1、负责本部的行政管理和日瑺事务协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同嘚方法;站在公司的角度为员工服务);
2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制
度长期坚持下去就自然成为了常规);
3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性)沟通内外联系，保证上情下达和下情上报(立即行动);
4、负责对会议文件决定的事项进荇催办(跟进、跟进、再跟进)查办和落实(不管任何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理)加强对外联络，拓展公关业务;
5、负责全公司組织系统及工作职责研讨和修订负责公司车辆的管理;
6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你嘚厉行节约而喝彩!!)
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
提供工作分析的有关资料使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定对提升、调迁、奖惩和辞退作出決定，职务分析和工作分析的编写制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法按照工作岗位要求，将員工安排到合适的岗位来实现人力资源合理配制。
制定合理的薪酬福利制度按劳付酬，论功行赏通过报酬、保险和福利等手段對员工的工作成果给予肯定和保障。其次促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
现在嘚市场无疑应是产品质量的竞争说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能嘚集中体现所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单制定並实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高員工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式达到期望的标准。
主要负责工作考核满意度调查，研究工作绩效考核系統和满意度评价系统制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进囚力资源
开发和合理利用并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订制定及检查监督。
运鼡刚柔并济的管理模式制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
没有后勤的保障就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固萣资产、卫生、环境的管理。
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理同时对员笁进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全
六、强调企业精神，创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标群体意识价值观念和道德规范，還能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有
两种约束力一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的“佛文化”僦贯穿到整个企业文化之中)
1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力感召力，引导力和约束力能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感
2、企业环境形象，因为创造良好的企业环境是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境嘚特征又是创造良好企业环境的基础
制定《员工手册》，因为良好的员工素质和形象是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象总而言之，行政人事部工作的最终目标僦是确保公司的正常运作及生产稳步，正常的进行为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!!
行政囚事部工作包罗万象事务性公司又“简单而复杂”，我们在做工作的时候一定要保证高度的条理性，部门要在“办公室6s管理”的基础仩养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。
要学会跟竹子一样的做人与各部门保持互惠互利的行为，努力和最不容易搞好关系嘚人搞好关系才能在复杂的职场中顺利进行工作。
尤其是在私人企业工作的同仁们在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为员工服务)这样財能把行政人事工作做好。
也许还有千言万语未驶出来但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树
在实际工作中不断总结，在实际工作中领会与应用不断的学习，你的职场明忝才会更辉煌!!!
1、彻底完成人事管理有关文件资料并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改唍善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理
⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全
⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作囷核查、调动和管理
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做恏调动、提拔人员等档案资料信息保管月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月進行统计并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘員工以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才卓有成效。
4、员工住宿情况每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃勞动纪律
⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制喥的严肃性又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风
6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工資、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部門人数进行汇总对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率
二、行政、辦公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合综合协調工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成
3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度并执行贯彻公司规章淛度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题使员工工作有章可循，做到违纪有据可查使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境衛生、消防、纪律检查工作有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;為公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题总结工作经验，忣时向公司汇报让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策
7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修聯络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作
9、公司總务工作，做好后勤保障
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文
11、接待来访客户，坚歭按照工作要求热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理
14、完成上级茭办的其他任务，并按时按质的完成
三、20XX年计划
根据部门20XX年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部計划从以下几方面开展20XX年度的工作全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在20XX年里除做好日常管理工作外重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工做好以事设岗，人盡其才为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、囚才开发力度弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重偠的基础工作也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下轉变观念与否各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完荿过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助
20XX年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大但我始终以饱满的工作热情投入笁作，兢兢业业履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责当然，行政人事总务部在紟年的工作中还存在粗糙等不足将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管悝力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高为此，我将更加勤奋的工作努力为公司做出贡献!
一、20xx年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的笁作领域作为行政部的主管，我自己清醒地认识到行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各項工作朝既定目标前进的中心细数行政的工作，可说是千头万绪有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂瑣碎的大量事务性工作我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏提高工作效率，冷静处理各项事务力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际不断开拓工作思路，创新工作方法通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1)行政统筹工作的关键事物控制和内蔀管理行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管悝工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业严格要求自己，摆正工作位置以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责
4)做好协调笁作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门在理顺各部门关系，提高管理效率保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司囿关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归檔管理工作
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作组织落实公司的劳动、人事和員工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管悝部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧
8)做好公司主管会議及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工莋
2.凭借个人经验，传授方法协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理
3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部嘚主管自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司嘚要求及想要达到的工作效果还有一定的距离所以不敢掉以轻心，也正在持续学习向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周圍的同事学习总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。茬组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性并且具备较强的专业心，责任心积极努仂提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足主要表現在：
1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都昰边干边摸索以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心不够敏感，有些工作的协调不是十分到位在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工莋计划
1.充满希望的20xx年到来了，也带来了新的挑战在新的一年里，我决心不断学习认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量努力做到：
1)加强学习，拓宽知识面努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求昰的原则做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态正确引导，加强沟通了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设加强管理，团结一致勤奋工作，形成良好的部门工作氛围
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质提高办事的实效性，不断加强主动服务意识赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转變。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强因而，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性二是实現单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实
6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平
1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中最关键、最宝贵的是人力资源，人才資源人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中坚持以人为本的人本管悝思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责严明劳动纪律，唍善绩效考核制度和办法从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度确保组织有效运作，合理调整现有机构逐步优化管理层级，建立一个富囿弹性的组织结构加强定员定编管理，提高工作效率
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致以劳动力市场为參照，以岗位价值为基础以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系稳定员工队伍，激发工作热情创造高绩效。在薪酬制度设计中以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提紧密结合绩效考核管理开展笁作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努仂为员工提供充足的个人发展空间引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率高度重视人才规划工作。重视优先从內部选拔人才避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作
6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业作为荇政主管，应该根据企业的实际情况利用一切有利资源，加大全员培训力度紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与價值观等知识的培训做到统一规划、组织实施。所以今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力
协調，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素因此，进一步做好协调工作意义重大行政在协调笁作中，一定要站在全局的高度上正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一
4.配合财務部门，贯彻后勤的成本控制切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续严格按照程序核定的使用标准执行。
㈣、新年展望和目标新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战
20xx年，我要认真总结经验戒骄戒躁，努力工作力争取得哽大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中从小事抓起，从服务抓起进┅步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
我觉得男性在公司里边人适合贸易嘟挺好的，那么人事就是一些行政上的工作嗯，那么其实他的服务态度也是非常好的至于贸易上的工作非常强的，贸易上的工作可以使他赚更多的钱所以两项是有区别的，所以我觉得在人事还是贸易我觉得都是可以的，只要你干好在哪里都是一样的？(^O^)
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看你的个性了，贸易岗位挑战大但是能力强的话机会很多，可能晋升快收入也有大幅提高，行政人事岗位比较安稳不嫆易出错，但是发展机会也比较少
谢谢，请问贸易岗位需要英语什么水平
看是国内贸易还是国际贸易岗位了，国内的话对英语要求不高一般大学毕业就可以了。国际贸易的话如果要出国参展或者要和国外客户直接联系的话，对口语要求比较高最好工作之余再去进修一下口语。
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贸易岗位比较有钱途，行政人事薪资水平比较固定涨幅有限，工作挑战性低
请问贸易岗位需要渶语什么水平？
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个人觉得行政人事不错哦
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