1、首先要了解自已导购的产品特点及优势产品的卖点;在下面做好功课;
2、在导购时要是能微笑,有耐心就更好了;就好昰喜爱这份工作不是被动和强迫自已;
3、顾客来了,先问候语您好有什么需要帮助的,您需要什么要求的产品我给你介绍一下
要有點洞察能力,来个顾客大概能分析到他是的目的如是来比价格的,随便看看的等人的,还是为了这个品牌来的等等对待稍有不同,囿的是将来客户有的是准客户,有的就是来买产品的;
4、了解用户心里介绍产品的优势,及特价机的推荐小礼物的赠送等等销售技巧;
5、总之你开心顾客也能愉快的接受你的介绍,只要你能爱上这行才能干好出业绩,慢慢就能积累好多营销经验.
要了解所卖家电的功能 优点 了解的越清楚介绍的就越详细 这样顾客才会满意
首先,是要先喜欢上这个工作先把向客户推荐如何做好一个营业员产品当纯成僦。不要想着钱
其次,你得有一般终端营业员所具有的一般特征最重要一点就是能说会道。
最后要多对行业和行业你所要销售的产品多学习,要知道行业的发展动向消费者的真正需求,以及产品的真实功能
其实只要做到3个了解就OK了
1,了解你所要销售的商品的性能優点在向客人介绍时可以了如指掌模样商品的性价比
2.了解每位顾客的消费心里,消费倾向在与客人的沟通和谈话中了解客人的消费需求,比如说客人需要什么样性能什么样价格的家电在客人没有消费主张的时候(也救是没有明确的需要那个品牌哪款产品)你作为营业員以你的销售经验应该向客人推荐哪款产品。
3.了解如何与各种客人进行友好的沟通这是最主要的而且只可意会不可言传。我个人的建议昰客观务实真诚待人,一视同仁
祝你成为如何做好一个营业员优秀的家电营业员
参考资料: 服务,经验
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只要对顾客以笑脸加上忍耐你就会知道你想要的答案
不管你是什么行业的营业员要知道尽量对顾客少回答些如.不知道.没有等...語气
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诚恳,耐心,优质的服务态度.
了解客户的心理,了解自己所推销的产品.
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