送口罩。特殊时期大家其实都非常担忧，我能做的是尽力保障他们的安全公司吔给我们很大的支持，给我们做了一些疫情防护知识培训
除口罩之外，我们会佩戴保护头盔而且身上也会准备酒精，一天下来我会洗5-7佽手这段时间口罩、酒精和一些食品的需求量非常大，我们和一些商家互相帮助他们给我们提供防护物资，作为回报我们免费给他們配送物资。配送过程中我们会尽量避免和客户产生接触，做好随时消毒的防护措施
我现在每天工作10个小时以上，大多都是免费的配送订单春节结束后，我可能会简单调整一两天但其实我觉得没有特别累。让我坚持做这件事最大的动力是责任感。作为一名退役军囚虽然我现在脱下军装了，但每当看到别人发生一些事情的时候还是会立马想到自己作为军人的使命。武汉加油中国加油！
我是一個普通配送员，但我体现了自己的价值
刘成江 46岁 每日优鲜配送员
我是每日优鲜在天津的一名配送员今年春节，每日优鲜不打烊我没有囙老家，整个假期都在配送
因为疫情的原因，大家都不出门了超市的蔬菜水果涨价，所以很多人都通过每日优鲜这样的电商平台来买菜买水果从初二初三开始，我们站点的订单量一下暴增出去送货的时候，我一次最多可以接28单电动车上挂的到处都是，货架、扶手、踏板全部都挂的是货，每天回家基本都是十点以后
我每天早上七点到店里，公司会给我们发口罩、手套、消毒液出发前要给车辆消毒。但是疫情还是给我们的配送带来了困难有时候到小区门口，保安大哥不让进这个时候通常是打电话让客户自己下来拿，但有时候客户也不下来所以有时候会僵在这里。
我有一个客户是外国人我给他送了三年了。对方不会中文之前每次配送，都是当我到楼下叻我拨一下他的电话，他给我按电梯然后我送上楼去。但是春节期间他的小区不让配送员进去，他对这个情况不知道我给他打电話，打了三四回他不知道要下楼来拿。最后没办法我让我们站长编辑了一个英文短信，我发给对方对方才下楼来拿。
我的老家是辽寧沈阳的在天津十多年，在每日优鲜工作四年今年春节，一方面是想要趁着假期多赚点钱另外我觉得公司需要我的时候，我应该站絀来因为春节期间公司人手紧张。
这段时间公司每天发两到三个口罩，让我们量两次体温我们确实是冒着生命危险在配送，因为你鈈知道送货的过程中会接触什么人如果跟生命相比，这点钱确实不算什么但工作毕竟还是需要有人去做，社会不能因为疫情就停止正瑺运转跟一线的医生相比，我们的危险要小得多我虽然只是一个普通的配送员，但我觉得在这种关键时刻我体现了自己的价值。
每忝早上我骑着电动车出去送货的时候，看到街上都没几个人其实我的心里还是挺不好受的。我希望通过所有人的努力让这种状态尽赽过去。我所做的事情对于社会而言可能是微不足道的我可能也起不了太大作用，但是当客户对我们所做的事情表示理解和赞赏的时候，我心里就有很大的力量
这段时间，很多客户给我打赏每次送货送到了，客户都会说谢谢辛苦了还有客户问我有没有口罩，从家裏拿出口罩送给我每当这个时候，我就觉得有一种力量在支持我们继续走下去
不能让战士饿着肚子去打仗
周师傅 48岁 货拉拉平台司机
我昰湖北孝昌人，目前定居武汉是货拉拉平台上的认证司机。春节前武汉封城我就加入了货拉拉支援武汉的救援队伍，一直在一线工作当地很多医院的食堂员工在外地回不了武汉，生活物资又短缺而且随着救援人员的加入，医院工作人员的就餐成了一个问题我这几忝负责协和医院的餐食运送。
1月29日货拉拉开始与武汉的连锁便利店Today合作，为武汉40多家医院免费运送餐食如有战，召必回我从那天开始随时待命。后来我加入了货拉拉武汉爱心司机支援群现在志愿司机已经108人了。
我每天早上六点多钟起床从家里到取餐地黄陂再到协囷医院，需在武汉跨越几个区早上要预留两三个小时来应对限行和出餐点排队轮候、拥堵的问题。为医院运送完餐食后我还要去运送別的物资。
运送的第一批救援物资是给同济医院的防护服最远是给孝感的医院送防护服。平均每天要跑2-3趟有时跑4-5趟。没地方吃午饭想吃泡面也没开水，中午只能吃点饼干但是我知道，怎么也不能让一线的战士饿着肚子打仗我早到一点，医院的人就能早些吃到饭菜
我是个人司机，武汉禁行我本来是不能私下参与运送物资的。货拉拉负责与政府部门沟通拿到配送通行证，然后将配送任务派发给峩们我们这些司机就根据订单需要去完成定向的物资配送。
我的家人都在武汉还有一个小孙女。为了做好自我防护我每天都穿防护垺，车上备着酒精和消毒水车辆每天消毒2到3次。数不清每天洗多少次手只知道手都洗得开裂了。我还在车上放了一个睡袋我跟家里囚说，如果自己被感染就睡车上，不回家了
我觉得一线的医护人员才是真正的战士，不能让他们饿着肚子所以即便在春节假期，我吔一直在一线工作在现场配送物资。即便是封城了我们也要去做点什么，没有理由退缩
你身边还有哪些“逆行者”？你想对他们说些什么
