原标题:在KTV如何正确使用对讲机怎么听
KTV是使用对讲机怎么听非常多的地方那么在KTV使用对讲机怎么听要注意什么呢?在KTV如何正确使用对讲机怎么听呢
1、机身和电池板统┅编号。
2、对讲机怎么听的存放以及充电时必须锁在对讲机怎么听专用柜中
3、发现对讲机怎么听损坏及时向直属导领报备,送至工程部維修
a、至办公室领取区域对讲机怎么听 → 试机 → 可使用。
b、至办公室领取区域对讲机怎么听 → 试机 → 不可使用 → 于当班经理处登记 → 更換并向经理说明情况
早晚班领班应做好对讲机怎么听交接工作,晚班下班后盘点对讲机怎么听确认无误后在对讲机怎么听交接表上签字確认早班上班前先检查晚班交接班无误后签字确认。
1、将对讲机怎么听频道调整到各部门指定的专用频道上并将音量调整适当。
2、耳麥插入或拔出对讲机怎么听时切忌是关机状态(现场使用对讲机怎么听必须佩戴耳麦)
3、更换电板时一定要使对讲机怎么听处于关机状态。電板背扣向下轻轻压不可硬拔,上新电板时一定要推到底座上锁定为止 。
4、耳麦使用时不能把耳麦线折断或沾水用耳麦讲话时,请保持麥克风于嘴唇距离75px至100px处
1、迎宾接待人员统称为:“前台”
2、收银柜台分为:房费、散台、超市,统称为:“收银”
3、影音技术人员称为:“技术”
4、工程维修人员称为:“工程”
5、安勤部人员称为:“安勤”
6、保洁人员称为:“保洁”
1、有客人进场欢唱主接安排好房间後通知区域:
例: 叫:A区、A区,A07准备待客谢谢!
答:A区收到,A07准备待客谢谢!
叫:A区、A区,A07待客五位计时消费,谢谢!
答:A区收到A07待客伍位,计时消费谢谢!
2、区域通知前台主接开机:
例: 叫:前台、前台,A07开机A07,谢谢!
答:前台收到A07开机,A07谢谢!
3、核对待客房间状态:
例: 叫:前台、前台,对一下A区房态A区,谢谢!
答:前台收到A区占用房3间A01、A03、A07,谢谢!
叫:A区收到一致,谢谢!
例: 叫:收银、收银A07預买两个小时,无优惠谢谢。
答:收银收到A07预买两个小时,无优惠谢谢。
叫:收银、收银A07买现,A07谢谢。
答:收银收到A07买现,A07谢谢。
5、预买的客人提前离场通知收银关机:
例: 叫:收银、收银,A07客离关机A07,谢谢
答:收银收到,A07客离关机A07,谢谢
6、包厢初清完毕后,及时通知前台:
例: 叫:前台、前台A07初清可待,A07谢谢。
答:前台收到A07初清可待,A07谢谢。
7、前台询问区域房间是否清悝完毕:
例: 叫:A区、A区A07是否初清可待,谢谢
答:A区收到,A07初清可待谢谢。
答:A区收到A07正在加紧清包,谢谢
8、楼面如果有包厢電脑死机或音响故障的话。
例:叫:技术技术,A区A07需要调音A07,谢谢
答:技术收到,A07需要调音A07,谢谢
9、前台通知全场或询问事情:
例:叫:各区、各区,XX套餐现已售完谢谢。
答:A区收到谢。 答:C区收到谢谢。
答:B区收到谢。 答:V区收到谢谢。
叫:各区、各区有没有看到XXX,谢谢
答:A区没有,谢 答:C区没有,谢谢
答:B区没有,谢 答:XXX在V区,谢谢
10、访客到场,前台通知区域:
例: 叫:A区、A区A07访客2位,A07谢谢!
答:A区收到,A07访客2位谢谢!
11、客人部分离场,区域通知前台:
例: 叫:前台、前台A07客离2位,A07谢谢。
答:湔台收到A07客离2位,谢谢
12、有特殊客人到(相关单位,公司的贵宾警察临检等。)
例:主接干部立即回报当班次的主管并通知该区域:
叫:A区、A区,A07待客十位客人是税务局的,麻烦
答:A区收到A07加强服务,谢谢
13、同事之间的对答:
例: 叫:XX、XX,收到请讲
答:收到、收到,谢谢
14、在使用对讲的过程中,没有听清楚对方所讲的内容:
答:麻烦重复一次谢谢。
15、当事人不方便回复对讲机怎么听时协助回答。
答:XX代收,谢谢
四、使用对讲机怎么听的注意事项
1、对讲机怎么听的通话:称呼、多使用敬语 和服务性语言。
2、对讲机怎么聽要有问有答
3、讲话时,先按住通话键1-2秒钟在讲话。
4、切勿抢频:听到对讲机怎么听中有同时在对话时需待其讲完后,在开始发起通话如果在对讲机怎么听中,有上级领导在使用中各干部严禁插播等领导使用完后方可进行使用。
5、称呼领导不可直呼其名一般采鼡“姓氏+职位”的称呼方式,例如:王主管李总等等。如果有两个同姓的领导例:张三,张主管收到请讲。
6、对话中重要的部分要複诵
7、注意对讲机怎么听用语文明,提高工作效率
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