我们玩游戏的时候会想要领取一些对我们游戏非常有好处的礼包但是由于QQ账号存在异常（系统检测）这时候会提示存在异常不能领取礼包，那么我们怎么解决这个问题呢
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首先我们可以看一下我们的账号是不是在常用登陆地登陆，如果有异地登陆的话可能会导致QQ账号异常无法领取礼包导致不能领取礼包。如果我们是异地登录就要暂时关闭一下异地登录然后再领取礼包。
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如果不是异地登录的话我们可以重新下载一下QQ，清理一下系统嘚缓存这样再尝试一下领取礼包，也许就可以了
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如果重新下载QQ之后还是不可以，那么我们需要修改一下QQ的密码然后重新登录尝试领取
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如果以上的方法都不可以，那么可能使我们的QQ安全等级太低了我们可以给自己的QQ添加密保工具，加强安全再通过登录验证之后领取qq遊戏礼包。
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我们还可以去论坛或者qq安全中心进行反馈把我们遇到的问题反馈给官方，让官方想办法解决一下
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