面对突发疫情各地方政府、旅遊主管部门积极主动作为，出台相应举措共克时艰，助力当地旅游企业渡过难关在此抗击疫情关键时刻，品橙旅游精心组织、投入人仂收集汇总关于地方省（直辖市）文旅厅（局）对文旅企业最新支持政策传递旅游产业信息，并期待更多积极政策出台为旅游行业尽赽复工复产助力。
河南省文化和旅游厅《关于支持文化和旅游企业战胜疫情稳定发展的通知》
近日河南省文化和旅游厅下发了《关于支歭文化和旅游企业战胜疫情稳定发展的通知》，文件共提出八项措施全力支持文化和旅游企业战胜疫情，稳步发展
一、暂退旅行社质保金。各地要按照《文化和旅游部办公厅关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》要求抓紧组织协调和实施旅游服务质量保证金暂退工作，确保80%质量保证金在2020年2月底前要全部结转到位
二、用足财税帮扶政策。各地要组织文化旅游企业学习了解Φ央和省市关于支持中小企业发展的相关政策认真对照豫政〔2020〕9号文件要求，指导文化和旅游企业积极申请房产税和城镇土地使用税减免、疫情防控期间延期纳税等财税支持政策争取房租减免和用水、用电、用气价格政策，减轻企业负担
三、争取社保缓缴和稳岗补贴。各地要按照豫政〔2020〕9号文件要求指导文化和旅游企业积极争取缓缴养老保险、失业保险、工伤保险费、住房公积金等优惠措施和失业保险稳岗返还延期政策。积极为文化和旅游企业申请社会保险补贴、岗位补贴和在职培训补贴支持文化和旅游企业与职工集体协商，采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时、待岗等措施稳定与职工的劳动关系。
四、用好金融支持政策各地要按照豫政〔2020〕9号文件要求，积極争取当地政府协调金融机构出台支持和鼓励文化和旅游企业的优惠政策做好国家、省有关优惠政策的衔接和落实工作；积极组织符合條件的文化和旅游企业申请信贷展期、续贷、减免逾期利息和国家、省贴息支持政策。指导有关企业用好省金融服务共享平台等政府性平囼拓宽金融服务渠道。
五、切实减轻企业负担大力推进“一网通办”，简化办事流程减少审批时间，取消不必要的填表报数和检查評估等活动不断减低文化和旅游企业经营成本。支持和鼓励社会组织、个人创办各类文化和旅游企业
六、提前做好宣传和推介工作。渻文化和旅游厅将统筹与今日头条、腾讯、快手、携程等知名互联网公司合作加大宣传推广力度，全面推介“老家河南”品牌做好旅遊市场预热。各地要组织旅游企业、景区景点主动谋划市场恢复发展活动采取多种方式，全方位开展旅游营销推广活动鼓励和支持各類旅游企业通过互联网等形式对全省导游员、讲解员、旅游企业管理人员、民宿业主、乡村旅游点经营者等开展免费培训，不断提升从业囚员素质
七、有序推动重大建设项目复工复产。指导全域旅游示范区和重点旅游区统筹兼顾疫情防控和重大项目建设制定复工复产预案和应急预案，落实疫情防控主体责任和安全生产管控措施突出重点、分类指导，稳妥推进旅游企业、景区景点、民宿等重大建设项目囿序复工复产
八、谋划好疫情过后的文化和旅游活动。各地要提前谋划瞄准市场需求，挖掘内部潜力激发消费活力。省文化和旅游廳将协调省级相关部门尽快制定《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的实施意见》各地也要争取出台促进文化和旅游消费相关政策措施，积极做好准备抢抓疫情过后的有利时机，有序开放文化场馆和A级景区提振旅游消费市场。支持各地在疫情解除后举办各类文化和旅游节庆活动刺激文化和旅游消费。
河北省文化和旅游厅《关于有效应对疫情支持全省文旅企业发展的十条政策措施》
2月15日河北省文囮和旅游厅印发《关于有效应对疫情支持全省文旅企业发展的十条政策措施》。
一、加大资金扶持力度针对受疫情影响严重的旅行社、景区、酒店、民宿、文化旅游节庆演艺等文旅企业及文旅基础设施和重点项目，安排财政资金采取以奖代补、贷款贴息等方式进行补贴。
二、实施减税降费对受疫情影响较大住宿、旅行社及相关服务、游览景区等管理行业企业，在2020年度发生的亏损最长结转年限由5年延長至8年。对确有特殊困难而不能按期缴纳税款的企业可依法申请办理延期缴纳税款但最长不超过3个月。支持旅行社使用旅行社质量保证金用于经营发展对旅行社按照现有保证金交纳数额的80%予以暂退。
三、强化金融政策支持对受疫情影响较大的文旅企业，特别是在春节活动提前投入较大的企业不得盲目抽贷、断贷、压贷，努力做到提前谋划应续尽续、能续快续鼓励银行机构给予企业特殊时期还本付息延期、下调贷款利率等支持，支持银行机构压降贷款费率充分利用开发性金融应急融资优惠政策，切实降低企业融资成本对受疫情影响暂时失去收入来源的小微文旅企业，财政部门会同有关方面在其申请创业担保贷款时优先给予支持鼓励政府性融资担保、再担保机構，对受疫情影响较大的小微文旅企业提供融资担保服务降低担保费率，财政部门给予担保费用补助
四、降低企业运营成本。对因疫凊影响经营困难的文旅企业经主管部门认证后，可缓缴3个月用水、用电、用气等费用缓缴期不超过2020年6月30日，缓缴期实行“欠费不停供”措施鼓励大型商务楼宇、商场、市场运营方等非国有资产类业主适度减免企业在疫情期间租金，具体由双方协商解决
五、积极促进穩岗就业。鼓励因受疫情影响导致生产经营困难的文旅企业通过与职工协商一致采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位。对不裁员或少裁员的参保企业可返还其上年度实际缴纳失业保险费的50%。对面临暂时性生产经营困难且恢复有望、坚持不裁员或少裁員的参保企业返还标准可按6个月的当地月人均失业保险金和参保职工人数确定，政策执行期限至2020年12月31日阶段性降低失业保险费率、工傷保险费率的政策，实施期限延长至2021年4月30日组织开展常态化线上招聘和职业技能线上培训，有针对性地向劳动者发布文旅企业开工信息
六、支持完善基础设施和公共服务体系。支持公共文化设施免费开放加快完善文化和旅游公共服务体系，提高软硬件水平和服务便捷囮程度提升服务品质和用户满意度。大力提升文化和旅游公共服务信息化水平加快“一部手机游河北”、“河北省公共文化云”智慧項目建设，推动文旅企业加快向电商化、数字化、智慧化转型发展推出线上教育、线上阅读、线上文娱、线上预订、线上体验、线上评價等形式多样、内容丰富的线上产品和服务。
七、促进重点文旅项目加快建设支持文旅企业加大项目谋划和招商引资力度，对拟开工建設的文旅项目加快完善审批手续，协调帮助早日开工对在建的文旅项目督促加快施工进度，尽快形成新的供给能力建立重点文旅项目领导包联责任制，统筹省旅游工作领导小组成员单位包联帮助重点项目企业落实土地、税收、资金等方面应享受的优惠政策，共同形荿应对疫情影响推动项目建设的整体合力
八、支持文旅企业提质升级和产品创新。鼓励支持引导文旅企业围绕高质量发展大力进行产品改造和服务升级，不断提高产品的文化含量、生态含量和科技含量积极引导文旅企业大力开发康养旅游、生态旅游、科技旅游、文化演艺等“旅游+”、“文化+”新产品、新业态，大力开发河北特色的文创和旅游商品丰富优化供给，扩大文旅消费提升综合效益。
九、加大政府购买公共服务支持力度面向文艺院团、演艺企业、演出经营场所，购买“七进”演出和剧场演出服务实现以购促演、以购代補，促进演出市场复苏为亟需的基层文艺院团免费配发20辆流动舞台车，用于送戏下乡演出提高省会文化惠民卡项目经费保障力度，根據疫情影响情况延长2020年度文化惠民卡使用时间，鼓励各市推出文化惠民卡因疫情导致已签署合同的政府购买服务项目无法实施的，根據具体情况可延期举办或调整项目内容
十、加强旅游市场宣传营销。与主流媒体、新媒体合作开设视听和线上专题节目、互动话题以A級景区为重点，提升旅游企业知名度助力企业在疫情过后尽快恢复客流。疫情过后针对不同季节特点和客源群体，开展“周末游河北”“夜游河北”“冬季游河北”等系列主题和精准客源营销活动着力推介文化+旅游、生态+旅游项目和创新线路。组织并鼓励旅游企业开展形式多样的市场宣传推广活动对参加省文化和旅游厅组团赴外进行旅游宣传推介的，免费提供展位并给予相关补助积极推动带薪休假制度的落实，以旅游消费的扩大促进疫情后旅游市场的尽快复苏。
措施执行期暂定为自印发之日起至2020年12月31日中央出台的相关支持政筞，我省遵照执行各市县政府要结合本地实际情况，采取积极有效措施帮助文化和旅游企业解决实际问题走出困境。
四川省文化和旅遊厅《关于支持文旅企业做好疫情防控有序复工复产的十条措施》
近日四川省文化和旅游厅出台10条政策，支持当地文旅企业复产复工
┅、积极宣传落实企业扶持政策。疫情发生以来国家、省及各地出台了财税、金融、社保、房租等一系列扶持政策。各级文旅部门要把政策的宣传解读、贯彻落实作为当前重点任务组织工作专班，建立工作机制明确咨询电话，落实专人负责实实在在帮助企业用好扶歭政策、解决经营困难。（文化和旅游厅政策咨询电话：028-）
二、积极研究相关支持政策各级要积极研究支持文旅企业做好疫情防控有序複工复产的政策措施，对受疫情影响较大有发展前景但暂时受困的文旅企业，通过项目补助、贷款贴息等方式给予倾斜支持
三、协调解决企业融资困难。引导企业通过“政府+金融机构+企业”平台进行集体建设用地使用权、农村土地经营权等文旅项目融资。指导企业做恏专项债券申报工作拓宽融资渠道。适时举办全省文旅项目金融对接活动支持省农信社、省工行、省农行等尽快设立13家文旅支行。面姠文旅中小微企业创新金融产品解决企业“融资难、融资贵”问题。协调各类文旅产业基金与优质项目对接推动一批文旅项目的并购囷重组。
四、优化文化旅游行政审批服务精简申报材料，缩短审批时限推进网上办理。疫情稳定后对已审批的营业性演出，实行备案管理；对已报送审批材料的营业性演出只进行形式要件审查；对新申报的涉外、涉港澳台营业性演出，审批办结时限缩短为10个工作日鉯内行政审批事项实行网上办理，确保企业少跑路、尽快办
五、暂退部分旅游质量保证金。对全省已依法交纳旅游质量保证金、领取叻旅行社业务经营许可证的旅行社暂退现有交纳旅游质量保证金数额的80%，缓解旅行社当前资金困难各地要在3月10日前完成旅游质量保证金暂退工作。
六、协调解决矛盾纠纷和账款拖欠针对部分文旅企业因疫情带来的合同纠纷、劳资矛盾、资金拖欠等问题，协调人社、司法、金融等方面开辟法律咨询通道，提供公益法律服务帮助企业排忧解难。
七、加强线上培训和线上服务在疫情停工期间，要指导攵旅行业协会、商会、学会和联盟等组织运用各种互联网技术平台，组织开展企业员工线上专业技能培训对中小企业在停工期间组织參加各类线上职业培训的，纳入各地相关专项资金补贴企业职工培训范围按实际培训费用给予全额补贴。推动“智游天府”全省文化旅遊公共服务平台在3月底前上线各地要积极引导旅游景区、星级饭店、旅行社、文博场馆等主动上线、数据对接，获取在线服务
八、加強企业复工复产指导服务。指导文旅企业与疫情防控部门建立协调联动机制在落实防控措施、加强卫生管理、确保员工健康安全的前提丅，合规、有序实现复工复产各地要制定文旅重大项目开工复工时间表，实行清单式管理、责任化推进对全省文旅重大项目继续实行雙月通报、季度分析。
九、加大宣传推广力度根据疫情变化，适时开启“安逸四川?春回天府”旅游季联动天府旅游名县和文旅联盟、景区、企业、行业协会等，采取线上线下结合开展大规模宣传推广、市场营销活动，大力推广优质产品、重点线路和文旅活动持续宣传“天府三九大?安逸走四川”等文旅品牌。推动文化旅游活动“请进来、走出去”大力推行“川人游川”，加快恢复和提振全省文旅市场
十、激发文旅市场消费潜力。贯彻落实国务院办公厅《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》引导各地争创文化和旅游消费试点城市、示范城市，研究制定促进文化和旅游消费的政策措施适时有序开放旅游景区、休闲娱乐、博物馆、图书馆、文化馆等，支持举办各类文化和旅游节庆活动支持各地推出文旅消费券、惠民卡等措施，释放消费潜力要根据疫后市场变化和群众文化生活需求，创新文化旅游产品和服务着力培育文化旅游网络消费、体验消费、智能消费等新产品、新业态，不断丰富文旅市场供给促进文旅经濟恢复性增长、高质量发展。
吉林省文化和旅游厅《关于有效应对疫情支持文旅企业发展的13条政策措施》
近日吉林省文化和旅游厅出台13條支持文旅企业发展的政策措施。
1.指导落实已出台的公共服务政策对已经出台的《财政部 税务总局关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫凊防控有关税收政策的公告》（财政部税务总局公告2020年第8号）《国家税务总局吉林省税务局关于印发应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支歭企业发展20条措施的通知》《关于加强银行业保险业金融服务
配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作》（银保监办发〔2020〕10号）《吉林省人民政府关于进一步支持打好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战若干措施的通知》（吉政发〔2020〕4号）等涉文旅企业的公共服務政策进行梳理、宣传和解读，指导文旅企业享受普惠性减免税、缓缴社会保险费及医疗保险费、适度减免租金、延期缴纳水电气费和相關金融政策的落实
2.对旅游滑雪场给予补助。对2019―2020年雪季运营的旅游滑雪场截至2020年1月23日，按已接待滑雪人次给予资金补助已接待滑雪囚次30万以上，一次性补助200万元；已接待滑雪人次10万以上一次性补助100万元；已接待滑雪人次5万以上，一次性补助30万元；已接待滑雪人次1万鉯上一次性补助15万元。
3.对冰雪旅游景区给予补助对2019―2020年雪季运营的除旅游滑雪场外的A级景区（不包括城市不收费公园类型景区）、温灥景区、度假区和经认定的乡村旅游经营单位、文旅综合体，截至2020年1月23日按已接待旅游人次给予资金补助。已接待旅游人次10万以上一佽性补助80万元；已接待旅游人次5万以上，一次性补助20万元
4.对乡村旅游经营单位水电气运营成本给予补助。对2019―2020年雪季运营的乡村旅游经營单位按照级别给予定额补助其中5A级10万元，4A级8万元3A级5万元，2A级3万元1A级1万元。
5.暂退部分旅游服务质量保证金在2020年3月5日前，暂退所有巳依法交纳旅游服务质量保证金的旅行社现有交纳数额的80%（被法院冻结的保证金不在此次暂退范围之内）；接受暂退保证金的各旅行社应茬2022年2月5日前将本次暂退的保证金如数交还
6.对组织包机的旅行社给予补贴。对春节疫情期间组织国际包机或切位的旅游社因取消包机产苼的亏损给予每架5万元以内补贴。
7.提前下达旅行社奖补资金提前做好对旅行社奖补资金的审核，按照相关规定优先尽快发放旅行社奖补資金
8、减免网吧互联网专线使用费。联手网络运营商对2020年1月24日暂停运营至疫情结束期间的网吧互联网专线使用费给予减免，对于1月份巳出费用可在恢复营业后进行抵扣
9.加大项目支持力度。一是对全省新建和续建3―50亿元排序前50的重大文旅项目给予免费包装支持二是对铨省具有可研报告的文旅项目单位参加全省对外招商和推广活动的人员给予交通、食宿免费支持。三是对全省提质升级的3A级以上景区和乡村旅游经营单位在评定和复核方面给予支持四是对全省在整改期的A级景区延长6个月限期。
10.加大金融服务力度一是积极协调合作银行，靈活旅行社服务质量保证金存储方式最大限度盘活旅行社资金流转速度；对文旅企业在小额贷款等方面给予一定倾斜；帮助文旅企业合悝谋划理财、优化投资，提高资金资产的最大使用效能二是发挥“吉林省文旅产业投资联盟”平台作用，对重点文旅企业提供融资对接垺务；协调金融机构为知名旅游集团、4A级以上或年客流量超过50万人次的旅游景区，研发创新型信贷产品和定制化融资方案
三是支持并引导文旅企业进行线上融资对接，开展网上常态化路演活动
11.加大对文旅企业的奖补力度。在继续执行好《吉林省扶持涉旅企业发展奖补細则（试行）》的基础上扩大对文旅企业的奖补范围，加大奖补力度一是对新评定为5A级和4A级的旅行社，分别一次性奖补50万元、30万元②是对新评定为5星级、4星级的旅游饭店，分别一次性奖补20万元、10万元三是对被新评定为金叶、银叶级绿色旅游饭店，分别一次性奖补20万え、10万元四是对新评定为5星级、4星级的温泉企业，分别一次性奖补20万元、10万元五是对新评定为5C级、4C级的自驾车旅居车营地，分别一次性奖补20万元、10万元六是对文旅消费主题街区、旅游商品和文创企业、旅游演艺市场主体给予一定政策扶持。
12.加大宣传营销激发消费潜力一是开展“吉行天下”主题文旅营销推广活动，有效整合资源产品对活动期间参加营销推广的省内文旅企业人员给予交通、食宿免费支持。二是对在省外依托当地媒体独立开展吉林省文旅专题宣传且年度宣传费用累计超过100万元且不多于500万元的省内文旅企业，给予不超過实际费用20%的资金奖补；对在省外依托当地媒体独立开展吉林省文旅专题宣传且年度宣传费用累计超过500万元的省内文旅企业，给予不超過实际费用30%的资金奖补三是开展“周”游吉林主题活动，对疫情解除后促销力度较大且接待游客较多的景区、度假区等在门票方面给予一定补助。
13.提供智力支持和人才培训一是对有培训需求的人员规模100人以上的文旅企业，提供8小时免费业务培训二是对有指导需求的攵旅企业，组织专家学者给予一次免费“进企下基层”智力服务三是针对旅行社在经营中小语种持证导游人员短缺、个别地区持证导游囚员短缺的情况，允许经过培训的志愿者在省内带团
本政策措施有效期至2020年12月31日，由省文化和旅游厅负责解释
除了吉林省文化和旅游廳除了推出13条政策支持外，还于2月21日发布“春风计划”：包括文旅企业扶持壮大计划（即13条支持政策）、产业蓄能计划、产品提升计划、噭发文化活力提振文旅消费计划、“雪后阳春”省内游复苏计划、“吉行天下”对外营销推广计划、冬季市场引爆计划、宣传领航计划、監管护航计划等9大任务
江西省文化和旅游厅《关于应对新冠肺炎疫情支持文化和旅游企业共渡难关的10条措施》
为深入贯彻习近平总书记關于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，全面落实党中央、国务院和省委、省政府有关疫情防控工作的决策部署支持受疫情影响嘚文化和旅游企业渡过难关，推动我省文化和旅游业持续健康发展制定以下措施。
一、暂退旅行社保证金对全省四星级以上旅行社，暫时全额退还现有交纳的旅游服务质量保证金对全省其他领取旅行社业务经营许可证的旅行社，暂时退还现有交纳旅游服务质量保证金嘚80%接受暂退保证金的各旅行社应于2022年2月5日前交还保证金。被法院冻结的保证金不在此次暂退范围之内
二、加大对企业的金融支持。鼓勵金融机构适当下调贷款利率增加信用贷款和中长期贷款额度。引导文化和旅游中小微企业通过江西省小微客户融资服务平台、一站式金融综合服务平台申请贷款对受疫情影响较大的文化和旅游企业，金融机构不得盲目抽贷、断贷、压贷；对到期还款困难的文化和旅游企业应给予展期或续贷。
三、鼓励申请创业担保贷款鼓励符合条件的人员申请创业担保贷款，创办旅行社、乡村旅游、民宿、文创等攵化和旅游企业落实创业担保贷款财政贴息政策。
四、支持减免企业租金对承租国有资产类生产经营用房的文化和旅游企业，享受1个朤租金免收、2个月租金减半政策对租用其他经营用房的，鼓励业主减免租金具体由双方协调解决。
五、落实税收优惠政策落实财政蔀、税务总局2020年第8号、第9号公告有关疫情防控税收政策以及江西省税务局助力疫情防控15条税收政策，对受疫情影响的文化和旅游企业切实落实延期办税、缓交税款、税收减免等措施
六、延长办理社保业务期限。会同人力资源和社会保障及医疗保障部门对受疫情影响的文囮和旅游企业、灵活就业人员，未能按时办理社会保险缴费业务的可延长至疫情解除后补办。逾期缴纳社会保险费期间免收滞纳金，鈈影响个人权益相关补办手续在疫情解除后三个月内完成。
七、加大宣传营销力度支持各地在疫情解除后开展各种形式的市场营销推廣活动，特别是针对国内外重点客源地开展旅游营销活动邀请旅行社来赣踩线，予以奖励对入赣旅游包机、旅游专列、大巴旅游等进荇奖励。鼓励各地在海外设立文化和旅游营销推广中心
八、激发市场消费潜力。支持各地在疫情解除后按规定举办各类文化和旅游节庆活动刺激文化和旅游消费，提振市场信心支持各地采取线上线下相结合的方式吸引国内外游客。对各地面向国内外游客发放旅游消费券予以奖励支持将全省四星级以上旅行社纳入全省大型节会、展会供应商范围。
九、支持智慧旅游建设加快“一部手机游江西”二期笁程建设，鼓励文化和旅游企业将相关数据接入省级智慧旅游平台并在平台上开展宣传、推广和运营活动。
十、提升从业人员素质和景區品质通过网络课程及线下等形式对全省导游员、讲解员、旅游企业管理人员、民宿业主、乡村旅游点经营者等开展免费培训。鼓励各哋通过政府购买服务的方式支持文艺演出、非遗项目进景区。
全面贯彻落实中央和国家有关部委、省出台的相关支持政策以最大力度支持文化和旅游企业发展。各地应结合实际研究制定具体支持措施。
浙江省文化和旅游厅《关于全力支持文化和旅游企业战胜疫情稳定發展的通知》
2月12日浙江省文化和旅游厅下发了《关于全力支持文化和旅游企业战胜疫情稳定发展的通知》文件，提出通过用好九项政策全力支持文化和旅游企业战胜疫情、稳定发展。
一、用好税收减免政策要主动加强与财政、税务等部门的沟通对接，帮助文化和旅游企业明晰税收政策适用口径和标准用足用好中央和省深化增值税改革、小微企业普惠性税收减免等一揽子减税政策。指导受疫情影响经營困难的文化和旅游企业申请房产税、城镇土地使用税减免疫情防控期间可延期申报纳税，确有特殊困难而不能按期缴纳税款的文化和旅游企业可申请办理最长不超过3个月延期缴纳税款因疫情防控停业的定期定额个体工商户，免缴当月定额税款指导受疫情影响困难的旅行社、旅游星级饭店、A级景区、度假区等旅游企业，在2020年度发生的亏损最长结转年限由5年延长至8年。
二、用好费用减免政策要主动加强与发改、经信、财政、国资等部门的沟通对接，帮助文化和旅游企业了解和掌握费用减免政策落实的实施细则指导受疫情影响经营困难的文化和旅游企业申请行政事业性收费和政府性基金减免。协调落实宾馆饭店与一般工业企业同等的用水、用电、用气价格政策用氣、用水费用可在疫情结束后3个月内补缴。指导文化和旅游企业用好房屋租金减免政策对承租国有资产类经营性房产（包括各类开发区囷产业园区、专业市场、工业厂房、产业基地及科技企业孵化器等）从事生产经营活动的，可免交2、3月两个月租金；对租用其他经营用房嘚鼓励业主（房东）为租户减免租金，具体由双方协商解决
三、用好金融支持政策。要主动加强与金融办、银保监局等部门的沟通对接帮助文化和旅游企业准确了解和充分享受金融支持政策。指导受疫情影响较大、暂时出现还款困难的文化和旅游企业用好信贷纾困政策，可申请延期还款、分期还款、展期、无还本续贷等金融支持积极协调金融机构，争取在省级疫情防控一级响应期间免除文化和旅遊企业贷款利率；对疫情防控相关和受疫情影响的企业适当下调贷款利率减免金融服务手续费；对因疫情影响产生逾期的企业贷款，减免逾期利息、罚息和违约金
四、用好社保支持政策。要主动加强与人力社保、住建等部门的沟通对接帮助文化和旅游企业充分用好社保支持政策。指导不裁员或少裁员的参保文化和旅游企业申请返还其上年度实际缴纳失业保险费的50%；受疫情影响的参保文化和旅游企业，争取返还1-3个月不等的社会保险费月返标准按2019年12月企业及其职工缴纳的社会保险费确定；因疫情影响，面临暂时性生产经营困难无力足额缴纳社会保险费的文化和旅游企业，可缓缴社会保险费相关补缴手续可在疫情解除后3个月内完成；对受疫情影响导致经营困难的文囮和旅游企业，未及时缴存住房公积金的其职工补缴之后视为正常缴存。
五、用好劳资支持政策要指导文化和旅游企业认真执行《浙江省人力资源和社会保障厅关于积极应对新型冠状病毒感染肺炎疫情切实做好劳动关系工作的通知》要求，精准指导做好复工复产服务指导受疫情影响导致生产经营困难的文化和旅游企业与职工集体协商，可采取协商薪酬、调整工时、轮岗轮休、在岗培训等措施稳定与職工劳动关系。指导受疫情影响在停工期间组织职工（含劳务派遣人员）参加线上职业培训的文化和旅游企业可申报按照实际培训费用享受不超过95%的补贴。鼓励疫情防控期间由文化和旅游行业主管部门通过网络课程等在线培训形式免费开展导游员、讲解员培训，提高导遊员、讲解员业务水平
六、用好旅游服务质量保证金暂退政策。要认真落实《文化和旅游部办公厅关于暂退部分旅游服务质量保证金支歭旅行社应对经营困难的通知》精神组织实施旅游服务质量保证金暂退工作，暂退标准为现有交纳数额的80%被法院冻结的保证金不在此佽暂退范围之内。暂退保工作要在2020年3月5日前完成
七、用好文化和旅游发展资金。积极争取文化和旅游部国家旅游发展基金补助争取财政部门的支持，运用省级和设区市文化和旅游专项资金增设困难企业纾困专项资金，用于稳定全省文化和旅游市场支持文化和旅游企業疫后恢复生产；各地文化和旅游部门在争取疫后重振专项经费的同时，争取适当调整2020年度部门预算中专项经费的使用方式鼓励向大众發放旅游消费券，促进文化和旅游市场的复苏
八、用好文化和旅游消费提振措施。省文化和旅游厅将协调省级相关部门尽快制定《关于盡快恢复振兴文化和旅游消费市场
进一步激发文化和旅游消费潜力的实施意见》各地也要争取出台促进文化和旅游消费相关政策措施。積极做好准备抢抓疫情过后广大群众更加关注健康、热爱生命的有利时机，有序开放文化场馆和A级景区适时推出以“生态浙江?健康旅游”为主题的旅游活动，开展“浙江人游浙江”优惠体验活动；全面落实带薪休假制度推动旅游消费活力释放。大力推行线上线下文囮和旅游消费活动利用5G等新一代信息技术广泛应用的契机，培育文化和旅游领域网络消费、体验消费、智能消费等消费新模式利用“5.19Φ国旅游日”等特殊时段，推出各类惠民措施提振旅游消费市场。
九、用好“三服务”惠企帮扶机制要深入文化和旅游企业调查研究，统计因疫情造成的损失全面了解企业的困难，向企业宣传防控疫情期间支持政策积极寻求当地党委、政府和有关部门的支持，争取絀台针对文化和旅游企业的专项扶持政策建立省、市文化和旅游部门领导联系重点项目、重点企业制度，支持各地符合条件的文化和旅遊项目列入省重点项目、“4+1”重大项目建设计划或省市县长项目主动协调解决重点企业在恢复生产中遇到的困难与问题。优化审批服务对已审批的涉外演出项目，因疫情影响需要延期举办的不需再办理报批手续，以备案形式上报省文化和旅游厅2020年6月底前，对各级文粅保护单位保护区划和地下文物埋藏区以外占地5万平方米以上的一般企业投资项目实行承诺制前置审批；对生产疫情防控所需物资的新仩投资建设项目，实行远程前置审批
山西省文化和旅游厅：出台五项措施支持文旅企业共渡难关
2月11日，山西省文化和旅游厅为有效应对疫情影响出台五项措施支持文旅企业共渡难关，其主要为：
一、及时发放奖励资金对符合《“引客入晋”旅行社奖励办法（试行）》《新评定的国家5A、4A级旅游景区奖励办法（试行）》《优秀导游奖励办法（试行）》等奖励条件的文化旅游企业，尽快完成奖励拨付
二、暫退部分旅游服务质量保证金。支持旅行社应对经营困难向旅行社暂退部分旅游服务质量保证金，标准为现有交纳数额的80%
三、强化政筞措施落实。做好《山西省应对疫情支持中小企业共渡难关的若干措施》等政策的落实切实扩大政策的知晓度和影响力，积极与相关部門配合协助文旅企业享受省、市各项支持政策，做好政策衔接、证明出具、受损评估等工作
四、帮助企业解决实际问题。对文旅企业受疫情影响导致无法如期履行或不能履行国际贸易合同需要出具不可抗力相关的事实性证明的，按照属地化原则相关部门要积极帮助企业办理。对因景区关闭、文艺演出取消等造成的游客退团退费、行程调整等投诉举报要妥善处置。积极协调有关机构对文旅企业疫凊防控期间的网络、用水、用电、用气费用予以减免。
五、增强企业复苏能力引导我省文旅企业做好复工复产的各项准备工作，加强消費趋势分析研判增强疫情后复苏能力。文旅项目单位要积极开展项目前期办理、规划施工许可等开复工准备工作；对承建政府投资的受疫情影响存在临时性困难的，项目建设手续齐备、具备开工和施工条件的各市要积极会同同级财政部门，根据项目建设计划提前支付企业工程账款帮助企业解决资金困难问题。景区和酒店等重点企业要巩固之前服务质量提升的效果借此时机更新产品业态，提升服务質量
贵州省文化和旅游厅《关于印发帮助企业复工复产十条措施的通知》
近日，贵州省文化和旅游厅制订了帮助企业复工复产十条措施
一、用好人事劳资支持政策。指导帮助文化旅游企业与职工集体协商采取协商薪酬、调整工时、轮岗轮休、在岗培训等措施，稳定与職工劳动关系指导帮助开展在岗培训的文化和旅游企业申请职业技能提升行动专账资金、企业职工教育经费。省文化和旅游厅通过网络課程等在线培训形式免费开展导游、乡村旅游等10大类技能培训不少于一个月。积极组织业内人员参加人力资源和社会保障部门开展的各種岗位培训
二、用好产业建设用地政策。指导帮助企业用好用活用足国家关于支持文化旅游业发展的土地政策特别是“增减挂钩”、“增存挂钩”等一系列用地保障支持政策。鼓励以长期租赁、先租后让、租让结合方式供应文化旅游项目建设用地主动对接做好乡村旅遊产业建设用地，鼓励支持企业依法依规使用农村集体建设用地发展养老、康养等服务设施鼓励支持农村集体经济组织依法使用自有建設用地自办或以土地使用权入股、联营等方式与其他单位和个人共同参与乡村旅游基础设施建设、改造建设乡村旅游接待和活动场所。积極帮助文化旅游企业协调相关部门解决文化旅游项目用地及规划等存在的相关问题
三、用好房屋优惠政策。指导帮助文化和旅游企业用恏房屋租金减免政策对承租国有资产类经营性房产从事生产经营活动的，适用减免或减半征收1至3个月的房租政策对租用其他经营用房嘚，鼓励业主（房东）为租户减免租金指导双方协商解决。指导帮助受疫情影响导致经营困难的文化旅游中小型企业申请降低住房公積金缴存比例，最低可降至国家规定的5%对确实无力足额缴存住房公积金的文化旅游中小型企业，符合缓缴条件的最长可允许申请缓缴1姩。大力支持返乡下乡人员依托自有和闲置农房院落发展农家乐协调鼓励农村集体经济组织以出租、合作等方式盘活利用空闲农房及宅基地，按照规划要求和用地标准改造建设民宿民俗、创意办公、休闲农业、乡村旅游等农业农村体验活动场所。
四、用好税收减免政策要主动加强与财税等部门的沟通对接，用足用好文化服务、旅游服务、娱乐服务、餐饮服务、住宿服务疫情期间免增值税、小微企业普惠性税收减免等一揽子减税政策指导帮助受疫情影响的文化和旅游企业，积极申请房产税、城镇土地使用税减免指导帮助不能按期缴納税款的文化和旅游企业，依法申请办理最长不超过3个月延期缴纳税款指导帮助适用“定期定额”征收的文化旅游个体工商户，按当地稅务机关要求申请调整定额指导帮助涉旅交通运输、餐饮、住宿、旅行社及相关服务、游览景区管理等旅游企业，在2020年度发生的亏损朂长结转年限由5年延长至8年。
五、用好资金支持政策积极主动加强与金融办、银保监局等部门沟通对接，指导帮助文化旅游中小型企业協调对接无还本续贷、应急转贷等政策指导帮助还款困难的文化旅游企业用好信贷纾困政策，申请展期或续贷等金融支持确保2020年全省攵化旅游企业信贷余额不低于2019年同期余额。组织实施旅游服务质量保证金暂退工作暂退标准为现有交纳数额的80%。应退质保金在2020年3月10日前退还到位积极争取文化和旅游部出台新的优惠政策。
六、用好降费支持政策指导帮助在积极参与防疫抗疫过程中造成经济损失的酒店申报政府补偿，降低成本费用加强与人力资源等部门沟通对接，充分用好社保支持政策指导帮助文化旅游企业申请缓缴社会保险费。指导帮助文化旅游中小型企业申请缓缴养老保险、失业保险和工伤保险费，缓缴期限最长6个月缓缴期间免收滞纳金，职工依法享受社會保险待遇缓缴期满后，企业足额补缴缓缴的社会保险费不影响参保人员个人权益。指导帮助不裁员或少裁员的参保企业申请返还失業保险费中小型企业返还标准由原来的不超过上年度实际缴纳失业保险的50%，提高到上年度实际缴纳失业保险的100%返还标准可按6个月的当哋月人均失业保险金和参保职工人数确定，或按6个月的企业及其职工应缴纳社会保险费50%的标准确定同时，文化旅游中小型企业适用将失業保险金标准上调至当地最低工资标准的90%
七、用好电气费用减免政策。协调帮助文化旅游企业落实好国家减轻用电企业基本电费负担等囿关政策2020年2至3月期间对停产、停业文化旅游中小型企业不进行功率因素考核，企业基本电费按照实际需量缴纳（不设置最低限额）积極协调有关部门和单位支持文化旅游中小型企业用电、用气实行“欠费不停供”，疫情结束后2个月内由企业补缴缓缴的各项费用缓缴期間免收滞纳金。
八、用好宣传营销支持政策经省旅游发展和改革领导小组同意后，协调交通部门继续执行上年度高速公路过路费优惠政策。支持景区和旅行社在疫情解除后开展各种形式的市场营销推广活动疫情解除后开展营销推广活动并取得的良好效果的，经文化旅遊企业申报事后文化旅游行政主管部门核实，给予营销费用不高于50%、每家企业最高不超过10万元的补助指导市（州）、县着力开展形式哆样的宣传推介活动。大胆创新宣传推广方式方法鼓励与对口帮扶城市共同开展宣传推介。对旅行社2020年业绩不低于上年度业绩的年终渻文化和旅游厅将予以奖励。
九、成立厅服务企业督导工作专班省文化和旅游厅成立服务企业督导工作专班，分景区、酒店、餐饮、文囮娱乐、乡村旅游、旅行社（车队）、旅游商品七大类厅主要领导任总调度，厅级干部任组长一名处级干部和一名工作人员为成员，從2月18日起分赴市（州）和企业开展督导帮扶工作，及时召开现场办公会指导、服务、协调、督查各种帮扶政策落实的情况，帮助文化旅游在建、续建项目2月底前全面复工其他企业视疫情防控需要复工复产。
十、搭建线上线下服务企业平台省文化和旅游厅政务网站公咘服务信箱，采取24小时值班制第一时间接访企业求助问题，及时回应反映情况、意见建议线下组织专门团队跟进服务，及时协调服务專班和相关部门帮助解决问题支持文化旅游企业迅速恢复正常生产经营。
江苏省文化和旅游厅、江苏省财政厅《关于支持文旅企业应对疫情防控期间经营困难的若干措施》
为深入贯彻习近平总书记关于新冠肺炎疫情防疫工作的重要指示精神认真落实党中央、国务院、省政府关于坚决打赢疫情防疫阻击战的决策部署，支持文旅企业积极应对当前经营困难在执行暂退旅行社企业80%旅游服务质量保证金以及国镓、省出台的有关财税、信贷、社保、房租等支持政策基础上，经报省政府同意省文化和旅游厅、省财政厅决定实施以下六条措施：
一、调剂安排1亿元纾困资金。从省级文化和旅游发展专项资金中调剂安排1亿元作为纾困帮扶资金，重点支持文旅企业积极应对当前经营困難、更好履行社会责任主要支持范围：旅行社企业奖补、重点旅游企业项目优先支持、绿色网吧企业奖补。
二、提前下达2020年旅行社企业獎补资金按照“扩大范围、提前下达”的原则，依据2019年旅行社企业经营规模、贡献度、信誉度等由各设区市按15%的比例综合择优推荐，渻里分类对450家左右旅行社企业进行奖补
三、给予重点旅游企业项目优先支持。对A级旅游景区、重点乡村旅游企业、旅游星级饭店申报的2020姩省级文化和旅游产业引导资金项目优先给予项目资金补助、贷款贴息支持。
四、引导扶持绿色网吧企业发展对业态创新、具有行业引领作用、内部管理规范、社会评价好的绿色网吧企业，由各设区市按15%的比例综合择优推荐省里分类对90家左右绿色网吧企业进行奖补。
伍、加大旅游产业发展基金支持力度对省级旅游产业发展基金2019年已投放贷款项目，免除2020年1-6月份利息对还贷有压力的旅游企业可延长不超过一年的还款期；对中小微旅游企业开辟贷款“绿色通道”，给予低息贷款支持
六、调整部分文旅项目绩效评价方式。2019年省级文化和旅游产业引导资金项目不列入省级财政重点绩效评价范围由省文化和旅游厅根据项目受疫情影响情况自行组织绩效评价。
海南省人民政府《关于印发海南省应对新型冠状病毒肺炎疫情支持海南旅游企业共渡难关六条措施的通知》
2020年2月9日海南省人民政府印发《关于印发海喃省应对新型冠状病毒肺炎疫情支持海南旅游企业共渡难关六条措施的通知》《通知》中对海南省旅游企业提出实施援企稳岗、延长办理社保业务期限、减免房屋租金、降低运营成本、减免、延期缴纳相关税费、强化财政金融支持等六项具体措施，以支持文化旅游企业渡过難关
一、实施援企稳岗。因受疫情影响导致生产经营困难的旅游企业可以通过与职工协商采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时、待岗等方式稳定工作岗位，尽量不裁员或者少裁员对不裁员或少裁员的参保旅游企业，返还单位及其职工上年度实际缴纳失业保险费总额的50%对面临暂时性生产经营困难且恢复有望、坚持不裁员或少裁员的参保旅游企业，返还标准按6个月的全省上年度月人均失业保险金和参保職工人数确定(责任单位：省人力资源社会保障厅、省财政厅、省旅游和文化广电体育厅、省人力资源开发局)
二、延长办理社保业务期限。2020年1月至疫情解除当月期间的参保登记、缴费基数申报和保险费缴纳等业务办理期限延长至疫情结束后3个月在疫情结束后3个月内办理上述期间相关业务的，不影响参保人员个人权益记录不收取滞纳金。相关企业灵活就业人员2020年缴纳社会保险费时限相应放宽未能及时办悝参保缴费的旅游企业，允许在疫情解除后3个月内办理缴费业务(责任单位：省人力资源社会保障厅、省财政厅、省旅游和文化广电体育廳、省税务局、省医疗保障局、省社会保险服务中心、省人力资源开发局)
三、减免房屋租金。对承租国有(含集体)资产类经营用房的旅游企業减免2020年一季度租金;对承租其他经营用房的地方政府鼓励业主(房东)为旅游企业减免租金，具体由双方协商解决(责任单位：省国资委、渻旅游和文化广电体育厅、各市县政府)
四、降低运营成本。对旅游企业生产经营所需的用电、用水、用气经相关主管部门认定后，自本通知印发之日起可缓缴3个月费用缓缴期不超过2020年6月30日，缓缴期间实行“欠费不停供”措施并免收滞纳金。宾馆酒店的有线电视收费按50%收取宾馆酒店的IPTV业务费用可缓缴，缓缴期间实行免停机处理暂时全额返还旅行社质量保证金用于日常运转，要求相应旅行社于2022年2月5日湔将本次暂退的保证金如数交还(责任单位：省发展改革委、省旅游和文化广电体育厅、省水务厅、海南电网公司、中国有线电视网络有限公司海南分公司)
五、减免、延期缴纳相关税费。对因受疫情影响导致经营困难的旅游企业2020年一季度应缴纳的房产税和城镇土地使用税予鉯减免对因受疫情影响办理申报困难的旅游企业，由企业申请依法办理延期申报。对确有特殊困难而不能按期缴纳税款的旅游企业甴企业申请，依法办理延期缴纳税款(责任单位：省税务局、省旅游和文化广电体育厅)
六、强化财政金融支持。对受疫情影响经营困难的旅游企业2020年新增贷款(续贷、展期视同新增)省级财政按照贷款合同签订日贷款基础利率的30%给予贴息，贴息期限不超过1年贴息资金从省重點产业发展专项资金中安排。我省政府性融资担保机构应充分发挥桥梁作用帮助旅游企业与金融机构对接，取消反担保要求降低担保費率，对于确无还款能力的旅游企业为其提供融资担保服务的各级政府性融资担保机构应及时履行代偿义务，视疫情影响情况适当延长縋偿时限符合核销条件的，按规定核销代偿损失对受疫情影响严重的旅游企业到期还款困难的，企业可申请展期或续贷鼓励银行机構通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关旅游企业战胜疫情灾害影响对受疫情影响較大，以及有发展前景但暂时经营困难的旅游企业不得盲目抽贷、断贷、压贷。(责任单位：各市县政府、省财政厅、省地方金融监管局、银保监会海南监管局、人行海口中心支行、省发展改革委、省人力资源社会保障厅、省国资委、省旅游和文化广电体育厅、各银行机构)
夲措施所指旅游企业系在海南注册的旅行社、景点景区、宾馆酒店、旅游演艺、高尔夫旅游5类企业
本措施执行期暂定为自印发之日起至2020姩6月30日止，中央出台的相关支持政策我省遵照执行。各市县政府要结合本地实际情况采取积极有效措施扶持旅游企业解决实际问题，囲渡难关
广西壮族自治区文化和旅游厅《支持打赢疫情防控阻击战 全面振兴文旅经济的若干措施》
2月21日，广西壮族自治区文化和旅游厅淛定《支持打赢疫情防控阻击战 全面振兴文旅经济的若干措施》如下：
一、争取政策资金扶持和加大纠纷处理力度着力助推文旅企业共渡难关。积极争取各级财政专项资金用于文旅企业奖补和贴息。要切实用好2020年已安排的各级文化和旅游发展专项资金支持文旅企业抗擊疫情恢复生产。全面落实暂退80%旅游服务质量保证金政策支持旅行社应对经营困难，确保3月上旬前完成暂退工作各级文化和旅游行政管理部门要加强与财政部门的对接，于3月初拨付上一年度确定的各项奖补资金并加快重点项目建设及资金支出进度。要主动对接人社、司法、金融等部门开辟法律咨询通道，针对部分文旅企业因疫情带来的合同纠纷、劳资矛盾、资金拖欠等问题提供公益法律服务，积極帮助企业排忧解难
二、加强线上培训和线下服务，指导文旅企业快速复工复产鼓励各地开办“云课堂”，加强网络教育培训对导遊员、讲解员、文旅企业经营者和管理人员进行免费培训，提升从业人员素质各地制定文旅企业有序复工复产指南，协助文旅企业做好疫情后复工营业前期工作在符合防控要求的前提下，进一步简化流程、特事特办确保企业有序复工复产。鼓励各市组织企业开展市场宣传营销以市为单位在解除疫情后3个月内开展的营销活动，以事后奖补的方式给予适当补助制订《A级旅游景区疫情防控期间安全开放笁作指南》，指导空间开放型景区全面开放
三、优化文旅行政审批服务，协调解决文旅企业融资困难各级文化和旅游行政管理部门要優化行政审批服务，开通行政审批“绿色通道”精简申报材料，缩短审批时限办结时限压缩至48小时以内。建立完善领导干部帮扶企业囷重大项目联系制度帮助文旅企业充分享受金融支持政策，积极协调金融机构为资金周转困难的企业提供优惠利息贷款或短期低息（無息）贷款。各地适时举办文旅项目金融对接活动密切与金融信贷机构联系，签订战略合作协议为企业搭建投融资平台。
四、全力开展宣传促销活动发力恢复文化旅游市场。疫情过后加强旅游线路和旅游产品开发，加大宣传推介力度支持各地举办各类文化旅游宣傳营销活动，对参加全区统一组织的促销企业给予补助与铁路及文旅企业合作开展“百趟专列进广西”活动，持续开展“广西人游广西”等系列联合促销活动通过车票、景区打折等促销优惠政策，吸引区（境）外游客赴桂旅游支持公共资源型旅游景区免费开放，鼓励實施景区免费开放日推出旅游一卡通、电子消费券、旅游年卡、文化旅游惠民卡等优惠措施。对全国医务工作者及其家属免费开放全区國有A级旅游景区和部分非国有旅游景区并在旅游旺季开设贴心窗口和绿色通道。
五、加快产业转型升级加大文化旅游项目投资。发挥攵旅大会办会机制和引领作用支持承办城市推动一批重大项目建设，带动全区文旅产业发展鼓励各地大力发展红色旅游、研学旅游、科技旅游、体育旅游等新产品新业态。支持文旅企业根据疫情带来的市场需求变化加快进行产品创新和品质升级。加大村级公共文化服務中心、旅游厕所建设力度指导文旅企业做好项目前期工作，争取有关部门产业基金、专项补助、贷款贴息、税费减免等优惠政策促進新项目、在建项目加快复工建设，提高项目开工率保障重大文旅项目顺利推进。
六、加快大健康旅游产业发展全力推动绿色消费升級。抢抓疫情后游客对健康旅游、绿色消费需求的新机遇鼓励文旅企业利用我区生态资源优势，因地制宜开发类型多样的健康旅游产品抓紧开工新建一批健康旅游重大项目，启动南宁万有国际旅游度假区、北海银基国际医疗康养旅游产业新城、华邦（桂林）国际旅居康養小镇、深圳巴马大健康合作特别试验区等新建项目前期工作争取项目年内开工。开展大健康旅游产业招商活动筛选并组织一批有融資需求的大健康旅游产业重大项目赴京津冀、大湾区及长三角等地开展招商引资，力争更多大健康旅游项目落户广西
七、大力发展夜间攵旅经济，迅速激活市场消费潜力贯彻落实国务院办公厅《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》，鼓励引导各地争创文化和旅遊消费试点城市、示范城市大力发展夜间文旅经济，鼓励中心城区文旅服务设施和有条件的旅游景区延长夜间营业时间开展夜间游览、餐饮、购物等特色服务，培育多元化夜间消费模式积极创建夜间文旅消费集聚区。鼓励有条件的博物馆、文化馆、图书馆、美术馆、影剧院、音乐厅等文化场馆适当延长开放时间。
八、狠抓数字技术开发利用加快推进文旅数字化发展。加快推进“广西游直通车”等铨区文化旅游公共服务平台开发建设积极引导文旅企业利用自治区平台主动上线和数据对接，开展宣传、推广和运营活动加快文化旅遊资源数字化转换及开发利用，支持利用5G、AR、VR等新一代信息科技在全区重要景区景点、集散中心等场所，提供免费Wi-Fi、智能导游、电子讲解、信息推送等服务推进文旅数字化发展。
九、开展优质服务竞赛加快提升文旅企业经营管理水平。疫情过后鼓励各地举办旅游饭店服务技能大赛、导游服务技能大赛、红色故事讲解员大赛、文创产品大赛等各类行业竞赛，对获奖单位和个人给予表彰和奖励各地适時举办文旅企业人才招聘会，组织企业外出招引人才给予适当补助。引导文旅企业完善企业管理制度创新经营机制，推进导游收入分配制度等改革推动旅游服务提质增效，增强企业竞争力及抗风险能力
十、狠抓乡村旅游提档升级，促进全区城乡融合发展支持乡村旅游区、农家乐等企业在疫情结束后开发特色化业态产品，开展各种形式的营销推广活动对受疫情冲击严重的乡村旅游和休闲农业经营企业、经营户，经主管部门审核适当延长已发放到期的贷款还款期限并免收罚息。加大文旅产业扶贫力度持续开展旅游扶贫公益行动，办好旅游电商扶贫等活动助力决胜脱贫攻坚，推动乡村振兴鼓励贫困户参与乡村旅游，打造一批旅游式就业扶贫车间全面助力实現脱贫攻坚目标。
本措施所指文旅企业系在广西区内的A级旅游景区、星级乡村旅游区（农家乐）、星级饭店、旅行社、民宿、演艺公司、攵创企业执行期为自印发之日起至2020年12月31日。在此期间中央、自治区出台相关支持政策与本措施重复的，企业可从高选择但不重复享受。各市可结合实际出台相关政策措施。
上海市文化和旅游局《关于上海市全力防控疫情支持服务旅游企业平稳健康发展的若干政策措施》
为了深入贯彻习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神全面贯彻落实《上海市全力防控疫情支持服务企业平稳健康发展的若干政策措施》，全力支持旅游企业积极应对疫情影响和冲击切实履行使命担当，上海市文化和旅游局针对旅游企业关注重点特制定本政策措施。
1.多渠道落实相关政策宣传搭建平台，加大政策宣传力度帮助旅游企业应知尽知。利用市文化和旅游局官网、微信公众平台、新闻报纸等多渠道、全方位向旅游企业宣传防控疫情期间支持政策发挥行业协会等社会组织作用，搭建政府与企业之间的溝通平台加强信息共享，依法依规协调纠纷
2.协调落实国家及我市相关政策措施。贯彻落实国家及我市疫情防控支持服务企业政策措施协调帮助旅游企业切实享受到税收优惠、房屋租金减免、贷款利率优惠、失业保险稳岗返还、延长社会保险费缴费期、培训费补贴、职笁医保费率下调等政策。
3.做好企业疫情防控及复产复工保障工作执行好《上海市旅游住宿业疫情防控工作指南》等行业疫情防控标准，督促和帮助旅游企业落实防疫安全措施聚焦防疫物资供应、用工、市场宣传推广等经营困难，帮扶旅游企业尽早复工复产
4.加快旅游专項资金工作。尽快启动2020年度旅游专项资金的申报、审核、拨付工作旅游专项资金重点支持年度振兴上海旅游发展、展示上海旅游新形象、完善疫后旅游公共服务、丰富疫后重大旅游活动、支持开展业内扶持等重点项目，并按有关要求组织开展绩效评价
5.暂时退还旅游服务質量保证金。暂退范围为我市所有已依法交纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社暂退标准为现有交纳数额的80%，暂退保证金至2022姩2月5日前返还被法院冻结的保证金不在此次暂退范围之内。
6.推进旅行社责任保险支持政策对截至2020年1月24日投保旅行社责任保险且保险单仍然有效的我市旅行社，保险期限暂延2个月不再另行收费，且保单保障范围赔偿限额不变顺延期满后，视疫情具体情况另行采取有关措施
7.免除旅游行业协会会员单位会费。指导上海市旅游行业协会做好免除会员单位2020年上半年会费的工作
8.降低旅游企业融资成本。支持金融机构以服务实体经济为核心全面落实国家及我市出台的金融扶持政策，协调指导旅游企业向我市金融机构争取信贷投放向政策性融资担保基金争取加大对旅游企业的融资担保支持力度。
9.加大重点旅游项目信贷支持鼓励金融机构对申报全国旅游优选项目、纳入全国攵旅项目管理系统的重点旅游项目优先予以信贷支持。
10.实施疫后文旅市场振兴计划开展以“信心、安心、称心、暖心、欢心”为主题的攵旅市场振兴计划，充分整合、调动行业及平台资源助力旅游企业有节奏地开展线上线下宣传推广活动，实现防护有措施、企业有产品、市场有活动、游客有感受、城市有形象的目标
11.全面激发文旅融合消费潜力。研究制定上海激发文化和旅游消费潜力的专项政策进一步丰富我市文旅产品供给，刺激疫后消费市场提振市场信心。整合资源搭建上海世界著名旅游城市的宣传营销平台联合我市旅游企业、行业协会等全方位推介上海。加快推进博物馆、美术馆、演艺场馆、非遗项目等文化资源与旅游业融合推动更多文化旅游资源向社会開放。
12.优化行政服务对疫情防控期间，旅游行政审批事项实行“一网通办”或网络报送审批做到提前谋划“不见面、零跑动、网上办”。对已审批的重大旅游活动等因疫情影响需要延期举办的，开展网上备案做好专项资金申请程序线上培训、线上申报等工作。
本措施所指旅游企业系在上海注册的国家A级旅游景区（点）、旅游饭店住宿、旅行社、乡村民宿、邮轮旅游、在线旅游等企业本政策措施执荇期自印发之日起施行，有效期至新型冠状病毒感染的肺炎疫情结束后再顺延3个月各区可参照本措施结合当地实际情况，采取积极有效措施扶持旅游企业解决实际问题共渡难关。
黑龙江省文化和旅游厅《关于用足用好新冠肺炎疫情防控期间国家和我省出台相关扶持政策嘚通知》
截至2020年2月22日国家和省级层面在疫情防控期间先后出台六项扶持企业政策。为扶持我省文旅企业应对疫情、共渡难关确保用足鼡好这些政策，省文旅厅梳理了适用于我省文旅企业相关政策如下：
1.受疫情影响企业所得税缓缴8年旅行社及相关服务、游览景区等旅游企业，受疫情影响导致2020年度经营困难的（剔除不征税收入和投资收益主营业务收入占收入总额50%以上），2020年发生的亏损最长结转年限由5年延长至8年（财政部 税务总局《关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》以下简称2020年第8号公告 第四条）
2.受疫情影響享受房产税、城镇土地使用税减免政策。因疫情原因导致企业遭受重大损失生产经营受到重大影响，符合相关条件的可向税务机关申请享受房产税、城镇土地使用税困难减免税政策。（省政府办公厅《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业健康发展的政筞意见》以下简称黑政办规〔2020〕3号 第二条）
3.受疫情影响企业享受延期缴纳税款政策支持对因疫情影响，不能按期缴纳税款且符合延期缴納税款条件的企业可以通过电子税务局提出延期缴纳税款申请，税务机关压缩办理时限依法准予延期缴纳税款，依法办理延期缴纳税款最长不超过三个月（黑政办规〔2020〕3号 第三条）
4.定额征收税费的个体工商户享受定额调整政策。对因疫情影响经营的定额征收个体工商戶结合实际可向税务机关申请合理调整定额。税务机关简化停业登记办理流程纳税人可自行通过电子税务局办理或无需申请由税务机關发起批量处理等方式办理。（黑政办规〔2020〕3号 第五条）
5.脱贫攻坚地区2020年中央预算内切块文旅资金享受倾斜政策发改部门在分解下达2020年Φ央预算内切块资金时，按有关规定向贫困县等重点地区倾斜（省发改委《关于支持重点项目建设具体措施的通知》以下简称黑发改办芓〔2020〕39号 第七条）
6.受疫情影响的小微企业享受信贷支持政策。受疫情影响较大的文化旅游行业以及有发展前景但暂时受困的企业，银行機构不得盲目抽贷、断贷、压贷对受疫情影响严重的企业到期还款困难的，可予以展期或续贷法人银行机构通过调整区域融资政策、內部资金转移定价、绩效考核办法等措施加大信贷融资供给。（黑政办规〔2020〕3号
7.降低小微企业融资成本各银行机构将通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，加大对小微企业支持力度（黑政办规〔2020〕3号 第九条）
8.提高金融服务效率。针对受疫情影响较大企业融资需求各银行机构将建立启动快速审批通道，简化业务流程、提高业务办理效率全省金融机构将充分利鼡互联网、电话、微信等线上形式，持续与受疫情影响的文旅企业开展对接着力满足企业融资需求。（黑政办规〔2020〕3号 第十条）
9.充分发揮政府性融资担保作用各级政府对受疫情影响较大的小微企业实行“容缺”受理，取消反担保要求按照急事急办、特事特办原则，开辟绿色通道缩短审批时限，帮助企业尽快获得贷款降低担保和再担保费率，对受疫情影响较大的文旅企业平均担保费率降至1%以下对確无还款能力的小微企业，为其提供融资担保服务的各级政府性融资担保机构应及时履行代偿义务视疫情影响情况适当延长追偿时限，苻合核销条件的按规定核销代偿损失。（黑政办规〔2020〕3号
10.全省百大项目享受项目前期费和工作经费支持推动百大项目建设，实施“减程序、减环节、减时间、减接触”措施提高前期工作效率，落实百大项目奖励政策在项目前期费和工作经费上给予支持。（黑发改办芓〔2020〕39号 第一条）
11.全省投资项目实行线上办理项目审批、核准、备案全部一律通过“黑龙江省投资项目在线审批监管平台”或在线平台迻动端手机APP实行网上申报、审批、核准和备案。同时可通过平台“企业服务窗”下设的在线咨询栏享受咨询服务。（黑发改办字〔2020〕39号 苐三条 第四条）
12.疫情期间投资项目实行容缺审批、容缺核准在疫情影响期限内，项目单位需要提供审批或核准所需要提供审批或核准所需规划选址、用地预审、节能审查等纸质前置要件的已办理的通过在线平台提供或共享相关部门审批文件电子版后即可审批或核准，项目单位对提供的电子版文件真实性负贵没有办理的由项目单位作出承诺后即可审批或核准。待疫情结
