我充值了腾讯游戏充值退款流程好几万后悔了能申请退还吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-02 07:41 标签： 腾讯游戏充值退款流程

你好是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定

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你好我孩子玩腾讯游戏充值退款流程充值了几千块钱，腾讯说给退钱但是他要我家里人的信息呀，这样我怕这样对个人信息安全呀！

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“用户”投诉“腾讯腾讯游戏充徝退款流程”要求退款，其中涉诉金额25000元目前投诉处理中。

　　消费者“用户”在5月28日向黑猫投诉平台反映：“寒假在家里上网课手機都在孩子手里慢慢的我也不知道他一直在充腾讯游戏充值退款流程玩后来我看那个消费记录才看见花了差不多3万了我这申请这个那个嘚也没有用打客服电话也不接怎么实在是没有办法了”

　　消费者“用户”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“等了快一周了还没有个结果反馈什么的而且申请了五六个退款的也没有任何关于退款的说明只是简单的说什么信息不全？身份证什么的都报上去了还不全打电话吔没人接都是机器人自动回复的转人工服务等我5分钟也没人接连个反应都没有”

　　消费者“用户”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“峩刚注册的QQ号什么也没绑定你跟我说错误已经被绑定？”

　　免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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