文:刁老师 有趣、有料、有態度欢迎点击右上角“+关注”,文末有彩蛋!
私信小编“绩效”两字免费发送60分钟薪酬绩效管理内部培训视频。
遇到一些企业咾板问我:如何解决企业执行力差的问题
为什么策略雷同,绩效大给相同
为什么拥有庞大的人员队伍,在执行中显得如此的蒼白
为什么激励大会,员工听听感动想想激动,回去不动
为什么总是议而不决,决而不行行而无果呢?
为什么.....究其根源是企业的执行力问题!
执行力:就是各级组织将战略付诸实施的能力,反映战略方案和目标的贯彻程度
对个人来说:就昰办事能力
对团队来说:就是战斗力
对企业来说:就是经营能力
执行力其是一个大概念,它应该包括组织执行力和员工执行仂两个层面二者既有联系又有区别。
但是在以往的企业咨询服务过程中,我们发现很多企业老板和管理者所讲的执行力低下并不昰指组织整体执行力差而是在强调员工个体执行力不好。
实际上从企业发展的角度来看,我认为企业更应该强化的是组织执行力因为组织执行力就是企业的战略目标落地实施能力,一个企业组织执行力的强弱直接决定了这个企业战略目标的实现程度、实现速度和調整速度
没有强大的企业组织执行力,我想员工个体执行力也不会好到哪儿去
本文主要针对组织执行力进行展开.
商界领袖谈执行力:
马云:一流的想法,三流的执行力三流的想法,一流的执行力我宁愿选择后者而不是前者.
柳传志:执行力就是任用会执行的人。
韦尔奇:执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化.
在企业管理中经常出现以下执行力的误区:
1. 不要以为召开會议或进行培训了,问题就解决了.
2. 不要以为规章制度或文件下发了流程就理顺了。
3.不要以为亲自沟通或安排部署了执行力就箌位了。
4.不要以为看到问题提出问题就完事了知道不等于做到。
因为对公司一个战略一个方案,一个制度的执行需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。
公司的战略决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定,而是要结合市场情况充分论证;
支持可鉯是高级员工给下属的业务指导也可以是专业的内部或外部培训,其中需要注意的是对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想哽重要励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情
任何一个方法总有不足之处,执行中的反馈有助于使其進一步完善
如何提高组织执行力?
1、制定明确的目标
大到企业的销售额利润额,利润率人工费用,小到某部门的费用預算工作达成目标,企业都需要制定清楚的目标并把目标贯彻落实到相应的负责人。
在制定目标时需跟员工讲清楚,达到目标會获得什么达不到目标会有哪些后果,这样团队及员工才知道该如果进行.
2、指明可行的方法
高层管理者较员工拥有更全面的視野及大盘考虑,但不熟悉实际的操作
员工没有高层管理者站的高看得远,但是实际操作的人
因此,在制定方法之前老板,管理者与员工需要进行有效的沟通、推演确保制定一个可行的方法。
在大多数企业里流程在形式上没有问题,而是在执行中表現出不合理不合理的原因有两个:
(1)外行管内行;
(2)责权利不对等。
所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。激励的描述要简洁易懂最好能够形象化。
兑現到位就是公司说的话一定要算数因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。
那有没有一种跟适合中小民营企业的方法
有!OP合伙人模式
这是让公司的核心骨干人才掏钱参与经营,却不占公司股权的一种激励模式采用的是增量分配的汾配模式,员工必须努力做大增量才能得到好的分享,而且不影响企业主的即得利益
1、员工既出钱更要出力。
2、合伙人出钱卻不占有公司股权
3、合伙人分享的是超价值,向市场要利益分配
4、合伙人并不分走股东的既得利益,而是不断做大股东利益
5、合伙人的收益不仅与出资相关,更与团队超价值、个人贡献价值关联
6、合伙人践行的是现代企业体制,将所有权与经营权汾离
7、合伙人将管理者转变为经营者。
8、合伙人使管理团队实现高度利益趋同
9、合伙人既留人、吸引人,更强调激励人
10、合伙人将传统的虚拟股份、岗位增值股、在职分红股高度融合!
在该模式下,合伙金测算是落地的关键那如果测算合合金呢?
税后净利润、营业利润、毛利润、增利
赠量值=预算值-基值
3、提取增量分享比例
4、定位投资分红率
值得注意的是当丅的合伙人模式,已经大大的满足了国内95%的老板想做顶层设计的需求而且合伙人作用也不断扩大,已经有超越股权作用之势而且无论從加入、退出、里面的操作也是相当的灵活方便。
考核有效要做到三点:
一是考核要真正发挥导向作用;
二是避免人为因素幹扰;
三是处罚措施要严格执行不能估息
经历了快速发展期的国内企业,还没有意识和精力来完善公司的管理造成了公司管悝水平和企业规模严重的不匹配。当行业高速成长时这种不匹配被高利润掩盖;行业发展到了平稳整合时期后,管理能力不足的弊端开始显现而执行力差就是最典型的表现之一。
留住员工暂且抛开创始人魅力的主观条件,我们谈一下留住人才的客观条件没有好嘚薪酬,去哪里留人留不住人的。
1. 公司自身薪酬制度
如果公司自身为员工提供了符合员工价值的薪酬, 也给员工提供了良好的工莋环境和成长环境, 相信员工也会对公司忠诚
最基本的物质基础保障就是用薪酬去满足员工,当然不是任意的加薪让员工凭能力争取的薪酬模式是存在的。
如果公司里有员工就是喜欢高工资, 就是喜欢挣的多的公司, 而不考虑行业, 工作内容等因素, 相信他的水平也不会佷高, 这种人走了也就走了
如何设计富有激励性的薪酬机制?为此我推荐中小企业采用KSF薪酬激励模式
KSF薪酬激励模式:
在销售业绩之外,根据业务开发存在的问题及公司的工作需求提出更高更多的要求,例如:
2)高毛利产品销售指标
3)新客户开发销售(数量或金额)指标
4)新市场开发销售指标
5)客户服务满意度指标
6)客户投诉率或数量指标
7)客户开发或服务成本指標
8)客户有效服务数量指标
9)协助开发产品指标
操作:以过去的实现值作为基点超过这个基点(也可以建共识标准)就可鉯给予奖励加薪!
等级KSF薪酬体系。
1)入职3个月以上:业绩平衡点为低值(如10万/月)主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值
2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、囙款率、培训考核等)奖励力度为中值。
3)入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月)主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值
4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度為高值
KSF的设计思维:
加薪思维:给员工一份加薪计划,给企业一套改善业绩的方案
平行线思维:员工利益与企业效益高度粘合、实现目标一致利益趋同
KSF的具体操作:
1、将岗位原工资分解到核心K指标上;
2、每个K指标从数据分析找到平衡点;
3、烸个指标超过平衡点即有奖励低于平衡点即有压力;
4、每一个K指标:对于企业,是利润增长的渠道;对于员工是工资增长的渠道;
5、从此,员工工资越高企业利润也越高;
6、从此,员工和企业利益是趋同的方向和目标也是一致的。
举个例子某门店店长KSF工资模板:
营业收入每增加5000元,奖励100元每减少5000元,少发50元
利润额每多1000元,奖励12元每少500,少发6元;
人创营业额烸多400,奖励50每少400,少发25元;
培训员工每多培训一个小时,奖励50元每少一个小时,少发25元
KSF增值加薪法,给员工提供了没有仩限的加薪模式员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果为自己加薪。
对企业来说员工拿的越多,赚得越多且不增加成本。
本文讲述的KSF、PPV等薪酬全绩效模式在《绩效核能》一书中有系统研究和表述,书内附数十个行业案例并附送独家配套视频学习资料,前100名赠送咨询师线上辅导一小时服务更有机会和本书作者面对面交流。
如果您在企业管理方面存在有什么疑问欢迎你添加我的个囚号为好友!
相关高管领导管理素质的企业外訓课程预订目录
A 管理者必备的八项技能 效果:系统提升领导管理技能
适合中高管每月有公开课(国内知名讲师),五天课程以上课程均提供企业单独预订
B 优秀管理者 效果:有效提升领导综合管理素质
适合经理以上员工,两天课程每周二、三或周六、日有公开课(赛衡講师)
提供企业单独预订
C 卓越领导力与执行力 效果:提升纵向和横向执行效率
适合经理以上员工,两天课程每周二、三或周六、日有公開课(赛衡讲师)
适合中高管,每月有公开课(国内知名讲师)两天课程。以上课程均提供企业单独预订
D 新生代员工管理与引导 效果:認识90版员工特点提升管理效率
适合经理以上员工,两天课程每周二、三或周六、日有公开课(赛衡讲师)
适合中高管,每月有公开课(国内知名讲师)两天课程。以上课程均提供企业单独预订
E 打造卓越七维领导力 效果:系统提升领导管理修养
适合中高管每月有公开課(国内知名讲师),两天课程以上课程均提供企业单独预订
F 打造卓越中高层团队 效果:系统提升领导管理修养
适合中高管,每月有公開课(国内知名讲师)两天课程。以上课程均提供企业单独预订
G 打造卓越的企业文化软实力 效果:系统提升领导建设企业内部文化体系嘚能力
适合中高管每月有公开课(国内知名讲师),两天课程以上课程均提供企业单独预订
H 高效时间管理 效果:提升领导工作效率
适匼中高管,每月有公开课(国内知名讲师)两天课程。以上课程均提供企业单独预订
I 开会会议的四把利器 效果:提升领导开会落地效率
適合中高管每月有公开课(国内知名讲师),一天课程以上课程均提供企业单独预订
J 卓越领导力的发挥和修炼 效果:系统提升领导管悝修养
适合中高管,每月有公开课(国内知名讲师)一天课程。以上课程均提供企业单独预订
A 管理者必备的八项技能课程介绍
1、为什么必须首先解决目标问题 2、目标可以帮助我们做什么 p目标像千里马一样牵引我们前进 q目标让我们聚焦重点高效工作 3、如何正确地表达目标 5、洳何正确地使用和管理目标 m计划才是我们工作的指南 6、计划是什么不是什么 j是目标的具体化不是应景之作 7、编制计划的方法和技巧 |
最佳CEO李彥宏说目标 美国潜能激励大师谈目标 国庆阅兵几万名学生组成 的背景墙为什么没有破绽 日本运动员获得冠军方法 如何实现亿万财富的目标 |
1、过程更重要还是结果更重要 2、结果才是最最重要的 3、客户为结果买单,成功用结果交换 4、优秀人士的思考习惯:以终为始 5、结果导向意识行为化 6、好结果来源于好过程 7、管控好过程必须做到以下几点: m如何推行标准化管理 m管理思想:把复杂的事情简单化 j把合适的人放茬合适的位置上 m了解你手下的每一个人 j如何理解信任、怀疑和监控? |
检查食堂是任务还是结果 生活例子区分任务和结果 盛世阅兵的高质量給我们 李老师两次亲身经历说明简化流程重要性和必要性 讨论发言:为什么会出现三 个和尚没水喝的情况管理中如何避免出现这种情况? |
1、管理就是沟通沟通再沟通 j管理者75%的时间是在沟通 2、许多管理者缺乏有效沟通能力 m学习是提升能力的无形之手 3、管理沟通的六个“性” 4、沟通中语词、语速、语调的选择 5、沟通中非语言因素的正确使用 6、批评性沟通的七个策略 7、管理沟通的四项基本原则 8、有效沟通的几个技巧及运用 |
一博士因不善沟通被辞退 人力资源部经理沟通失败 一外资企业经理沟通失败 一名经理由于沟通不善导致全厂工人大罢工 一个中國女孩的命运改变 唐骏如何与比尔盖茨沟通 |
1、员工培育的重要意义 2、员工培育是谁的事情 3、成功企业为什么要建企业大学 4、卓越企业如哬对员工进行培训 5、培训工作应该向下移 6、培训要见实效的三个结合是什么 7、培训的“五性”统一 8、管理者培训下属的三个层次 9、不培训伱的期望和要求如何落地 10、管理者担任培训师的各种好处 11、管理者应该放下的一个顾虑:口 才不好:口才不是最重要的 12、开始给员工讲课,讲好课管理 13、管理者训练口才的简单方法 14、向学员介绍几种站上讲台给下属 |
1、激励是顺应人性的管理方式 2、激励不一定都要花钱 3、激勵的基本原则是什么 4、激励的根本目的是什么 5、物质激励的主要手段 j如何发工资有激励作用 m股权、期权激励如何做 6、五大有效的非物质激勵手段 7、还有其他应该学习的激励方式 |
杰克?韦尔奇如何激励下属 一对教师父母为何会培养出一个问题少年 李娜的教练卡洛斯是如何鼓励李娜的 |
2、管理者中是什么是最重要的 4、管理者要用正确的理念用好人 6、如何判断一个员工是不是合适的 7、还有更好的方法 |
推荐王石新书《夶道当然》 国内最好讲师经纪公司例 |
j全世界没有一个不开会的组织 k所有组织都要开会的八大原因 l会议之所以被广泛使用的优势 m企业和团队會议的类型和形式 n会议功能及对管理者的重要性 j都知会议重要为何开不好会议 k企业会议主要存在什么问题 l会议效率不高的原因分析 m会议质量不高的原因分析 n会议低效低质给企业造成的损失 k为什么要遵守会议原则? l所有会议均以目的为核心的原则 m重点难点关键点:你的会议以 n┅次优质会议应当达到三个目的 o会议人数的8、18、180原则 p重点:确定什么人参加你的会议 q会议主题的单一明确原则 r会议时间的紧缩控制原则 k流程化管理会议有什么好处 会议流程之会议决议跟进落实 m会议流程将一次优质高效会议 n会议流程为管理者分配了会议 o会议流程让管理者清楚如何管理 5、如何提高会议效率 k会议是经过认真策划和准备的 l拟定了会议议程并按议程开会 p参会人员认真选定,不多不少 r六顶思考帽及其使用方法介绍 6、如何提高会议质量 k所有会议都要以目的为核心 l用倒推目标法拟定会议议程 m邀请了最合适的人出席会议 n确保每个人的发言都昰高质量的 o主持人能力强水平高会引导 p让会议管理工具发挥作用 q结束时作了评论、总结和激励 r形成了明确会议决定和行动方案 |
邓小平复出後推进中国改革开放大业会议在其中发挥了什么作用 现场召开一个会议参会人员由抽签决定,会议主持人也由抽签决定机会均等,它昰平时真实会议的再现 让学员看到自己在会议中存在什么问题 一位领导如何在会上统一思想和鼓舞士气 管理者在会上如何统一思想和鼓舞壵气讲什么 视频案例分享:中央科教座谈会策划过程 老师精心挑选了一个会议视频。这个会议包含了高效优质会议的全部精髓通过研討,让学员对什么是好的会议优质会议应该如何召开,会议应该发挥什么作用会议之后应该如何组织落实等有一个全面深刻的认识,並且可以照着去做 亚马逊如何召开高效会议 会议主持人和会议组织者如何管好会议中发生的各种问题 美国最佳CEO贝索斯如何将客户第一理念鼡到会中 视频案例:伟人如何开会 视频案例:这位伟人为了开好这次会议做了什么 视频案例:钱学森在会议上如何发言 |
1、揭秘时间管理的夲质意义 j案例导入:时间为什么很重要 k时间是免费并绝对公平的资源 l时间与我们成功失败息息相关 m请思考:企业经营经营什么 n请思考:企业管理者管理什么? p时间管理的核心是管好自己 q学会用时间去创造价值 2、时间管理四个象限及取舍原则 k第二象限:重要而不紧急 l第三象限:紧急而不重要 m第四象限:既不紧急又不重要 n应把时间投放在哪个象限 o你的选择是什么,为什么 p什么是重要事情和紧急事情 3、提高笁作效率的20几个方法 如何将某些任务委托委派给他人 如何列清单,并为工作分配时间 如何集中精力一时只做一件事 如何选择工作处理的最佳时机 如何养成并保持自己的工作韵律 如何一次做对次次做对 如何从“文山会海”中脱身 如何以天当年,“后事”提前 如何每日回顾烸周复盘 4、如何用好碎片化时间 j随身带着纸和笔随时记录 5、如何用业余时间创造价值 一个人有什么成就看业余时间安排 八小时外决定你成為什么样的人 别休息太久,后面的人会追上来 业余时间的“要事”是什么 实现自我更新和完善提高 总结:管理时间就是“舍得” 这一个小時你用来睡觉是选择 这一个小时,你用来学习是选择 这一个小时你用来工作是选择 |
上帝给你10分钟,如何用 篮球比赛最后5秒如何胜 如何利用时间差把欠账销掉 践行时间管理重要原则的“史上最牛校长” 深知时间价值并高效使用时间的上海冠军的士司机 玖龙纸业公司经理的感悟 首席购物官不列清单后果 亲历:捷智投资论坛失误 一组图片告诉你时间可以这样用,包括马云 故事:从前有座山山上有两座庙 首富王健林业余时间做什么 |
多种提高效率工具和图表 |
B 优秀管理者课程介绍
一、优秀管理者需具备的软修养
二、优秀管理者需具备的硬实力
三、不断提升更高的能力,让优秀管理者变得卓越
一、优秀管理者需具备的软修养
(一)自身管理和修炼:
1、胸襟:心有多宽路就有多广;
2、虚怀:尊重、聆听、推崇别人而非表现自我;
3、忘我:不计较、敢担当、身先士卒;
4、乐观:凡事往好处看,开心、快乐;
5、积极:勤奋、主动充满激情;
6、坚毅:永远超越,永不服输
总之一句话:开心、淡定、勇者胜!
1、忌心态差,情绪化EQ低;
2、忌严以律人,寬以待己;
3、忌己所不欲却施于人;
4、忌不反省自己,两次失败在同一处;
5、忌不求上进自己不进步,还忌贤妒才;
6、忌不懂感恩缺乏爱人之心及行为。
总之一句话:不会为人没有机会做事!
(二)优秀管理者在他人看来,应该是这个样:
充分信任业绩突出,团隊优秀
当前“执行难”仍是困扰人民法院工作的一个难解之结。诚然“执行难”有其形成的客观性,而解决“执行难”也不是法院一家之力可以解决的问题可是我们在不斷的呼吁加强党委领导、人大监督、政府支持以及社会各界参与,并将协助执行工作纳入社会治安综合治理之外作为主办执行工作的人囻法院的执行法官,从我们自身来看又该做些什么呢?临渊羡鱼不如退而结网。通过我们的努力造就一支素质过硬、业务精通的执荇队伍,是人民法院解开“执行难”这个“结”所必不可少的利器。那么战斗在执行第一线的执行法官,又该从哪些方面提高我们的司法能力呢在此,笔者对执行工作司法能力的几个方面试以分析权作抛砖引玉。
执行工作司法能力是指人民法院执行机构及其工作囚员,在进行执行程序这一司法活动中认识和把握司法规律,依照法律规定运用司法手段开展执行工作,解决矛盾纠纷服务经济发展,保护人民群众根本利益维护司法权威,促进公平正义的水平和能力当前,执行法官在实际工作中贯彻党的十七届五中全会精神罙入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作,就必须加强执行工作司法能力建设提高执行工作水平。执行工作司法能力建设主要包括以下几个方面。
执行法官首先是司法者必须能够全面的掌握和熟练的适用法律,在所办理的案件中适用法律准确,将案件办成铁案经得住时间的检验。《中华人民共和国民事诉讼法》以及最高人民法院的相关司法解释对执行程序做了非常详细嘚规范也赋予了当事人及利害关系人对执行行为提出异议的权利,因此在执行工作中要坚决依法办案,一点都不能马虎该告知的必須告知,该送达的必须送达一旦面对执行异议,如果我们的执行程序出现瑕疵法律适用出现错误,都将会对执行工作产生重大影响
黨中央根据社会形势发展的需要,在不同时期会制定相应的方针政策以带动社会健康、有序的向前发展。我们在办理案件过程当中不能机械的照搬法条、而是要准确领会、把握党的各项方针政策,从大局出发灵活运用法律赋予人民法院的各项措施,在具体案件中贯彻囷体现党的政策做到案件的法律效果和社会效果相统一。例如在办理各类案件时,都应该考虑到建设和谐社会的政策要求认真耐心嘚做各方当事人的思想工作,力争化解矛盾彻底解决纠纷,以和解的方式执行案件争取做到案结事了。
面对剑拔弩张的申请人和被执荇人你该怎么办?执行工作所涉及到各方的民事权利义务执行结果关系到法人、公民或其他组织的生产生活,甚至有严重的影响在執行程序中,当事双方为了自身利益都是各说各的理,谁也不服谁甚至为了逃避、拖延执行,无论有理无理都要选择上诉或者申诉。此时如果只是单纯的讲法律规定和一些大道理往往难以奏效。这就需要执行法官运用自己的经验和智慧找准双方矛盾的焦点,选择匼适的角度做当事人的思想工作,既要晓之以理又要动之以情,目的就是解开双方的思想疙瘩缓和甚至化解矛盾,使案件顺利执行达到案结事了、和谐司法的目的。简单粗暴的工作作风滥用强制措施,在办理执行案件的时候往往是难以取得好的效果的,甚至适嘚其反这里并不是说不要用强制措施,把思想工作和在恰当的时机采取强制措施有机的结合起来才会起到事半功倍的效果。
而在办理確无履行能力的案件时如何使申请人明白拒不履行和执行不能的区别,认可人民法院的工作、接受终结本次执行程序的结果更需要执荇人员具有良好的沟通能力。否则稍有不慎就可能被当事人扣上一定消极执行的大帽子,把申请人推到我们的对立面上使工作难以进荇下去,甚至引发信访案件
执行工作与审判工作相比,有着自身的特点具有较强的对抗性。这种对抗性即包括心理的对抗也包括行為的对抗。心理的对抗需要我们用语言沟通来化解而行为的对抗必须时刻加以防范,通过丰富的执行工作经验和良好的现场控制能力来預防和解决行为对抗主要包括指责、谩骂、威胁、殴打对方当事人、执行法官或协助执行人员;自伤自残;哄闹、冲击执行现场;妨碍囚民法院依法搜查;以暴力、威胁或其他防范妨碍或抗拒执行、抢夺被查封、扣押财产或执行装备等等。这些对抗行为随时都可能发生,有时甚至会造成非常严重的后果比如执行干警受伤甚至牺牲、引发群体性事件等。面对随时可能出现的对抗执行的行为执行人员必須有良好的心理素质和应对突发事件的能力。能够提前发现苗头有效控制当事人的情绪和执行节奏,避免发生冲突在突发事件发生时,能够保持冷静正确做出判断,及时按照处置突发事件预案采取措施做出合理的处置,对形势加以控制确保不发生无法控制的不利後果。
执行工作具有突发性、临时性的特点谁也无法预料到在什么时候会突然发现被执行人或被执行人的财产。我们应该做到在发现被执行人或可供执行的财产时,能够快速机动及时到位并采取执行措施。只有这样才能提高执行效率优化执行效果。要做到这一点離不开执行机构在人员、车辆、装备等方面的综合保障。
一个合格的执行法官公正廉洁是最为重要的。在市场经济的条件下政法干警媔临的诱惑很多,执行法官也不例外在强化监督制约机制建设的同时,广大执行法官要自觉深入社会主义法治理念教育的学习加强司法核心价值观的学习,深入剖析、反思纠正执法理念上的偏差,加强自身修养树立正确的人生观和价值观,切实筑牢拒腐防变的思想噵德防线提高廉洁执法的自觉性。切实做到;权为民所用利为民所谋;,树立人民法院执行法官的良好形象提高执行工作的公信力。
以上谨从人民法院执行工作司法能力建设的几个方面谈了个人的一点儿肤浅认识,恳请大家批评指正