为什么越来越多的老板选择电销大量机器人人

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-06-21 06:44 标签： 大量机器人

　　外呼大量机器人人的出现就受到了很多企业的欢迎它逐渐代替的人工进行电话销售，那么肯定很多人问我使用外呼大量机器人人电销是否违法呢?如果我们选择外呼夶量机器人人又该怎么选择呢?为此小编特地为大家整理了相关资料，就让我们一起去看看吧!

使用外呼大量机器人人电销是否违法?

　　1、使用“呼死你”是违法的

　　最近有不少报道称“呼死你”外呼系统被违法使用一言不合就“呼死你”，扰乱了一些机构的服务热线還有一些贷款催债的骚扰等，这样的使用时属于违法行为

　　2、智能外呼大量机器人人≠“呼死你”软件

　　很多人认为外呼大量机器囚人和“呼死你”是同样的东西，通过不断的呼叫骚扰客户来进行销售其实这是对外呼大量机器人人的误解。电话大量机器人人是提高電销人员工作效率的有效工具在进行外呼过程中，拨打一次或设定的两三次后禁止拨打并将情况记录下来不存在对客户造成骚扰的可能。

　　3、国家支持发展智能语音外呼大量机器人人

　　国家出台关于支持人工智能发展的政策外呼大量机器人人使用的语音识别处理、大量机器人学习、神经网络等基于人工智能的技术也在国家的大力支持下得以迅速发展，邦悦通智能外呼大量机器人人正是在此政策的支持下进行自主研发上市的

　　目前市面上大部分的外呼大量机器人人厂家都使用第三方的语音识别引擎，比如科大讯飞和BAT只有像客知音、捷通华声和灵伴等寥寥几家企业成功开发了自己的ASR引擎。

　　还有少部分公司会利用大量机器人学习技术来做对话分析长期来看這种方法效果最好。虽然目前人和人之间同样话题的对话数据太少大量的标注和专业建模导致成本太高，但这是外呼大量机器人人厂家未来语义理解技术发展的大趋势

　　人和人之间的对话延迟一般在1-1.5秒之间，太慢或者太快都会让人觉得别扭在选购大量机器人人时，除了需要留意对话是否有明显的延迟还可以试着说一段长句子，看看系统的处理时间是否仍然在合理的范围内

　　大量机器人人说话嘚时候，被人打断是很常见的现象很多采购方因为缺乏相关的产品经验，经常会把话术设计的特别长逻辑也不够清晰，这样客户的打斷率就更高了时间宝贵，如果外呼大量机器人人不能直接跳到客户感兴趣的内容的话被直接挂断是无法避免的了。

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